員工培訓(xùn)制度

1、員工培訓(xùn)制度一、總則（一）為加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以 適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制訂本規(guī)定。（二）本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。二、培訓(xùn)體系培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系，系統(tǒng)劃分為：工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。（一）工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作中上級(jí)（或老員工）對(duì)下屬（或新員工）的日常培訓(xùn)即為工 作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。也就是“師傅帶徒弟”。（二）集中培訓(xùn) 集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn)，綜合辦設(shè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日 常教育培訓(xùn)管理工作。公司在員工內(nèi)部發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、 綜合辦組織的全公司公

2、開培訓(xùn)、部門組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn)、部門之間的業(yè)務(wù)交流等。三、工作程序（一）培訓(xùn)計(jì)劃的擬定1、各部門、門店依照培訓(xùn)實(shí)際需要，于每月25日擬定下月“培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表”， 送 綜合辦審核，作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。2、綜合辦就各部門、門店所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”，呈報(bào)總 經(jīng)理審核。3、根據(jù)審核要求，各項(xiàng)培訓(xùn)課程綜合辦于每月5日填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，通知 有關(guān)部門及人員4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程，也需要填寫“培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表”，呈報(bào)審核后實(shí)施。（二）培訓(xùn)實(shí)施1、綜合辦依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。2、講師應(yīng)于開課前三天將講義

3、原稿送綜合辦統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)進(jìn)行測(cè)試。講師負(fù)責(zé)監(jiān)考，測(cè)試題目由講師于開課前送交綜合 辦。4、各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)試缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分算。5、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)，列入考核、晉升的參考。（三）培訓(xùn)考核1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提 前請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面形式通知綜合辦，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照 規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。2、公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，綜合辦負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。 對(duì)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況上報(bào)綜合辦。3、培訓(xùn)結(jié)束后，視

4、實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試， 達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。（四）培訓(xùn)成果的呈報(bào)1、每期培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)，內(nèi)訓(xùn)師將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來，登錄于“培訓(xùn)測(cè)試成績(jī) 表”，連同試卷送綜合辦，以建立員工完善的培訓(xùn)資料。2、綜合辦每月30日填報(bào)“內(nèi)訓(xùn)師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”，連同“培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表”及 “培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查問卷”，經(jīng)總經(jīng)理審核后，送財(cái)務(wù)部以支付各項(xiàng)費(fèi)用，綜合辦歸檔。（五）培訓(xùn)的評(píng)估1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，綜合辦根據(jù)實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查問卷"，供學(xué)員填 寫后，匯總學(xué)員意見，作為內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的參考。2、綜合辦每季度分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”，供各單位負(fù)責(zé)人填寫后匯總意見，并結(jié)合

5、業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效，做成書面報(bào)告，作為考核內(nèi)訓(xùn)師的參考附表2培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表填報(bào)部門:序號(hào)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)專題培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式時(shí)間安排附表2月度員工培訓(xùn)計(jì)劃表號(hào)培訓(xùn) 內(nèi)容培訓(xùn) 類別承辦 部門協(xié)助部門培訓(xùn) 對(duì)象培訓(xùn) 方式培訓(xùn)1 講師材料培訓(xùn)地點(diǎn)1234567 .28293031費(fèi)用預(yù)算內(nèi)訓(xùn)外培附表3月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表序號(hào)課程名稱培訓(xùn) 內(nèi)容培訓(xùn)目的承辦部 門講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)1 日期培訓(xùn)1時(shí)間培訓(xùn)1 時(shí)數(shù)培訓(xùn) 地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式備注附表5員工培訓(xùn)考試成績(jī)匯總表姓名科目成績(jī)姓名科目成績(jī)附表5培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查問卷培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間您的姓名所屬部門請(qǐng)您就本次培訓(xùn)，針對(duì)下列問題提出您的寶貴意見1、培訓(xùn)對(duì)工

6、作的適用性2、教材的價(jià)值3、本次授課與討論的方式是否合適4、本次培訓(xùn)的組織服務(wù)5、整體評(píng)價(jià)6、就課程內(nèi)容，哪些問題需要日后探討7、您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方式：講授法案例分析法口游戲口情境模擬課堂討論觀看多媒體資料口互動(dòng)練習(xí)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩8、請(qǐng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師授課的整體效果進(jìn)行評(píng)估您認(rèn)為本次培訓(xùn)講師的哪些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該繼續(xù)保持？您希望本次培訓(xùn)講師以后在哪些方面做得更好口準(zhǔn)備更充分口理論與實(shí)際聯(lián)系得更緊密口生動(dòng)有趣通俗易口懂加強(qiáng)課堂氣氛的調(diào)動(dòng)及受訓(xùn)人參與性 口其它：9、通過此次培訓(xùn)，您發(fā)現(xiàn)了工作中的哪些問題？獲得邪些收益？ 10、您還希望獲得哪些培訓(xùn)？并請(qǐng)您談?wù)剬?duì)下次培訓(xùn)的建議和意見。附表6內(nèi)訓(xùn)師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表課程名稱日期地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算:元/本X本二元元/時(shí)X時(shí)二元元/日X日二元元/日X日二元元兀1、教材：2、講師鐘點(diǎn)費(fèi):3 .講師交通費(fèi):4 講師