關(guān)于銀行合規(guī)操作的心得體會(huì)

1、關(guān)于銀行合規(guī)操作的心得體會(huì) 近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué) 習(xí)活動(dòng)， 在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間， 我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)， 并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操 作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí) 活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的 一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是 各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。 從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴 以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行， 每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也 是農(nóng)行存在和發(fā)展

2、的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志 的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途， 為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們 最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上 講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向 如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也 就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去 了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我 的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從 事這項(xiàng)職業(yè)， 也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)， 對(duì)

3、農(nóng)行工作有濃厚的興 趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè) 才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿， 忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自 己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解 到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己 在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己， 努力工作，才能使自己立于不敗之地。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。 “沒(méi)有規(guī) 矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng) 險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人 員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為

4、臨柜人員，我深知臨柜工作的 重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與 銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一 個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè) 務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們 都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才 能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天 面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我 們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)， 并不是一句掛在嘴邊的空話。 有時(shí)， 總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著 我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建

5、立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工 作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們 才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各 項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器 零件， 如果我們不按程序去操作維護(hù)它， 哪怕是少了一顆鑼 絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是 要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如違規(guī)違紀(jì)警示案例 之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意 未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本 身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為 也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光 的違規(guī)

6、行為事件的延伸。 管中窺豹， 時(shí)見(jiàn)一斑， 規(guī)章制度的 執(zhí)行，不是 * 某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要 * 一個(gè)集體相互制約、 監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。 三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。 銀行號(hào) 稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本” 。正因?yàn)橛辛算y行的 “三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí) 行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練 掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里 始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講 要做到從我做起， 正確辦理每一筆業(yè)務(wù)， 認(rèn)真審核每張票據(jù)， 監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范， 抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做

7、好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙 于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān) 持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí) 施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能 得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有 近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng) 濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng) 措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重 要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要 一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要 性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治 工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正

8、面教育，又要堅(jiān)持 經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警 示自己“莫伸手，伸手必被捉” ，從而為消除金融犯罪打下 良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不 濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保 證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員 工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到 明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng) 濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位 的; 其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交 查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各 個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。 通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)， 找到了自我正確的價(jià)值取向與 是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng) 意