電腦維護(hù)保養(yǎng)小常識(shí)

1、電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展 , 辦公自動(dòng)化已逐步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得到廣 泛認(rèn)可和發(fā) 展。電腦作為辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)辦公設(shè)備 ,為企業(yè)管理人員 減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、資料管 理、文件匯編等各個(gè)方面 ,發(fā)揮著越來(lái)越大的作 用?？墒?,在電腦的安全保養(yǎng)、維護(hù) 和使用方面的知識(shí) ,知道的人卻不 是很多。為了增強(qiáng)管理人員電腦安全保養(yǎng)、維護(hù) 和使用方面的知識(shí) ,避 免因電腦保養(yǎng)、維護(hù)或使用不當(dāng)給大家?guī)?lái)不必要的損失 ,公 司客服部 將根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn) ,分期為大家介紹 電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識(shí) 。（一電腦開(kāi)關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)1、由于電腦在剛通電和斷電的瞬間會(huì)有較大的電沖擊 , 會(huì)給主機(jī)發(fā) 送干擾信 號(hào)導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法啟動(dòng)

2、或出現(xiàn)異常 ,因此 ,在開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)該先給外 部設(shè)備加電 ,然后才給主 機(jī)加電。但是如果個(gè)別計(jì)算機(jī) ,先開(kāi)外部設(shè)備 （特別是打印機(jī)則主機(jī)無(wú)法正常工作 , 這種情況下應(yīng)該采用相反的開(kāi) 機(jī)順序。2、關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)該先關(guān)主機(jī) ,然后關(guān)閉外部設(shè)備的電源。這樣可以避免 主機(jī)中的部 位受到大的電沖擊。3、在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中還應(yīng)該注意 :WINDOWS 系統(tǒng)不能任意開(kāi)關(guān) , 一定要 正常關(guān)機(jī) , 如果死機(jī), 應(yīng)先設(shè)法 “軟啟動(dòng)” 再, “硬啟動(dòng)”按（ RESET 鍵 ,實(shí)在不行再 “硬關(guān)機(jī)”按（ 電源開(kāi)關(guān)數(shù)秒種 。4、電腦運(yùn)行過(guò)程中 ,機(jī)器的各種設(shè)備不要隨便移動(dòng) ,不要插拔各種 接口卡 ,也不 要裝卸外部設(shè)備和主機(jī)

3、之間的信號(hào)電纜 ,如果需要作上述 改動(dòng)的話(huà) ,則必須在關(guān)機(jī)且 斷開(kāi)電源線(xiàn)的情況下進(jìn)行。5、不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)器 , 關(guān)機(jī)后立即加電會(huì)使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的加速,使盤(pán)片被磁頭劃傷 ,因此,這里我們建議如果要重新啟動(dòng)機(jī)器 , 則應(yīng)該在關(guān) 閉機(jī)器后等待 10 秒鐘以上。（二 電腦清潔除塵保養(yǎng)的方法計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候 , 會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、 磁場(chǎng), 加上電源和 CPU 風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn) 產(chǎn)生的吸力 ,會(huì)將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在 板卡上。如果不定期 清理,灰塵將越積越多 ,嚴(yán)重時(shí) ,甚至?xí)闺娐钒?的絕緣性能下降 ,引來(lái)短路、接觸不 良,霉變 ,造成硬件故障。顯示器 內(nèi)部如果灰塵過(guò)多 ,高壓部分最

4、容易發(fā)生 “跳火”現(xiàn)象, 導(dǎo)致高壓包的 損壞。因此應(yīng)定期打開(kāi)機(jī)箱 ,用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹 氣 球等工具進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)的部除塵。對(duì)于機(jī)器表面的灰塵 ,可用潮濕的軟布和中性高濃度的洗液進(jìn)行擦 拭 ,擦完后不 必用清水清洗 ,殘留在上面的洗液有助于隔離灰塵 ,下次 清洗時(shí)只需用濕潤(rùn)的毛巾進(jìn) 行擦拭即可。鍵盤(pán)在使用時(shí) ,也會(huì)有灰塵落在鍵帽下影響接觸的靈敏度 ,使用一 段時(shí)間后 ,可以 將鍵盤(pán)翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái) ,適度用力拍打 ,將嵌在鍵帽下面的灰 塵抖出來(lái)。CPU 風(fēng)扇和電源風(fēng)扇由于長(zhǎng)時(shí)間的高速旋轉(zhuǎn) ,軸承受到磨損后散熱 性能降低并 且還會(huì)發(fā)出很大的噪聲 ,一般一年左右就要進(jìn)行更換。 以上所有清潔工作

5、建議請(qǐng)專(zhuān) 業(yè)人員進(jìn)行 ,他們有專(zhuān)用的工具 ,這樣 服務(wù)有保證 ,避免風(fēng)險(xiǎn)。（三 注意靜電對(duì)電腦的損壞人或多或少總會(huì)帶有一些靜電 ,如果不加注意 ,很有可能致電腦硬 件的損壞。如 果用戶(hù)需要插撥電腦的中的部件時(shí) ,例如聲卡、顯卡等 , 那么在接觸這些部件之前 ,應(yīng) 該首先使身體與接地的金屬或其他導(dǎo)電物 體接觸 ,釋放身體上的靜電 ,以免使靜電破 壞電腦的部件。在冬天尤其 需要注意靜電對(duì)電腦的損壞作用。（四 電腦的系統(tǒng)維護(hù)1、安裝防毒軟件 , 定期更新病毒庫(kù) , 全盤(pán)查殺病毒。2、重要的文件不要放到 C 盤(pán)（包括桌面 , 我的文檔 ,要定期備份數(shù) 據(jù)。3、保留好你的硬件驅(qū)動(dòng)程序。4、保證良好的上網(wǎng)

6、習(xí)慣 , 定期進(jìn)行系統(tǒng)垃圾清理 , 最簡(jiǎn)單的方法是 360安全衛(wèi)士里的清理垃圾和清理痕跡 ,每星期一次。5、定期進(jìn)行碎片整理 , 1-3個(gè)月一次,整理的時(shí)候不要運(yùn)行其他程 序,否則會(huì)傷 硬盤(pán)。6、建議不要使用 BT 和電騾下載 ,這類(lèi)程序傷硬盤(pán)。7、在關(guān)閉電腦后 ,最好等到 5 分鐘之后才開(kāi)啟 ,不建議連續(xù)開(kāi)關(guān)電 腦,對(duì)硬件影 響很大。電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識(shí) （五） 電腦故障診斷及故障的處理 正確的故障診斷方法 有助于快速發(fā)現(xiàn)故障原因，使故障的處理過(guò)程 更有效率。診斷電腦故障的方法有 很多，比較常用的主要有以下幾種： 觀察法 觀察法也就是直接觀察，看看是否有 燒焦、變形、脫落等現(xiàn)象，有 沒(méi)有短路、

7、接觸不良等現(xiàn)象，元件是否有生銹和損 壞的明顯痕跡，各種 電風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，看看電源線(xiàn)是否插上，聽(tīng)聽(tīng)是否有異 常聲音，還 可以從開(kāi)機(jī)的出錯(cuò)報(bào)警聲音分析故障的范圍，聞一下是否有異常味 道， 看看是出自主機(jī)還是顯示器，以便縮小范圍。 拔插法 檢查電源線(xiàn)、各種卡間 是否有松動(dòng)或接觸不良的現(xiàn)象。可以把懷疑 的板卡拆下，用橡皮擦將金手指擦一 下再重新插好，以保證接觸良好。 還可以用手指輕輕敲擊可能產(chǎn)生故障的部件， 比如硬件的磁頭有時(shí)無(wú)法 歸位，輕輕用手指敲擊硬盤(pán)可把硬盤(pán)從 “沉睡 ”中喚醒過(guò) 來(lái)。 替換法 可嘗試使用相同功能的板卡替換有故障的部件，如聲卡不發(fā)聲，可 找 一塊能正常使用的聲卡來(lái)判斷是主板的

8、擴(kuò)展槽問(wèn)題還是聲卡問(wèn)題等 等。 升溫降溫 法 利用手指的靈敏感覺(jué)觸摸有關(guān)發(fā)熱部件，檢查是否有過(guò)熱現(xiàn)象，可人為地利用電吹風(fēng)對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件進(jìn)行升溫試驗(yàn)， 促使故障提前出現(xiàn)， 從而找出故障 原因，或利用酒精對(duì)可疑部件進(jìn)行人為降溫試驗(yàn)，如故障 消失了，則證明部件過(guò) 熱穩(wěn)定性差，應(yīng)予以更換，此方法適用于電腦運(yùn)行時(shí)正?；驎r(shí)而不正常的故障的檢修。電腦保養(yǎng)維護(hù)小常識(shí) （六） 電腦故障檢修原則 針對(duì)電腦故障產(chǎn)生的原因，我 們總結(jié)了檢修故障的一般原則：先軟 后硬、先外后內(nèi)、先電源后特殊、先簡(jiǎn)單后 復(fù)雜。 先軟后硬 電腦出現(xiàn)了故障，應(yīng)先從操作系統(tǒng)和軟件上來(lái)分析故障原因，如 分 區(qū)表丟失、 CMOS 設(shè)置不當(dāng)、病毒破壞了主引導(dǎo)扇區(qū)、注冊(cè)表文件出錯(cuò)等。 在 排除軟件方面的原因后，再來(lái)檢查硬件的故障，一定不要一開(kāi)始就盲 目拆除硬 件，以免走彎路。 先外后內(nèi) 先外設(shè)，再主機(jī)，根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)行檢修。先檢 查打印機(jī)、鍵 盤(pán)、鼠標(biāo)、掃描儀等外設(shè)，查看電源的鏈接，各種連線(xiàn)是否鏈接得 當(dāng)， 排除這些方面的原因后，再來(lái)檢查主機(jī)。 先電源后部件 電源是電腦能否正常 工作的關(guān)鍵，首先要檢查電源部分，如是否有 電壓通過(guò)到主機(jī)，工作是否正常、 穩(wěn)定，主機(jī)電源的功率是否能負(fù)載各 部件的正常運(yùn)行等，然后再檢查各個(gè)部件。 先一般后特殊 在遇到故障時(shí)，應(yīng)先考慮最有可能引起故障的