人力資源信息管理系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料

1、人力資源治理信息系統(tǒng)、名詞解釋1、人力資源治理：就是運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)招聘、培訓(xùn)、任用和獎(jiǎng)勵(lì)等舉措對(duì)組織內(nèi)外能夠推動(dòng)組織開展的成員的治理 和有效運(yùn)用,以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員開展的最大化.2、信息：就是反映客觀世界的資源和知識(shí),這種資源和知識(shí)必須是在傳播之前不為人所知的,在傳播的過(guò)程中可以被接收 者所理解的,并最終影響到接收者的意識(shí)和行為.3、信息治理：就是對(duì)人類社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐的各種相關(guān)信息進(jìn)行科學(xué)的搜集、組織、限制和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)信息資源的充 分開發(fā)、合理配置及完全利用.4、EHRM是"Electronic Human Resource Management "的縮寫

2、,即電子化的人力資源治理,是基于先進(jìn)的軟件和高 速、大容量的硬件根底上的新的人力資源治理模式.5、企業(yè)文化：是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài).1、信息系統(tǒng)：信息系統(tǒng)可以定義為相互聯(lián)接的部件的集合,它可以進(jìn)行信息的收集、處理、存儲(chǔ)和傳遞,以支持一個(gè)組織 的決策制定和限制.信息系統(tǒng)包含組織或環(huán)境中的主要人員、地點(diǎn)和事件的信息.2、系統(tǒng)：系統(tǒng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的元素組成的具有特定功能的有機(jī)整體.3、系統(tǒng)集成：是為了到達(dá)系統(tǒng)的目標(biāo)將可利用的資源有效的組織起來(lái)的過(guò)程和結(jié)果.系統(tǒng)集成的結(jié)果是將部件或小系統(tǒng)連成大系統(tǒng).4、治理信息

3、系統(tǒng)：是一個(gè)以人為主導(dǎo)的,利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳 輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提升效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層限制、基層運(yùn)作的集成化 的人一機(jī)系統(tǒng).5、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法：又叫結(jié)構(gòu)化生命周期法、瀑布法等,是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法.結(jié)構(gòu)化方法強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度 出發(fā)來(lái)分析和解決問(wèn)題,用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法,根據(jù)用戶至上的原那么,結(jié)構(gòu)化、模塊化,自頂而下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析 與設(shè)計(jì).“自頂向下、逐步求精、分而治之是結(jié)構(gòu)化方法的精髓所在.6、面向?qū)ο蠓椒ǎ菏菑膶?duì)象的角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)的方法,其根本思想是基于所研究的問(wèn)題,

4、對(duì)問(wèn)題空間進(jìn)行自然 分割,識(shí)別其中的實(shí)體及其相互關(guān)系,將客觀世界抽象地看成是假設(shè)干相互聯(lián)系的對(duì)象,建立問(wèn)題空間的信息模型,然后根據(jù)對(duì) 象和方法的特性研制出一套軟件工具,使之能夠映射為計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā).7、工程治理：是關(guān)于營(yíng)造一個(gè)環(huán)境或條件,使得定義的目標(biāo)或目的能以一組人以受控的方式得以實(shí)現(xiàn).8、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：是一個(gè)實(shí)際可運(yùn)行的存儲(chǔ)、維護(hù)和應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng),是存儲(chǔ)介質(zhì)、處理對(duì)象和治理系統(tǒng)的集 合體.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一般由硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)治理員和用戶構(gòu)成.9、概念數(shù)據(jù)模型：也稱為信息模型,它按用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從現(xiàn)實(shí)世

5、界到信息世界的轉(zhuǎn)換.10、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三級(jí)模式：從數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)的角度看,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通常采用三級(jí)模式結(jié)構(gòu),這是數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)內(nèi)部 的結(jié)構(gòu),由外模式、模式和內(nèi)模式三級(jí)構(gòu)成.11、信息系統(tǒng)規(guī)劃：又稱信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃或者信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃,是將組織目標(biāo)、支持組織目標(biāo)所必需的信息、提 供這些必需信息的信息系統(tǒng),以及這些信息系統(tǒng)的實(shí)施等諸要素集成的信息系統(tǒng)方案,是面向組織中信息系統(tǒng)開展遠(yuǎn)景的系統(tǒng) 開發(fā)方案.12、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP:是一種對(duì)企業(yè)治理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法,BSP方法主要基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想,是把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過(guò)程.BSP方法所支持的目標(biāo)是企業(yè)各層次

6、的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這種支持需要許多子系統(tǒng).BSP方法從企業(yè)目標(biāo)開始,規(guī)定其處理方法,自上而下地推導(dǎo)出信息需求.13、關(guān)鍵成功因素法CSF：在每一個(gè)企業(yè)中都存在著對(duì)該企業(yè)成功起關(guān)鍵性作用的因素,稱為關(guān)鍵成功因素.關(guān)鍵成功 因素總是與那些能保證企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)水平的方面相關(guān)的.關(guān)鍵成功因素與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān).關(guān)鍵成功因素法就是幫助識(shí) 別關(guān)鍵成功因素的方法,它在確定企業(yè)關(guān)鍵成功因素和信息系統(tǒng)關(guān)鍵成功因素方面都收到了較好效果.14、業(yè)務(wù)流程改革：又稱業(yè)務(wù)流程再造,是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全新改革,是根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),從而使企業(yè) 的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如本錢、質(zhì)量、效勞、效率等,獲得巨大的提升.15、系統(tǒng)分析

7、：就是需要對(duì)所用信息系統(tǒng),即新的或?qū)υ邢到y(tǒng)的改造去解決什么問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)在于確定系統(tǒng)必須做什么.16、業(yè)務(wù)流程圖：就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理的過(guò)程.業(yè)務(wù)流程圖的繪制根本上根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí) 際處理步驟和過(guò)程繪制.換句話說(shuō),就是一 “本用圖形方式來(lái)反映實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程的“流水賬.17、數(shù)據(jù)流程圖：就是用符號(hào)和圖表來(lái)表示信息的流動(dòng)、處理、存儲(chǔ)過(guò)程.數(shù)據(jù)流程圖的兩個(gè)特性是抽象性和概括性.18、數(shù)據(jù)字典：是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù),是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上各個(gè)元素做出的詳細(xì)的定義和說(shuō)明.19、新系統(tǒng)邏輯方案：指的是經(jīng)分析和優(yōu)化后,新系統(tǒng)擬采用的治理模型和信息處理方法.因它不同于計(jì)算機(jī)配置方案和 軟件

8、結(jié)構(gòu)模型方案等實(shí)體結(jié)構(gòu)方案,故稱其為邏輯方案.20、代碼：是客觀實(shí)體或?qū)傩缘囊环N表示符號(hào),在治理信息系統(tǒng)中,它是人與計(jì)算機(jī)的共同語(yǔ)言,起著溝通人與計(jì)算機(jī)的 作用.21、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換：指由手工處理系統(tǒng)或者原治理信息系統(tǒng)向新的治理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程.信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換一般有三種方式：直接轉(zhuǎn)換模式、平行轉(zhuǎn)換模式、試點(diǎn)轉(zhuǎn)換模式.二、填空題1、人力資源治理要領(lǐng)經(jīng)歷了如下開展階段即：傳統(tǒng)的勞動(dòng)力治理、人力資源治理、大人力資源治理和現(xiàn)代人力資源治理 .2、信息的不對(duì)稱性可分為： 事前的不對(duì)稱性和事后的不對(duì)稱性.事前的不對(duì)稱性導(dǎo)致逆向選擇,而事后的不對(duì)稱性導(dǎo)致道.3、從宏觀上看,信息治理主要包括宏觀信息環(huán)境的治理、信

9、息產(chǎn)業(yè)的治理和信息科技的治理.4、從微觀上看,信息治理主要包括對(duì)信息產(chǎn)品和效勞的治理、信息系統(tǒng)治理和信息治理決策.5、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化其中包含了兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域.一個(gè)是政府信息化,另一個(gè)是 企業(yè)信息化.6、企業(yè)文化目的就是打破傳統(tǒng)治理方式的“經(jīng)濟(jì)至上論,建立“以人為本治理模式.7、HRMIS日常維護(hù)主要包括：程序的維護(hù)、數(shù)據(jù)文件維護(hù)和代碼維護(hù).8、人力資源治理的根本內(nèi)容分為事務(wù)性活動(dòng)、傳統(tǒng)性活動(dòng)和 變革性活動(dòng).9、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人力資源治理的根本特點(diǎn)為廣域性、互動(dòng)性、個(gè)性化和變化性.10、EHRM勺“ E表達(dá)在基于 因特網(wǎng) 的人力資源治理流程化與自動(dòng)化、實(shí)現(xiàn)人力資源治理的B2B和實(shí)現(xiàn)人力資源治理的B2c

10、 .11、網(wǎng)上招聘實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要有建設(shè)網(wǎng)站,吸引人才 ；進(jìn)行人才篩選 和 聯(lián)系人才,達(dá)成協(xié)議 .12、企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀 .13、企業(yè)文化可分 物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層 四個(gè)層次.14、企業(yè)文化與人力資源治理是一種互相推動(dòng)、互相制約 的關(guān)系.15、人力資源網(wǎng)站開展的根本,在于向用戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞.16、ISP 是因特網(wǎng)效勞提供商 的簡(jiǎn)稱.17、網(wǎng)站所面臨的平安問(wèn)題可分為：物理平安 、網(wǎng)絡(luò)平安 和 數(shù)據(jù)平安.三、簡(jiǎn)做題1、簡(jiǎn)述人力資源治理的職能.答：一、人力資源方案、招聘和選擇；二、人力資源開發(fā)；三、報(bào)酬和福利設(shè)計(jì)；四、平安和健康治理；五、員工和勞動(dòng)關(guān)系；六、人力資源研究2、簡(jiǎn)述我

11、國(guó)人力資源治理的趨勢(shì).答：一、人才競(jìng)爭(zhēng)與人才流動(dòng)國(guó)際化；二、“以人為本的理念真正落實(shí)到人力資源治理的全過(guò)程,并進(jìn)一步向“能本治理開展；三、人力資源治理職業(yè)化；四、人力資源治理職能外包；五、人力資源治理走向信息化,人力資源治理系統(tǒng)將廣泛應(yīng)用.3、簡(jiǎn)述信息治理與信息處理的區(qū)別？答：信息治理是一個(gè)研究如何有效利用信息資源,從滿足治理需要的層面對(duì)信息處理提出要求的活動(dòng),屬于治理范疇.而 信息處理那么是考慮如何收集信息、記錄信息、分析信息這些內(nèi)容,屬于技術(shù)范疇.信息治理著眼于如何利用已有的信息來(lái)提升 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,把信息變成治理者的行為依據(jù),這是涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的治理問(wèn)題.而信息處理那

12、么是指使 用各種信息技術(shù)以及該技術(shù)的軟硬件支持這些內(nèi)容.4、為什么說(shuō)企業(yè)必須進(jìn)行信息化建設(shè)？答：一、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求；二、順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)開展趨勢(shì)的要求；三、知識(shí)治理的需要；四、提升企業(yè)治理水平目的的推動(dòng)；五、業(yè)務(wù)流程重組的要求.5、企業(yè)信息化開展的思路.答：一、信息化必須以科學(xué)治理為奠基石；二、信息化的建設(shè)要充分與企業(yè)的實(shí)際需要和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合；三、企業(yè)信息化是動(dòng)態(tài)開展過(guò)程,需要與時(shí)俱進(jìn)；四、要注重信息化人才的培養(yǎng)和引進(jìn).6、簡(jiǎn)述HRMIS勺平安舉措.答：一、制定嚴(yán)密的 HRMIS平安與保密制度；二、制定 HRMIS損害恢復(fù)規(guī)程；三、配備齊全的平安設(shè)備；四、設(shè)置切實(shí)可 行的系統(tǒng)訪問(wèn)限

13、制機(jī)制；五、完整地制作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的備份；六、敏感數(shù)據(jù)盡可能以隔離方式存放.7、HRMIS評(píng)價(jià)遵循哪些原那么？答：一、公開性原那么；二、及時(shí)反應(yīng)原那么；三、準(zhǔn)確性原那么；四、一致性原那么；五、可行性原那么；六、多樣化原那么.8、簡(jiǎn)述EHR味口何實(shí)施？答：一、總體規(guī)劃二、系統(tǒng)分析三、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 四、選擇供給商和合作伙伴五、成立工程小組并確定優(yōu)先秩序六、實(shí)施狀況與效果評(píng)估9、企業(yè)文化有哪些功能？答：一、企業(yè)文化的鼓勵(lì)功能；二、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能；三、企業(yè)文化的約束功能10、企業(yè)上網(wǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)？答：一、樹立企業(yè)形象；二、電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)；三、改善客戶關(guān)系；四、提升治理水平；五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.四、論述題

14、1 . BSP的具體步驟1) 準(zhǔn)備工作.成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì),下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組,并提出工作方案.2) 調(diào)研.規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料,深入各級(jí)治理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和部門的主要活動(dòng)及存在的主要問(wèn)題.3) 定義業(yè)務(wù)過(guò)程(又稱企業(yè)過(guò)程或治理功能組).定義業(yè)務(wù)過(guò)程是 BSP方法的核心.業(yè)務(wù)過(guò)程指的是企業(yè)治理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種治理功能的一組活動(dòng).4) 業(yè)務(wù)過(guò)程重組.業(yè)務(wù)過(guò)程重組是在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的根底上,找出哪些過(guò)程是正確的,哪些過(guò)程是低效的,需要在信息技術(shù)支持下進(jìn)行優(yōu)化處理,還有哪些過(guò)程不適合計(jì)算機(jī)信息處理的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)取消.5) 定義數(shù)據(jù)類.數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過(guò)程

15、所必需額邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù).對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類是按業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行的,即分別從各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程的角度將與該業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來(lái)歸納成數(shù)據(jù)類.6) 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu).定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類,因此其主要工作是劃 分子系統(tǒng),具體實(shí)現(xiàn)可利用 U/C矩陣.7) 確定總體解耦中高的有限順序.對(duì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開發(fā)方案.8) 完成BSP研究報(bào)告,提出建議書和開發(fā)方案.2 .企業(yè)為什么要信息化治理？在眾多的中小企業(yè)中普遍存在辦公效率低、市場(chǎng)信息短缺、應(yīng)變水平差等問(wèn)題.面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想生存開展,必須增強(qiáng)自身治理,

16、提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理效率,適應(yīng)高度變化的市場(chǎng)環(huán)境,尋求企業(yè)利潤(rùn)高增長(zhǎng)的途徑.進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),是中小型企業(yè)提升企業(yè)整體治理水平的重要手段之一.的實(shí)施步驟,如何解決治理信息系統(tǒng)問(wèn)題企業(yè)流程重組世紀(jì)上市從信息的角度,對(duì)企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計(jì),是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括在系統(tǒng)規(guī)劃.系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)等整個(gè)規(guī)劃與開發(fā)過(guò)程之中.4 .談?wù)勀銓?duì)“治理信息系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng).這句話的熟悉 由人和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成,能提供企業(yè)治理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策的人機(jī)系統(tǒng).主要功能包括經(jīng)營(yíng)治理、資產(chǎn)管 理、生產(chǎn)治理、行政治理和系統(tǒng)維護(hù)等.不僅僅把治理信息系統(tǒng)看作是一個(gè)能對(duì)治理者

17、提供幫助的基于計(jì)算機(jī)的人機(jī)系統(tǒng),而 且把它看作一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),將信息系統(tǒng)放在組織與社會(huì)這個(gè)大背景去考察,并把考察的重點(diǎn),從科學(xué)理論轉(zhuǎn)向社會(huì)實(shí)踐, 從技術(shù)方法轉(zhuǎn)向使用這些技術(shù)的組織與人,從系統(tǒng)本身轉(zhuǎn)向系統(tǒng)與組織、環(huán)境的交互作用.治理信息系統(tǒng)是社會(huì)系統(tǒng)的抽象表達(dá),社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)實(shí)體之間通過(guò)信息發(fā)生相互作用,而把這些實(shí)體抽象成為治理信息系統(tǒng) 里的節(jié)點(diǎn),將不可見(jiàn)的信息具體化,進(jìn)行分類、檢索和儲(chǔ)存,提升信息的質(zhì)量,就可以提升實(shí)體之間交流和相互作用的效率. 任何一個(gè)實(shí)際有效的治理信息系統(tǒng)都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的映像,治理信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以提升社會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)作效率,它實(shí)際上也 是社會(huì)系統(tǒng)的一局部,是社會(huì)系統(tǒng)高度興

18、旺的產(chǎn)物.5 .談?wù)勀銓?duì)“治理信息系統(tǒng)開發(fā)是個(gè)一把手工程的看法.一把手工程是指信息化工程或信息系統(tǒng)建設(shè)工程需要一把手支持和參與決策才能取得成功.大量的研究與實(shí)踐已充分說(shuō)明,ERP在我國(guó)應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和軟件實(shí)施,而主要取決于企業(yè)自身主體意識(shí).企業(yè)的“一把手在系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程中發(fā)揮強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)和決策指揮作用.“一把手必須參與系統(tǒng)開發(fā)的全過(guò)程.由于治理信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用是一個(gè)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,諸如系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、環(huán)境改造、治理體制改革、機(jī)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備配置、 軟硬件資源開發(fā)、人員培訓(xùn)、工程治理、效勞支持等一系列問(wèn)題都需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)決策.那種要錢給錢

19、、要人給人的一般物 質(zhì)環(huán)境的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)對(duì)開發(fā)工作高度重視并親自介入.6 .你對(duì)“上ER瞰死,不上ER訝死這句話怎么理解？這句話是原聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志在1998年聯(lián)想實(shí)施ERP工程時(shí)講的,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)鮮有企業(yè)實(shí)施ERP工程,沒(méi)有什么工程經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有什么實(shí)施人才.從總體上來(lái)說(shuō)我國(guó)ERP應(yīng)用還處在起步階段,我國(guó)的 ERP市場(chǎng)潛力巨大,但令人憂慮的是,我國(guó)目前的ERP軟件市場(chǎng)比擬混亂,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格和工程治理上.ERP的開展需有一個(gè)良好大環(huán)境的要求,但是中國(guó)西安在的環(huán)境還是不夠承受,是ERP的成功就會(huì)小很多；在選擇和實(shí)施ERP的過(guò)程中,國(guó)內(nèi)企業(yè)一直有這樣一個(gè)誤區(qū),實(shí)施模塊一般是按“財(cái)務(wù)、物

20、流、生產(chǎn)這樣一個(gè)過(guò)程.多年來(lái)這種治理模式根深蒂固,企業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)財(cái)報(bào)來(lái)掌握公司的情況,這樣做既不利于管 理,而且時(shí)效性大打折扣.大量的研究與實(shí)踐已充分說(shuō)明,ERP在我國(guó)應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和軟件實(shí)施,而主要取決于企業(yè)自身主體意識(shí).即：(1)企業(yè)是否理性的面對(duì)和把握當(dāng)今世界新經(jīng)濟(jì)開展以及我國(guó)即將參加WTO來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并從企業(yè)開展戰(zhàn)略高度來(lái)研究和審視ERP的原理和作用,推廣應(yīng)用 ERP的目的和意義,進(jìn)而科學(xué)的做出迅速推進(jìn)ER而用的決策；(2)企業(yè)是否從本質(zhì)上熟悉 ERP工程是一個(gè)企業(yè)治理系統(tǒng)工程,而不僅僅停留在外表上視其為企業(yè)治理信息系統(tǒng)工程或企業(yè)信息化建設(shè)工程

21、；(3)企業(yè)是否充分熟悉我國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,且大多數(shù)企業(yè)又長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)、粗放治理的實(shí)際狀況,現(xiàn)在又面臨著ERP應(yīng)用和信息化建設(shè)的艱巨任務(wù)這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；(4)企業(yè)是否系統(tǒng)地接受 ERP等現(xiàn)代企業(yè)治理思想、方法、信息技術(shù)和工程實(shí)施的培訓(xùn)教育,以充分提升企業(yè)全員,特別 是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的素質(zhì)我們的企業(yè)在實(shí)施 ERP之前都會(huì)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,實(shí)施ERP給企業(yè)帶來(lái)什么好處？何不先問(wèn)一下自己,目前企業(yè)有哪些治理障礙,哪些可以通過(guò)信息化解決的,哪些不是信息化解決的范疇？只有這樣才能給自己定下合情合理的目標(biāo),后期的實(shí)施過(guò)程也 不會(huì)好高鷲遠(yuǎn).記住,我們一直在講,ERPM實(shí)就是一套工具,先進(jìn)的企業(yè)需要,落后的企業(yè)更