公司員工管理制度范本

1、公司員工管理制度范本一、 公司形象1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構， 并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。3、 在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩.4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻 ，上班時間（包 括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招 待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司

2、統(tǒng)一的名片、公司標識及落款.7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、 作息時間規(guī)定1）、夏季作息時間表（4月一一9月）上班時間早9 : 00午休 12: 00-13 : 00下班時間晚18:002）、冬季作息時間表（10月一一3月）上班時間早9 : 00午休 12: 00-12 : 30下班時間晚17 : 303、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分.5、 員工如因事需在工

3、作時間內外由，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明.7、 事假需提前向主管經(jīng)理提由申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，豉勵員工在日常工作時間內做好本職工作 如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需 要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提由申請，準許后方 可加班。三、衛(wèi)生規(guī)范1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理.3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)

4、。4、 辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離 開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施四、工作要求1、 工作時間內不應無故離崗、串崗 ，不得閑聊、吃零 食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序.2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見員工試用期考核表。3、 公司內所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應 超過三分鐘（特殊情況除外）。5、 加強學習與工作相關

5、的專業(yè)知識及技能，積極參 加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，由席記錄和培 訓考核也將作為公司績效考核的部分 ）。6、 經(jīng)?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及 其他資源從事私人活動。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者 公司將予以辭退.10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng) 同意不可挪用他人的資料和辦公用品11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、 殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公

6、 司安排修理。五、保密規(guī)定1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè) 客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作 并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令 .并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口 令清單。3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司 聚會。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案， 如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、 辭退等內部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。六、人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排.2、 員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動 向上司匯報工作情況。3、 員工有關業(yè)務方面的

7、問題須及時向部門主管或經(jīng) 理反映，聽取意見。4、 涉及超生員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng) 理同意。5、 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理.6、 管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門的關系，豉勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公 司整體策劃順利進行。7、 公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展 做由努力。七、物品管理1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;2、 每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在 公司【購物申請單】上，由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理， 審批同意后，由專門負責人將辦公用

8、品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3、 若急需莫類辦公用品， 也應先填寫【購物申請單】 后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。4、 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔.下班時,務必關機切斷電源。2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng) 絡上相應的位置上.3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系 統(tǒng)軟件。4、嚴禁上班時間使用計算機玩游戲。5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每 周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計

9、算機設備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防 被竊取而導致泄密.九、網(wǎng)絡管理1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。2、 工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關的信息由現(xiàn) 在網(wǎng)絡上。3、 嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。4、 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件5、 公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設 備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可 擅自更改。十、獎懲辦法1、員工獎勵分為口頭表揚及

10、物質獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理 辦公會研究，給予相應的獎勵：A、積極向公司提由合理化建議，其建議被公司所采納 者；B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發(fā) 生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦 公會研究，給予相應的懲罰：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失 和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；C、私自把公司客戶介紹他人的.5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病 事假），獎金為1000元，于年終考評后一次性發(fā)放（以每個 月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。H一、 經(jīng)費管理1

11、、 因外由購物或由差需向公司借用備用金時，應首 先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同 意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（由差人員在 回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。2、 員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支由憑證】或【支由報銷單】 （由主管會計負責 提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】 中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。3、 公司員工因公外由辦事，交通工具以公司車為主，特殊情況需要乘坐由租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可 執(zhí)行，否則費用不予報銷。十二、培訓管理1、新員工培訓內容及管理1）、培訓內容a、公司文化（概況、成

12、立歷史、公司理念、團隊品格、 道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章制度c、新老員工認識；d、辦公設備的使用； e、指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。2）、培訓注意事項a、新員工到崗時，公司全體員工應表現(xiàn)由熱情、禮貌 的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行 ，涉及到各部門業(yè)務時， 部門負責人要有所準備，予以配合 .2、在職員工培訓內容 及管理1）、培訓形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座 等；b、員工業(yè)余時間自學。2）、培訓考核a、培訓活動由綜合管理部負責組織 ，采用簽到的形式記 錄考勤。（由席記錄將列入到公司的績效考核范圍）b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效 考核范圍。十三、名片管理辦法1、總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關形象的塑造， 特制定本辦法。2、名片格式公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形 象設計。3、名片印制程序1）、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管 副總經(jīng)理提由申請；2）、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門；3）、綜合管理部門負責對外印制