論文題目--淺析加強企業(yè)行政管理的意義

1、文檔可能無法思考全面，請瀏覽后下載! 廣西工學院畢業(yè)論文論文題目 淺析加強企業(yè)行政管理的意義以南寧市萬乘偉業(yè)融資性擔保有限公司柳州公司為例姓名 龐忠銳 系別 管 理 系 專業(yè) 公共事業(yè)管理 班別 公管082 指導教師 程廣超 日期 2012年3月27號14 / 23摘要企業(yè)行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下和方方面面的溝通和協(xié)調(diào)，其工作是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng), 擔負著企業(yè)管理工作的職能。它對企業(yè)適應經(jīng)濟社會發(fā) 及其和諧健康發(fā) 具有重要意義。行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務二大功能;其中管理是主干.協(xié)調(diào)是核心，服務是根本，建立起適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的行政管理新體制，從而推動和保證企業(yè)的計劃

2、、生產(chǎn)、財務、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通，加強和改進企業(yè)行政管理。本文就對企業(yè)加強行政管理的意義進行簡要的探討。關鍵詞：企業(yè)行政管理、意義、企業(yè)Abstract Business Administration related to the internal remittent and aspects of the communication and coordination, its work is the central nervous system, charged with the management of enterprise function. It is the

3、enterprise to adapt to economic and social development and the harmonious and healthy development has important sense. In the administration of enterprises are mainly in the management, coordination, service two major functions; management is the main. Coordination is the core, service is fundamenta

4、l, set up to adapt to the needs of socialist modernization and the new administrative system, so as to promote and ensure enterprise planning, production, finance, marketing, smooth, efficient and between communication and coordination, strengthen and improve enterprise management. This article on t

5、he enterprises to strengthen the administrative management significance briefly discussed.Key words: enterprise management, enterprise, meaning目錄 摘要IAbstractII一論文背景及選題意義1（一）國內(nèi)背景1（二）時代背景1二. 選題目的1（一）加強企業(yè)行政管理的必要性1（二）生產(chǎn)經(jīng)營目標理不開企業(yè)行政管理2三企業(yè)行政管理的特點2（一） 企業(yè)的行政管理是為經(jīng)濟效益服務的2（二） 企業(yè)行政管理注重內(nèi)容和實質(zhì)2（三） 企業(yè)行政管理要講究實效2（四）企業(yè)

6、行政管理具有很強的靈活性企業(yè)2四、企業(yè)行政管理的功能及其要求3（一） 有助于增強企業(yè)的適應能力3（二）有助于增強企業(yè)的核心競爭力3（三） 有助于保證企業(yè)健康發(fā)展3（四）有助于保證企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標3五加強企業(yè)行政管理的背景分析4（一）經(jīng)濟全球化對企業(yè)行政管理組織變革的影響4（二）信息時代的到來。4六企業(yè)加強行政管理的意義5（一）有利于企業(yè)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。5（二）有助于企業(yè)的健康和諧發(fā)展。5（三）有利于我國經(jīng)濟的發(fā)展5七當前企業(yè)行政管理存在的問題6（一）企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺6（二）企業(yè)行政管理中存在 “游擊作風”6（三）企業(yè)的行政管理體制不夠完善、不夠科學。6（四）企業(yè)員工無全局

7、觀念，使行政機構運轉(zhuǎn)不靈6（五）政管理人員的素質(zhì)不高7八加強企業(yè)行政管理的對策7（一）構建企業(yè)行政管理新體系7（二）選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式7（三）提高企業(yè)行政效率8（四）提高企業(yè)行政人員素質(zhì)8結(jié) 束 語9致 謝10參考文獻：10一論文背景及選題意義（一）國內(nèi)背景許多中國企業(yè)慣于將長期戰(zhàn)略分割為若干單元，逐層完成，體現(xiàn)了計劃經(jīng)濟的痕跡。戰(zhàn)略制定者希望通過將戰(zhàn)略分解細化使得其被各級管理層所熟知和認同，使各職能部門、各業(yè)務單元明晰努力方向和目標。在現(xiàn)實中，這種模式取得了較好的效果。然而，企業(yè)的戰(zhàn)略一方面要保持一定的穩(wěn)定性，另一方面須根據(jù)變化適時調(diào)整。但中國企業(yè)對此還較為欠缺,易在朝令夕改和墨守陳

8、規(guī)中徘徊,使得長期戰(zhàn)略要么缺乏連續(xù),要么與實際脫離，甚至盲目多元化經(jīng)營，最終功能弱化，沒有發(fā)揮應有的宏觀方向作用。（二）時代背景隨著計算機和通訊技術的迅速發(fā)展，經(jīng)濟全球一體化的進程也在加速，科技將各個國內(nèi)的市場形成一個巨大的全球市場。企業(yè)作為市場中的一個分子，也將面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。要保持企業(yè)的競爭力，就需要與時俱進。適應環(huán)境帶來的影響?，F(xiàn)代的企業(yè)管理將不再僅僅局限于較剛性的生產(chǎn)運用管理，更多是考慮如何激發(fā)人的潛能，如何利用社會優(yōu)勢，獲取社會關系資源，增加在柔性管理的關注。塑造企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，這些與企業(yè)的行政管理工作不無關系。同時面臨著經(jīng)濟全球化的影響，行政管理組織變革勢在必行。如

9、何有效進行，如何進行加強企業(yè)行政管理，怎么進行加強將被企業(yè)和學者所關注。二. 選題目的（一）加強企業(yè)行政管理的必要性行政管理是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng), 在企業(yè)中特別是特型企業(yè), 行政工作擔負著企業(yè)管理的工作職能, 是推動企業(yè)工作計劃、預算、運營等各大方向, 是企業(yè)各個職能部門相溝通與聯(lián)系的紐帶。中小企業(yè)與其國營企業(yè)的管理、運營不同, 中小企業(yè)一般不受企業(yè)受國家管控, 它是以以市場為目標導向。在管理上更多取決于企業(yè)的行政部門，加強企業(yè)行政管理，對推動和保證企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務順利、有效進行，增強企業(yè)市場核心競爭力具有重要意義。因此加強國有企業(yè)行政管理勢在必行。（二）生產(chǎn)經(jīng)營目標理不開企業(yè)

10、行政管理企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中 ,隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展 ,生產(chǎn)分工日趨專業(yè)化 ,這就要求一個生產(chǎn)流程中各個環(huán)節(jié)最大可能協(xié)調(diào)一致。因此要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 ,就必須有一定強制力的權威與服從機制即行政管理 ,否則 ,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。 企業(yè)內(nèi)以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運用行政手段 ,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個健康運行的有機整體 ,并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動 , 以及政考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構，任用公司的各級干部，實施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題，每一筆

11、重要業(yè)務等等。是保證企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)的重要保障。 三企業(yè)行政管理的特點（一） 企業(yè)的行政管理是為經(jīng)濟效益服務的企業(yè)的行政管理不是獨立自足的，它本身并不是企業(yè)的目的所在。企業(yè)的行政管理即使搞得象一朵花似的，如果不利于充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、物力、財力、技術等資源，不利于調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不利于開源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展，那也是沒有價值的。簡言之，企業(yè)行政管理服務于企業(yè)的根本目的即：通過為社會提供商品和服務而謀取盡可能大的經(jīng)濟效益。政府機關的行政管理，就政府體系本身而言，可以說就是它的目的本身。也就是說，政府機關之所以存在，目的就在于實行行政管理

12、。這就使政府機關的行政管理往往給人一種為管理而管理、不盡情理、不合實際的印象；這種情況如果發(fā)生在企業(yè)里，就會比較觸目驚心，使人難以容忍。（二） 企業(yè)行政管理注重內(nèi)容和實質(zhì)通常，企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實際需要 ，對行政管理的諸多制度 、程序 、環(huán)節(jié) 、形式 、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整 ，使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。（三） 企業(yè)行政管理要講究實效 企業(yè)行政管理的第三個特點，在于它或多或少地與企業(yè) 的經(jīng)濟效益相聯(lián)即更講究實效 。（四）企業(yè)行政管理具有很強的靈活性企業(yè)行政管理往往根據(jù)公司實際發(fā)展需要經(jīng)常進行變革 、增刪、剪裁、變通，因而帶有很強的靈活性，比較能符合時代的發(fā)展和公司

13、實際。四、企業(yè)行政管理的功能及其要求 （一） 有助于增強企業(yè)的適應能力改革開放以來，我國得到迅速發(fā)展，綜合國力和競爭實力大大加強。企業(yè)要想更好地貫徹落實這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務，并以此為指導來促進他們獲得更好的發(fā)展，就必須通過企業(yè)行政管理來實現(xiàn)，也只有這樣，企業(yè)才能更好地適應形勢發(fā)展的需要。換言之，企業(yè)行政管理有助于增強企業(yè)的適應能力。 （二）有助于增強企業(yè)的核心競爭力 除了經(jīng)濟實力以外，企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講，企業(yè)的科技競爭力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時代要求進行學習。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務和保障的作用。 （三） 有助于保證企業(yè)

14、健康發(fā)展 在企業(yè)發(fā)展過程中，它們會碰到一些困難，其職工也會存在思想上和實踐中的一些問題，這些問題是企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時，目前我國處于從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的時期，政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下，企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道，以爭取項目和資金。而企業(yè)行政管理的任務就是努力同政府部門打交道，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實踐中的難題，幫助企業(yè)走出困境，為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。（四）有助于保證企業(yè)實現(xiàn)生存發(fā)展目標 一般來說，企業(yè)行政管理通過開展如下工作發(fā)揮作用：一是計劃工作，即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標；二是組

15、織工作，即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容，并將其按性質(zhì)分類，逐級建立自上而下的責權關系，保證行政管理渠道的暢通無阻；三是指揮工作，即采取具體措施，調(diào)動和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項工作；四是控制工作，即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整。 總之，行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。 專門的行政管理部門（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類）擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作，是行政管理工作中的一個部分、一個環(huán)節(jié)，是整個行政管理系統(tǒng)中的一個小系統(tǒng)。行政部門應該兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員

16、工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來，可以集中精力、輕裝上陣，研究國內(nèi)外市場形勢，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構，任用公司的各級干部，實施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。為了做好紛繁復雜的行政工作，行政部門的領導不能東一榔頭西一棒子，茫無頭緒地整天瞎忙；或是被領導一會兒支到東，一會兒支到西；結(jié)果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部門的領導應該有泰山崩于前而色不變的定性，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達到這種境界，必須建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各

17、項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)，只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以人治。一個行政部門的的管理能夠做到這種程度，可以算是有一定水平了。 五加強企業(yè)行政管理的背景分析（一）經(jīng)濟全球化對企業(yè)行政管理組織變革的影響在技術、信息迅速發(fā)展的今天，經(jīng)濟全球化已逐漸成為

18、社會各界關注的熱點，對于企業(yè)來說更是如此。為全球化市場中的一分子，它的發(fā)展與成長與外部環(huán)境息息相關。經(jīng)濟全球化不僅是一種經(jīng)濟運動，還是一種文化運動，它重新調(diào)整了人與自然、人與人直接、人與社會之間的關系，也改變了傳統(tǒng)的生活方式和生產(chǎn)方式。當然，經(jīng)濟全球化同時也對企業(yè)行政管理組織變革起著重要的影響。是促進行政管理組織變革的功力。（二）信息時代的到來。信息技術的快速發(fā)展，使得人與人之間的距離縮進，也加速了企業(yè)內(nèi)組織問信息流通的速度。一方面，面對快速更替的信息，企業(yè)為了及時的應對外部環(huán)境的改變，就需要縮短組織層級之問的交流時間，這意味著原來。金宇塔”式的結(jié)構需要改變，減少從最高層到基層之間的層級數(shù)，若

19、像傳統(tǒng)的層層上報。有什么問題先通過基層員工向基層領導反映。然后基層領導向中層領導匯報，中層再向高層指示?；蛘哂行﹪笠驗檫^于龐大，溝通效率甚至比這個更低，因此。企業(yè)的組織層級要減少，以縮短信息傳遞的時間；另一方面。信息技術使得溝通手段變得多樣化。企業(yè)組織內(nèi)部有了自己的內(nèi)網(wǎng)，方便了企業(yè)內(nèi)員工的溝通，與其他企業(yè)則可通過外部網(wǎng)絡加快聯(lián)系效率，所以信息的全通道流通，拓展了組織結(jié)構的寬度，即管理者的管理幅度擴大。六企業(yè)加強行政管理的意義（一）有利于企業(yè)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。企業(yè)作為經(jīng)濟社會的發(fā)展中重要一環(huán), 并非生在空中樓閣, 不食人間煙火。它同樣 受經(jīng)濟浪潮的沖擊。尤其是在改革開放以來, 我國經(jīng)濟得

20、到迅速發(fā)展, 科學發(fā)展觀得到有效推進。這對于企業(yè)的發(fā)展來說具有同樣重要的意義。加強與有效落實我國各項經(jīng)濟戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務是每個企業(yè)必然的工作, 而這必須通過企業(yè)的行政管理人員來推動, 也只有這樣, 才能夠使國有企業(yè)更好地適應現(xiàn)階段市場形勢的發(fā)展。企業(yè)行政管理工作的核心就在于設置合理的行政管理工作制度與結(jié)構體制, 加強企業(yè)行政管理工作, 必然要改變過去企業(yè)行政管理部門可有可無的現(xiàn)象。以一個切口入手, 鼓勵行政管理部門 工作人員到基層工作實踐, 使他們更了解各部門的工作流程與業(yè)務范圍, 才能制定行之有效的管理方法與各種規(guī)章制度。各部門各崗位在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下, 處于良性的運作狀態(tài), 在

21、一定程度上滿足企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展, 適應社會需求。因此, 企業(yè)行政管理工作有助于增強企業(yè)適應新形勢的發(fā)展能力。（二）有助于企業(yè)的健康和諧發(fā)展。在經(jīng)濟發(fā)展過程當中, 企業(yè)雖然不會遇那么多問題與困難, 但同樣存在著諸如員工思想上與實踐上的一些不利因素, 而這些問題都是阻礙企業(yè)發(fā)展的因素。為了更好地適應現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展, 行政部門必以加強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的特殊性也必然要求企業(yè)需要密切與政府管理部門打交道, 以爭取項目運作與資金支持, 而行政管理的工作任務之一就是努力同相關部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關系, 為企業(yè)發(fā)展奠定良好的發(fā)展空間與外部環(huán)境, 幫助單位做強、做大。通過各種途徑解決企業(yè)員工

22、工作上與實踐上的難題, 適時提供員工關愛制度, 建立企業(yè)與員工之間良好的合作關系, 尤其針對困難員工進行員工關愛, 使員工感受到單位的幫助, 并融入到企業(yè)大團隊當中, 提升忠誠度與員工為單位奉獻的精神。另外,企業(yè)的核心競爭力還體現(xiàn)在加強員工的學習力上。努力打造學習型企業(yè), 強化員工學習與培訓, 加強科學管理、業(yè)務素質(zhì)等各方面的提升, 并鼓勵員工將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)、服務等活動當中, 以增加企業(yè)人員的整體戰(zhàn)斗力?？偠灾? 通過各種實踐, 行政管理工作有利于企業(yè)良性與健康地發(fā)展, 提高企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。（三）有利于我國經(jīng)濟的發(fā)展加強企業(yè)行政管理，對不的行政管理層次提出了不同的重點和要

23、求，同時也健全了企業(yè)的規(guī)章制度，認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格，提高了企業(yè)辦事效率，有力推動了企業(yè)的發(fā)展，進而促進企業(yè)的發(fā)展。很多國家的企業(yè)通過加強企業(yè)行政管理，使本企業(yè)內(nèi)力和外力有效結(jié)合，提高了競爭力，取得了不少的成功的經(jīng)驗。七當前企業(yè)行政管理存在的問題（一）企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺目前我國企業(yè)行政管理的關注點仍然較為集中在企業(yè)行政活動中的具體事務上，諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務后勤管理等。這一思路，明顯地帶有計劃經(jīng)濟的色彩，為了與國家政府機關匹配，企業(yè)設置了相應的內(nèi)部管理機關，對于這一部分機構的管理就成了企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容，這導致對于

24、企業(yè)行政管理的研究集中在事務性活動范圍，研究重點集中在行政事務活動開理部門圍繞著一些具體的事務開展工展上的技術革新方面與相應的行政人員素質(zhì)的提升方面。而正是企業(yè)行政管作，造成企業(yè)行政管理體系缺乏，甚至可以說缺失。（二）企業(yè)行政管理中存在 “游擊作風” 在目前我國企業(yè)行政管理的實際操作中，也往往存在著完全擯棄 “機關習氣”、完全憑主觀意愿辦事的 “游擊作風”。企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級授權和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無章可依，或有章不依；凡事完全看老 板或各級負責人的當時意愿，一拍腦袋決定任何大小事項，沒有科學的研究、決策、落實程序；決策只憑當時靈機一動，正確

25、與否全憑運氣。機構、部門、各級負責人都形同虛設，上級對下級大小事務插手過多，搞得下屬無所適從。 往往是老板忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上；老板總覺得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對老板一肚子怨氣，怪老板不重視自己。這樣不閡與對立。由于沒有制定出成文的 “公但無法調(diào)動干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，而且易于造成勞資雙方的隔道”和 “規(guī)矩”，造成企業(yè)中 “公說公道”和 “規(guī)矩”，造成企業(yè)中 “公說公推諉；爾爭我奪，辯論不休；或遇事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復討論，重復決定，重復勞動；朝令夕改，朝秦暮楚。企業(yè)處于一片 “打亂仗”狀態(tài)，嚴重影響工作效率和員工士氣，造成人

26、、財、物的極大浪費。（三）企業(yè)的行政管理體制不夠完善、不夠科學。我國的許多企業(yè)存在著行政管理體制不健全的問題，企業(yè)內(nèi)部機構設置不合理，規(guī)章制度不科學、不完善，是影響企業(yè)行政管理工作效率的根本原因。有些企業(yè)沒有系統(tǒng)的規(guī)章制度和明確分工，或無章 可依，或有章不依。行政管理不力，造成企業(yè)集團內(nèi)部管理混亂，你爭我奪，重復勞動，工作上能推就推。造成人、財、物的極大浪費。（四）企業(yè)員工無全局觀念，使行政機構運轉(zhuǎn)不靈 企業(yè)行政管理工作千頭萬緒、紛繁復雜，涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)；企業(yè)各部門和環(huán)節(jié)過多，企業(yè)員工無全局觀念，認為行政工作只是行政管理部門的事，技術工作就是技術部門的事

27、，銷售工作就是銷售部門的事。由此在集團內(nèi)，眾多的分支機構就順理成章地成立單獨的部門。各個部門或下屬單位互為 “獨立王國”，站在 自己的立場說話和思考問題，使行政機構某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈，使得整個集團的協(xié)調(diào)困難，無法起到行政管理應有的作用。（五）政管理人員的素質(zhì)不高企業(yè)行政管理不同于國家和其它非經(jīng)濟組織的行政管理，這是由企業(yè)的性質(zhì)所決定的。企業(yè)行政管理人員不僅同一般行政管理人員一樣需要懂得 一般行政管理學，還要擁有經(jīng)濟管理、市場營銷與企業(yè)生產(chǎn)管理等企業(yè)管理人員特有的知識。而現(xiàn)在的行政管理人員缺乏必要的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理知識 ，這就很難適應在市場經(jīng)濟條件下的企 行政管理工作八加強企業(yè)行政管理的對策

28、（一）構建企業(yè)行政管理新體系 構建企業(yè)行政管理的權力體系。構建企業(yè)行政管理的權力體系就是設計企業(yè)行政架構。企業(yè)行政架構的設計與應時而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容，這一問題主要涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構、組織結(jié)構設計的原理和內(nèi)容、企業(yè)組織力量的整合、行政流程的結(jié)構設計、職能分解、崗位設 置、人事相合等。同時構建企業(yè)行政管理的技術體系。企業(yè)行政管理需要技術支撐。企業(yè)行政管理的技術體系包括：（1）企業(yè)行政管理中的領導與管理，這部分是關于在組織中行政管理人員如何進行有效領導與管理的內(nèi)容；（2 ）企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調(diào)；（3）企業(yè)行政控制與監(jiān)督。然后是構建企業(yè)行政管理的事務體系。事務管理是企業(yè)

29、行政管理的重要組成部分。構建企業(yè)行政管理新體系離不開其事務體系的構建。企業(yè)行政管理的事務體系包括辦公室管理、文書檔案管理、會議管理、總務后勤管理、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理，等等。（二）選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式 目前我國企業(yè)行政管理中的“游擊作風”、“打亂仗”的現(xiàn)象是我們應當大力反對的。這種現(xiàn)象反映的實質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂。 企業(yè)行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理不可缺少的一部分，如果沒有健全有效的內(nèi)部管理，企業(yè)的制定的各項規(guī)章制度就不可能得到很好的執(zhí)經(jīng)營者也不可能及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的失誤，從而給企業(yè)帶來敗局。所以為了改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)行政管理的核心應該在于設置合理有效的行政管理規(guī)章制度和結(jié)構體制，

30、使各部門各崗位在行政管理工作的協(xié)調(diào)下處于良好的運作狀態(tài)。因為 “社會生活最重要的方面我們需要的與其說是最好的人，還不如說是好的制度”。 在企業(yè)行政管理的具體工作中，上下級和各崗位之間不但要分工明確，還要明確應有其職責權力，使職責不會被推委，也不會被包攬。（三）提高企業(yè)行政效率完善內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，不斷增進部門溝通協(xié)作即建立職責分明、流程明晰、資源共享、協(xié)調(diào)一致的管理模式組織內(nèi)部，部門之間、成員之間既獨立分工又無問協(xié)作，共同為企業(yè)發(fā)展目標而努力，使組織能夠憑借暢通的工作流程 實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn) (1)強調(diào)全體管理者的協(xié)調(diào)主體地位，變被動協(xié)調(diào)為主動協(xié)調(diào)。在“無縫目宸管理中，各部門必須打破部門利益壁壘，圍繞全

31、局管理目標與其他部門積極協(xié)作，才能完成整個工作過程。因此，在所有管理層次上的成員都是協(xié)調(diào)的主體在管理過程中，由客體到主體地位的轉(zhuǎn)交，使每個工作環(huán)節(jié)的管理者不得不與其他環(huán)節(jié)的管理者主動溝通和協(xié)調(diào) (2)有效分權和授權，發(fā)揮不同協(xié)調(diào)主體的潛力。比如適當分權，發(fā)揮決策層副職的協(xié)調(diào)潛力，盡量減少平行協(xié)調(diào)和垂直協(xié)調(diào)交織的復雜局面適度授權解決辦公室協(xié)調(diào)力量不足問題。因體制原因，辦公室與決策層屬上下級關系，與其他各部門處于平行關系，協(xié)調(diào)力量和作用有限因此，應通過適度授權來增強辦公室的協(xié)調(diào)力量配置一定數(shù)量的具有職位相當、綜合協(xié)調(diào)能力強、溝通技能好的人員到協(xié)調(diào)崗位，并通過工作規(guī)章明確授權 (3)有效利用非正式溝

32、通，改善協(xié)調(diào)績效。人們通常習慣于依賴正式溝通渠道來完成協(xié)調(diào)，這是基于在封閉狀況下的信息不對稱造成的謹慎決策行為作為正式溝通的補充，在內(nèi)部管理中，應強調(diào)“人性化”的非正式溝通在協(xié)調(diào)中的作用，以滿足組織成員社會交往的需要，提供快速、有效的溝通途徑。有利于改善組織績效（四）提高企業(yè)行政人員素質(zhì)企業(yè)應該提高行政管理人員的素質(zhì)問題，深化 服“務與合作 意識。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高企業(yè)管理的有效性。 “服務” 是行政工作的定位，行政永遠是為企業(yè)服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應深入每一個行政人員的意識中，定位準確了，工作的方法和方式就清楚了。 “合作”是一個高效率的企業(yè)行政 工作質(zhì)量的衡量標準，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業(yè)是否 “健康發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。同時建立現(xiàn)代人力資源管理格局現(xiàn)代人力資源管理將組織成員視為組織最重要的資源，進行系統(tǒng)地規(guī)劃、開發(fā)和利用，包括人力資源的開發(fā)管理、流動管理、培訓與發(fā)展管理、激勵管理、參與沖突管理等各方面。管理改革的重點已經(jīng)從嚴格地控制管理轉(zhuǎn)向了激發(fā)員工們的責任感，增加他們的知識面以及釋放他們被約束的創(chuàng)造力。 結(jié) 束 語面對世界經(jīng)濟危機后新的挑戰(zhàn)