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文檔簡介

1、你的瓶頸在哪里?-?目標?讀后感我思非常感謝老師推薦了?目標?這本書,說實話,已經(jīng)好久沒有看到、也沒有 認真的去讀一本這樣的好書了.書市上充滿著那么多速成的治理類書籍, 雖然也 不乏有可讀之作,但每每真正坐下來閱讀的時候, 才發(fā)現(xiàn)可讀的書少之又少,內(nèi) 容里太多空洞的東西,能引起共鳴的能給予自己以啟發(fā)的文字更是難以尋覓.要么就是一些沒有工作經(jīng)驗的人在大談特談自己所謂的理論, 要么就是工作了一段 時間,但理論功底一般的人在滔滔不絕于一些實務操作.直到與?目標?不期而遇,這個以色列物理學家寫的企業(yè)治理類小說,他以 科學家的視角去看企業(yè),那么企業(yè)是否也像宇宙或者地球一般呢當然, 正如人 類對大自然的探

2、索,從繁蕪的表象背后,我們看到了事情的本質(zhì)和內(nèi)核,只有這 時我們才發(fā)現(xiàn),萬事萬物背后都有其規(guī)律性、自然法那么和生存秩序.而企業(yè)這個 有機體,也如大自然中的生命體一樣,有著誕生、成長、壯大和衰落.對于一個治理者而言,如何洞察其中的奧秘,如何能夠熟悉運行的規(guī)那么,我 想,高德拉特給我們指出了一個方向, 他告訴了我們:復雜的解決方法是行不通 的,問題越復雜,解決方法越簡單.而這與中國古代思想不謀而合.中國古代講“道,道就是世界萬物的本原,所謂道生一,一生二,二生三,三生萬物,代表的 是一種趨勢,從無到有,由少到多,以至于無限.透過現(xiàn)象看本質(zhì),用一種更簡 單的思維去評論復雜的凡事,我們就會發(fā)現(xiàn)?目標?

3、這本書的真正奧秘.一邊讀?目標?,一邊在思考,我被深深地吸引并打動著,思維隨著故事情 節(jié)的開展不斷跳躍,種種舊思維中的定式逐漸被打破,很多習以為常的東西在深 思之后發(fā)現(xiàn)其實并不是以前所想象的那樣.字里行間透著的是真知灼見與思想啟 迪.我看?目標?這本書主要介紹的就是高德拉特的“ TOC制約法,TOC就是關于 進行改良和如何最好地實施這些改良的一套治理理念和治理原那么,可以幫助企業(yè)識別出在實現(xiàn)目標的過程中存在著哪些制約因素, 并進一步指出如何實施必要的 改良以消除這些約束,從而更有效地實現(xiàn)企業(yè)目標.簡單來講,TOC理論就是關于進行改良和如何最好地實施這些改良的一套 治理理念和治理原那么,可以幫助

4、企業(yè)識別出在實現(xiàn)目標的過程中存在著哪些制約 因素,TOC理論稱之為"約束",并進一步指出如何實施必要的改良來一一消除這 些約束,從而更有效地實現(xiàn)企業(yè)目標.人們從不同角度詮釋TOC理論,總結起來,有如下三種看法:1、TOC理論即一套解決約束的流程,用來邏輯地、系統(tǒng)地答復以下三個問 題:改良彳f么 ( What to change?、改成什么樣子 ( What to change to?、怎 樣使改良得以實現(xiàn) (How to cause the change ?.這個定義主要著眼于對阻礙開展的瓶頸因素的理性思考,這三個問題是任何企業(yè)改良流程時都必須思考的.2、TOC理論即一套日

5、常治理工具.可用來大大提升治理效能,例如:如何 有效溝通、如何雙贏地解決沖突、如何團隊協(xié)作、如何進行權利分配等.這個定 義主要著眼于企業(yè)順利開展日常治理,而日常治理是成功解決約束的必備條件和 根底性工作.3、TOC理論即應用到具體領域的具有創(chuàng)新性的實證方案.這些領域涉及生 產(chǎn)、分銷、營銷和銷售、工程治理和企業(yè)方向的設定等等.還記得當年在海爾的時候,總裁張瑞敏在一次講演中談到海爾如何成功的時 候,提到重點突破和閉環(huán)優(yōu)化的關系, 所謂重點突破,就是推進一項工作一定要 找到一個可以拉動全局開展的突破點,這個點可以使整體的水平提升.而這個點 提升了還不行,還需要整體的提升,這就要靠閉環(huán)優(yōu)化.沒有重點突

6、破就不可能 有開展,另外找到重點有了突破之后如果沒有閉環(huán)優(yōu)化,只能孤軍深入或虎頭蛇 尾,解決這個問題就要靠閉環(huán)優(yōu)化.而TOC理論不也正是從瓶頸出發(fā),突破,而后提升系統(tǒng)整體的運營水平嗎利用TOC理論,著眼于企業(yè)整體功能和長遠戰(zhàn)略,通過三步診斷過程來消 除市場約束因素.1、明確以市場為導向的觀念當我們在倉庫里面對堆積如山的商品, 需要解決產(chǎn)品產(chǎn)銷矛盾時,僅僅想到 用減少生產(chǎn)的方式去減少庫存,是不夠的.應該積極采取舉措通過生產(chǎn)市場需要 的產(chǎn)品,去擴大市場的需求.企業(yè)應該樹立這樣的觀念:如果我們的企業(yè)存在生 產(chǎn)水平過剩的現(xiàn)象,那么市場就是約束因素.顧客是我們利益實現(xiàn)系統(tǒng)中不可缺 少的重要環(huán)節(jié),事實上也

7、是最重要的環(huán)節(jié),由于它最終決定產(chǎn)品是否能夠轉化為 利潤.所以,企業(yè)的生產(chǎn)應該果斷以市場為導向.2、改善內(nèi)部環(huán)節(jié)市場是影響企業(yè)效益的重要約束因素, 要想充分地利用它,把企業(yè)的產(chǎn)品和 效勞帶進市場,從而創(chuàng)造最大企業(yè)利潤,就必須改善企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié), 包括 企業(yè)的文化氣氛.要使員工意識到企業(yè)是一個由許多相互制約的子系統(tǒng)組成的有 機體,必須追求企業(yè)的整體優(yōu)化,而不是單個環(huán)節(jié)、或者單個部門的局部優(yōu)化. 因此,需要企業(yè)內(nèi)部各個方面的相互合作、相互協(xié)調(diào),才能有效地利用約束因素.3、改善外部環(huán)境第三步是改善約束因素.例如市場是約束因素,我們就能有多種途徑改善它. 最明顯的方法莫過于更有效的廣告宣傳, 或者簡

8、單地進行更多的廣告宣傳.更好 的方法是細分市場,尋找適宜的顧客群體,使企業(yè)的產(chǎn)品恰好能滿足該消費群體 的需要.事實上,這才是有效利用市場的核心局部.這三步診斷法是一個循環(huán)往復的過程.通過不斷改良,才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤 和運作水平的進一步提升.通過采用削減本錢以實現(xiàn)利潤最大化的方法往往導致 失敗,或者只是能夠獲得短期利潤.事實上,削減本錢的方法通常會削弱企業(yè)在 市場上的競爭力,而它為企業(yè)帶來的效益卻是非常有限的. 我們可以根據(jù)約束理 論所提供的三步運作程序不斷改善企業(yè)的各個環(huán)節(jié),這樣我們就能實現(xiàn)均衡的長遠的利潤最大化.高德拉特列出最重要的三個衡量指標:有效產(chǎn)出,存貨,營運費用.有效產(chǎn) 出:整個系統(tǒng)

9、透過銷售而獲得金錢的速度. 存貨:整個系統(tǒng)投資在采購上的金錢, 而采購的是我們打算賣出去的東西. 營運費用:系統(tǒng)為了把存貨轉為有效產(chǎn)出而 花的錢.這三個指標都是緊緊圍繞賺錢目標的關鍵. 他反對將存貨作為資產(chǎn),主 張考核體系要從本錢世界向有效產(chǎn)出世界跨越, 不能用本錢會計的原那么衡量產(chǎn)品 是否有利可圖,不能用設備使用率來考核工廠的生產(chǎn)力和效益等, 這都是對企業(yè) 傳統(tǒng)治理理念和方法的一種顛覆和挑戰(zhàn).這是書中對三者的定義,而所有這三點其實是圍繞著要實現(xiàn)一個目標 企業(yè) 要賺錢的三種衡量指標而已.其實,現(xiàn)實世界中,這三種衡量指標是到處都存在的.有些時候,對于一個企業(yè)而言,我們是否能做到呢為了銷售業(yè)績或者

10、利 潤指標,我們每天都在忙碌著,各種各樣的會議,每天跟蹤的數(shù)字,是否我們達 成了我們的預期呢我想那么,當我們遇到了困境,感到了困惑,面對著困難的時候,我們又能如何 化解壓力,用一種簡單的思維去破解密碼呢我想,我們在看?目標?這本書的時候,不能僅僅局限于書中的具體細節(jié)和 方法,而這也是很多人沒有領會到領悟到的內(nèi)容真諦. 恰恰是這樣,我看到很多 同學就事論事地去談論書中羅哥如何去克服的細節(jié)、方法,就想拿到我們的企業(yè) 中去運用.當然,本書所介紹的 TOC制約法,也是作者高德拉特所推崇的,對 企業(yè)有一定的借鑒和指導意義.而我覺得本書真正的意義卻在于給我們指出了一 個方向,一種思路,一片藍海,一道風景,

11、讓我們用一種創(chuàng)新的心念去開啟方法 的大門,所以,從某種意義上說,對我們 MBA學生而言,這種理念遠遠大于書 中具體的工作手段與方法.記得在海爾的時候,領導們經(jīng)常說的一句口頭語,就是:只要思想不滑坡, 方法總比困難多.也就是憑著這股創(chuàng)新的精神,加上幾萬名員工的“日事日畢, 日清日高的作風,海爾從一個虧損瀕臨倒閉的小廠開展成了中國家電企業(yè)的航 母.而海爾所倡導的這種理念與本書的作者也有異曲同工之妙.是的,作為系統(tǒng)內(nèi)組織中的個體,我們怎么樣才能跳出思維定式,集中資源,突破瓶頸呢我們 所要做的就是:不只是埋頭趕路,還要抬頭看天.突破常規(guī),創(chuàng)新思維,換個角 度,也許我們就會看到事情的真相,找到最適合的方法并取得突破.我感正如書中提到的瓶頸問題,TOC制約法的根源所在,只有突破瓶頸,才能 走出困境,才能取得更大的成功.由此,我想到了我們每個個體,人生何嘗不是如此呢人生本來就處于錯綜 復雜的問題矩陣之中,要解決問題必須

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