2019年最新煙草工作報(bào)告5篇

1、精品文檔2019 年最新煙草工作報(bào)告5 篇-WORD文檔，下載后可編輯修改-2019 年最新煙草工作報(bào)告 ( 一 )這次全國(guó)煙草工作會(huì)議主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆代表大會(huì)和十七屆三中、四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議精神，緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，總結(jié)2009 年工作，安排部署2010 年工作任務(wù)，針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨形勢(shì)，進(jìn)一步明確主要目標(biāo)任務(wù)， 全面推進(jìn)“卷煙上水平”， 不斷增強(qiáng)中國(guó)煙草整體競(jìng)爭(zhēng)力，努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下面，我代表國(guó)家局黨組作工作報(bào)告，講三個(gè)問題。一、 2009 年行業(yè)主要工作情況2009 年是新世紀(jì)以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，也是

2、煙草行業(yè)堅(jiān)決貫徹中央決策部署, 堅(jiān)定信心 , 主動(dòng)應(yīng)對(duì) , 扎實(shí)工作 , 各方面工作取得明顯成效的一年。 煙草行業(yè)面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境重大變化和卷煙稅收政策重大調(diào)整，在黨中央、國(guó)務(wù)院和工信部堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 圍繞年初確定的“煙葉防過熱，卷煙上水平，稅利保增長(zhǎng)”目標(biāo)任務(wù)，全面抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，在全行業(yè)干部職工艱苦努力下 , 繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。 全年實(shí)現(xiàn)工商稅利 5131.13 億元，同比增加 559.26 億元 , 增長(zhǎng) 12.23%; 其中實(shí)現(xiàn)稅費(fèi) ( 含國(guó)有資本收益 )4163.4 億元，同比增加 864.6 億元，增長(zhǎng) 2

3、6.21%。( 一) 煙葉基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。 去年以來，煙葉生產(chǎn)面臨復(fù)雜多1精品文檔變形勢(shì)，存在明顯偏熱苗頭。針對(duì)煙葉生產(chǎn)出現(xiàn)的新情況新問題，國(guó)家局冷靜分析， 果斷決策，明確提出把“煙葉防過熱”作為行業(yè)工作的中心任務(wù)，要求通過扎實(shí)開展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)， 全面加強(qiáng)煙葉工作管理，努力提高煙葉工作水平，保持煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。各煙葉產(chǎn)區(qū)按照國(guó)家局要求，以高度負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施落實(shí)，煙葉生產(chǎn)總體保持了良好發(fā)展。 一是煙葉生產(chǎn)規(guī)模得到較好控制。 在 2008 年全國(guó)煙葉工作座談會(huì)上， 國(guó)家局明確提出“嚴(yán)格控制、 適度從緊”的煙葉工作方針。 煙葉產(chǎn)區(qū)緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府， 認(rèn)真做好政策宣傳，切實(shí)加

4、強(qiáng)合同管理，嚴(yán)格控制種苗供應(yīng)，煙葉種植面積得到較好控制。二是現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。 按照“一基四化”總體要求，全國(guó)共安排現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)單位 143 個(gè)，其中整縣推進(jìn) 3 個(gè)，整鄉(xiāng)推進(jìn) 41 個(gè)。進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年共安排專項(xiàng)資金 99.8 億元，同比增加 18.3 億元，增長(zhǎng) 22.45%; 新建密集式烤房 16.59 萬座，新修機(jī)耕路 9097.12 公里、溝渠 9669.21 公里。全國(guó)商品化供苗面積達(dá) 94%，同比提高 12.7 個(gè)百分點(diǎn) ; 機(jī)械化整地比例 57.7%，同比提高 8.7 個(gè)百分點(diǎn) ; 密集式烤房烘烤比例 66.8%，同比提高 20 個(gè)百分點(diǎn)。

5、通過采取以上措施，促進(jìn)了煙農(nóng)增產(chǎn)增收。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，去年煙葉平均畝產(chǎn)達(dá)到 304 斤，同比增加 27 斤; 均價(jià)每斤7.2 元，同比增加 0.28 元; 種煙農(nóng)戶 150.61 萬戶，戶均收入達(dá) 2.44 萬元。( 二 ) 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好發(fā)展。全行業(yè)始終堅(jiān)持“控制總量、稍緊平衡”方針，切實(shí)抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”各項(xiàng)措施落2精品文檔實(shí)，把“保增長(zhǎng)”建立在尊重市場(chǎng)規(guī)律、優(yōu)化資源配置、良好經(jīng)營(yíng)秩序、保持價(jià)格穩(wěn)定、切實(shí)加強(qiáng)管理“五個(gè)基礎(chǔ)”之上，確保了稅利增長(zhǎng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一是精心組織卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整工作。 經(jīng)過努力，按靜態(tài)算賬，全年增加消費(fèi)稅 594 億元，圓滿完成中央財(cái)政增收任務(wù)。二是

6、努力保持卷煙產(chǎn)銷協(xié)調(diào)發(fā)展。 卷煙產(chǎn)銷保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。 全國(guó)現(xiàn)有持證卷煙零售戶 495.3 萬戶，卷煙零售毛利率達(dá)到 8.9%。三是重點(diǎn)骨干品牌保持持續(xù)增長(zhǎng)。 在嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面前， 重點(diǎn)骨干品牌良好發(fā)展趨勢(shì)沒有改變， 集中度進(jìn)一步提高， 這是去年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行一大亮點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)稅利增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。 四是開拓國(guó)際市場(chǎng)取得新的進(jìn)展。加快推進(jìn)煙葉進(jìn)口境外實(shí)體化運(yùn)作， 繼續(xù)推動(dòng)與跨國(guó)煙草公司合作，積極支持卷煙工業(yè)境外辦廠。全年卷煙出口 357 萬件，同比增長(zhǎng)21%，其中境外生產(chǎn)卷煙 171 萬件，同比增長(zhǎng) 12.9%; 煙草進(jìn)出口總值 27.32 億美元，同比增長(zhǎng) 28.41%，其中出口總值 8.74 億

7、美元，同比增長(zhǎng) 18.26%。五是安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施得到較好落實(shí)。各單位進(jìn)一步健全安全機(jī)構(gòu)， 充實(shí)安全管理人員， 認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，全年組織 2 次行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查， 針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患加大整改力度，尤其是重點(diǎn)抓好交通安全等專項(xiàng)整治，確保了安全生產(chǎn)，避免了重大事故發(fā)生。 六是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益進(jìn)一步提高。 成本費(fèi)用得到有效控制。 節(jié)能減排工作完成階段性目標(biāo)， 全年工業(yè)萬元產(chǎn)值能耗 34.6 千克，同比降低 12.6%;萬支卷煙能耗 4.08 千克 , 同比降低 6.0%; 工業(yè)二氧化硫排放總量 10098 噸，同比降低 14.2%; 化學(xué)需氧量排放總量 6886 噸, 同比降低

8、6.2%。3精品文檔( 三) 企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。全行業(yè)高度重視轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提高企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新水平。一是全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。深入貫徹“重心下移、 著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”方針，以預(yù)算管理、貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、基層創(chuàng)優(yōu)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基層建設(shè)， 努力提高基礎(chǔ)管理和基層建設(shè)水平。全面加強(qiáng)預(yù)算管理?？偣局贫ㄓ“l(fā) 煙草行業(yè)全面預(yù)算管理辦法和工商企業(yè)全面預(yù)算管理規(guī)程 ( 暫行 ) ，各單位把預(yù)算管理作為加強(qiáng)管理、提升管理水平的重要手段，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，規(guī)范程序，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程控制，充分發(fā)揮預(yù)算的約束作用。深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)?？偨Y(jié)推廣浙江省局 ( 公司

9、 ) 體系建設(shè)“目標(biāo)引領(lǐng)、自我建設(shè)、突出創(chuàng)新、系統(tǒng)推進(jìn)”的做法和經(jīng)驗(yàn)， 工業(yè)企業(yè)圍繞“四個(gè)中心”建設(shè)和一體化轉(zhuǎn)型需要，商業(yè)企業(yè)圍繞卷煙營(yíng)銷、專賣內(nèi)管、煙葉生產(chǎn)、物流建設(shè)等核心業(yè)務(wù)，進(jìn)一步健全標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)，優(yōu)化流程，完善程序，初步搭建了企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)和綜合管理體系。認(rèn)真開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)。 國(guó)家局建立了對(duì)標(biāo)體系， 統(tǒng)一對(duì)標(biāo)指標(biāo)口徑， 按季度公布各單位對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，在上海召開以對(duì)標(biāo)為主題的企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推動(dòng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)深入開展。各單位對(duì)照標(biāo)桿尋找差距，制訂措施，持續(xù)改進(jìn)，形成“比、學(xué)、趕、超”良好氛圍。通過采取綜合措施， 成本費(fèi)用得到有效控制。扎實(shí)開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位活動(dòng)。 優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)分別確定了

10、試點(diǎn)單位，專門召開創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)工作座談會(huì)，組織人員深入基層調(diào)研，指導(dǎo)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。二是加快推進(jìn)信息化建設(shè)。以行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)為平臺(tái)，以統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算軟件、 煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)4精品文檔管理系統(tǒng)、資金監(jiān)管系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)， 加快推進(jìn)信息化與“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合， 全面提高行業(yè)信息化水平， 為加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”提供了有力支撐。三是高度重視技術(shù)創(chuàng)新。按照“環(huán)境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求，企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)明顯加強(qiáng)。重大專項(xiàng)實(shí)施加快推進(jìn)，煙草基因組計(jì)劃通過論證，卷煙增香保潤(rùn)、卷煙減害技術(shù)、特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)、中式卷煙制絲生產(chǎn)線等重大專項(xiàng)實(shí)施取得積極進(jìn)展。 超高速卷接包機(jī)組國(guó)

11、際技術(shù)合作取得實(shí)質(zhì)性突破，煙機(jī)裝備制造技術(shù)水平和管理水平進(jìn)一步提升， 對(duì)卷煙生產(chǎn)的服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。 高度重視質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè)， 切實(shí)加強(qiáng)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，全國(guó)平均卷煙焦油量為 12.2 毫克 / 支，同比下降 0.6 毫克/ 支; 一氧化碳量為 13.7 毫克 / 支，同比下降 0.5 毫克 / 支。認(rèn)真抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作，2009 年國(guó)家局批準(zhǔn)發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 71 項(xiàng)，構(gòu)建起了由 425項(xiàng)煙草類國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系， 提出并牽頭組織制訂的首個(gè)煙草國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。 認(rèn)真做好履行煙草控制框架公約工作。( 四) 行業(yè)各項(xiàng)改革繼續(xù)深入推進(jìn)。 一是卷煙工業(yè)企業(yè)改革取得新的進(jìn)展。湖北中煙

12、與黑龍江卷煙工業(yè)聯(lián)合重組順利實(shí)施， 卷煙工業(yè)重組整合邁出新的步伐。 全年跨省品牌定向整合 413.6 萬箱，同比增加38 萬箱，卷煙品牌整合取得新的成效。省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)運(yùn)作機(jī)制不斷完善。在第一批省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)建設(shè)取得明顯成效的基礎(chǔ)上，江蘇、江西、陜西等省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)建立并開始運(yùn)作。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求， 結(jié)合煙草專賣體制特點(diǎn)， 就加強(qiáng)省級(jí)工業(yè)公司董5精品文檔事會(huì)建設(shè)開展專題調(diào)研， 不斷完善董事會(huì)運(yùn)作機(jī)制， 加強(qiáng)董事會(huì)辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立監(jiān)事制度，更好地發(fā)揮董事會(huì)在企業(yè)決策中的作用。二是卷煙流通改革深入推進(jìn)。 全面推進(jìn)按客戶訂單組織貨源工作， 以提高把握市場(chǎng)能力為目標(biāo)， 加強(qiáng)市場(chǎng)分析研

13、究， 較好發(fā)揮了市場(chǎng)配置資源的積極作用， 為行業(yè)調(diào)控和品牌整合提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。 以訂單是否滿足市場(chǎng)真實(shí)需求為重點(diǎn)， 對(duì) 30 個(gè)省的 67 個(gè)地市級(jí)公司組織開展檢查評(píng)價(jià)工作， 針對(duì)存在問題加以整改， 促進(jìn)了按客戶訂單組織貨源工作水平提升?？偨Y(jié)推廣江蘇徐州“優(yōu)化模式、完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、增強(qiáng)能力”的網(wǎng)建經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)網(wǎng)建上新水平，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力。按照“準(zhǔn)確定位、有機(jī)對(duì)接、突出品牌、全面提升”的要求，積極推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷由概念到操作、 由部分試點(diǎn)到全面推廣的延伸工作，努力建立市場(chǎng)導(dǎo)向、面向客戶、面向消費(fèi)者的營(yíng)銷體系，提升了行業(yè)營(yíng)銷水平。加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)，完成煙草工業(yè)企業(yè)物流作業(yè)規(guī)范、煙草

14、商業(yè)企業(yè)物流配送中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)技術(shù)規(guī)范、煙草工業(yè)企業(yè)物流績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 等 6 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂并抓緊貫徹實(shí)施，加強(qiáng)物流信息采集和應(yīng)用， 對(duì)健全行業(yè)物流工作組織體系開展了專題調(diào)研。 不斷優(yōu)化和完善電子商務(wù)系統(tǒng)， 電子商務(wù)水平進(jìn)一步提高。三是行業(yè)多元化投資管理取得新的成效。 積極探索加強(qiáng)多元化企業(yè)管理監(jiān)督的有效方式， 建立多元化企業(yè)重大事項(xiàng)報(bào)告制度， 實(shí)現(xiàn)對(duì)多元化存續(xù)企業(yè)管理監(jiān)督的制度化、 規(guī)范化和信息化。 繼續(xù)依法依規(guī)抓好多元化企業(yè)清退收尾工作。 四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區(qū)開發(fā)為突破口，以基地單元建設(shè)為載體，卷煙工業(yè)主動(dòng)6精品文檔參與、深度介入，基地建設(shè)上了新的水平。全國(guó)共落

15、實(shí)74 個(gè)基地單元建設(shè)，面積 110 萬畝 ; 其中新區(qū)開發(fā)24 個(gè)單元、老區(qū)50 個(gè)單元。制定并下發(fā)關(guān)于打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合的指導(dǎo)意見，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合。堅(jiān)持試點(diǎn)先行， 切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重組整合試點(diǎn)工作的指導(dǎo)，云南、貴州、湖北三省試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。( 五) 內(nèi)部監(jiān)管和專賣管理明顯加強(qiáng)。 一是更加高度重視內(nèi)部監(jiān)管工作，嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。 召開由行業(yè)各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作匯報(bào)會(huì)，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，在更高起點(diǎn)上全面推進(jìn)行業(yè)規(guī)范工作。 按照“思想上更加重視、 行動(dòng)上更加自覺、標(biāo)準(zhǔn)上更加嚴(yán)格、 整改上更加主動(dòng)”的要求， 全面開展三項(xiàng)檢查“回頭看”工作。以落實(shí)內(nèi)部

16、專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范為抓手，積極推進(jìn)專賣內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。 強(qiáng)化日常監(jiān)管， 依靠信息化手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)線索，查處違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)行為。全面加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，推廣福建省局做法和經(jīng)驗(yàn)，在13 個(gè)省局 ( 公司 ) 推行審計(jì)委派制。拓寬審計(jì)領(lǐng)域，對(duì) 2007、2008 年煙葉生產(chǎn)補(bǔ)貼資金和煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金開展專項(xiàng)審計(jì)， 加大固定資產(chǎn)投資審計(jì)力度，積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督作用得到有效發(fā)揮。 二是堅(jiān)持把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、 抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn)，建立和維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。廣東、福建等省對(duì)制假源頭開展全方位不間斷打擊，徹底銷毀查獲的制假設(shè)備和原輔材料，削弱卷煙制假能力

17、。 嚴(yán)格查處運(yùn)輸、分銷假煙和原輔材料行為，防止制假活動(dòng)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。深入開展打擊卷煙售假網(wǎng)絡(luò)工作， 國(guó)家局與公安部加大對(duì)重大制售假煙網(wǎng)絡(luò)案7精品文檔件的督導(dǎo)力度，組織多次大規(guī)模跨省打假行動(dòng); 各地切實(shí)落實(shí)每個(gè)地市級(jí)局打掉 1-2個(gè)較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)任務(wù)，加大網(wǎng)絡(luò)案件偵破力度，突破大案要案，切斷假煙流通渠道。繼續(xù)抓好打擊非法經(jīng)營(yíng)煙葉行為， 部署開展打擊網(wǎng)上非法經(jīng)營(yíng)煙草專賣品工作，有效遏制了制售假煙違法犯罪活動(dòng)反彈。全年共打掉大型制假窩點(diǎn)181 個(gè)，打掉重大制售假煙網(wǎng)絡(luò) 606 個(gè); 查處案值 5 萬元以上案件6014 起, 收繳制假煙機(jī) 398 臺(tái), 查獲假煙 61.4 萬件，其中物流運(yùn)輸環(huán)

18、節(jié)查獲假煙32.2 萬件 ; 關(guān)閉非法從事煙草專賣品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站57 家; 依法拘留犯罪嫌疑人 7730 人, 其中追究刑事責(zé)任3905 人。2019 年最新煙草工作報(bào)告 ( 二 )作為煙草業(yè)的一名普通員工， 筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)煙草發(fā)展的主旋律， 牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀， 深化改革、共同發(fā)展，在中始終要保持弘揚(yáng)一種、達(dá)到一種境界，那就是奉獻(xiàn)，。在貫徹的同時(shí)，做好本職工作，讓國(guó)家滿意、滿意、消費(fèi)者滿意，這是我們共同的價(jià)值取向和追求。 從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中，我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德 - 那就是。 “兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中， 要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢

19、記國(guó)家利益高于一切，正確處理好國(guó)家、企業(yè)、三者利益關(guān)系 ; 對(duì)行業(yè)整體形象造成損害，這同樣是通過維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是崗，就是敬業(yè)，就是奉獻(xiàn)，要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作中， 用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著的價(jià)值， 是兩個(gè)8精品文檔至上教我懂得“愛崗敬業(yè)， 樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論， 只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情， 平凡的工作也一樣精彩。 進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了，我深深地愛著煙草，著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員， 主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì)，如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和單數(shù)量不相符時(shí)，

20、及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì)，保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作， 并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作， 發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正并上報(bào)，確保分揀線暢通工作。在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加教育的，攻讀專科文憑， 在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高能力，今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇。另外在單位組織的技能的中， 取得了較好的成績(jī)。 在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的制度，有改革才有目標(biāo)，有才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。 在煙草工作， 我有一種強(qiáng)

21、烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)?，這里有最的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)， 有最好的同事。 雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍就存在著很多不足之處， 需要在工作和中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的制度， 不論是從內(nèi)還是外， 都要得到提升， 在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建9精品文檔設(shè)。雖然所有員工的分工不同， 但目的卻是一樣的， 那就是服務(wù)于國(guó)家，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的， 這顆火熱的心是相同的， 對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的

22、。 我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道， 全心全意，為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀， 作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。 分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。 每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作， 牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來， 在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。2019 經(jīng)典煙草工作報(bào)告范文 ( 二)在品牌培育方面取得新突破， 提升知名品牌成長(zhǎng)空間。 知名品牌培育已成為當(dāng)前行業(yè)工作的重中之重， 成為

23、行業(yè)“卷煙上水平”五年規(guī)劃的核心支撐點(diǎn)。 運(yùn)城作為全省人口和卷煙銷量第一大市， 必須責(zé)無旁貸的做好知名品牌培育工作。 一是明確知名品牌培育的主打方向。不斷鞏固成熟知名品牌的市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額， 精心培育市場(chǎng)潛力大、成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)好的新品牌， 努力提升新知名品牌的發(fā)展空間。 要以鹽湖區(qū)和各縣 ( 市、區(qū)) 城區(qū)市場(chǎng)為主要目標(biāo)，更好發(fā)揮其引領(lǐng)作用，充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力。要以功能客戶為主銷渠道， 加強(qiáng)行業(yè)品牌戰(zhàn)略宣傳，提高知名品牌的上柜率和動(dòng)銷率，加強(qiáng)宣傳促銷，積極引導(dǎo)消費(fèi)。二10精品文檔是健全知名品牌培育的機(jī)制模式。運(yùn)用“月度分析、季度公布、半年通報(bào)、年度考核”知名品牌培育工作機(jī)制，做到與品牌規(guī)劃、市場(chǎng)

24、需求、工業(yè)企業(yè)的有效對(duì)接。 積極推廣“三精五率”為核心內(nèi)容的品牌培育模式，探索品牌 ( 規(guī)格 ) 到戶管理的有效途徑，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。三是爭(zhēng)做知名品牌培育的形象大使。 省局 ( 公司 ) 確定今年為全省行業(yè)“培育知名品牌貢獻(xiàn)年”， 全市行業(yè)要切實(shí)把營(yíng)銷人員的工作重心轉(zhuǎn)移到品牌營(yíng)銷上來，強(qiáng)化目標(biāo)考核，拓寬營(yíng)銷層面，全方位發(fā)揮傳播和引領(lǐng)作用 ; 要通過開展明星營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、明星營(yíng)銷人員評(píng)選活動(dòng)，不斷增強(qiáng)培育知名品牌的意識(shí)和能力， 躋身全省行業(yè)知名品牌建功立業(yè)第一梯隊(duì)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面取得新突破， 提升高端品牌主導(dǎo)作用。 進(jìn)一步鞏固“中華”品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷的成果，堅(jiān)持“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”工作思路，

25、重點(diǎn)實(shí)施閩、湘、蘇、鄂四省高端品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷。健全消費(fèi)者、客戶、工業(yè)企業(yè)三個(gè)維度的信息采集模式和企業(yè)決策、員工執(zhí)行、市場(chǎng)反饋三個(gè)層面的信息集成模式， 建立高端消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)， 加快二者與 v3 系統(tǒng)的對(duì)接，推進(jìn)信息流程化、功能化、實(shí)效化 ; 選定 20%的核心客戶作為高端品牌培育的合作伙伴，科學(xué)制定投放規(guī)則，動(dòng)態(tài)調(diào)整節(jié)奏和策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放對(duì)銷路、對(duì)客戶、對(duì)消費(fèi)者，推動(dòng)企業(yè)管理重基礎(chǔ)、重品牌、重長(zhǎng)效 ; 進(jìn)一步規(guī)范工商協(xié)同營(yíng)銷工作，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為，規(guī)范市場(chǎng)管控行為，在規(guī)范運(yùn)行中贏得贊譽(yù)、贏得客戶、贏得市場(chǎng)，不斷挖掘和提升“七匹狼”品牌在運(yùn)城市場(chǎng)的潛力和價(jià)值。11精品文檔在終端建設(shè)

26、方面取得新突破， 提升營(yíng)銷隊(duì)伍服務(wù)能力。 把終端建設(shè)作為今年提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)水平的突破點(diǎn)， 以客戶滿意為目標(biāo)， 以客戶盈利為核心，以品牌培育為關(guān)鍵，以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，“創(chuàng)造客戶滿意價(jià)值”，努力做到與客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。一是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷。 客戶經(jīng)理與客戶要體現(xiàn)“心貼心”，以真心、真意、真行營(yíng)造“無障礙、零距離、保姆式”的服務(wù)營(yíng)銷新模式，構(gòu)建“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系; 實(shí)現(xiàn)“手拉手”，充分發(fā)揮核心客戶的主導(dǎo)作用、一般客戶的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售終端培育品牌的陣地作用 ; 注重“面對(duì)面”，實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷和網(wǎng)下拜訪相結(jié)合的服務(wù)方式， 以網(wǎng)下拜訪為主， 確

27、保為客戶服務(wù)提質(zhì)升溫 ; 強(qiáng)調(diào)“肩并肩”，健全客戶利益保障機(jī)制，真正將零售終端納入卷煙營(yíng)銷體系， 實(shí)現(xiàn)客戶與行業(yè)共同成長(zhǎng)。 二是加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。積極推廣網(wǎng)上訂貨工作，便捷網(wǎng)絡(luò)流程操作，健全系統(tǒng)功能設(shè)置，穩(wěn)步提高網(wǎng)上訂貨的質(zhì)量 ; 認(rèn)真推廣“ 135”工作法， 完善業(yè)務(wù)操作體系，做到流程痕跡化、工作格式化、成果表單化。扎實(shí)組織崗位練兵活動(dòng)， 推進(jìn)職業(yè)技能鑒定工作， 確保一線營(yíng)銷人員熟練掌握各種營(yíng)銷技巧 ; 深入推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，更加關(guān)注客戶經(jīng)理工作水平，更加關(guān)注營(yíng)銷人員服務(wù)能力， 更加關(guān)注縣級(jí)營(yíng)銷部的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用。2019 年最新煙草工作報(bào)告 ( 三 )根據(jù) XX 省煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步

28、做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作的緊急通知 (X 煙?！?2014】XX號(hào)) 的要求，我局對(duì) XX縣營(yíng)銷12精品文檔部 2014 年以來的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查，現(xiàn)將在自查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施匯報(bào)如下：一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保此次專賣管理監(jiān)督檢查工作能落到實(shí)處， 我局成立了以局長(zhǎng)某為組長(zhǎng)，某、某同志為副組長(zhǎng)，某、某、某、某、某為成員的“某縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”， 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在專賣科，具體工作由專賣科科長(zhǎng)某同志負(fù)責(zé)。二、工作部署。1、為做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，由專賣科牽頭， 綜合辦公室和各稽查中隊(duì)長(zhǎng)組成檢查工作小組， 對(duì)某縣營(yíng)銷部 2

29、014 年以來的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。2、為確保此次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作的順利開展，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從人力、物力和財(cái)力上給予保障， 切實(shí)做到了人員、車輛、資金的“三落實(shí)”。三、檢查方法。1、詢問業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門的工作人員， 要求其對(duì)有關(guān)事項(xiàng)作出說明。2、要求業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門提供、報(bào)送相關(guān)文件和資料，并對(duì)其所提供、報(bào)送的相關(guān)文件和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3、查閱業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門的有關(guān)文件、合同、發(fā)票、帳冊(cè)、單據(jù)、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料。4、實(shí)地走訪經(jīng)營(yíng)戶，并對(duì)送貨員的貨源流向進(jìn)行跟送監(jiān)督。四、檢查重點(diǎn)13精品文檔本次監(jiān)督檢查工作， 在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門積極行動(dòng)認(rèn)真開展檢查，主要是對(duì)以

30、下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查：(1)是否嚴(yán)格按照煙草專賣法律、 法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的許可范圍購(gòu)進(jìn)煙草專賣制品 ;(2) 是否是搞好每季度體外循環(huán)審查和核查工作。重點(diǎn)是確認(rèn)情況、入網(wǎng)銷售情況等。對(duì)數(shù)據(jù)平衡差數(shù)要準(zhǔn)確說明原因，并附上涉及的相關(guān)卷煙品牌以及數(shù)量等材料;(3) 是否嚴(yán)格按照煙草專賣法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定的許可范圍、價(jià)格、渠道銷售卷煙、雪茄煙;(4)是否有拆單分?jǐn)?、假入網(wǎng)銷售;(5) 是否是入網(wǎng)銷售、落地銷售、落戶銷售 ;(6) 是否存在毗鄰銷售的情況。五、檢查結(jié)果。1、銷售方面。2014 年某縣營(yíng)銷部卷煙總銷售計(jì)劃為箱，完成箱，完成計(jì)劃 %。資料表明所有銷售都是通電話訪銷進(jìn)行的, 某縣營(yíng)銷部無任何

31、私自向外調(diào)拔貨源以及搞計(jì)劃外卷煙銷售違規(guī)情況發(fā)生.2、“一價(jià)制”執(zhí)行方面。公司督查組對(duì)一些市場(chǎng)緊俏品牌及滯銷品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查，看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生，經(jīng)實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)某縣營(yíng)銷部建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)卷煙品牌管理，嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定，沒有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。3、貨源供應(yīng)方面。核對(duì)客戶資料，審查沒有發(fā)現(xiàn)向無證戶供貨行為，全程監(jiān)督貨源流向，通過系統(tǒng)查詢、實(shí)地調(diào)查、客戶抽查等措施，核實(shí)了日定單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)情況，沒有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的問題。14精品文檔4、訪銷確認(rèn)方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口，通過營(yíng)銷系統(tǒng)的查詢、實(shí)地調(diào)查、客

32、戶抽查等措施，對(duì)2014 年度卷煙銷量前10名的卷煙重點(diǎn)零售戶進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號(hào)是否一致，并采取走訪隨機(jī)抽查的20 戶經(jīng)營(yíng)戶及跟送監(jiān)督等方法，從而確定訪銷配送的真實(shí)性，發(fā)現(xiàn)區(qū)營(yíng)銷部不存在虛假客戶假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r，完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷售、落地銷售、落戶銷售。5、貨源限供方面。微機(jī)銷售數(shù)據(jù)顯示，今年某縣營(yíng)銷部分別在1 月、2 月、7 月及 8 月有超“ 351”供貨情況發(fā)生。經(jīng)了解， 1 月、2月是春節(jié)期間，經(jīng)營(yíng)銷部請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)不受“ 351”限制，因此未予追究，而在 7 月及 8 月發(fā)生的超“ 352”供貨，區(qū)局檢查監(jiān)

33、督領(lǐng)導(dǎo)小組已及時(shí)征對(duì)這個(gè)情況進(jìn)行了整改，從 9 月至今尚未再次發(fā)現(xiàn)超“ 351”供貨情況的發(fā)生。征對(duì)以上檢查結(jié)果， 我們將在以后的工作中， 不斷的建立和完善各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管制度， 從而進(jìn)一步提高內(nèi)部專賣管理監(jiān)督力度， 確保內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作取得實(shí)效。2019 年最新煙草工作報(bào)告 ( 四 )在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開展“明示承諾，行業(yè)整頓”及“嚴(yán)格規(guī)范，富有效率，充滿活力”活動(dòng)的時(shí)候，我也充分認(rèn)識(shí)到這活動(dòng)對(duì)煙草行業(yè)的重要性， 煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開展此活動(dòng)。在此活動(dòng)中，學(xué)習(xí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的在煙草工作會(huì)議上的重要講話，領(lǐng)會(huì)到嚴(yán)格規(guī)范，富有效益，充滿活力的要領(lǐng)內(nèi)涵。加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)，15精品文檔找

34、準(zhǔn)自己的不足，有了新的打算?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，認(rèn)真做了自檢自查，情況如下：一、自身存在的問題1、學(xué)習(xí)太少，感覺到自己的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，很多東西領(lǐng)會(huì)不透。造成工作上的局限性。2、工作不踏實(shí)，馬馬乎乎。沒有盡職盡責(zé)，除了自己的本質(zhì)工作，對(duì)其他的工作不聞不問，甚至連自己的本質(zhì)工作也不認(rèn)真干好。3、沒有開拓進(jìn)取的精神，照抄照搬，本本主義。上面怎么說就怎么動(dòng)，工作不主動(dòng)，不思考，不能給領(lǐng)導(dǎo)提有效的建議。4、情緒低落，抱怨很多，對(duì)工作失去信心。二、問題的根源1、問題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀，認(rèn)為在基層工作，用不上什么知識(shí)，跟外面的世界沒有聯(lián)系，學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓， 在加上自己的

35、工作是稽查市場(chǎng)監(jiān)管工作，對(duì)業(yè)務(wù)上的營(yíng)銷技術(shù)更不感興趣。這樣就沒有好好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。2、問題二的存在根源就是認(rèn)為干個(gè)稽查市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)員太簡(jiǎn)單，只需按上面說的辦就好。這樣就導(dǎo)致了工作上的失誤、不認(rèn)真，大局觀念不夠，管理不嚴(yán)。對(duì)其他工作上的事情漠不關(guān)心，缺乏應(yīng)盡的監(jiān)督性。3、問題三的存在根源就是沒有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，造成認(rèn)識(shí)上的局限性。4、問題四的存在根源就是在精神物質(zhì)文明都高度發(fā)展的今天，自己的收入對(duì)家庭正常開支的不足形成困擾，從而無心進(jìn)取， 情緒低16精品文檔落。對(duì)強(qiáng)大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨，偶爾對(duì)工作失去信心。三、今后的打算要加強(qiáng)自身的建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識(shí)上不斷進(jìn)步，樹立良好的人生觀和

36、世界觀。 對(duì)上級(jí)的精神要吃透， 特別是要加強(qiáng)科技文化的學(xué)習(xí)提高，才能跟得上日新月異的新形勢(shì)發(fā)展。工作上盡職盡責(zé)，特別是本質(zhì)工作要認(rèn)真仔細(xì)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。 認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為稽查大隊(duì)市場(chǎng)監(jiān)管做好應(yīng)有的奉獻(xiàn)。發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的精神，只要把自身的知識(shí)豐富起來，就會(huì)有新的思路，能有新的好的合理的管理方法， 真正給領(lǐng)導(dǎo)能提出好的有效的合理化建議。學(xué)習(xí)上去了，知識(shí)豐富了，認(rèn)識(shí)加深了，自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會(huì)有很好的心態(tài)，不去計(jì)較個(gè)人得失。知足者長(zhǎng)樂嘛。對(duì)自己有信心、對(duì)企業(yè)更有信心， 同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強(qiáng)。真正成為“嚴(yán)格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè)，就會(huì)有個(gè)更好的明天

37、。2019 年最新煙草工作報(bào)告 ( 五 )尊敬的各位評(píng)委，同事們：大家好 !抽煙是有害身體的， 可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。 為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)我們的目的。每一個(gè)季度我們煙草局都會(huì)有新的工作報(bào)告，這已經(jīng)形成一個(gè)慣例了。第三季度在區(qū)域營(yíng)銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工17精品文檔作都取得比較理想的成績(jī)。 以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審查。一、銷售和服務(wù)工作首先，各指標(biāo)完成情況：(1)10 月-12 月銷售量分別為 744.26 件、891.36 件、1026.37 件，分別完成計(jì)劃的102.5%、96.89%、100.2%。(2)10-12月重點(diǎn)品牌銷售量分別為104 件、 109.04 件、 116.26件，分別完成計(jì)劃的114.4%、87.19%、106.35%;(3)10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲分明，不斷創(chuàng)新。1、在貨源分配，結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量，按客戶需求組織