監(jiān)理工作方法及措施方案

1、監(jiān)理工作方法與措施一、質量控制的方法與措施一質量控制方法 1、質量的事前控制1請建設單位提供監(jiān)理依據的文件、資料施工合同、投標書、 施工圖紙、放線冊、政府有關批文。2在圖紙會審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設計文件，并 對圖紙中存在的問題提出書面意見，監(jiān)理工程師負責組織圖紙會審。3總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工 組織設計方案，簽認后交建設單位。4監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場工程質量管理、技術管理和質量 保證的組織機構；質量管理、技術管理制度；專職管理人員和特種作 業(yè)人員的、上崗證。5專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質進行審查。分包單位的營 業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質等級證書、特殊行業(yè)施

2、工許可證、國外 境外企業(yè) 在國承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的容和圍；專職 管理人員和特種作業(yè)人員的、上崗證。6專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線控制成果與保護措 施進行檢查，符合要求應簽認。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、 測量設備檢定證書；復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施以與 平面控制網、高程控制網和臨時水準點的測量成果。7對工程所需原材料、半成品與設備的質量控制，對工程所用 材料、半成品嚴格審核其出廠證明、技術合格證或質保證書。對裝飾 材料、制品等還必須審查其樣品前方能訂貨。對試驗材料，必須按規(guī) 定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)場見證。所有設備在安裝前必須 按其技術

3、說明書進行質量驗收。8監(jiān)理工程師與時審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽 署意見。9參加由建設單位主持召開的第一次工地會議， 介紹工程監(jiān)理機 構、人員分工；建設單位宣布對監(jiān)理工權，建設單位、承包單位介紹 開工前的準備情況，總監(jiān)對施工準備情況的意見與要求， 介紹監(jiān)理規(guī) 劃的容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度與其監(jiān)理過程中各 方配合協(xié)調事宜。2、質量的事中控制1施工工藝過程質量控制按照國家規(guī)與實際圖紙的要求，采用巡視、旁站、檢測、試驗等 等手段檢查施工過程，確保施工質量。嚴格施工工藝的質量控制。監(jiān) 理工程師對施工工藝過程的各個質量控制點，施工各工序進行跟班巡 視和檢查，對施工重點部位、關鍵

4、部位進行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn) 質量問題與時要求施工人員整改。監(jiān)理工程師將編寫?監(jiān)理細那么?時應明確旁站監(jiān)理圍。2工序交接檢查堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原那么，上道工序 完成后，先由承包單位進行自檢、專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān) 理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格后簽署認可方能進行下道工序， 其工作流程如附圖2所示。工序交接檢驗程序框圖附圖23隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗合格后填報 隱蔽工程報驗單。監(jiān)理、建設單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認合 格后隱蔽。4工程質量事故處理包括質量事故原因、責任分析；質量事故處理措施的商定；批準 處理工程質量事故

5、的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。5行使監(jiān)理質量監(jiān)督權，下達停工指令。為保證工程質量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權指定承 包單位立即停工整改。1未經檢驗即進行下道工序作業(yè)者。2工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施，或采取了 一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。3擅自采用未經認可或批準的材料。4擅自變更設計圖紙的要求。5擅自將工程轉包。6擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者。7沒有可靠的質量保證措施貿然施工，已出現(xiàn)質量下降征兆 者。8嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。凡單項工程開工與停工后工程復工，均應遵照如附圖5所示規(guī)定的 管理流程。施工單位不同意申報總監(jiān)代表簽署建設單位總監(jiān)理

6、監(jiān)理工程師簽"署開工開工申請程序框圖附圖59質量、技術簽證凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證， 只能由工程總監(jiān) 理工程師一人簽署。專業(yè)質量監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關質量、技 術方面原始憑證上簽字，最后由工程總監(jiān)理工程師核簽前方有效。10行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。 承包單位工程進度款的支付申請，必須有質量監(jiān)理方面的認證意見， 將驗收不合格的容剔除。11建立質量監(jiān)理日志現(xiàn)場質量監(jiān)理工程師與質量檢驗人員應逐日記錄有關工程質量 動態(tài)與影響因素的情況。12組織現(xiàn)場工程例會現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。 會議將討論質量 與工程的其他事宜，解決施工遇到

7、的各種問題。會后形成會議紀要， 其紀要的簽發(fā)管理流程如附圖6所示。工程例會會議紀要簽發(fā)程序框圖附圖 613定期建設單位報告有關工程質量動態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在?監(jiān)理月報?中向建設單位報告有關工程質量方面的情況。重大質量事故與其它質量方面的重大事宜那么與時提出報3、質量的事后控制1每一分局部項工程完成后，必須先經施工單位自行檢查并進 行質量等級的評定，再經監(jiān)理工程師復驗達標并簽認后， 方可進行后 續(xù)工程的施工。2審核竣工資料，對工程質量進行竣工預驗收。工程完工后，由 施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術資料，質量自評報 告與與質量有關的技術文件，經監(jiān)理工程師總監(jiān)審核后，組織有關各方進行初

8、驗，對初驗提出的問題，要求施工單位限期進行整改。3單位、單項工程竣工驗收初驗合格后，建設單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設單位作好竣 工驗收、備案工作。工程竣工驗收的流程如以下列圖所示。4承擔保修期的監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應安排監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質量缺 陷進行檢查和記錄，對施工單位進行修復的工程質量 進行驗收，合格 后予以簽認。二質量控制措施1、質量控制的組織措施：1 明確職責分工。監(jiān)理與施工均明確質量有誰負責，按ISO要 求把好質量關。2監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負責，并征詢建設單位、承包商的意見，與時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質量監(jiān)理力

9、度，滿足建設單位的要 求，創(chuàng)造優(yōu)質工程。3催促和審查承包單位建立健全全面質量管理體系，落實質檢 人員，完善質檢措施和制度。2、質量控制的技術措施：1材料設備供給階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供給廠 家的資質證、準銷證、產品合格證等各種手段，確保材料到達設計和 規(guī)要求。2施工階段嚴格事前、事中和事后的質量控制1事前控制：監(jiān)理工程師應熟悉質量控制的技術依據，并對施 工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質、進場材料進行檢查驗收，審查施 工組織設計和施工方案的技術可靠性和質量保證措施。2事中控制：監(jiān)理工程師在質量檢查中，用觀察、量測、測量、 試驗等手段按規(guī)要求完成施工工藝過程的質量控制，做好工序交接和隱蔽

10、工程檢查驗收，做好工程變更、質量事故的監(jiān)理工作方法與措施一、質量控制的方法與措施一質量控制方法 1、質量的事前控制1請建設單位提供監(jiān)理依據的文件、資料施工合同、投標書、 施工圖紙、放線冊、政府有關批文。2在圖紙會審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設計文件，并 對圖紙中存在的問題提出書面意見，監(jiān)理工程師負責組織圖紙會審。3總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工 組織設計方案，簽認后交建設單位。4監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場工程質量管理、技術管理和質量 保證的組織機構；質量管理、技術管理制度；專職管理人員和特種作 業(yè)人員的、上崗證。5專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質進行審查。分包單位的營

11、 業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質等級證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外 境外企業(yè) 在國承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的容和圍；專職 管理人員和特種作業(yè)人員的、上崗證。6專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線控制成果與保護措 施進行檢查，符合要求應簽認。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、 測量設備檢定證書；復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施以與 平面控制網、高程控制網和臨時水準點的測量成果。7對工程所需原材料、半成品與設備的質量控制，對工程所用 材料、半成品嚴格審核其出廠證明、技術合格證或質保證書。對裝飾 材料、制品等還必須審查其樣品前方能訂貨。對試驗材料，必須按規(guī) 定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)

12、場見證。所有設備在安裝前必須 按其技術說明書進行質量驗收。8監(jiān)理工程師與時審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽署意見。9參加由建設單位主持召開的第一次工地會議， 介紹工程監(jiān)理機 構、人員分工；建設單位宣布對監(jiān)理工權，建設單位、承包單位介紹 開工前的準備情況，總監(jiān)對施工準備情況的意見與要求， 介紹監(jiān)理規(guī) 劃的容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度與其監(jiān)理過程中各 方配合協(xié)調事宜。2、質量的事中控制1施工工藝過程質量控制按照國家規(guī)與實際圖紙的要求，采用巡視、旁站、檢測、試驗等 等手段檢查施工過程，確保施工質量。嚴格施工工藝的質量控制。監(jiān) 理工程師對施工工藝過程的各個質量控制點，施工各工序進行跟

13、班巡 視和檢查，對施工重點部位、關鍵部位進行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn) 質量問題與時要求施工人員整改。監(jiān)理工程師將編寫?監(jiān)理細那么?時應明確旁站監(jiān)理圍。2工序交接檢查堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原那么，上道工序 完成后，先由承包單位進行自檢、專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān) 理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格后簽署認可方能進行下道工序， 其工作流程如附圖2所示。工序交接檢驗程序框圖附圖23隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗合格后填報 隱蔽工程報驗單。監(jiān)理、建設單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認合 格后隱蔽。4工程質量事故處理包括質量事故原因、責任分析；質量事故處

14、理措施的商定；批準 處理工程質量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。5行使監(jiān)理質量監(jiān)督權，下達停工指令。為保證工程質量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權指定承 包單位立即停工整改。1未經檢驗即進行下道工序作業(yè)者。2工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施，或采取了 一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。3擅自采用未經認可或批準的材料。4擅自變更設計圖紙的要求。5擅自將工程轉包。6擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者。7沒有可靠的質量保證措施貿然施工，已出現(xiàn)質量下降征兆 者。8嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。凡單項工程開工與停工后工程復工，均應遵照如附圖5所示規(guī)定的 管理流程施工單位不

15、同意申報總監(jiān)代表簽署建設單位總監(jiān)理監(jiān)理工程師簽"署開工開工申請程序框圖附圖59質量、技術簽證凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證， 只能由工程總監(jiān) 理工程師一人簽署。專業(yè)質量監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關質量、技 術方面原始憑證上簽字，最后由工程總監(jiān)理工程師核簽前方有效。10行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。 承包單位工程進度款的支付申請，必須有質量監(jiān)理方面的認證意見， 將驗收不合格的容剔除。11建立質量監(jiān)理日志現(xiàn)場質量監(jiān)理工程師與質量檢驗人員應逐日記錄有關工程質量 動態(tài)與影響因素的情況。12組織現(xiàn)場工程例會現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。 會議將討論質

16、量 與工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。會后形成會議紀要， 其紀要的簽發(fā)管理流程如附圖6所示。工程例會會議紀要簽發(fā)程序框圖附圖 613定期建設單位報告有關工程質量動態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在?監(jiān)理月報?中向建設單位報告有關工程質量方面的情況。重大質量事故與其它質量方面的重大事宜那么與時提出報3、質量的事后控制1每一分局部項工程完成后，必須先經施工單位自行檢查并進 行質量等級的評定，再經監(jiān)理工程師復驗達標并簽認后， 方可進行后 續(xù)工程的施工。2審核竣工資料，對工程質量進行竣工預驗收。工程完工后，由 施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術資料，質量自評報 告與與質量有關的技術文件，經監(jiān)理工

17、程師總監(jiān)審核后，組織有關各方進行初驗，對初驗提出的問題，要求施工單位限期進行整改。3單位、單項工程竣工驗收初驗合格后，建設單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設單位作好竣 工驗收、備案工作。工程竣工驗收的流程如以下列圖所示。4承擔保修期的監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應安排監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質量缺 陷進行檢查和記錄，對施工單位進行修復的工程質量 進行驗收，合格 后予以簽認。二質量控制措施1、質量控制的組織措施：1 明確職責分工。監(jiān)理與施工均明確質量有誰負責，按ISO要 求把好質量關。2監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負責，并征詢建設單位、承包商的意見，與時發(fā)現(xiàn)和解決存在問

18、題，提高監(jiān)理水平，加大對質量監(jiān)理力度，滿足建設單位的要 求，創(chuàng)造優(yōu)質工程。3催促和審查承包單位建立健全全面質量管理體系，落實質檢 人員，完善質檢措施和制度。2、質量控制的技術措施：1材料設備供給階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供給廠 家的資質證、準銷證、產品合格證等各種手段，確保材料到達設計和 規(guī)要求。2施工階段嚴格事前、事中和事后的質量控制1事前控制：監(jiān)理工程師應熟悉質量控制的技術依據，并對施 工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質、進場材料進行檢查驗收，審查施 工組織設計和施工方案的技術可靠性和質量保證措施。2事中控制：監(jiān)理工程師在質量檢查中，用觀察、量測、測量、 試驗等手段按規(guī)要求完成施工工藝

19、過程的質量控制，做好工序交接和 隱蔽工程檢查驗收，做好工程變更、質量事故的處理，完成工程簽證, 做好協(xié)調工作，每月定期向建設單位和本公司報告工程質量動態(tài)情 況。3事后控制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項與工程竣工驗收， 審核竣工圖與其它技術文件資料，整理工程技術文件資料并編目建 檔。3、質量控制的經濟措施與合同措施1監(jiān)理工程師在質量檢查和驗收中，嚴格按合同規(guī)定的質量要 求，對不符合要求的拒付工程款。2根據施工合同，對可能的違約行為提出警告。3按合同條款，對造成損失一方進行經濟處分。二、進度控制的方法與措施一進度控制方法1、進度的事前控制進度的事前控制，即為工期預控，主要工作容有：1審批工程實施總進

20、度方案。監(jiān)理工程師審批承包單位編制的總進度方案；2審核承包單位提交的施工進度方案審核是否符合總工期控制目標的要求；審核施工進度方案與施工 方案的協(xié)調性和合理性等。3審核承包單位提交的施工方案審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、 合理性。4審核承包單位提交的施工總平面圖審核施工總平面圖與施工 方案、施工進度方案的協(xié)調性和合理性。5制定由建設單位供給材料、設備的需用量與供給時間參數， 編制有關材料、設備局部的采供方案。2、進度的事中控制1建立反映工程進度的監(jiān)理日志逐日如實記載每日形象部位與完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風、現(xiàn)場 停水

21、、現(xiàn)場停電等應注明起止時間小時、分。2工程進度的檢查審核承包單位每月、周提交的工程進度報告，審核的要點：1方案進度與實際進度的差異。2形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。3按合同要求，與時進行工程計量驗收。4有關進度、計量方面的簽證。進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期 的重要依據。5工程進度的動態(tài)管理實際進度與方案進度發(fā)生差異時， 分析產生的原因，并提出進度 調整的措施和方案，并相應調整施工進度方案與設計、材料設備、資 金等進度方案；必要時調整工時目標。3需要時組織現(xiàn)場協(xié)調會現(xiàn)場協(xié)調會職能：A、協(xié)調總包不能解決影響進度的、外關系問題。B、上次協(xié)調會執(zhí)行結果的

22、檢查。C、現(xiàn)場有關重大事宜。4在監(jiān)理月報中向建設單位報告有關工程進度和所采取進度控 制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預防由建設單位原因導致的工期與其 相關費用索賠的建議。3、進度的事后控制當實際進度與滯后于方案進度時，專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包 單位，在分析原因的根底上采取糾偏措施，并監(jiān)督實施：1制定保證總工期不突破的對策措施。技術上：如縮短工藝時間、減少技術間歇期、實行平行流水 立體交叉作業(yè)等；組織上：如增加作業(yè)隊數、增加工作人數、工作班次等；經濟上：如實行包干資金、提高計件單價、資金水平等；其它配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強有力調度等。2制定總工期突破后的補救措施。3調整相

23、應的施工方案、材料設備、資金供給方案等，在新的 條件下組織新的協(xié)調和平衡。二進度控制措施1、進度控制的組織措施1落實進度控制的責任，由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表負責工程進度的整體控制，解決進度控制的重大問題，并指定一個監(jiān)理工 程師做進度控制的具體工作。2進度監(jiān)理工程師根據建設工期總目標要求，編制監(jiān)理工程的 控制進度和各階段的控制工期，實行工程分解。并審查施工承包單位 的單項工程施工進度方案與年、季、月的施工方案，并將結果報總監(jiān) 理工程師和建設單位。3建立進度監(jiān)理協(xié)調制度，建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志， 每周工程例會均進行工程進度目標實現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、建設 單位負責進度人員均應到會，每月按

24、時將工程進度情況和進度分析意 見報建設單位和本公司。4總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表負責為工程進度款簽署進度和 計量方面的認證意見。2、進度控制的技術措施1在施工進行階段監(jiān)理工程師應認真審核施工進度方案與施工 方案的協(xié)調性和合理性，審核施工方案能否保證工期，保證“全天侯 施工的技術組織措施的可行性、 合理性，審核施工總平面圖與施工進 度方案的協(xié)調性，審核材料、設備的采、供方案的用量和時間參數。2審核承包單位每月提交的工程進度報告，檢查方案進度與實際進度的差異，當實際進度與方案進度發(fā)生差異時，應提出調整措施 和方案，技術上采取縮短工藝時間，減少技術間歇，實行平行立體交 叉作業(yè)，配合相應的組織經濟措施補救

25、。3、進度控制的經濟措施和合同措施按合同要求與時協(xié)調有關各承包單位的進度，以確保工程的形象 進度要求，確保合同工期的實現(xiàn)，執(zhí)行對工期提前或拖后者的獎罰制 度。三、投資控制的方法與措施一投資控制方法1、投資事前控制投資事前控制，監(jiān)理機構依據施工合同有關條款、施工圖，對工 程工程造價對策，目標進行工程風險預測，并采取相應的防性對微量， 盡量減少承包單位提出索賠的可能。1熟悉設計圖紙、設計要求、標底標書，分析合同價構成因素， 明確工程費用最易突破的局部和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點。2預測工程風險與可能發(fā)生索賠的誘因，制定防對策，減少向建設單位索賠的發(fā)生3按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場，使其能如

26、期開工、 正常施工、連續(xù)施工，防止違約造成索賠條件。4按合同要求，如期、如質、如量地供給由建設單位負責的材 料、設備到現(xiàn)場，防止違約造成索賠條件。5按合同要求，與時提供設計圖紙等技術資料，防止違約造成 索賠條件。2、投資事中控制1按合同規(guī)定，與時答復承包單位提出的問題與配合要求，避 免造成違約和對方索賠的條件。2施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝與其它外部 協(xié)調、配合，防止造成對方索賠的條件。3監(jiān)理工程師應從造價、功能要求、質量、工期等方面審查工 程變更方案，并宣布工程變更實施前與建設單位、承包單位協(xié)商確定 工程變更的價款。4嚴格經費簽證。凡涉與經濟費用支出的停窩工簽證、用工簽 證、使

27、用機械簽證、材料代用和材料調價等的簽證，由工程總監(jiān)理工 程師最后核簽前方有效。5按合同規(guī)定，與時對已完工程計量進行計量。6監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，與時申報工程量，監(jiān)理工程師與 時審批進度款，防止延誤工期違約造成索賠。7完善價格信息制度，與時掌握國家調價的圍和幅度。8檢查、監(jiān)督承包單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。9每月定期向建設單位報告工程投資動態(tài)情況。10定期、不定期地進行工程費用超支分析，并提出控制工程費 用突破的方案和措施。3、投資事后控制1審核承包單位提交的工程結算書2公正處理承包單位提出的索賠，其處理程序如附圖所示索賠處理程序框圖投資控制措施1、投資控制的組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完

28、善職責分工與有關制度，落實投資控制 的責任。1由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師通過工程計量支付來控制合同價款，工程承包方按約定的時間向監(jiān)理工程師提交已完工工程報告，監(jiān)理工程師核實已完工程數量，并由承包方、監(jiān)理工程師共同參與計量，承 包方無正當理由不參與計量，由監(jiān)理工程師自行進行，計量仍然有效， 作為工程價款支付依據。2由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實簽字后，須經總監(jiān)理工程師或總 監(jiān)代表審核簽字，才作為有效的憑證。其管理流程如附圖所示。工程款支付核簽程序框圖3工程監(jiān)理組每月應以規(guī)的格式向建設單位和監(jiān)理公司報告工 程投資情況。2、投資控制的技術措施：1材料設備供給階段，監(jiān)理工程師根據建設單位對材料的要求， 做好價格咨詢工

29、作，幫助業(yè)主選擇材料品種，合理確定生產供給廠家。2施工階段，監(jiān)理工程師催促施工單位采用先進合理的施工組 織設計和施工方案，合理編排工期，防止不必要的趕工費用。3、投資控制的經濟措施：1駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師每月定期進行方案費用與實際費用的比擬 分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。經總監(jiān)理工程師或 總監(jiān)代表審查簽字后，報建設單位和監(jiān)理公司。2駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師應預測和防可能發(fā)生的索賠，與時向建設 單位和上級報告可能發(fā)生的索賠，并制定對策，減少向建設單位索賠 的發(fā)生。3鼓勵監(jiān)理工程師對原設計或施工方案提出合理化建議，如合 理化建議被采用并對工程產生的投資節(jié)約，應按合同予以一定的獎 勵。4、投資控制的

30、合同措施：1監(jiān)理方應協(xié)助建設單位如期向承包方提供施工現(xiàn)場，如期、 保質、保量供給由建設單位負責的材料、設備，與時提供設計圖紙等 技術資料，不違約，不造成索賠條件。2監(jiān)理方應按合同條款經審核支付工程款，但防止過早、過量的現(xiàn)金支付四、合同管理的方法與措施1合同分析監(jiān)理工程師根據建設單位提供的合同與施工單位提供的分包合 同，對每個合同的條款容進行分析。掌握合同履行的要點、難點，考 察合同實現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。做到事事在先、胸有成 竹。2、合同跟蹤施工過程中，監(jiān)理工程師將時刻關注合同履行情況， 將實際情況 與合同規(guī)定的容相對照，找出偏差并采取糾正措施。對合同履行情況 進行統(tǒng)計分析，為實現(xiàn)工

31、程的總目標效勞。1在工程工期方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出 包括分月、分段進度方案的施工總進度方案，并加以審核；并照分月、 分段進度方案進行實際檢查，對影響進度方案的因素進行分析， 找出 原因，與時主動解決，監(jiān)理工程師報建設單位同意修改良度方案時， 審批承包方修收的進度方案，確認竣工日期的延誤。2在工程質量管理方面：檢驗工程使用材料、設備質量；檢 驗工程使用的半成品與構件質量；按合同規(guī)定的規(guī)、規(guī)程，監(jiān)督檢驗 施工質量；按合同規(guī)定程序，驗收隱蔽工程中需要的中間驗收工程的 質量，驗收單項竣工工程和全部竣工工程的質量等。3在工程費用管理方面，嚴格進行合同約定的價款管理；當 出現(xiàn)合同約定的情

32、況時，對合同價款進行調整；對預付工程款進行管 理，包括批準和扣還；對工程量進行核實確認，進行工程款的結算和 支付；對變更價款進行確定；對施工中涉與的其他費用，如平安施工 方面的費用，專利技術等涉與的費用，根據合同條款與有關規(guī)定處理； 辦理竣工結算；對保修金進行管理等。4變更處理a承包單位提出工程變更的處理承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖b建設單位提出工程變更的處理由建設單位原因提出的工程變更的處理流程，如附圖所示建設單位提出工程變更框圖3、監(jiān)控措施1監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務。建設單位為施 工單位提供必要的技術圖紙、政府批文、場地、資金等；施

33、工單位按 合同條款積極施工。2監(jiān)督施工單位做好相關資料的整理，做好隱蔽簽證，如實 記錄施工全貌。同時，監(jiān)理工程師將獨立做好日志與其它記錄工作。 當發(fā)生合同糾紛時，監(jiān)理工程師將以詳實的資料對工程作出客觀的評 價。3施工單位違反合同條款或偏離合同要求時，監(jiān)理工程師將 采取必要手段實行糾偏，采取下達指令、質量否決，建議建設單位停 付、緩付預付款、直至停工等各種經濟、組織手段。對技術原因引起 的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術上的指導，幫助施工單位克服困難。4監(jiān)理工程師組織各方定期召開會議，協(xié)調各方關系，分析 存在問題，防止產生不必要的糾紛與偏差。5把好工程變更關，按正確的程序處理工程變更，當涉與合 同條款

34、的變更或需增補協(xié)議時，監(jiān)理工程師將與時協(xié)調合同各方重新 取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。五、組織協(xié)調為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標，在做好工程簽訂與修訂合同洽商的組 織協(xié)調外，還要做好工程中許多非合同方面的組織協(xié)調工作。既要為投資、質量、進度三大目標實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的部人 際、組織關系與與政府和社會組織的良好關系等多方面的外條件。1、本公司部關系的協(xié)調1在本工程人員安排上，根據工程人員的專長進行選派，做到 人盡其才，人員搭配上注意能力互補和性格互補。2明確工程總監(jiān)理工程師負責制，各崗位職責清楚，對每一個崗位都訂立明確的目標和崗位責任。 使管理職能不重不漏，做到事事 有人管，人人有專責，要明確

35、崗位職權。3定期對每個監(jiān)理人員效績要實事評價，成績要肯定，缺乏要 指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人熱愛本職工作，并對工作 充滿信心和希望。4工程總監(jiān)理工程師在解決矛盾時要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應與時進行調解，調解一是要掌握原那么，二是要注意方法，如通過與時溝 通，個別談話，必要的批評，無法解決的矛盾應采取必要的崗位調動 措施。矛盾要區(qū)別對待，是上級的問題，應作自我批評，是下級的問 題應啟發(fā)誘導，對無原那么紛爭，應當批評制止，使監(jiān)理班子始終處于 團結、和諧、熱情的氣氛中。5建立信息制度，采用工作例會、業(yè)務碰頭會，發(fā)會議紀要與 月報，采用工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局，服從并適 應全局

36、的需要，效勞于建設單位。6用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應從明確配合關系入手來消除；爭功諉過導致的矛盾或沖突， 應從明確考核評價標準入手來消除； 獎罰不公導致的矛盾或沖突，應 從明確獎罰原那么入手來消除；過高要求導致的矛盾或沖突，應從改良 思想方法和工作方法入手來消除。2、本工程工程部需求關系協(xié)調1監(jiān)理過程中抓方案環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設備、能源動力 的需求，要注意抓住期限的與時性，規(guī)格上的明確性，數量上的準確 性，質量上的規(guī)定性，表達方案的嚴肅性，發(fā)揮指導作用。2指導施工單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶 頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調整，集中力量打攻堅戰(zhàn)

37、。抓關鍵、抓主 要矛盾、運用網絡方案技術的關鍵線路法是有效的工具。3對專業(yè)工種配合，要抓住調度環(huán)節(jié)，工程施工中需要機械化 施工、土建、機電安裝等專業(yè)工種交替配合進行，交替進行抓好銜接問題，配合進行抓好步調問題，就是抓好調度協(xié)調工作。4施工準備階段的協(xié)調：作好施工準備是順利組織施工的先決條件。滿足開工的條件是： 有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證； 財務和 材料渠道已落實，能按工程進度需要撥款、供料；施工組織設計已經 批準；加工訂貨和設備已根本落實；施工準備工作已根本完成，現(xiàn)場 已“五通一平。監(jiān)理工程師應協(xié)助落實上述開工條件，保持建設單 位與承建單位的信息溝通，協(xié)商辦事，催促雙

38、方嚴格按合同執(zhí)行。建 設單位和承建雙方對施工準備工作應有明確的約定和分工，以便協(xié) 調。5施工階段的協(xié)調：包括解決進度、質量、中間計量與支付簽證、合同糾紛等一系列 問題。A、進度問題協(xié)調工作較為復雜。有兩項有效協(xié)調工作應作好，一是建設單位和施工單位雙方商定一級網絡方案， 并雙方負責人在上 面簽字，作為工程承包合同附件；二是設立提前竣工獎，按一級網絡 方案節(jié)點考核，分期預付，承建方設立進度獎，調動職工的積極性。 不能保證工期，建設單位扣回工期獎并罰款。B、質量問題的協(xié)調：實行監(jiān)理工程師質量簽字認可，對沒有出 廠證明，不符合使用要求的原材料、設備和構件，不準使用，對不合 格的工程部位不予驗收簽證，也

39、不予計算工程量，不予支付進度款。C、簽證的協(xié)調：對設計變更、工程工程增減，在合同簽訂時無法預料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要仔細研究，合理計價，與 有關各方充分協(xié)商，達成一致，完善簽證制度。D合同爭議的協(xié)調：合同糾紛，應協(xié)調解決，不能協(xié)調解決時再向合同管理機關申請調解或仲裁， 一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié) 商解決，否那么，會傷害感情，貽誤時間，甚至“兩敗俱傷。E、交工驗收階段的協(xié)調：對交工驗收中建設單位提出的問題， 施工單位應根據技術文件、合同、中間驗收簽證與驗收規(guī)作出解釋， 對不符合要求應催促其采取補救措施， 使其到達設計、合同、規(guī)要求, 而后辦理竣工結算。F、協(xié)調總包與分包單位的關系：首先選擇好分包單位，明確總 包與分包的責任關系以與調解其間可能發(fā)生的糾紛。6協(xié)調好與設計單位的關系1真誠尊重設計單位的意見，組織設計單位向承包單位介紹 工程概況、設計意圖、技術要求、施工難點等。組織好圖紙會審，把 圖紙問題解決在施工前，施工中嚴格按圖施工，組織驗收約請設計人 員參加，對質量事故認真聽取設計單位處理意見。2主動向設計單位介紹工程進展情況， 促使他們按合同出圖。 發(fā)現(xiàn)設計問題與時主動向設計單位提出，