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文檔簡介
1、供給商治理的八大方法供給商治理的八大方法.供給商分類的另一目的是公司內(nèi) 部溝通.例如新生意都給戰(zhàn)略或優(yōu)先供給商,然后再考慮考察 供給商,絕不能給淘汰供給商.這些都應(yīng)成為書面政策,溝通 給公司內(nèi)各個部門.選擇供給商的標(biāo)準(zhǔn)有許多,根據(jù)時間的長 短進(jìn)行劃分,可分為短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn).供給商治理的八大方法一、資源橫向集成原理資源橫向集成原理揭示的是新經(jīng)濟(jì)形勢下的一種新思維.該原理認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化迅速開展的今天,企業(yè)僅靠原有的 治理模式和自己有限的資源,已經(jīng)不能滿足快速變化的市場對 企業(yè)所提由的要求.企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱向思維的治理 模式,朝著新型的基于橫向思維的治理模式轉(zhuǎn)變.企業(yè)必須橫 向集成外
2、部相關(guān)企業(yè)的資源,形成“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)的 戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體去參與市場競爭,以實(shí)現(xiàn)提升效勞 質(zhì)量的同時降低本錢、快速響應(yīng)顧客需求的同時給予顧客更多 選擇的目的.不同的思維方式對應(yīng)著不同的治理模式以及企業(yè)開展戰(zhàn)略.縱向思維對應(yīng)的是“縱向一體化的治理模式,企業(yè)的開展戰(zhàn) 略是縱向擴(kuò)展;橫向思維對應(yīng)的是“橫向一體化的治理模式, 企業(yè)的開展戰(zhàn)略是橫向聯(lián)盟.該原理強(qiáng)調(diào)的是優(yōu)勢資源的橫向 集成,即供給鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均以其能夠產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源來 參與供給鏈的資源集成,在供給鏈中以其優(yōu)勢業(yè)務(wù)的完成來參 與供給鏈的整體運(yùn)作.該原理是供給鏈治理最根本的原理之一,說明了人們在思 維方式上所發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變.二
3、、系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理認(rèn)為,供給鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng),是由相互作用、相互 依賴的假設(shè)干組成局部結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體.供 應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的限制, 把供給商、制造商、銷售商、物流效勞商、直到最終用戶連成 一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式.供給鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的大系統(tǒng),其系統(tǒng)特征主要表達(dá)在其整 體功能上,這一整體功能是組成供給鏈的任何一個成員企業(yè)都 不具有的特定功能,是供給鏈合作伙伴間的功能集成,而不是 簡單疊加.供給鏈系統(tǒng)的整體功能集中表現(xiàn)在供給鏈的綜合競 爭水平上,這種綜合競爭水平是任何一個單獨(dú)的供給鏈成員企 業(yè)都不具有的.二、多贏互惠原理多贏互惠原理認(rèn)為,供給鏈?zhǔn)窍嚓P(guān)企業(yè)
4、為了適應(yīng)新的競爭 環(huán)境而組成的一個利益共同體,其密切合作是建立在共同利益 的根底之上,供給鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機(jī)制,感 謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號來謀求一種多贏互惠的目標(biāo).供 應(yīng)鏈治理改變了企業(yè)的競爭方式,將企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?應(yīng)鏈之間的競爭,強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)通過與供給鏈中的上下游企業(yè) 之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,使每個企業(yè)都發(fā) 揮由各自的優(yōu)勢,在價值增值鏈上到達(dá)多贏互惠的效果.四、合作共享原理合作共享原理具有兩層含義,一是合作,二是共享.合作原理認(rèn)為,由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的, 它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢,因而企業(yè)要想在 競爭中獲勝,就必須將有限的
5、資源集中在核心業(yè)務(wù)上.與此同 時,企業(yè)必須與全球范圍內(nèi)的在莫一方面具有競爭優(yōu)勢的相關(guān) 企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將本企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交由 合作企業(yè)來完成,充分發(fā)揮各自獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,從而提升供 應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的競爭水平.共享原理認(rèn)為,實(shí)施供給鏈合作關(guān)系意味著治理思想與方 法的共享、資源的共享、市場時機(jī)的共享、信息的共享、先進(jìn) 技術(shù)的共享以及風(fēng)險的共擔(dān).其中,信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈管 理的根底,準(zhǔn)確可靠的信息可以幫助企業(yè)做由正確的決策.供 應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行是建立在各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞 與共享根底之上的,信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了供給鏈治理 的開展,提升了供給鏈的運(yùn)行效率.五、需求驅(qū)動原
6、理需求驅(qū)動原理認(rèn)為,供給鏈的形成、存在、重構(gòu),都是基 于一定的市場需求,在供給鏈的運(yùn)作過程中,用戶的需求是供 應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/效勞流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動源.感謝關(guān) 注采購從業(yè)者微信公眾號在供給鏈治理模式下,供給鏈的運(yùn)作 是以訂單驅(qū)動方式進(jìn)行的,商品采購訂單是在用戶需求訂單的 驅(qū)動下產(chǎn)生的,然后商品采購訂單驅(qū)動產(chǎn)品制造訂單,產(chǎn)品制 造訂單又驅(qū)動原材料零部件采購訂單,原材料零部件采購 訂單再驅(qū)動供給商.這種逐級驅(qū)動的訂單驅(qū)動模式,使供給鏈 系統(tǒng)得以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求,從而降低了庫存本錢,提升了 物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率.六、快速響應(yīng)原理快速響應(yīng)原理認(rèn)為,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,隨著 市場競爭的
7、不斷加劇,經(jīng)濟(jì)活動的節(jié)奏也越來越快,用戶在時 間方面的要求也越來越高.用戶不但要求企業(yè)要按時交貨,而且要求的交貨期越來越短.因此,企業(yè)必須能對不斷變化的市 場做由快速反響,必須要有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)水平和快速組織產(chǎn) 品生產(chǎn)的水平,源源不斷地開發(fā)由滿足用戶多樣化需求的、定 制的“個性化產(chǎn)品去占領(lǐng)市場,以贏得競爭.在當(dāng)前的市場環(huán)境里,一切都要求能夠快速響應(yīng)用戶需求, 而要到達(dá)這一目的,僅靠一個企業(yè)的努力是不夠的.供給鏈管 理強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時,即準(zhǔn)時采購、準(zhǔn)時生產(chǎn)、準(zhǔn)時配送,強(qiáng)調(diào)供給商 的選擇應(yīng)少而精等等,均表達(dá)了快速響應(yīng)用戶需求的思想.七、同步運(yùn)作原理同步運(yùn)作原理認(rèn)為,供給鏈?zhǔn)怯刹煌髽I(yè)組成的功能網(wǎng)絡(luò), 其成
8、員企業(yè)之間的合作關(guān)系存在著多種類型,供給鏈系統(tǒng)運(yùn)行 業(yè)績的好壞取決于供給鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧,只有和諧而 協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮最正確的效能.供給鏈治理的關(guān)鍵就在于供 應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切合作以及相互之間在各方面良好 的協(xié)調(diào).供給鏈的同步化運(yùn)作,要求供給鏈各成員企業(yè)之間通過同 步化的生產(chǎn)方案來解決生產(chǎn)的同步化問題,只有供給鏈各成員 企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間保持步調(diào)一致時,供給鏈的 同步化運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn).供給鏈形成的準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng),要求上游 企業(yè)準(zhǔn)時為下游企業(yè)提供必需的原材料零部件,如果供給鏈 中任何一個企業(yè)不能準(zhǔn)時交貨,都會導(dǎo)致供給鏈系統(tǒng)的不穩(wěn)定 或者運(yùn)作的中斷,導(dǎo)致供給鏈系統(tǒng)對用戶的響
9、應(yīng)水平下降,因 此保持供給鏈各成員企業(yè)之間生產(chǎn)節(jié)奏的一致性是非常重要的八、動態(tài)重構(gòu)原理動態(tài)重構(gòu)原理認(rèn)為,供給鏈?zhǔn)莿討B(tài)的、可重構(gòu)的.供給鏈 是在一定的時期內(nèi)、針對莫一市場時機(jī)、為了適應(yīng)莫一市場需 求而形成的,具有一定的生命周期.感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信 公眾號 當(dāng)市場環(huán)境和用戶需求發(fā)生較大的變化時,圍繞著核 心企業(yè)的供給鏈必須能夠快速響應(yīng),能夠進(jìn)行動態(tài)快速重構(gòu). 市場機(jī)遇、合作伙伴選擇、核心資源集成、業(yè)務(wù)流程重組以及 敏捷性等是供給鏈動態(tài)重構(gòu)的主要因素.從開展趨勢來看,組 建基于供給鏈的虛擬企業(yè)將是供給鏈動態(tài)快速重構(gòu)的一種表現(xiàn) 形式.成功供給鏈治理關(guān)注八大核心客戶關(guān)系治理客戶關(guān)系治理過程提供了如何
10、開展和維護(hù)與客戶關(guān)系的方 法.通過這個步驟,治理者能辯認(rèn)關(guān)鍵客戶和客戶群,并把他 們作為公司商業(yè)方案的一局部.目的是根據(jù)客戶價值將他們分 類,并通過為客戶提供專門針對不同客戶的個性化的效勞來提 開顧客的忠誠度.客戶效勞治理客戶效勞治理表示公司對客戶的態(tài)度.這是在客戶關(guān)系管 理步驟中由客戶小組開發(fā)產(chǎn)品效勞包的關(guān)鍵步驟.客戶效勞中 通過與職能部門比方制造和物流部門聯(lián)系,為客戶提供他們想 了解的關(guān)于運(yùn)輸日期和產(chǎn)品實(shí)用性等方面的實(shí)時信息.客戶服 務(wù)過程還包括幫助客戶了解產(chǎn)品的應(yīng)用.需求治理需求治理是一個平衡客戶需求和供給水平的過程.通過在 正確的地方使用正確的程序,這種治理能有預(yù)見性地使需求和 供給相
11、匹配并能使方案更有效執(zhí)行.必須注意到這個過程不僅 僅是指預(yù)測.它還包括協(xié)調(diào)供給和需求、增強(qiáng)彈性,減少波動 一個優(yōu)良的需求治理系統(tǒng),使用點(diǎn)對點(diǎn)的銷售并了解關(guān)鍵客戶 的數(shù)據(jù)以減少不確定性,并對整個供給鏈提供給有效支持.它 也有效地協(xié)調(diào)市場需求和生產(chǎn)方案.完成定單供給鏈的這個過程不僅僅指下達(dá)定單指令,它還包括定義 客戶需求,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò),在最小化配送本錢的根底上滿足客戶需 求等一系列活動.它的目的是建立一個從供給商到公司,再從 公司不同客戶的無縫銜接的系統(tǒng).生產(chǎn)流程治理生產(chǎn)流程治理包括與以下生產(chǎn)活動有關(guān)的行為:原材料的 取得、生產(chǎn)、治理供給鏈的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和將產(chǎn)品運(yùn)由工廠.這個 過程的目的就是在既定的時間內(nèi)
12、以盡可能低的本錢生產(chǎn)由盡可 能多的產(chǎn)品.為了到達(dá)預(yù)期的生產(chǎn)要求,方案和執(zhí)行就需要尋 求供給鏈參與者的合作.供給商關(guān)系治理供給商關(guān)系治理過程是講如何與供給商建立和維持友好關(guān) 系.從字面意思就可以理解,這個過程與客戶關(guān)系治理過程類 似.簡言之,供給商關(guān)系治理就是定義和治理產(chǎn)品效勞包.產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品商業(yè)化供給鏈治理的這個過程是講要和客戶及供給商共同開發(fā)產(chǎn)品,并把產(chǎn)品投放市場.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和商業(yè)化過程的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該和CRM過程中的團(tuán)隊(duì)合作以確認(rèn)客戶和需求,應(yīng)該和 SRM過程中的團(tuán)隊(duì)合作來選擇材料和供給商,和生產(chǎn)流程管 理過程中的團(tuán)隊(duì)合作根據(jù)市場的需求來開展新產(chǎn)品技術(shù).回收治理回收治理過程包括與治理回收、
13、逆向物流、閘口限制有關(guān)的活動,包括治理供給鏈過程盡量防止回收.適當(dāng)?shù)貓?zhí)行回收 治理不僅能有效治理產(chǎn)品流中的次品,而且還能減少不期望由 現(xiàn)的回收產(chǎn)品數(shù)量并能重復(fù)利用諸如包裝盒之類的可循環(huán)利用的產(chǎn)品局部.有效的回收治理是供給鏈治理的重要步驟,它能 使公司獲得持續(xù)的競爭力.【相關(guān)內(nèi)容】:供給鏈治理的運(yùn)行機(jī)制1、合作機(jī)制供給鏈合作機(jī)制表達(dá)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)外資源的集 成與優(yōu)化利用.2、決策機(jī)制處于供給鏈中的任何企業(yè)決策模式都應(yīng)該三基于網(wǎng)絡(luò)的開 放性信息環(huán)境下的群里決策模式.3、鼓勵機(jī)制為了掌握供給鏈治理的技術(shù),必須建立、健全績效考核和 鼓勵機(jī)制,使我們知道供給鏈治理思想在哪些方面、多大程度 上給予企業(yè)改良和提升,以推動企業(yè)治理工作的不斷完善,也 使得供給鏈治理能夠朝著正確的軌道與方向開展,真正成為能 為企業(yè)治理者樂于接受和實(shí)踐的新的治理模式4、自律機(jī)制自律機(jī)制要求供給鏈企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)或最具競爭力 的對手看齊,不斷對產(chǎn)品、效勞和供給鏈業(yè)績進(jìn)行評價,并不 斷改良,使企業(yè)能保持自己的競爭力并得以持續(xù)開展5、風(fēng)險機(jī)制供給鏈企業(yè)之間的合作會由于信息不對稱、信息扭曲
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