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1、ERP應(yīng)用 變革企業(yè)管理 “做信息化首先要本著為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)的態(tài)度,信息中心要站在全局的角度考慮信息化技術(shù)能為企業(yè)切實的解決哪些問題,創(chuàng)造哪些價值,對企業(yè)的意義是什么,能為企業(yè)的業(yè)務(wù)提升做哪些工作?!痹谄礁唠姎夤ぷ髁硕嗄甑拿缗媪苓@樣告知記者。 提升對信息化的熟悉 隨著我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力工業(yè)隨之走向經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,為振興裝備制造業(yè),國家將輸變電關(guān)鍵設(shè)備制造技術(shù)研制工作作為重點突破的一項任務(wù)。平高電氣是我國研發(fā)和制造高壓、超高壓、特高壓開關(guān)設(shè)備的三大基地之一,也是高壓開關(guān)行業(yè)中唯一的一家上市公司。追溯平高電氣的歷史,苗沛淋幽默的說,可以說平高電氣是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國第一個電工企

2、業(yè)。 苗沛淋回憶說,平高電氣從80年月開頭計算機(jī)應(yīng)用,90年月成立了計算中心。80年月是在企管辦下的計算機(jī)室,90年月是企業(yè)發(fā)展部下的MIS科,2000年是科技部下的計算中心,也就是從2000年以后,才大張旗鼓的開頭了信息化的建設(shè),20XX年正式成立了信息中心??梢?,信息中心的位置也隨著企業(yè)對信息化的重視程度在漸漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變。 抓住需求的脈搏 苗沛淋介紹說,平高電氣的信息化建設(shè)從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃開頭,當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)在講,“信息化的大公路修好,開頭跑車吧”。在建網(wǎng)絡(luò)的同時,平高電氣開頭了信息化的總體規(guī)劃,首先實施的是辦公自動化OA系統(tǒng),因為考慮OA系統(tǒng)實施相對簡潔,可以為企業(yè)實施其他系統(tǒng)可以打下一個良好的基礎(chǔ)

3、。進(jìn)一步考慮,設(shè)計是信息化實施建設(shè)的源頭,所以接下來實施CAD、PDM、CAPP,最終實施ERP系統(tǒng)。 企業(yè)規(guī)模小的時候可以依靠人工來管理,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,依靠人工管理出現(xiàn)了許多的問題漏洞,手工顯得力不從心。而且,受市場競爭的影響,企業(yè)明顯感覺計劃跟不上變化,面對客戶對交貨期的苛刻要求,面對更多產(chǎn)品的改型,訂單的不斷調(diào)整,企業(yè)意識到,計劃的制訂要依靠于市場和實際的作業(yè)執(zhí)行狀態(tài),而不能完全以物料和庫存回報來掌握生產(chǎn)。 所以,平高電氣打算通過ERP系統(tǒng)來強化企業(yè)管理,實現(xiàn)管理精細(xì)化。隨著企業(yè)的漸漸壯大,生產(chǎn)掌握模式已經(jīng)明顯落后。談到為什么選擇X市機(jī)械工業(yè)自動化研究所的“RS10”,苗沛淋說原

4、因很簡潔,公司接觸的軟件廠商許多,號稱做ERP的軟件廠商也許多,但平高電氣注意的是生產(chǎn),解決生產(chǎn)問題才是解決企業(yè)發(fā)展的核心問題,而生產(chǎn)管理也正是“RS10”的強項,“RS10”對于制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理有很深的理解。 執(zhí)行一把手的尚方寶劍 ERP項目涉及到業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組,對于傳統(tǒng)老國企來說難度很大,苗沛淋意味深長地說,在ERP應(yīng)用上,平高電氣秉著先實施,一邊實施一邊做流程優(yōu)化的原則,逐步推進(jìn)ERP項目??紤]到假如先做流程的重組和優(yōu)化會有一定的困難,是先死而后生,可是,企業(yè)的生產(chǎn)不能停下來,上上下下的工人的工作不能因為上系統(tǒng)而停下來。 而且,在老國企,人的思想觀念很難轉(zhuǎn)變,所以信息部采取了間

5、接性的實施方法。許多人開頭是怕上信息化,怕ERP系統(tǒng)實施以后動搖了自己的崗位。所以,先要打消員工的顧慮和心里壓力,實施ERP系統(tǒng)是為了減輕煩瑣的事務(wù)性勞動,并不是工作中的累贅。員工從可怕上ERP漸漸發(fā)展到持懷疑態(tài)度,到觀望,到接受。 信息化實施對人員的素養(yǎng)有一定的要求,有些部門簡單接受,而有些部門要靠硬手段來“強行”實施,否則就調(diào)換崗位職責(zé)。所以,在ERP實施階段,公司成立了ERP項目領(lǐng)導(dǎo)組,稱為“董事長項目,總經(jīng)理工程”,項目組的組長是董事長,實施組組長是總經(jīng)理,組員是各個部門的負(fù)責(zé)人。推行的力度特別大,沒有哪個部門對ERP的實施提出反對意見。一把手的支持就是企業(yè)ERP實施的尚方寶劍。 “E

6、RP實施單靠哪個部門的力氣都不行,需要各個部門的協(xié)作,必需是一個合力的過程?!?實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化 ERP建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,涉及到業(yè)務(wù)的方方面面。因此必需加強管理,用ERP系統(tǒng)的觀點來處理實施中遇到的問題,不能急于求成。在建設(shè)中,要始終對企業(yè)的需求有清醒的熟悉,企業(yè)自身才是信息化實施成功的主要因素。“做信息化不能光做表面文章,要切實的核算出為企業(yè)產(chǎn)生的價值?!蓖ㄟ^ERP的實施,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的透明化,明確了哪些成本是可以壓縮的,哪些是可以優(yōu)化的,苗沛淋說。 平高電氣是個大而全的企業(yè),從產(chǎn)品生產(chǎn)過程來講,原材料采集到表面處理、絕緣制造、機(jī)械加工等許多專業(yè)化的工作步驟,生產(chǎn)比較復(fù)雜。在企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度會上

7、常遇到這樣的狀況,銷售部批評生產(chǎn)部不能完成任務(wù);財會部批評生產(chǎn)部庫存太多,成本變化太多;生產(chǎn)部埋怨銷售部預(yù)估不準(zhǔn),接受訂單不負(fù)責(zé)任,使得他們來不及生產(chǎn)。并且,計劃加工時間和實際使用的時間之間有一定差距,人工不能很好的掌握。所以,ERP要管理到每個工序,監(jiān)測到產(chǎn)品零部件的加工的動態(tài)變化過程。 “目前企業(yè)生產(chǎn)管理模塊和物流模塊也已經(jīng)正式運行起來了,在成本核算上可以清晰的計算出標(biāo)準(zhǔn)成本,我們下一步深化應(yīng)用的目標(biāo)是計算出每個零部件的成本。” 隨著ERP的實施,人的觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,以前不規(guī)范的事物漸漸的規(guī)范起來了。我認(rèn)為,最主要的效益就是節(jié)省成本。 苗沛淋舉例說,比如庫存,以前公司有十幾個倉庫,雖

8、然每年都在做盤點,但像鋼鐵庫、金屬庫靠人工無法實現(xiàn)清晰的盤點。而庫存模塊實施期間,全部的庫存信息都要錄入系統(tǒng),庫存人員都特別協(xié)作,加班加點工作的特別辛苦。在數(shù)據(jù)錄入過程中發(fā)覺少了600多公斤的鋼材,因為以前記錄的是手工帳,一本一本的帳去查,結(jié)果是因為600多公斤的鋼材產(chǎn)品是舊型號機(jī)器上使用的,企業(yè)早已經(jīng)不生產(chǎn)這個型號的產(chǎn)品了,所以在幾年前這批鋼材就已經(jīng)銷售了,但在帳本上卻沒有體現(xiàn)。手工帳記錄很難保證信息的準(zhǔn)時性和精確性。系統(tǒng)實施以后,今日至少可以知道昨天的庫存量還有多少,這在以前是想都不敢想的事情。裝配廠也可以通過系統(tǒng)清晰的查詢要裝配的材料是否到庫,消退了信息傳遞過程中的信息壁壘,做到了準(zhǔn)時、精確的互動和溝通。 最終,苗沛淋說,要利用信息技術(shù)支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,先要為企業(yè)做好服務(wù)。信息化的實施既要得到企業(yè)高層的認(rèn)可,又要得到中層的認(rèn)可,還要得究竟層的支持。所以,在實施信息化的過程中要讓業(yè)務(wù)部門看到實實在在的效果,的確能為員工提高工作效率,為企業(yè)提升效益,這樣才能得到大家的認(rèn)可和支持。 實施信

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