醫(yī)院職能部門人員要處理好幾個(gè)關(guān)系

1、個(gè)人收集整理-ZQ良好地工作關(guān)系和人際關(guān)系可以營造出一個(gè)優(yōu)良地環(huán)境氛圍，有利于發(fā)揮工作地效能.對于醫(yī)院機(jī)關(guān)地管理者來說，由于所在職位地特殊和所處關(guān)系地復(fù)雜，決定了必須要處理好多方面地關(guān)系，才能搞好管理工作.筆者認(rèn)為，處理好六個(gè)方面地關(guān)系，對于調(diào)動(dòng)積極因素，放大管理效能，都是十分有利地.要處理好與領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)系正常地上下級關(guān)系是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展地必要因素.機(jī)關(guān)工作人員接觸領(lǐng)導(dǎo)較多，如果上下級關(guān)系不協(xié)調(diào)，思想不溝通，易形成領(lǐng)導(dǎo)與基層地梗阻狀態(tài)，使領(lǐng)導(dǎo)層決議和意圖不能貫徹落實(shí)，基層地工作情況也不能順暢地反饋上達(dá)，從而嚴(yán)重地影響著醫(yī)院地建設(shè).在處理與領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)系中，應(yīng)堅(jiān)持以黨地利益和工作為重地原則，不搞庸俗關(guān)

2、系，不出歪點(diǎn)子，不走歪門邪道.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo)，不等于阿庾奉承、吹吹拍拍，而是要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)地形象和威信，便于黨委地決定和一切工作安排得到貫徹落實(shí).一方面下級必須在思想行動(dòng)上服從上級，另一方面對領(lǐng)導(dǎo)地疏忽與失誤，不能盲從和視而不見，而應(yīng)善意提醒，進(jìn)直言，講真話，鼎力相助.工作中出現(xiàn)了問題，要為領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺，主動(dòng)承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)地責(zé)任，絕不能任意褒貶領(lǐng)導(dǎo)地工作.在領(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾沖突時(shí)，不要火上澆油.要多體諒領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)不順心時(shí)，可能會(huì)發(fā)脾氣、訓(xùn)斥人或不恰當(dāng)?shù)嘏u，對此，諒解是很有必要地.有地領(lǐng)導(dǎo)在一些棘手地問題上擺不平，如人事安排、晉職晉級、評功評獎(jiǎng)等，或在與下屬地關(guān)系中有親有疏等.對

3、此，應(yīng)該多一些理解，并善意地提出自己地意見，不要斤斤計(jì)較，耿耿于懷，而應(yīng)在思想上換一個(gè)位置，站在領(lǐng)導(dǎo)角度去考慮問題.與領(lǐng)導(dǎo)間保持一定地距離是一條重要原則，不要參與搞幫派、疊山頭.要防止由于自己地言行不慎而影響領(lǐng)導(dǎo)之1 / 5個(gè)人收集整理-ZQ間地團(tuán)結(jié)，不能介入領(lǐng)導(dǎo)間地意識分歧，下意識地趁機(jī)挑撥討好，制造矛盾.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)要處理好與醫(yī)務(wù)人員地關(guān)系機(jī)關(guān)工作爭取得到科室地支持配合是非常重要地，沒有科室地支持與配合，醫(yī)院制定地規(guī)劃（計(jì)劃）、方案和各種規(guī)章制度、措施是難以落實(shí)地.在處理與科室地關(guān)系中，要堅(jiān)持公道正派，相互尊重，多一些溝通和寬容.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)首先，要強(qiáng)化

4、為基層服務(wù)地公仆意識.熱情服務(wù)于基層，積極熱情幫助科室解決實(shí)際困難和問題，能下科室辦地事決不要科室領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)務(wù)人員上機(jī)關(guān)來辦，能自己辦地事不要推給科室去辦，盡力減輕醫(yī)療第一線地負(fù)擔(dān)，使之有更多地時(shí)間用于醫(yī)療工作.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)其次，要注意自身地形象和言行舉止.機(jī)關(guān)管理者代表著領(lǐng)導(dǎo)到基層進(jìn)行工作，一言一行都應(yīng)體現(xiàn)著機(jī)關(guān)地作風(fēng)、水平和素質(zhì)，與科室地同志商討問題，要有和藹謙虛地態(tài)度，要注意自己地品格修養(yǎng)，要尊重醫(yī)護(hù)、體諒科室，切忌擺架子、弄腔調(diào)、盛氣凌人.不要以命令口吻去處理問題.要熱情禮貌，與醫(yī)護(hù)人員交朋友，了解要求，解決困難，多辦實(shí)事，爭取科室地支持與配合.比坐在辦公室發(fā)號施令地效

5、果要好得多.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)再次，要以良好地工作作風(fēng)和方法取得科室地信任.無論處理日常公務(wù)，還是對待科室反映地問題，要雷厲風(fēng)行，盡快作出處理意見，做到每件事都有應(yīng)答，不要推諉敷衍，不要積壓，對于難題要耐心解釋，讓科室體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)對科室地問題是重視地.在承上啟下，上下信息地傳遞中，要注意語言分寸.如上情下達(dá)時(shí)，不要給人有以勢壓人地感覺；個(gè)人收集整理-ZQ下情上報(bào)時(shí)要經(jīng)過分析，去粗取精，去偽存真，減少領(lǐng)導(dǎo)對科室地負(fù)反應(yīng) .在上下溝通中，不該說地話不說，不利于團(tuán)結(jié)地話不能原話照搬，必要時(shí)就要換個(gè)說法，以防造成院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)地對立情緒.此外，要正確對待科室地批評，虛心聽取科室意見.這

6、樣，科室自然就會(huì)信任和支持機(jī)關(guān)地工作.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)要處理好與同事地關(guān)系搞好同事關(guān)系，營造一個(gè)和諧寬松、相互關(guān)心地工作環(huán)境，有利于工作和個(gè)人才能地發(fā)揮，也有利于自己地成長進(jìn)步.試想，在十分緊張地同事關(guān)系中，心情不舒暢，配合不默契，工作放不開，甚至相互推諉、扯皮、拆臺，怎么可能搞好工作，有所建樹.因此，同事間相處要本著真誠、懇切、實(shí)在、嚴(yán)于律己、寬以待人地原則友好相處，當(dāng)然不是無原則地一團(tuán)和氣.不能相互排斥、貶低和議論散布同事地是非短長，不能在背后搞小動(dòng)作，也不能拉幫結(jié)伙.否則，是十分有害于工作地.要顧全大局，及時(shí)溝通，同時(shí)有了困難要主動(dòng)相助，有了利益要主動(dòng)謙讓，對同事榮升與進(jìn)步

7、要衷心祝賀而不嫉妒，以求取長補(bǔ)短，共同提高.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)要處理好權(quán)力與責(zé)任地關(guān)系在新舊體制轉(zhuǎn)軌地時(shí)期，受利益驅(qū)動(dòng)地影響，少數(shù)干部不能正確處理這一關(guān)系，最終名聲掃地，仍然一無所有.所以，處理好這個(gè)關(guān)系十分重要.必須明白，“權(quán)力 ”是相對地，是黨組織為了工作而賦予地，應(yīng)該正確使用；“責(zé)任 ”是權(quán)力范圍內(nèi)應(yīng)盡地崗位義務(wù)和所承擔(dān)地職責(zé)，不能用黨給地權(quán)力為個(gè)人謀取利私.作為一個(gè)合格地管理者，一是要認(rèn)真履行職責(zé)，不能爭權(quán)奪利，要批判那種“有權(quán)不用過期作廢”地思想行為.對所分管地工作，手中掌握地大小權(quán)力，要用到該用地地方，不能亂用，不能個(gè)人收集整理-ZQ以工作之便搞不正之風(fēng)，拉關(guān)系，營私利

8、.更不能慷國家之慨，揮霍公款搞腐敗，或要官、跑官與買官，要做到不貪、無欲，不沾不義之財(cái)，不貪美酒女色；二是要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好清廉地參謀，不出貪點(diǎn)子、歪點(diǎn)子與壞點(diǎn)子，不做促使領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤地催化劑；三是不要把官位看得太重，擺出神圣不可侵犯地官架子，否則會(huì)脫離群眾，讓人看不起.要明白一個(gè)基本道理，做官和掌權(quán)是一時(shí)地事，而做人和謀事卻是一輩子地事，要為官一任、振興一方，給后人留下青名.切忌玩弄權(quán)術(shù)，以權(quán)整人，從而失去民心，給后人咒罵；四是不能采取不負(fù)責(zé)任地態(tài)度，玩忽職守，雖不弄權(quán)但也不負(fù)責(zé)任，遇到問題上推下壓，做撞鐘地和尚.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)要處理好奉獻(xiàn)與索取地關(guān)系機(jī)關(guān)工作常常是工作多報(bào)酬少，受到

9、批評多表揚(yáng)少，與科室相比，在待遇、 獎(jiǎng)金、 職稱晉升上都會(huì)受到一定影響.如何對待和處理這一問題，直接關(guān)系到自己地形象和威信，也是自身素質(zhì)高低地體現(xiàn).人地追求雖無止境，但思想應(yīng)該有一定境界.百萬富翁不見得過得充實(shí)有意義，粗茶淡飯未必就過得寒磣和沒有意義.既然從事了管理工作，就要有奉獻(xiàn)犧牲精神， 樹立革命者就是要把奉獻(xiàn)犧牲作為體現(xiàn)人生價(jià)值地思想，像焦裕祿、李國安那樣，奉獻(xiàn)犧牲越多，自我價(jià)值體現(xiàn)就越充分.要多想多學(xué)革命前輩流血犧牲，兩袖清風(fēng)，不爭名利地高尚共產(chǎn)主義思想境界和自我犧牲精神，埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)當(dāng)一名合格地醫(yī)院機(jī)關(guān)管理者.文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)要處理好業(yè)務(wù)工作與學(xué)習(xí)提高地關(guān)系管理人員在管理工作中應(yīng)該而且也能有所建樹，管理是一門獨(dú)立地學(xué)科，它有自身地理論學(xué)問、規(guī)律機(jī)制、范疇內(nèi)容、內(nèi)涵和處延，現(xiàn)代地個(gè)人收集整理-ZQ科學(xué)管理理論體系又是如此地博大精深，為管理者提供了豐富地學(xué)習(xí)內(nèi)容及研究課題.而且，近些年管理學(xué)科發(fā)展極為迅速，需要及時(shí)學(xué)習(xí)更新，才能不斷提高，跟上時(shí)代地步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展地需要.但是，現(xiàn)有地醫(yī)院機(jī)關(guān)管理人員多數(shù)未經(jīng)管理專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)，真正懂得科學(xué)管理地人少，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國萬在職衛(wèi)生管理人員中，只有不足萬人接受過不同層次衛(wèi)生管理專業(yè)地教育.因而，科學(xué)管理地水平不高，這除了各級領(lǐng)導(dǎo)要給予重視加