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文檔簡介

1、銀行人員工作總結(jié)范文銀行人員工作總結(jié)范文 篇一 在全行員工忙碌緊張的工作 中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌 實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名 員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位 分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如 梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成 績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù) 印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我 簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支 票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真

2、正投入工作,我才知 道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重 大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能 掌握 . 在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行 現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與 帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計 提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā) 放的經(jīng)費,堅持財務手 續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全, 及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關 帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑 證,每月及時傳遞銀行

3、原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好 各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖?顚S煤豌y行 帳戶的使用 . 以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也 是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中 我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高 自己的業(yè) 務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司 的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一 起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑 戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感 到仍有不少不足之處:1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不

4、透3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。以上是我的個人工作總結(jié),向全行領導及員工作以匯報。 這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個 人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴 滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。xxxx 年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xxxx 支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛 逝,來 xx 支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人 生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都 逐漸成熟起來。在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人 會說,普通的柜員何

5、談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝 煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作, 把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線 員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系 統(tǒng)良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服 務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺 是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào) 的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一 日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠, 感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為 自己的崗位而自

6、豪 ! 為此,我要求自己做到 : 一是掌握過硬 的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習 ;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī) ; 三是 培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處 ; 四是清醒的認識 自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè) 務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出 能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到, 作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的 戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人 傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的 收獲。有的只是日復一日年復一年的 重復那些諸如存

7、款、取 款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運 作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正 寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情, 奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造 出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大 ! 人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客 戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、 高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得 體,給客戶留下了 良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際 辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌 握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提 供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方 設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只 有不完美的服務。

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