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文檔簡介
1、電廠個人年終總結(jié)電廠個人年終總結(jié)在 XX年度,南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為主要指導(dǎo),在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下,圍繞“穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量細(xì)致工作,取得了一定成效,促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn),維護了社會穩(wěn)定。一、 XX年主要工作根據(jù)集團公司、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見, XX年我廠信訪工作主要做到 “五抓, 五落實” ,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機制;抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范, 落實信訪工作長效機制?!弊ヮI(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機
2、制。做好信訪工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機制在長效,關(guān)鍵在落實。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照實行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實施意見和南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度要求,定期對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重
3、大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層, 落實到個人, 從而真正杜絕 “三訪” 事件發(fā)生。抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制。按照兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制要求和“分級負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進(jìn)一步強化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),加強基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。抓效能,落實處理問題效率機制。加強效能建
4、設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對信訪問題處理的力度。尤其對信訪處理交辦單、上級領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按省信訪條例規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決; 不能解決的, 做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅猓晟屏诵旁L網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓(xùn)工作, 使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強。進(jìn)一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工
5、作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。二、 XX年工作思路XX年是科澳公司全面發(fā)展的一年。 在科澳公司信訪部門指引下, 我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為: 堅持以 “三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會精神,突出一個載體,加強兩個建設(shè),抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好形象。2、加強兩個
6、建設(shè)。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡(luò),強化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書,進(jìn)一步健全和落實信訪工作責(zé)任制, 將矛盾真正化解在基層, 堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。4、強化四個活動。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪, 要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識、 法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、 信息報送, 將責(zé)任落實到基層部門, 落實到個人,并將各項舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個人評比相結(jié)合,與推動當(dāng)前各項工作相結(jié)合。XX年年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績,但還存在一些不容忽視的問題:一是個別基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下信訪工作的重要性認(rèn)識不足,信訪工作責(zé)任制特別是“一把手” 負(fù)責(zé)制還沒有真正落實到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層
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