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文檔簡介

1、XH 公司 MES 項(xiàng)目的規(guī)劃和應(yīng)用目前, 國際一些知名企業(yè)相繼導(dǎo)入并開始使用一個(gè)新的信息化管理技術(shù)一一制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES ,這是一個(gè)集硬件和軟件于一體的系統(tǒng)。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來講,MES寸企業(yè)更加實(shí)用,也更加直接。下面是筆 者的親身體會(huì)一一參與、規(guī)劃和實(shí)施某國外企業(yè)(XH集團(tuán)股份公司) 的ME弦施始末,在此記錄如下,同廣大讀者共同分享。一、XH公司實(shí)施背景XH 公司是一家在國外上市的外資企業(yè),他在世界上的六個(gè)國家都設(shè)有制造基地,屬于典型的離散型制造業(yè)。由于企業(yè)制造的工藝過程所采用的機(jī)械化程度并不是很高,因此該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的控制主要靠的還是來自員工的加工水平和能力。應(yīng)該說,XH公司是有一定信

2、息化基礎(chǔ)的。早在 20世紀(jì)80年 代,該公司就有自己的管理系統(tǒng) 一一自主開發(fā)的、在DOSft作系統(tǒng)下 運(yùn)行的管理系統(tǒng)。時(shí)間進(jìn)入了20 世紀(jì)末,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場的變化,原來的管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求了。于是在1999年,企業(yè)開始重新自主開發(fā)屬于自己企業(yè)的、 在windows下運(yùn)行的ERP系統(tǒng),并于2001 年初成功完成了企業(yè)MRPII 的大部分功能。由于該系統(tǒng)的功能模塊化,邏輯關(guān)系明確,并且是根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際需求來做的,所以應(yīng)用的效果應(yīng)該說相當(dāng)不錯(cuò)。管理系統(tǒng)最大的問題往往出現(xiàn)在應(yīng)用一段時(shí)間以后。這個(gè)當(dāng)時(shí)應(yīng)用得相當(dāng)不錯(cuò)的系統(tǒng),經(jīng)過幾年的應(yīng)用,一些弊端和不足逐漸暴露了出來一一

3、管理和使用人員發(fā)現(xiàn),該ERP系統(tǒng)根本沒有辦法有效地解決計(jì)劃和生產(chǎn)之間不平衡的矛盾。同時(shí), 隨著產(chǎn)品的不斷成熟和生產(chǎn)職工學(xué)習(xí)曲線的上升,過去的成品率使得采購回來的原材料浪費(fèi)很大, 盡管管理人員通過一些手段和技術(shù)在系統(tǒng)中不斷地調(diào)整采購和生產(chǎn)等批量,但是還是造成了大量的庫存呆料和生產(chǎn)呆料。這個(gè)問題的出現(xiàn),已經(jīng)不是XH公司自己可以解決的了,于是他們決定請(qǐng)一個(gè)有 經(jīng)驗(yàn)、 能幫助企業(yè)解決問題的實(shí)施顧問,來幫助自己擺脫這樣的困境。在XH發(fā)布的一次招聘ERP5?施顧問中,D作為一位資深的實(shí) 施顧問被請(qǐng)到XH做ERP5?施顧問,并負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的規(guī)劃和建設(shè)。 在初步了解到企業(yè)的實(shí)際情況以后,D向集團(tuán)管理處和董事

4、會(huì)提出了 上MES勺觀點(diǎn),集團(tuán)管理處和董事會(huì)經(jīng)過研究,及時(shí)接受了這一全新 的建議。至此,D無形之中已經(jīng)成了 XH集團(tuán)的總經(jīng)理助理和集團(tuán)的 CIO,這也為其在應(yīng)用企業(yè)中成功推廣和實(shí)施 MES(統(tǒng)打下了很好的 基礎(chǔ)。二、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)過得到了集團(tuán)公司上層的認(rèn)可,D的工作于是立刻全面展開 一- 在很短的時(shí)間內(nèi),就組成了 ME弦施和應(yīng)用小組。同時(shí),經(jīng)過對(duì)成本和對(duì)實(shí)施速度的分析,實(shí)施小組認(rèn)為:作為一個(gè)大型軟硬件結(jié)合的現(xiàn)代化系統(tǒng),MESS是應(yīng)該選擇外購。于是,選型工作隨即展開。決定引進(jìn)ME繇統(tǒng)同時(shí),公司對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了前期的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使公司的員工認(rèn)識(shí)到:ER陰不能解決企業(yè)所遇到的所有 問題,即使那些國際

5、知名品牌、功能更加穩(wěn)定、強(qiáng)大的ERP次件,在計(jì)劃的執(zhí)行(即生產(chǎn)控制)方面也存在很大的局限性。更不要說及時(shí)的WIP或者SPC?方面了。為了更好地了解各個(gè)部門對(duì) MES勺要求, D和大家一起,組織相關(guān)的MES;施顧問小組向相關(guān)職能部門了解了 其具體需求,并充分地講解MES1U底可以在哪些具體的地方起到具體 作用等。1 需求調(diào)研針對(duì)企業(yè)各職能部門的對(duì) MES1問,ME或施小組對(duì)部門進(jìn)行了一系列的問卷調(diào)查和組織會(huì)議,并了解各部門之中現(xiàn)存的問題和需求狀況,最后總結(jié)了公司各個(gè)部門對(duì) MES勺要求。董事會(huì)成員董事會(huì)成員都表示,以往的信息系統(tǒng),都必須通過電話、傳真或者E-mail 才能了解企業(yè)部分的訂單、生產(chǎn)

6、以及情況,而且還不一定準(zhǔn)確。因此客戶在了解情況的同時(shí),只有含糊不清 的應(yīng)付。(1)生管和管理部生管和管理部反映,雖然 ERP系統(tǒng)能夠?yàn)檫@些部門提供相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)使生產(chǎn)能夠比較正常的運(yùn)作,但是, 這些數(shù)據(jù)卻經(jīng)常出現(xiàn)差異,或質(zhì)量問題無處查詢,使得在生產(chǎn)過程中會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間或局部的停工待料。經(jīng)常有客戶詢問:“ 我的下一張MO有可能什么時(shí)候到達(dá)?;董事會(huì)也會(huì)詢問:“今天XX訂單生產(chǎn)了多少? ”但是算來算去,現(xiàn)在的產(chǎn)品數(shù)據(jù)還是昨天的數(shù)據(jù), 沒有得到更新,因此不能給客戶和董事會(huì)確切的答復(fù),以至使客戶充滿了很大的抱怨,老板滿臉的不愉快。這個(gè)時(shí)候,生管和管理部就經(jīng)常想:“ 如果能給我一個(gè)生產(chǎn)的即時(shí)報(bào)表或者及時(shí)數(shù)據(jù)該

7、多好啊。”( 2)生產(chǎn)部生產(chǎn)部最關(guān)心的是:今天的產(chǎn)量如何?為什么這么低?產(chǎn)品的品質(zhì)如何?同時(shí),他們還必須及時(shí)了解工作訂單的執(zhí)行狀況和工作狀態(tài),并分派工作項(xiàng)目到每一個(gè)工作區(qū)域,進(jìn)行勞動(dòng)力資源的管理,對(duì)生產(chǎn)線的員工的效率、工作質(zhì)量能提供即時(shí)數(shù)據(jù)支持, 而不是停留在一個(gè)模糊的概念描述上。而且還必須及時(shí)為員工在關(guān)鍵工藝的操作提供認(rèn)證檢查工作,提高在制品即時(shí)效率和降低返修率。( 3)倉庫和采購部倉庫、采購部門是一個(gè)企業(yè)控制成本的關(guān)鍵部門,這些部門最關(guān)心的是:采購的狀況如何?供應(yīng)商何時(shí)來料?來料的品質(zhì)如何?什么時(shí)候該補(bǔ)料?什么時(shí)候該追蹤?現(xiàn)在的情況是:原材料在供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)都是一清二楚,只是到了生產(chǎn)線以

8、后就成了不能控制的“ 黑箱子 ” , 到底是什么原因造成了這個(gè)“ 黑洞 ” ?現(xiàn)在的解決辦法只有通過盤點(diǎn)才能是其清楚一點(diǎn)。但是,經(jīng)常性的盤點(diǎn)給倉庫、物料和采購管理帶來很大的不便。對(duì)于新系統(tǒng),這些部門提出了自己的一些看法:如果新系統(tǒng)可以提供供應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng)的更加細(xì)節(jié)的信息(比如同一關(guān)鍵料件到底是哪一個(gè)供應(yīng)商經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題?相對(duì)應(yīng)的比例是多少?造成的損失有多少 )而不是僅僅停留在對(duì)原材料進(jìn)行來料檢驗(yàn)的初級(jí)層次上,那么對(duì)于這些部門來講,工作效率將得到極大的提高。( 4) 品質(zhì)部如何降低成本并提高客戶滿意度?包括對(duì)所有的產(chǎn)品質(zhì)量參數(shù)( 含來料檢驗(yàn)、制造過程等方面的質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)估) 都能夠提供完整、及

9、時(shí)的品質(zhì)狀況,這是品質(zhì)部最迫切需要解決的問題。如果系統(tǒng)可以解決這些問題,那么品質(zhì)部將能夠完全跟蹤、報(bào)告制造環(huán)境中所產(chǎn)生不合格生產(chǎn)作業(yè)。而且通過系統(tǒng)及時(shí)、有效地管理受影響的物料和在制品,并分析在制品的在流動(dòng)中發(fā)生問題的根本原因,提供最為有效的改正措施計(jì)劃,防止同類問題的再次發(fā)生。( 5)工藝工程部門制造工程如何即時(shí)獲得產(chǎn)品制造過程的關(guān)鍵信息?從而使工藝改進(jìn)優(yōu)化方面的根據(jù)更具體、更充分地協(xié)助各種格式的電子工程文件的存儲(chǔ)、管理和控制,使工程技術(shù)人員能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場輕松查閱工藝指導(dǎo)文件,并定義產(chǎn)品工藝路線。并且可以對(duì)現(xiàn)場突發(fā)事件(如:機(jī)器故障、工具失效、任務(wù)變更等導(dǎo)致的作業(yè)計(jì)劃、工藝變更)做出快速且有效

10、的反應(yīng),使生產(chǎn)順利進(jìn)行,避免產(chǎn)生現(xiàn)場管理的混亂和無序,進(jìn)而影響生產(chǎn)進(jìn)度。經(jīng)過大量細(xì)致認(rèn)真的培訓(xùn)會(huì)議和前期調(diào)研,企業(yè)的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:目前企業(yè)的管理系統(tǒng),是ERP系統(tǒng)與生產(chǎn)現(xiàn)場之間通過人為方式進(jìn)行溝通的,因而使得生產(chǎn)現(xiàn)場如同黑箱作業(yè),無法掌握實(shí)時(shí)的正確信息和達(dá)到計(jì)算機(jī)整合的境界?,F(xiàn)實(shí)的情況的確如此:ERP是一個(gè)上層的規(guī)劃系統(tǒng),而MES一個(gè)下層實(shí)際的執(zhí)行系統(tǒng),也就是說:一般情況下,由ER吸出計(jì)劃任務(wù),而MESR是針對(duì)這樣一個(gè)計(jì)劃任務(wù),按照實(shí)際的品質(zhì)、時(shí)間和量產(chǎn)要求,進(jìn)行現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),以完成它。2 選型因?yàn)槊鞔_了自己的詳細(xì)需求,同時(shí)也得到了企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈支持,“選型”對(duì)于XH企業(yè)來說

11、,只用了不到一個(gè)月的時(shí)間。在選型初期,XH公司考察了包括:RZ計(jì)算機(jī)公司、ZJ計(jì)算 機(jī)技術(shù)公司、W軟件公司、C楸件公司和BL軟件公司等五家比較專 業(yè)的國內(nèi)外ME袈應(yīng)商。經(jīng)過對(duì)這么公司產(chǎn)品在技術(shù)、產(chǎn)品功能、價(jià) 格、平臺(tái)、軟件架構(gòu)、擴(kuò)展性、整核能力等各方面的綜合評(píng)估,公司最終選擇了公司比較小、但是有實(shí)際 MESF發(fā)和實(shí)力能力的RZ公司 作為XH集團(tuán)的MES應(yīng)商。選擇該公司的產(chǎn)品是因?yàn)椋篟Z公司的ME同品具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性和實(shí)用性,并有一個(gè)非常簡單、易用、實(shí)用的開發(fā)平臺(tái)和完整的系統(tǒng)整核能力。同時(shí)在價(jià)格和產(chǎn)品功能方面,也具有相當(dāng)突出的優(yōu)勢,尤其是其RFID局部的替代條碼技術(shù),更充分展現(xiàn)了其在這五家國內(nèi)

12、外ME袈應(yīng)商中的優(yōu)勢。但是,因?yàn)镽Z公司沒有同行業(yè)的成功案例, 而且在做MEST品時(shí)間也不是很長,所以 XH公司的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)有相當(dāng) 的不信任。但事實(shí)證明,XH公司的領(lǐng)導(dǎo)和MES?施小組成員在選型 時(shí)做出的決定是具有獨(dú)到眼光的RZ也沒有辜負(fù)XH企業(yè)集團(tuán)的向 往和決策。3實(shí)施針對(duì)前期的詳細(xì)調(diào)研和規(guī)劃,以及企業(yè)強(qiáng)烈的支持,RZ-MES項(xiàng)目完成了以下企業(yè)的十幾個(gè)實(shí)際需求和現(xiàn)場管制:( 1)通過序列號(hào),對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)物料從供應(yīng)商來料到成品的完全追蹤,形成關(guān)鍵部位的全面可追溯性;( 2)在裝配過程中,采于基于JIT 思想的拉動(dòng)式需求管理,配合生產(chǎn)節(jié)拍,物料將在需要的時(shí)候,出現(xiàn)在正確的工位之上,在ME繇統(tǒng)的幫助實(shí)現(xiàn)物料以及部件的 “領(lǐng)配制”,以及目視化管理;(3)在制造過程中ME繇統(tǒng)在生產(chǎn)線上實(shí)時(shí)采集并反饋出當(dāng) 時(shí)的品質(zhì)狀況,對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位統(tǒng)計(jì)、分析(即時(shí) SPC ,并 在實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有測試設(shè)備的數(shù)據(jù)采集接口進(jìn)行有效的整合;(4)實(shí)現(xiàn)MESF口現(xiàn)在企業(yè)ERP的完美集成,并即時(shí)的數(shù)據(jù)交 換,當(dāng)ERP下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)中,MESg動(dòng)獲取ERPffi關(guān)的資料,并將執(zhí) 行結(jié)果及時(shí)反饋給ERP系統(tǒng);(5)數(shù)據(jù)發(fā)布:生產(chǎn)信息采用基于Internet技術(shù)的WEBL布系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布,管理層對(duì)生產(chǎn)狀況的即時(shí)把握。并滿足滿

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