戰(zhàn)略管理課后習(xí)題

1、戰(zhàn)略治理第一章戰(zhàn)略治理理論1、企業(yè)使命包括哪些根本要素？企業(yè)目的,特別是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的；企業(yè)定位；企業(yè)理念；公眾 形象；利益群體.2、什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？其構(gòu)成要素有哪些？廣義上,戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的,以及為到達(dá)這些目的而制定 的主要方針和方案的一種模式.這種模式界定著企業(yè)正在從事的或者 應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),以及界定著企業(yè)所屬的活應(yīng)該屬于的經(jīng)營(yíng)類(lèi) 型.狹義上,企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間的一條“共同經(jīng)營(yíng)主線,決定著企業(yè)目前所從事的或者方案要從事的經(jīng)營(yíng) 業(yè)務(wù)的根本性質(zhì).構(gòu)成要素：經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用3、在什么條件下,企業(yè)的公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是合一的？當(dāng)企業(yè)形態(tài)簡(jiǎn)單,

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)單一時(shí),企業(yè)總體戰(zhàn)略就是該 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略.4、試比擬行業(yè)組織模型與資源根底模型的前提假設(shè)和使用條件.(1) 產(chǎn)業(yè)組織模型認(rèn)為產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響要超過(guò)治理者對(duì) 企業(yè)的影響,企業(yè)績(jī)效取決于所在行業(yè)的特征,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng) 進(jìn)入障礙等(2) 資源根底模型認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的資源和水平形成了戰(zhàn)略根底, 也是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源.第二章企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析外部環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施具有什么樣的影響？宏觀環(huán)境分析的意義在于評(píng)價(jià)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四大因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施的影響.2、如何運(yùn)用PES稔析方法進(jìn)行宏觀環(huán)境分析？政治法律環(huán)境political經(jīng)濟(jì)環(huán)境economi

3、s社會(huì)文化環(huán)境social技術(shù)環(huán)境technologial3、行業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施具有什么樣的影響？在戰(zhàn)略分析中,產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度的評(píng) 估.4、簡(jiǎn)述波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型.1潛在的進(jìn)入者威脅2現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)2替代品的壓力4供給商討價(jià)還價(jià)的水平5購(gòu)置者的討價(jià)還價(jià)水平5、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行？1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的白我假設(shè)3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在水平第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與資源均衡分析1、企業(yè)的資源與水平如何幫助企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？企業(yè)資源分為三大類(lèi)：有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、組織水平.有價(jià)值 的資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源.資源具有稀缺性

4、、不可模仿性.2、企業(yè)核心水平有什么特點(diǎn)？如何培養(yǎng)？核心水平就是企業(yè)中有價(jià)值的資源,它可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且不會(huì)隨著使用而遞減.可以是完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的優(yōu)秀技能,也可以使在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)訣竅, 或者是那些能夠形成很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合.3、如何運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策？(1) 把整個(gè)價(jià)值鏈分解為與戰(zhàn)略相關(guān)的作業(yè)、本錢(qián)、收入和資產(chǎn),并把他們分配到“有價(jià)值的作業(yè)中(2) 確定引起價(jià)值變動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè),并根據(jù)這些作業(yè),分析形成作業(yè)本錢(qián)及其差異的原因(3) 分析整個(gè)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,確定核心企業(yè)與各 科和供給商之間作業(yè)的相關(guān)性.(4) 利用分

5、析結(jié)果,重新組合或改良價(jià)值鏈,以更好地限制本錢(qián)動(dòng)因,產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì).4、如何運(yùn)用波士頓矩陣的分析方法,分析企業(yè)的投資框架？(1) 核算企業(yè)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率.(2) 繪制四象限圖.5、簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡方法.(1) 根本原理:組織應(yīng)從四個(gè)角度審視白身業(yè)績(jī)：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、內(nèi)部 經(jīng)營(yíng)流程、客戶(hù)、財(cái)務(wù).(2) 設(shè)計(jì)：財(cái)務(wù)角度；客戶(hù)角度；內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程；學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(3) 作用：使領(lǐng)導(dǎo)者可以全面統(tǒng)籌、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的治理工具；使領(lǐng)導(dǎo)者可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,保證持續(xù)開(kāi)展的治理工具；被譽(yù)為近 75年來(lái)世界上最重要的治理工具

6、和方法(4) 作用：使領(lǐng)導(dǎo)者可以全面統(tǒng)籌、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因 素的治理工具；使領(lǐng)導(dǎo)者可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,保證持 續(xù)開(kāi)展的治理工具；被譽(yù)為近 75年來(lái)世界上最重要的治理工具和方 法 第四章 企業(yè)業(yè)務(wù)層競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、簡(jiǎn)述三種通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的形式、優(yōu)缺點(diǎn)及其區(qū)別.(1) 低本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略.優(yōu)點(diǎn)：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)更低的本錢(qián)價(jià)格；能 持續(xù)降低本錢(qián).缺點(diǎn)：價(jià)格過(guò)低,限制了企業(yè)的盈利率；過(guò)于強(qiáng)調(diào)降 低本錢(qián)而忽略技術(shù)突破；容易被模仿(2) 差異化戰(zhàn)略.優(yōu)點(diǎn)：保持較高的售價(jià)；增加銷(xiāo)售量；建立品牌 忠誠(chéng).缺點(diǎn)：差異化的特性沒(méi)能到達(dá)購(gòu)置者逾期的低本錢(qián)或增加他們 的效用；過(guò)于差異化超越了顧客的需求；產(chǎn)品售

7、價(jià)過(guò)高使顧客難以承 受；沒(méi)能顯示價(jià)值；沒(méi)能正確理解顧客的期望和偏好,以錯(cuò)誤的方式 進(jìn)行了差異化；市場(chǎng)需求發(fā)生變化,顧客需要的產(chǎn)品差異化程度下降, 使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).(3) 集中化戰(zhàn)略.優(yōu)點(diǎn)：將注意力集中在市場(chǎng)中的一個(gè)狹小局部； 開(kāi)展獨(dú)特的水平以滿(mǎn)足市場(chǎng)的顧客；選擇顧客的特殊偏好和獨(dú)特的市 場(chǎng)縫隙.缺點(diǎn)：縫隙顧客的偏好想大多數(shù)顧客所期望的偏好轉(zhuǎn)化,份 額縮??；縫隙市場(chǎng)非常具有誘惑力,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,利潤(rùn)降低.2、簡(jiǎn)述動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下的戰(zhàn)略思維模式.(1) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定是以重視動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)為根本前提的；(2) 過(guò)去制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)就是揚(yáng)長(zhǎng)避短(3) 在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的就是要保

8、持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)(4) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定是以重視動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)為根本前提的(5) 靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更注意環(huán)境、市場(chǎng)和行業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)行為和效益的影響,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更關(guān)注企業(yè)的水平、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)戰(zhàn)略的作用3、什么是藍(lán)海戰(zhàn)略？如何開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略？藍(lán)海戰(zhàn)略：未出現(xiàn)的行業(yè)；尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)；沒(méi)有游戲規(guī)那么；沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),海闊憑魚(yú)躍；新時(shí)代、有活力的戰(zhàn)略.如何開(kāi)創(chuàng)：放眼其他可選擇的行業(yè)；放眼行業(yè)內(nèi)不同戰(zhàn)略類(lèi)型；放眼客戶(hù)鏈；放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或效勞；放眼客戶(hù)的功能性或情感性訴求； 放眼未來(lái).4、選擇熟悉行業(yè),判斷其所屬的行業(yè)周期,并說(shuō)明該階段的特性.第五章企業(yè)公司層戰(zhàn)略與治理1、戰(zhàn)略聯(lián)盟有何特征？企業(yè)之間為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟？特征

9、：(1)組織的松散性 (2)行為的戰(zhàn)略性(3)合作的平等性(4) 范圍的廣泛性(5)治理的復(fù)雜性動(dòng)機(jī)：(1)緩慢周期市場(chǎng)：獲準(zhǔn)進(jìn)入規(guī)那么市場(chǎng)；在新的市場(chǎng)建立特許；維持市場(chǎng)的穩(wěn)定(2) 標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)：獲取市場(chǎng)權(quán)力；能夠獲取互補(bǔ)資源；消除貿(mào)易 壁壘；迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)；會(huì)聚資源；學(xué)習(xí)新商業(yè)技能(3) 快速周期市場(chǎng)：保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位；形成產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；分?jǐn)?研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；消除市場(chǎng)不確定性；加快產(chǎn)品、效勞和市場(chǎng)的準(zhǔn)入速度.2、企業(yè)并購(gòu)對(duì)企業(yè)開(kāi)展有何戰(zhàn)略利益？(1) 企業(yè)通過(guò)并購(gòu)能夠有效地占領(lǐng)市場(chǎng).(2) 企業(yè)通過(guò)并購(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)資源互補(bǔ).(3) 企業(yè)通過(guò)并購(gòu)能夠獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).(4) 企業(yè)通過(guò)并購(gòu)可以持續(xù)獲得戰(zhàn)

10、略資源和增值.3、外包的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)有哪些？降低本錢(qián)；優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)；實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散；有利于開(kāi)拓市場(chǎng)；打 造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；效勞行為公司化；獲得專(zhuān)業(yè)效勞和相關(guān)配套支持； 優(yōu)化人力資源.4、簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的原因.核心水平的資本化；增強(qiáng)市場(chǎng)力量；共享根底作業(yè)；平衡財(cái)務(wù)資源；維持成長(zhǎng)；降低風(fēng)險(xiǎn).5、試述分拆上市與公司分立的區(qū)別.(1)在公司分立中,子公司的股份是被作為一種股票福利按比例分配到母公司股東手中；二分拆上市中,在二級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行子公司的股權(quán)所得歸母公司所有.(2)在公司分立中,一般母公司對(duì)被拆出公司不再有限制權(quán)；而在分拆上市中,往往母公司仍然擁有限制權(quán).(3)公司分立不能使子公司獲得新的

11、資金；而分拆上市可以使子公司獲得 新的資金流入.第六章全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、全球競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)與趨勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面？(1)全球行業(yè)的產(chǎn)品通常是資金和技術(shù)密集性的,所要求的產(chǎn)品開(kāi) 發(fā)費(fèi)用和固定資產(chǎn)投資規(guī)模都是巨大的.(2)全球競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效 應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)較為明顯.(3)全球競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為幾 個(gè)跨過(guò)企業(yè)占統(tǒng)治地位的“寡頭競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),產(chǎn)量小、資本少的地方 企業(yè)很難生存.(4)全球行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不是在一國(guó)一地之間展開(kāi), 而是表現(xiàn)為跨過(guò)公司體系與跨過(guò)公司體系之間的“牽一發(fā)而動(dòng)全身 的整體競(jìng)爭(zhēng).(5)在全球競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)還必須在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn) 和米購(gòu).2、使用波特的鉆模型闡述國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源.

12、(1)生產(chǎn)要素.(2)需求狀況.(3)相關(guān)產(chǎn)業(yè).(4)組織戰(zhàn)略和競(jìng) 爭(zhēng).3、試述國(guó)際經(jīng)營(yíng)的漸進(jìn)理論.(1) 市場(chǎng)擴(kuò)張的地理順序.本地市場(chǎng)一地區(qū)市場(chǎng)一全國(guó)市場(chǎng)一海外 相鄰市場(chǎng)一全球市場(chǎng).(2) 跨過(guò)經(jīng)營(yíng)方式.純國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一通過(guò)中間商間接出口一企業(yè)白行 直接出口一設(shè)立海外銷(xiāo)售分部一設(shè)立海外跨過(guò)公司.4、外鄉(xiāng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何迎接跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)？(1) 通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng).(2) 通過(guò)在全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻.(3) 利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi).(4) 將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng).第七章戰(zhàn)略限制與組織結(jié)構(gòu)1、什么是戰(zhàn)略限制？其特征是什么？為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略限制？概念：戰(zhàn)略限制是監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程、及時(shí)糾正偏

13、差、保證戰(zhàn)略有效實(shí)施結(jié)果根本上符合預(yù)期方案的必要手段. 它是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略決策的 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行的限制.特征：(1)企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)必須考慮企業(yè)的外部環(huán)境,因而限制具有開(kāi)放性.(2) 戰(zhàn)略限制是企業(yè)高層治理對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行的總體限制.(3) 戰(zhàn)略限制所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的總體目標(biāo),而不是戰(zhàn)略方案本身的目標(biāo).(4) 戰(zhàn)略限制要使戰(zhàn)略方案保持穩(wěn)定性,又要具有靈活性.(5) 戰(zhàn)略限制根據(jù)企業(yè)的效益,客觀地評(píng)價(jià)與衡量戰(zhàn)略行為的正確性.但很難用一個(gè)短期見(jiàn)效的定量形式評(píng)價(jià)衡量戰(zhàn)略行為.2、簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素.(1) 分公：分公是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式.(2) 整合：整合是指

14、企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而用來(lái)協(xié)調(diào)人員與職能的手段.3、橫向分工結(jié)構(gòu)的根本類(lèi)型有哪些？各白的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？(1)簡(jiǎn)單直線式結(jié)構(gòu).優(yōu)點(diǎn)：便于限制全部業(yè)務(wù)活動(dòng).對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的變化反響靈敏, 能迅速做出決策.鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和限制系統(tǒng)簡(jiǎn)便靈活.缺點(diǎn):對(duì)所有者兼經(jīng)營(yíng)者要求苛刻.不利于培養(yǎng)未來(lái)的治理人員業(yè)主兼經(jīng)營(yíng)者忙于日常事務(wù),無(wú)暇集中注意力于未來(lái)戰(zhàn)略.(2) 職能機(jī)構(gòu).優(yōu)點(diǎn)：職能專(zhuān)業(yè)化,可提升企業(yè)效率.有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家. 可對(duì)日常業(yè)務(wù)決策進(jìn)行區(qū)分和授權(quán).保持對(duì)戰(zhàn)略決策的集中限制 缺點(diǎn)：容易導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)分工過(guò)細(xì)以及職能部門(mén)之間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)或沖突.職能難以協(xié)調(diào),職能間決策難以做出.直線職能與參謀職能之間 有矛盾.企業(yè)內(nèi)部難

15、于培養(yǎng)出全面的治理人才.(3) 事業(yè)部結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：把協(xié)調(diào)工作和必要的全力下放到適當(dāng)?shù)膶哟? 有利于對(duì)環(huán)境 做出快速反響.戰(zhàn)略的制定與實(shí)施更切合于事業(yè)部的特定環(huán)境.使業(yè)務(wù)最高負(fù)責(zé)人可集中精力考慮范圍更廣的戰(zhàn)略決策. 各事業(yè)部 經(jīng)濟(jì)責(zé)任明確.事業(yè)部里仍保存只能專(zhuān)業(yè)化的功能. 事業(yè)部是培 訓(xùn)戰(zhàn)略治理人員的良好場(chǎng)所.缺點(diǎn)：各事業(yè)部會(huì)在企業(yè)資源分配上形成不良競(jìng)爭(zhēng). 總部向事業(yè) 部治理人員授權(quán)的程度問(wèn)題不易解決. 各事業(yè)部的政策可能出現(xiàn)不 協(xié)調(diào).不易找到能使負(fù)有盈利責(zé)任的不同事業(yè)部經(jīng)理都感到滿(mǎn)意的 分?jǐn)偲髽I(yè)間接費(fèi)用的方法.(4) 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位內(nèi),各事業(yè)部具有同樣的戰(zhàn)略厲害關(guān)系和產(chǎn)品/市場(chǎng)環(huán)境,他們之間容易協(xié)調(diào)一致.可以增強(qiáng)大型多種經(jīng)營(yíng)企業(yè) 的戰(zhàn)略治理和限制.有利于區(qū)別和深化企業(yè)一級(jí)和經(jīng)營(yíng)單位一級(jí)的 方案.明確了不同經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任缺點(diǎn)：企業(yè)總部與事業(yè)部之間又增加了一個(gè)治理層次總部資源分配上的不良競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)增加.集團(tuán)副總裁的責(zé)任難以確定.集 團(tuán)副總裁與事業(yè)部經(jīng)理的白主程度很難確定.(5) 矩陣組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：適于進(jìn)行大量以工程為中央的經(jīng)營(yíng)活動(dòng). 是培訓(xùn)戰(zhàn)略治理人員的良好場(chǎng)所.能最有效地發(fā)揮職能部門(mén)治理人員的作用. 能 激發(fā)創(chuàng)造性,利于開(kāi)展多種業(yè)務(wù)工程.中層治理人