關(guān)于圖書館宣傳工作的思考_1853

1、關(guān)于圖書館宣傳工作的思考古語說泗香也怕巷子深。圖書館作為社會信息文化的中心，有著豐 富的文獻(xiàn)信息資源和多樣化的服務(wù)手段，這些都需要進(jìn)行宣傳，才能 使讀者真正了解圖書館、利用圖書館，并最終愛上圖書館。開展圖書 館的宣傳工作，是建設(shè)文化中國的社會需要，是環(huán)境變革帶來的迫切 要求，也是圖書館自身發(fā)展的需要。圖書館界在宣傳手段上應(yīng)緊跟時 代步伐、注重創(chuàng)新，采取多種渠道，尤其是使用新媒體來宣傳圖書館 的形象，推廣圖書館的資源和服務(wù)。一、圖書館宣傳工作的必要性1 .環(huán)境變革的需要。當(dāng)前，圖書館面臨網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)公司的挑 戰(zhàn)。移動終端的發(fā)展，使讀者隨時隨地可以獲取信息。隨著閱讀環(huán)境 的變化，圖書館面臨著讀者

2、入館率下降的問題。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司， 如Google等公司，具備技術(shù)上的優(yōu)勢，它們在提供圖書搜索等服務(wù) 的同時，給圖書館制造了壓力。另外，圖書館還面臨著網(wǎng)絡(luò)實體圖書 館的競爭，這是一種將實體圖書館和在線電子商務(wù)結(jié)合的新興借閱模 式，沒有固定館臧地點，依靠網(wǎng)絡(luò)操作進(jìn)行借還書，并提供快遞上門。 書飛網(wǎng)、青番茄、文迪借書網(wǎng)和知閱網(wǎng)等便是其代表，它們的興起分 流了圖書館的部分讀者。在新的競爭環(huán)境下，圖書館必須更加重視宣 傳工作，向公眾宣傳自己的資源和服務(wù)優(yōu)勢，吸引讀者。2 .社會發(fā)展的需要。我國注重建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國，這是時代 發(fā)展的需要。圖書館作為文化中心和社會服務(wù)的公益機(jī)構(gòu)，自然也有 文化建設(shè)

3、的責(zé)任。國民素質(zhì)的提高，需要注重文化教育。營造書香中 國，倡導(dǎo)全民閱讀都需要圖書館界的參與和支持。2013年我國成年 國民人均閱讀圖書4.77本，圖書閱讀率有所上升，但是與法國等國 家相比還有很大差距。圖書館需要在這方面做出努力，如加強(qiáng)閱讀推 廣，編制閱讀推薦書目，舉辦讀書活動等。3 .圖書館自身發(fā)展的需要。良好的圖書館宣傳工作，可以樹立圖 書館形象，使讀者愛上圖書館。只有讀者支持圖書館建設(shè)，才能促進(jìn) 圖書館自身的發(fā)展。沒有讀者就沒有圖書館。那么圖書館為了實現(xiàn)自 身的價值，減少社會信息鴻溝，促進(jìn)知識信息的公平獲取，自然也需 要進(jìn)行宣傳工作，積極主動地融入社會，而不是無作為的等待。具體 來說，圖

4、書館的宣傳工作可以提高讀者到館率，電子資源使用率，使 圖書館的資源發(fā)揮最大的使用效益，實現(xiàn)圖書館的自身價值。二、圖書館宣傳工作的主要內(nèi)容1 .資源宣傳。圖書館是資源的寶庫，資源是圖書館賴以生存的重 要條件。資源宣傳是圖書館最首要的工作任務(wù)，揭示館藏資源的類型、 數(shù)量、館藏地等都是資源宣傳的重要內(nèi)容。如筆者所在單位湖北工程 學(xué)院圖書館便利用館報、館刊等宣傳圖書館的紙質(zhì)和電子資源，尤其重視新書推薦和試用數(shù)據(jù)庫等資源宣傳。2 .服務(wù)宣傳。圖書館是為教學(xué)科研服務(wù)的，它不只是提供借閱服 務(wù)的機(jī)構(gòu)，許多讀者認(rèn)為圖書館只是一個藏書的地方，因而服務(wù)宣傳 就顯得尤為重要。服務(wù)宣傳的主要內(nèi)容是宣傳圖書館館際互借、

5、文獻(xiàn) 傳遞、代查代檢、課題跟蹤、科技查新等服務(wù)工作，引導(dǎo)讀者使用這 些服務(wù)。近年來，圖書館在不斷地擴(kuò)展服務(wù)的類型，如真人圖書館、 動物輔助閱讀、“3D打印服務(wù)等，這些服務(wù)更好地體現(xiàn)了新時代下 圖書館的特征，符合信息時代的發(fā)展趨勢，值得推廣。3 .形象宣傳。圖書館建筑是圖書館最直觀的外在形象，美麗而兼 具文化內(nèi)涵的圖書館建筑會讓人賞心悅目，過目難忘。網(wǎng)友拍攝的全 國最美的50座大學(xué)圖書館便宣傳了我國圖書館的建筑之美。另外， 圖書館員是圖書館形象的最佳代言人，其職業(yè)精神和風(fēng)貌直接影響著 讀者對圖書館的印象。廣東圖書館學(xué)會舉辦的廣東最美圖書館員活 動便促進(jìn)了圖書館的形象宣傳，使讀者見識了圖書館員的魅

6、力。三、圖書館宣傳的主要方式1 .展板宣傳等。每年的世界讀書日活動期間，很多圖書館會使用 展板宣傳讀書日活動，進(jìn)行書目推薦、發(fā)布讀者借閱和圖書借閱排行 榜、提供閱讀指導(dǎo)建議等。還會向讀者發(fā)放宣傳單或者小冊子，來宣傳圖書館的資源和服務(wù)。2 .網(wǎng)站宣傳。利用圖書館網(wǎng)站發(fā)布圖書館新聞公告、數(shù)據(jù)庫試用、 資源講座等信息，即是圖書館宣傳工作的一部分。不過各個圖書館網(wǎng) 站建設(shè)水平不一，有的內(nèi)容更新慢，沒有特色，欄目設(shè)置沒有突出重 點，網(wǎng)站制作不精美。這一問題需引起重視，圖書館應(yīng)做好網(wǎng)站評價 工作。3 .視頻宣傳。許多圖書館都利用微電影等視頻宣傳方式來宣傳圖 書館。如臺灣大學(xué)圖書館的視頻短劇早安，圖書館便宣

7、傳了圖書 館員可愛的形象，傳遞了圖書館員其實并不呆板的信息。而微電影則 是圍繞一個主題或者故事進(jìn)行拍攝，具有特定的故事情節(jié)。如北京大 學(xué)圖書館的110周年館慶紀(jì)念微電影天堂圖書館便為讀者講述了 一個感人的小故事，這個故事表達(dá)了一位老圖書館員對圖書館的深厚 感情，容易激發(fā)圖書館工作人員的職業(yè)自豪感，同時也向讀者呈現(xiàn)了 圖書館員的良好形象，并且展現(xiàn)了北京大學(xué)圖書館獨(dú)有的文化底蘊(yùn)。4 .微博和微信宣傳。在這個自媒體急速發(fā)展的時代，人和人的聯(lián) 系通過搖一搖的方式即可實現(xiàn)。圖書館緊跟時代潮流，深入讀者群 中，使用讀者喜歡的方式進(jìn)行溝通。圖書館紛紛開通官方微博和微信, 發(fā)布圖書館資訊，宣傳圖書館的資源和服

8、務(wù)。其中，微信這種通訊方 式方便快捷，深受讀者喜愛。筆者所在單位湖北工程學(xué)院圖書館也開通了官方微博和微信公眾平臺，多方位地推廣圖書館，和讀者進(jìn)行了 良好的溝通和交流，受到廣大讀者的歡迎。5 .其他方式。另外，新生入館教育、資源培訓(xùn)講座、文獻(xiàn)檢索課 等也是圖書館的一種宣傳方式。其中，新生入館教育給大一學(xué)生進(jìn)行 了圖書館入門教育，為其如何利用圖書館指明了方向；資源培訓(xùn)講座 講述了數(shù)據(jù)庫等資源的檢索方法，幫助讀者使用數(shù)據(jù)庫資源，實現(xiàn)科 研創(chuàng)新；文獻(xiàn)檢索課則系統(tǒng)地介紹了文獻(xiàn)檢索的基本原理和方法，使 學(xué)生對檢索有一個全面的認(rèn)識，提升了其信息素養(yǎng)水平。四、對圖書館宣傳工作的思考宣傳圖書館形象、提升圖書館地

9、位，需要國家相關(guān)部門的支持。 圖書館主管部門可以制作圖書館公益宣傳片，并運(yùn)用電視媒體采取循 環(huán)播放的形式，宣傳圖書館的核心價值和服務(wù)理念，引起社會各界對 圖書館的重視，為圖書館贏得資金支持和輿論支持。設(shè)立專員或者專門部門來開展圖書館宣傳工作。這樣可以把宣傳 工作納入圖書館日常工作范圍，有利于對宣傳工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和 部署。宣傳專員可以制定宣傳工作年度計劃，并在年底對宣傳工作進(jìn) 行評估。目前國內(nèi)只有少數(shù)圖書館設(shè)立了專門的宣傳崗位，如清華大 學(xué)圖書館設(shè)立有圖書館宣傳策劃管理崗位，專門負(fù)責(zé)館內(nèi)宣傳工作。其他圖書館可以借鑒其經(jīng)驗，設(shè)立自己的宣傳崗位。重視與讀者的互動和交流，吸引讀者參與宣傳工作。如發(fā)揮志愿 者的力量，或者開辦讀者聽證會，討論圖書館的營銷方案，使讀者真 正成為圖書館營銷工作的主體。發(fā)揮讀者的主觀能動性，可以提高圖 書館宣傳工作的效果。借鑒國外圖書館的宣傳方式，開展多種閱讀活動，如動物輔助 閱讀，真人借閱等活