企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式與產(chǎn)品線

1、二、開發(fā)模式與產(chǎn)品線由此可見，商業(yè)模式屬于戰(zhàn)略層面，反應(yīng)的是區(qū)別于其他企業(yè)的特色認知；開發(fā)模式屬于策略層面，反應(yīng)的是企業(yè)的業(yè)務(wù)特點。無論是哪種開發(fā)模式，最終總要呈現(xiàn)出在市場上可交易的產(chǎn)品，例如熟化后的土地，以及各種各樣的房地產(chǎn)項目。、項目開發(fā)的兩種方式項目開發(fā)有兩種方式，一種是機會導(dǎo)向下的差異化開發(fā)模式，一種是戰(zhàn)略導(dǎo)向下的標(biāo)準化開發(fā)模式。所謂差異化開發(fā)模式就是在多項目同時開發(fā)下，各個項目差異很大。如果各項目在物業(yè)類型、市場定位等方面有較大的差異性（比如同時開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、市區(qū)高層住宅、郊區(qū)低密度住宅項目），那么各項目在報批報建、規(guī)劃設(shè)計、招標(biāo)采購、營銷策劃等方面也必然有較大的差異性，這就意味著此

2、前的經(jīng)驗和金錢堆積的大量教訓(xùn)被“歸零”了，企業(yè)不得不一直在不熟悉的市場上做不熟悉的產(chǎn)品，這就要求房地產(chǎn)企業(yè)要有各方面的、具有豐富開發(fā)經(jīng)驗的不同人才。對于絕大多數(shù)開發(fā)企業(yè)來說，這幾乎是不可能的。這也是許多企業(yè)在多項目開發(fā)時之所以感覺“非常忙”、“非常累”的最主要原因。事實上，多項目、多區(qū)域、多種物業(yè)類型的“三多”企業(yè)存在的諸多運營問題，大都與未推行標(biāo)準化開發(fā)模式有關(guān)：開發(fā)周期較長，快速開發(fā)能力和規(guī)模開發(fā)能力較弱沒有大范圍推行產(chǎn)品標(biāo)準化設(shè)計精度、深度不夠，變更較多，質(zhì)量通病較多沒有大范圍推行產(chǎn)品標(biāo)準化項目成本“實際預(yù)測”的偏差率較大沒有推行標(biāo)準化的“項目成本定額”組織結(jié)構(gòu)及權(quán)責(zé)關(guān)系經(jīng)常在授權(quán)與“削

3、藩”、合并與分立中游移缺乏標(biāo)準化權(quán)責(zé)體系制度、流程執(zhí)行力差缺乏嚴謹、精細化、標(biāo)準化的業(yè)務(wù)流程不同項目、不同人員執(zhí)行同一工作的績效結(jié)果差異較大沒有標(biāo)準化的操作規(guī)范個人經(jīng)驗、能力、責(zé)任心對工作績效影響過大沒有標(biāo)準化的輸入、輸出工作成果但是，如果各項目在物業(yè)類型、項目規(guī)模、市場定位等方面基本相似，即產(chǎn)品模式基本固化，那么各項目的開發(fā)流程、工作流程是統(tǒng)一的，就像單項目開發(fā)一樣單一、輕松。這就要求企業(yè)一方面針對項目的差異性建立差異化流程，同時要盡快推行標(biāo)準化戰(zhàn)略，實行產(chǎn)品線連鎖開發(fā)模式。所謂產(chǎn)品模式（產(chǎn)品線）就是基于預(yù)測和研發(fā)的、適合市場需求和自身能力的、可復(fù)制開發(fā)的、獨特的、相對固化的項目類型。中篇市

4、場已進入標(biāo)準化時代經(jīng)濟學(xué)上，M=Sf是最普遍適用的一個公式：M利潤額，S銷售額，f利潤率。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，其實所有經(jīng)濟管理活動的直接目的就是追求M最大化。怎么才能做大M？只有兩個途徑：一是做大銷售額S，二是提高f。在當(dāng)前市場形勢下，房地產(chǎn)企業(yè)要做大S也只有兩個途徑：一是進行大盤開發(fā)，二是實行多項目開發(fā)。提高利潤率f也有兩個途徑：一是控制成本，二是提高利潤附加值。就S和f關(guān)系而言，S是先導(dǎo)性因素，也就是說，必須先有了項目才能考慮如何提高f的問題。是做大盤開發(fā)，還是進行多項目開發(fā)，取決于企業(yè)的土地儲備情況和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因為，大盤項目往往是“可遇不可求”。即使是做大盤開發(fā)，如果不實行多個項

5、目的同時開發(fā)，也是不可能做大S的。當(dāng)然如果能同時進行多項目大盤開發(fā)，就更好了，比如陽光100、世紀城等都是進行大盤、多項目連鎖開發(fā)的。還有的企業(yè)實行nAB模式，A是指連鎖開發(fā)的項目，B是指零散項目。這種模式以富力集團最為成功，A就是“富力城”，B如富力桃園等零散項目。從差異化到標(biāo)準化是多項目開發(fā)的必然結(jié)果，是企業(yè)做大M，實現(xiàn)跨越式、可續(xù)續(xù)發(fā)展的必由之路。一、一線企業(yè)基本都已標(biāo)準化事實上，“第一梯隊”企業(yè)都基本確立了自己的產(chǎn)品模式，并通過推行標(biāo)準化產(chǎn)品線復(fù)制、連鎖開發(fā)，在全國“攻城略地”。例如：萬科集團城市花園系列，四季花城系列，金色系列等；綠城集團的玫瑰系列，丹桂系列等；金地集團的“格林”系列

6、（格林小鎮(zhèn)/格林春天/格林春曉）；世茂集團的濱江豪宅系列（在上海、福州、南京、武漢、哈爾濱等城市均開發(fā)沿江豪宅）；陽光100投資集團的“ 陽光100國際新城”系列；萬達集團的“萬達商業(yè)廣場”系列； 龍湖地產(chǎn)的地中海式別墅系列，天街系列，大城小院系列等；SOHO中國的“SOHO”系列（SOHO現(xiàn)代城/建外SOHO / SOHO尚都）；世紀金源集團的“世紀城”系列；央企中華僑城地產(chǎn)的“華僑城”系列，中糧地產(chǎn)的“大悅城”系列，中鐵房地產(chǎn)的“山語城”系列等等?？梢哉f，要做大做強，成為“第一梯隊”企業(yè)，就必須進行多項目連鎖開發(fā)，而形成標(biāo)準化產(chǎn)品線是企業(yè)進行多項目開發(fā)的前提和基礎(chǔ)。二、中小企業(yè)也可以標(biāo)準化

7、提及產(chǎn)品線，很多人認為這是一線企業(yè)的“專利”，或謂之只有一線企業(yè)才有條件推行標(biāo)準化產(chǎn)品線開發(fā)。這實屬誤解。誠然，中小企業(yè)因為已交付和正在開發(fā)運作的項目數(shù)量少，而且項目差異性較大，很難提煉出相類似的產(chǎn)品系列，但是這并不意味著中小企業(yè)就沒有條件推行標(biāo)準化產(chǎn)品線開發(fā)。湖北某房地產(chǎn)企業(yè)，成立于2008年4月份。成立后主要做了兩個項目，一個項目在武漢，是一個面積為 8萬平方米的高檔公寓、寫字樓項目，一個項目在某縣級城市，規(guī)劃建筑面積是42萬平方米?，F(xiàn)在，兩個項目都已進入中后期。在對兩個項目進行投資效益和市場前景分析后，該公司初步?jīng)Q定，以后以在四線城市開發(fā)3050萬平方米的城市新住區(qū)為主，并以正在開發(fā)銷售

8、的現(xiàn)有項目為藍本，進行標(biāo)準化復(fù)制，使該類項目數(shù)量占到整體項目結(jié)構(gòu)比例的70%左右；同時在二三線城市開發(fā)30%左右的“短平快”項目，以便為前一類項目的開發(fā)供應(yīng)持續(xù)的現(xiàn)金流。相信很多企業(yè)的項目數(shù)量比湖北這家企業(yè)要多。可見，能否標(biāo)準化不是條件是否具備的問題，而是想不想的問題。對中小企業(yè)來說，無論項目數(shù)量多少，總能找出一兩個做得比較成功的項目。這類項目通常具有以下特征： 項目規(guī)模適中； 投資效益較好； 企業(yè)資源、能力優(yōu)勢更利于發(fā)揮，操作起來更加得心應(yīng)手； 有比較廣闊的市場前景和拓展空間。如果有這種項目，企業(yè)幾乎都可以將其形而上為標(biāo)準化產(chǎn)品線。下篇如何實現(xiàn)標(biāo)準化據(jù)了解，受一線企業(yè)推行標(biāo)準化產(chǎn)品線開發(fā)成功

9、實踐的啟發(fā)，當(dāng)前已有越來越多的企業(yè)開始了產(chǎn)品線的思考和研究。但鑒于對產(chǎn)品線理論、方法論、實踐等還缺乏深入了解，許多企業(yè)在這方面的工作進展都比較緩慢，距離推廣應(yīng)用還遙遙無期。但市場快速發(fā)展和競爭格局的變化已容不得企業(yè)慢慢來。根據(jù)蘭德咨詢多年來對產(chǎn)品線和標(biāo)準化體系的研究和咨詢經(jīng)驗，房地產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準化體系建設(shè)工作可以先從標(biāo)準化產(chǎn)品線入手，再逐步建立起全面的標(biāo)準化體系。一、產(chǎn)品線研究的八個步驟和兩項成果通常，房地產(chǎn)企業(yè)研究、確定產(chǎn)品線步驟如下：第一步：制訂企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略和標(biāo)準化戰(zhàn)略規(guī)劃，明確標(biāo)準化體系的構(gòu)成。第二步：分析企業(yè)核心競爭力和優(yōu)勢項目，對照產(chǎn)品戰(zhàn)略和標(biāo)準化戰(zhàn)略，剔除不符合戰(zhàn)略要求的項目。第三步：

10、對符合集團戰(zhàn)略要求的項目進行類型、規(guī)模、風(fēng)格劃分。第四步：通過系列矩陣組合，確定了企業(yè)重點發(fā)展的一個或幾個產(chǎn)品線。第五步：確定每一條標(biāo)準化產(chǎn)品線連鎖開發(fā)所必需的技術(shù)標(biāo)準內(nèi)容，包括產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準（又分為規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、形象系統(tǒng)設(shè)計，以及精裝修設(shè)計、景觀設(shè)計等標(biāo)準）、部品標(biāo)準、產(chǎn)品建造標(biāo)準、產(chǎn)品交付標(biāo)準、產(chǎn)品成本標(biāo)準等。第六步：確定不同風(fēng)格、不同售價及成本標(biāo)準的產(chǎn)品線模式，包括城市選擇、中觀區(qū)位選擇、項目規(guī)模選擇、客戶選擇，以及項目開發(fā)模式和項目管理模式。第七步：設(shè)計、編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準、開發(fā)操作標(biāo)準等技術(shù)文件和管理文件。第八步：依照技術(shù)標(biāo)準和開發(fā)操作標(biāo)準實施產(chǎn)品線的復(fù)制、連鎖開發(fā)。顯然，研究、總

11、結(jié)出兩個標(biāo)準技術(shù)標(biāo)準和開發(fā)操作標(biāo)準是產(chǎn)品線研究工作的重中之重，相應(yīng)地也是必要的兩項成果。【成果1】形成各個標(biāo)準化產(chǎn)品線的技術(shù)標(biāo)準。分為產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準（又分為規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、形象系統(tǒng)設(shè)計，以及精裝修設(shè)計、景觀設(shè)計等設(shè)計標(biāo)準）、部品標(biāo)準、產(chǎn)品營造標(biāo)準（包括質(zhì)量標(biāo)準和交付標(biāo)準）、產(chǎn)品成本標(biāo)準等?！境晒?】指導(dǎo)各個產(chǎn)品線開發(fā)的項目開發(fā)操作標(biāo)準（手冊）。包括 產(chǎn)品線品牌價值 城市選擇 項目選址（城市區(qū)位選擇） 投資模式 土地獲取模式 規(guī)劃設(shè)計模式 工程建設(shè)模式 營銷模式 商業(yè)物業(yè)運營與管理模式鑒于不同企業(yè)產(chǎn)品線研究基礎(chǔ)和標(biāo)準化率要求不同，以上兩項成果的內(nèi)部和深度也會有所不同。例如，蘭德咨詢?yōu)槟骋痪€企業(yè)

12、制定的技術(shù)標(biāo)準中的“產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準”就包括五項標(biāo)準。見下表。CPX0201二線城市高層公寓產(chǎn)品線01產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準01規(guī)劃設(shè)計0201建筑設(shè)計戶型設(shè)計0202建筑設(shè)計立面設(shè)計03形象系統(tǒng)設(shè)計04精裝修設(shè)計05景觀設(shè)計02部品標(biāo)準03工藝工法標(biāo)準04產(chǎn)品交付標(biāo)準05產(chǎn)品成本標(biāo)準每一項內(nèi)容還應(yīng)該充分、細致地展開。以“規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準”為例，該企業(yè)每一條產(chǎn)品線的“規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準”都包括以下六個組成內(nèi)容：0101規(guī)劃設(shè)計01規(guī)劃理念（導(dǎo)則）02規(guī)劃布局（說明及圖示）03空間形態(tài)（說明及圖示）04道路交通組織，包括出入口設(shè)計、道路系統(tǒng)（說明及圖示）05豎向設(shè)計和邊界設(shè)計（說明及圖示）06公共配套設(shè)施設(shè)計（說明及圖

13、示）再以“產(chǎn)品成本標(biāo)準”為例。所謂成本標(biāo)準化可以簡單理解為產(chǎn)品線項目的成本定額標(biāo)準化：在統(tǒng)一成本科目和財務(wù)科目的前提下，同一產(chǎn)品線下，將項目成本的四級、二百多項科目的成本予以標(biāo)準化、定額化就像工程造價定額一樣。成本標(biāo)準化不僅有利于控制成本，而便于比較不同項目之間同一成本科目的成本高低?？傊?，產(chǎn)品線研究是一項專業(yè)性、技術(shù)性較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要整合企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門的力量，還要有外部專業(yè)機構(gòu)、設(shè)計單位的協(xié)助和配合，投入一定的精力、財力是必然的。但相較于產(chǎn)品線之于企業(yè)的重要性，初期的投入還是十分必要的。二、從標(biāo)準化產(chǎn)品線到標(biāo)準化體系標(biāo)準化產(chǎn)品線只是企業(yè)標(biāo)準化體系之一。根據(jù)蘭德咨詢的4P理論，房地產(chǎn)

14、企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，取決于四個基本要素：產(chǎn)品（Product）、制度/流程（Process）、人員（People）、運營（Project）。其中，運營（Project）主要是指運營計劃，包括經(jīng)營計劃和項目開發(fā)計劃。因為各項工作無論是內(nèi)部管理工作，還是開發(fā)經(jīng)營工作的最終表現(xiàn)形式是合同（對內(nèi)是勞動合同，對外是商務(wù)合同），所以運營標(biāo)準化主要包括計劃標(biāo)準化和合約標(biāo)準化。由此，房地產(chǎn)企業(yè)全面、系統(tǒng)的標(biāo)準化體系由四個標(biāo)準化組成：、產(chǎn)品標(biāo)準化產(chǎn)品線、流程標(biāo)準化、人力資源標(biāo)準化、合約標(biāo)準化三、左右腦并用，左右手齊推無論是起步階段的標(biāo)準化產(chǎn)品線建設(shè)，還是更高階段的標(biāo)準化體系建設(shè)，不取決于企業(yè)規(guī)模大小和項目數(shù)量多

15、少，而是取決于是否意識和決心。例如，評審一份戶型圖時，如果具有標(biāo)準化意識，你就要想到這張圖用于本項目是否可以；還要想到，是否還可以用到下一個項目。再例如，你審核或擬訂一份成本分析報告，你要想到，這份報告的質(zhì)量如何；還要想到，這份報告是否可以當(dāng)作范本，今后都要參照使用。如此，只要具有這種意識，企業(yè)的標(biāo)準化素材就會越來越豐富，建立標(biāo)準化體系也就有了基礎(chǔ)。據(jù)科學(xué)家研究，人的左右腦是有抽象和具象分工的。既然如此，面對任何工作時，為什么不左右腦共用呢？據(jù)說，肯德基在培訓(xùn)炸雞技工時，只要培訓(xùn)六個小時，新技工就能達到老技工的技術(shù)水平。至少，普通顧客吃不出有什么不同來。再舉一個例子。早年，國際奧委會并沒有奧運

16、會舉辦期間升旗儀式的標(biāo)準，導(dǎo)致有很多國家抗議。制定了升旗儀式標(biāo)準后，無論是東京、漢城奧運會，還是北京奧運會，升旗儀式都是一個標(biāo)準：用多長時間，電視畫面如何組合等，都規(guī)定的非常詳細?？棺h也就再也沒有了。房地產(chǎn)開發(fā)錯綜復(fù)雜，各項工作千頭萬緒。各個企業(yè)面臨的一個共同問題是：隨著新員工的不斷流入和團隊規(guī)模的不斷增大，如何讓新進入員工，讓那些經(jīng)驗、能力、責(zé)任心不強的員工，像有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗、能力突出的老員工一樣具有戰(zhàn)斗力。顯然，這需要傳承，而傳承必須有載體。產(chǎn)品設(shè)計也好，管理流程也罷，先進的、有效的東西，如果沒有載體去教導(dǎo)、去傳承，而是只停留在管理者的腦海中，是不可能保證其他人、其它項目也能具有同樣水平，

17、達到同等績效的。也正是因為缺乏可傳承的載體，導(dǎo)致有些企業(yè)一犯再犯同樣的錯誤。這個載體，就是標(biāo)準化！試想，如果有了標(biāo)準化產(chǎn)品線，新項目啟動后，組建一個核心團隊，讓這個團隊“左手持技術(shù)標(biāo)準手冊，右手持開發(fā)操作手冊”，不就能保證產(chǎn)品不變樣、不走形了嗎？再試想，如果有了標(biāo)準化流程，明確規(guī)定了各項工作應(yīng)該怎么做，要做成什么樣，如何獎懲，不就能保證工作績效了嗎？所以我們說，標(biāo)準化是從根本上提供效率和效益的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、跨越式發(fā)展的必由之路。第一階段 研究確定產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品線規(guī)劃離不開企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，而產(chǎn)品戰(zhàn)略又必須基于企業(yè)的總體戰(zhàn)略。鑒于SN地產(chǎn)集團的“十二五”發(fā)展規(guī)劃是由蘭德咨詢制定

18、的，所以在咨詢工作之初，就直接從產(chǎn)品戰(zhàn)略切入了（一般企業(yè)要從企業(yè)總體戰(zhàn)略溝通入手）。歷經(jīng)兩周的專題調(diào)研和兩個月的討論，最終確定了SN地產(chǎn)集團產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃。內(nèi)容綱要如下：1.0 產(chǎn)品戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）及戰(zhàn)略目標(biāo)2.0 產(chǎn)品理念3.0 產(chǎn)品體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列化與產(chǎn)品品牌（確定的產(chǎn)品體系模型是xA+yB+C。其中A類項目是住宅產(chǎn)品線，B類項目是綜合體產(chǎn)品線，C類是難以歸類的其它項目。并明確了各類項目的投資比例、數(shù)量比例、城市等級選擇，以及不同產(chǎn)品系列的品牌名稱統(tǒng)一了不同產(chǎn)品系列的名稱。而且，在分析各類項目盈利模型的基礎(chǔ)上，通過產(chǎn)品體系設(shè)計，有利于促使企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品體系的平衡，包括本地與異地

19、項目、長線與短線項目，住宅與商業(yè)項目的結(jié)構(gòu)平衡，繼而實現(xiàn)現(xiàn)金流項目與高利潤項目的結(jié)構(gòu)平衡，以確保資金鏈安全）4.0 產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計創(chuàng)新5.0 產(chǎn)品標(biāo)準化與產(chǎn)品線規(guī)劃（A類和B類兩條標(biāo)準化產(chǎn)品線）及標(biāo)準化率目標(biāo)6.0 產(chǎn)品實現(xiàn)（包括產(chǎn)品質(zhì)量、成本等實現(xiàn)過程）在SN地產(chǎn)集團產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃經(jīng)董事會批準后，蘭德咨詢又協(xié)助制定了產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃實施保障及工作計劃，明確了組織保障、資金保障等措施，并詳細規(guī)定了各個職能中心的研發(fā)任務(wù)、工作開發(fā)計劃、工作成果，以及驗證措施、績效獎懲等。第二階段 產(chǎn)品標(biāo)準制定階段蘭德咨詢早在2004年就在業(yè)界率先提出了產(chǎn)品系列、產(chǎn)品模式的概念，并逐步演進到了現(xiàn)在“房地

20、產(chǎn)產(chǎn)品線”的概念。2008年正式開展“房地產(chǎn)產(chǎn)品線研究與咨詢”業(yè)務(wù)。公開資料顯示，蘭德咨詢也是迄今業(yè)界唯一一家從事房地產(chǎn)產(chǎn)品線研究與咨詢的專業(yè)機構(gòu)。目前，“房地產(chǎn)產(chǎn)品線咨詢”現(xiàn)已成為與“房企管理體系”并行的、蘭德咨詢的兩大咨詢業(yè)務(wù)之一。眾所周知，多年來，蘭德咨詢非常注重咨詢方法論研究，而且已形成了比較成熟的產(chǎn)品線理論和方法論。盡管如此，在產(chǎn)品標(biāo)準策劃方案中，蘭德咨詢還是提出了系統(tǒng)的產(chǎn)品線方法論。主要理論和方法論有：1、4S理論：戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品線規(guī)劃標(biāo)準化連鎖開發(fā)2、三維一體化（1）市場需求與企業(yè)資源的一體化（2）營銷策劃與產(chǎn)品策劃的一體化（3）技術(shù)標(biāo)準與實施標(biāo)準的一體化（有些策劃代理機構(gòu)只從

21、營銷策劃角度進行產(chǎn)品系列化、標(biāo)準化的策劃，顯然是有方法論錯誤！蘭德咨詢的產(chǎn)品線一體化思想實現(xiàn)了戰(zhàn)略、技術(shù)、管理的“三維一體化”）3、系列化對企業(yè)未來的產(chǎn)品體現(xiàn)劃分為住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)等多個類型和多個產(chǎn)品系列，并明確各個類型及產(chǎn)品系列的比例、產(chǎn)品品牌等。4、標(biāo)準化最終形成的產(chǎn)品標(biāo)準，包括兩大標(biāo)準：（1）產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準CPX/T：包括設(shè)計標(biāo)準、部品標(biāo)準、質(zhì)量標(biāo)準、成本標(biāo)準等（2）開發(fā)實施標(biāo)準CPX/M：包括開發(fā)計劃基準、各階段各項工作的工作標(biāo)準在產(chǎn)品標(biāo)準策劃方案經(jīng)SN地產(chǎn)集團確認后，蘭德咨詢在計劃的兩個月時間內(nèi)完成了產(chǎn)品標(biāo)準的制定工作。（一）產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準CPX/T1. 設(shè)計標(biāo)準1.1 規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準1.2 建筑設(shè)計標(biāo)準（包括標(biāo)準戶型，標(biāo)準平面組合，標(biāo)準立面圖）1.3 形象系統(tǒng)設(shè)計（包括標(biāo)準化賣場設(shè)計、樣板區(qū)設(shè)計、標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計）1.4 景觀設(shè)計（包括邊界景觀、園區(qū)景觀、屋頂花園景觀等）1.5 裝修設(shè)計（按照不同造價、不同風(fēng)格，分別形成標(biāo)準設(shè)計圖）2. 部品標(biāo)準根據(jù)設(shè)計標(biāo)準，確定各類材料、設(shè)備等10類部品的技術(shù)規(guī)格。3質(zhì)量標(biāo)準形成企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準，包括工藝工法標(biāo)準，毛坯房和精裝房的產(chǎn)品交付標(biāo)準。4. 成本標(biāo)準形成了4級科目、187個成本費用子項的產(chǎn)品成本標(biāo)準類似于產(chǎn)品成本標(biāo)準化定額，確保成本目標(biāo)偏差率控制在±3%以內(nèi)。（二）開發(fā)