顧客滿意程度調(diào)查

1、顧客滿意程度調(diào)查表文件編號(hào)：聯(lián)系人電話傳真通訊地址項(xiàng)目名稱涉及我公司產(chǎn)品名稱： 評(píng)價(jià)（）對(duì)產(chǎn)品的看法： 滿意 <->不滿意你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品功能？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品性能？ 15 12 9 6 3你怎么總體評(píng)價(jià)我公司產(chǎn)品的包裝與說明資料？ 5 4 3 2 1對(duì)服務(wù)的看法：你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的服務(wù)方案？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的技術(shù)服務(wù)？ 10 8 6 4 2您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的專業(yè)技能？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的服務(wù)態(tài)度？ 5 4 3 2 1信息的交流？ 5 4 3 2 1進(jìn)度的掌握？

2、 5 4 3 2 1解決問題的措施、效率和效果？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我們的培訓(xùn)效果？ 5 4 3 2 1增加訂單的實(shí)時(shí)跟蹤了解實(shí)行的進(jìn)度，服務(wù)方案需要更加完善 客戶： 年* 月* 日 驗(yàn)證人： 年 * 月* 日顧客滿意程度調(diào)查表文件編號(hào)：QS/ -JL-XS08聯(lián)系人韓輝電真通訊地址江蘇省南京市金太陽(yáng)建材市場(chǎng)項(xiàng)目名稱瓷磚采購(gòu)涉及我公司產(chǎn)品名稱：釉面磚800*800 評(píng)價(jià)（）對(duì)產(chǎn)品的看法： 滿意 <->不滿意你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品功能？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品性能？ 15 12 9 6 3你怎么總體評(píng)價(jià)我公司

3、產(chǎn)品的包裝與說明資料？ 5 4 3 2 1對(duì)服務(wù)的看法：你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的服務(wù)方案？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的技術(shù)服務(wù)？ 10 8 6 4 2您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的專業(yè)技能？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的服務(wù)態(tài)度？ 5 4 3 2 1信息的交流？ 5 4 3 2 1進(jìn)度的掌握？ 5 4 3 2 1解決問題的措施、效率和效果？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我們的培訓(xùn)效果？ 5 4 3 2 1增加訂單的實(shí)時(shí)跟蹤了解實(shí)行的進(jìn)度，加大信息交流，加強(qiáng)相互溝通 客戶：韓輝 2020 年6 月12 日 驗(yàn)證人：楊茂虞 2020 年 6 月12 日顧客滿意程度調(diào)查

4、表文件編號(hào)：QS/ -JL-XS08聯(lián)系人孫宏偉電真通訊地址泰安市光彩大市場(chǎng)項(xiàng)目名稱釉面磚采購(gòu)涉及我公司產(chǎn)品名稱：300*600 評(píng)價(jià)（）對(duì)產(chǎn)品的看法： 滿意 <->不滿意你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品功能？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品性能？ 15 12 9 6 3你怎么總體評(píng)價(jià)我公司產(chǎn)品的包裝與說明資料？ 5 4 3 2 1對(duì)服務(wù)的看法：你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的服務(wù)方案？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的技術(shù)服務(wù)？ 10 8 6 4 2您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的專業(yè)技能？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我公司員工

5、的服務(wù)態(tài)度？ 5 4 3 2 1信息的交流？ 5 4 3 2 1進(jìn)度的掌握？ 5 4 3 2 1解決問題的措施、效率和效果？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我們的培訓(xùn)效果？ 5 4 3 2 1增加訂單的實(shí)時(shí)跟蹤了解實(shí)行的進(jìn)度，技術(shù)服務(wù)需要跟進(jìn) 客戶： 孫宏偉 2020 年6 月12 日 驗(yàn)證人：楊茂虞 2020 年 6 月12 日顧客滿意程度調(diào)查表文件編號(hào)：QS/ -JL-XS08聯(lián)系人孫德順電真通訊地址山東省青島市李滄區(qū)達(dá)翁市場(chǎng)項(xiàng)目名稱瓷磚采購(gòu)涉及我公司產(chǎn)品名稱：釉面磚800*800 評(píng)價(jià)（）對(duì)產(chǎn)品的看法： 滿意 <->不滿意你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品功能？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的產(chǎn)品性能？ 15 12 9 6 3你怎么總體評(píng)價(jià)我公司產(chǎn)品的包裝與說明資料？ 5 4 3 2 1對(duì)服務(wù)的看法：你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的服務(wù)方案？ 20 16 12 8 4你怎么總體評(píng)價(jià)我公司提供的技術(shù)服務(wù)？ 10 8 6 4 2您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的專業(yè)技能？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我公司員工的服務(wù)態(tài)度？ 5 4 3 2 1信息的交流？ 5 4 3 2 1進(jìn)度的掌握？ 5 4 3 2 1解決問題的措施、效率和效果？ 5 4 3 2 1您怎么評(píng)價(jià)我