辦公室文員工作總結(jié)范本

1、辦公室文員工作總結(jié)范本辦公室文員年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。 在這一 年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫 助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗 位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)， 也在不斷的提升自己的 綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得 有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票

2、送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。 從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工 作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。 只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo) 安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo) 下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1 1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé) 來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管， 不 遺漏、延誤; ;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以 及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺

3、放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及 每天收發(fā)公司郵件。2 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員 的正常使用。每個月 1010 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。 每月 2525 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3 3、員工薪資工作：每月的 1313 號報員工新增，1515 號報員工考勤，這些工作 要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工 時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。4 4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對

4、公司所發(fā)放的文件通知做到 及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔， 每月新增報盤之 后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年 的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓(xùn)計劃實施表、年度溝通計劃表、年 度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，

5、不斷提高充實自己。我現(xiàn) 在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1 1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作， 因此更考驗人的細(xì)心。文員 的每一項工作都要有條不紊的進行， 切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查 的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交， 本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時 我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2 2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng) 工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工

6、作而工作。 對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3 3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISISISIS 的使用、PPTPPT 的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。 希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1 1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。 雖然辦公 室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力， 以積 極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2 2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實