EAP培訓的具體內容(共5頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上近年來，一些心理學研究、咨詢與培訓的專業(yè)機構與專業(yè)人員注意將心理學學科理論知識與企業(yè)實際情況與需求相結合，陸續(xù)開發(fā)出新的培訓課程。這里對目前我國市場上比較常見的、企業(yè)心理培訓中經常涉及的一些主要命題和內容作一些簡要介紹。同時，我們相信，隨著企業(yè)對于員工心理問題重視程度的加強，企業(yè)心理培訓的深度和廣度也將不斷延伸。（1）職業(yè)心理健康培訓。受全球化趨勢、信息技術的快速革新、全球經濟發(fā)展速度放緩、市場競爭加劇等因素影響，員工面臨更多的心理困擾，心理問題日益凸顯為影響企業(yè)工作績效的重要因素。職業(yè)心理健康成為21世紀管理領域的新課題。職業(yè)心理健康培訓的對象包括企業(yè)中的各級管理者

2、及所有員工，其內容主要是傳授講解心理學健康的基本常識，幫助員工建立科學的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維與行為方式，預防并科學處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。（2）壓力管理培訓。壓力會對社會、企業(yè)及個人產生不同的影響。壓力對整個社會造成的危害正在逐年上升，源于壓力的各種疾病治療、提前退休以及事故、傷殘、撫恤等公共服務費用的支出遠較過去為高。另外，員工與管理者的壓力問題每年都使企業(yè)承受巨大的經濟損失。同時，一旦人體處于長期的壓力之下，就會隨之產生諸多的生理或心理疾病以及各種行為問題。通過壓力管理課程，員工將學習的應對與干預策略，計劃和制定一個有效的自我壓力管理方案，學會一套有效

3、的放松方法，建立健康的生活方式。（3）工作與生活協(xié)調培訓。現(xiàn)代都市工作的緊張，節(jié)奏的高速，都使現(xiàn)代人的生活越加失衡。加班、將工作帶回家中都成為了常事；節(jié)假日、休息時間被工作無休止侵占掉；沒有時間與家人共處，家庭氣氛冷淡；整天埋頭工作導致了關節(jié)炎、腸胃疾病的出現(xiàn)。通過這一課程，將促進員工了解人生的意義，認清影響工作與生活平衡的因素，明晰自己的事業(yè)與生活目標，準確把握工作與生活的關系，合理協(xié)調工作與家庭生活。（4）積極情緒培訓。情緒是心理活動的組成部分，滲透于人的一切活動中。人的每一活動都是在某種特定的情緒背景下進行的，并受其影響和調節(jié)。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！毙蜗蟮卣f明了情緒

4、與心理健康的關系。如何改變工作中消極的情緒，學會認識并控制自我情緒狀態(tài)，掌握情緒表達的技術與方法，學會輕松快樂地生活與工作，這是積極情緒培訓要達到的目標。（5）子女教育培訓?，F(xiàn)代社會對于人才提出了更高更全面的要求，同時對于做父母也提出了更高的要求。子女教育培訓是家長的培訓與再教育，主要內容包括分析現(xiàn)代社會對人才的需要以及現(xiàn)代家庭的特點，澄清在家庭教育中常見的一些認識偏差以及行動誤區(qū)，解決對各種教育問題的困惑和疑問，引導現(xiàn)代父母樹立現(xiàn)代教育觀，以科學健康的方式教育孩子成才做人。（6）交互作用分析培訓。溝通有助于協(xié)作，有助于提高團隊或組織競爭力，如何存在溝通障礙，企業(yè)的生產效率、生產品質都會出現(xiàn)問

5、題。這一培訓課程的目標在于幫助員工了解和掌握人格的自我心理診斷，增強自我察覺與改善自我、突破自我限制的能力，辨識溝通誤區(qū)，促進良好的人際關系。（7）人際關系能力培訓。即通過培訓提高人際合作交往能力。任何人都不可能在真空中，員工的工作績效多多少少都依賴于同事之間的通力合作，這就需要員工學會理解，學會人際溝通，減少彼此間的沖突。（8）態(tài)度培訓。員工工作態(tài)度如何對員工的士氣及組織的績效影響很大，通過培訓，建立起組織與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對組織的忠誠，培養(yǎng)員工應具備的意識和態(tài)度。員工通過態(tài)度培訓可以知道組織希望他們以什么樣的態(tài)度工作，這既是一種指導，也是一種約束。（9）新員工入職心理培訓。又稱

6、崗前培訓、職前培訓、職前教育、進廠教育、定向培訓、適應培訓等，是一個組織通過幫助，使新員工輕松愉快地進入并適應新的工作崗位，從而漸次將其從局外人轉變成為組織人的過程。（10）時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。（11）團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)助對企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對企這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。（12）團隊建設與MBTI。MBTI是目前世界上最流行且被證明行之有效的

7、科學的測量與團隊建設工具，它利于增進學員的自我意識和團隊合作精神。參與培訓的團隊成員因此可以了解本人和團隊成員的人格特點，學會以新的視角看待溝通，減少團隊沖突，提高團隊效率。（13）建立企業(yè)的EAP。解決員工職業(yè)心理健康問題的最好方案是設立企業(yè)的員工幫助計劃。本培訓主要針對企業(yè)中的員工關系專員、工會主席、人力資源總監(jiān)/經理等，內容包括：常見的職業(yè)心理健康問題、職業(yè)心理健康對員工和組織績效的影響模型、職業(yè)心理健康的三級預防模式、EAP的定義及基本內容、企業(yè)中EAP的運作模式、如何選擇EAP的外部服務商、企業(yè)如何設立自己的EAP、評估EAP效果的方法等。（14）咨詢式的管理者。面對日益激烈的競爭環(huán)境、技術的快速創(chuàng)新、工作/生活步伐加快、需要團隊合作而不是個人英雄主義，今天的管理者應該更多地通過指導、咨詢、個別關注、支持、鼓勵、給予更多的機會里幫助員工增長知識、經驗、技能，讓他們感到團隊的力量，不斷提高團隊的效能。也就