公司信息化辦公終端管理辦法

1、*公司信息化辦公終端管理辦法（試行）2016年6月目錄第一章 總 則4第二章 辦公終端管理范圍及定義4第三章 辦公終端管理的職責(zé)劃分5第四章 辦公終端需求申報(bào)及審核要求6第五章 辦公終端的配置管理6第六章 辦公終端的使用管理7第七章 辦公終端的維護(hù)、維修管理8第八章 辦公終端的變更、調(diào)撥和報(bào)廢管理9第九章 辦公終端的附屬配件管理10第十章 附 則11第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)公司信息化辦公終端（以下簡(jiǎn)稱辦公終端）的規(guī)范管理，滿足日常辦公終端管理工作的需要，對(duì)公司信息化辦公終端的配置、更新、使用、維護(hù)、維修及費(fèi)用的管理，提高辦公設(shè)備的使用效率，促進(jìn)閑置資源再利用，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合機(jī)關(guān)目前的實(shí)

2、際情況特制訂本管理辦法。第二條 本管理辦法適用于*公司各部門。第二章 辦公終端管理范圍及定義第三條 辦公終端主要是指用于員工日常辦公的信息化設(shè)備及配件，包括計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備，打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)及附屬設(shè)備。1、固定資產(chǎn)設(shè)備類：包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等；2、附屬配件類（耗材）：內(nèi)存、硬盤、鼠標(biāo)、鍵盤、U盤、移動(dòng)硬盤等。第四條 終端資產(chǎn)的管理環(huán)節(jié)包括預(yù)算審批、采購(gòu)、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)資、維護(hù)、維修、退回、變更、調(diào)撥和報(bào)廢等。第三章 辦公終端管理的職責(zé)劃分第五條 終端管理部門的分工按照辦公終端資產(chǎn)的管理環(huán)節(jié)，采用綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合，按照責(zé)任明確、管理高效、流程順暢的

3、原則實(shí)行閉環(huán)管理，相關(guān)的部門有：綜合部、財(cái)務(wù)部、信息化服務(wù)中心及資產(chǎn)責(zé)任部門。第六條 綜合部負(fù)責(zé)辦公終端固定資產(chǎn)類預(yù)算管理以及資產(chǎn)管理、審批、采購(gòu)、調(diào)撥、報(bào)廢、收庫(kù)回繳和資產(chǎn)處置等工作。第七條 財(cái)務(wù)部是辦公終端資產(chǎn)的綜合管理部門，具體職責(zé)包括：負(fù)責(zé)辦公終端資產(chǎn)的價(jià)值管理，完成辦公終端增減變動(dòng)的賬務(wù)處理；負(fù)責(zé)辦公終端報(bào)廢的財(cái)務(wù)審核工作。第八條 信息化服務(wù)中心是辦公終端資產(chǎn)的專業(yè)歸口維護(hù)部門，負(fù)責(zé)從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)公司機(jī)關(guān)辦公終端資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)工作，掌握DCN網(wǎng)絡(luò)內(nèi)辦公終端資產(chǎn)的實(shí)物信息和技術(shù)狀況，同時(shí)包括：1. 負(fù)責(zé)辦公終端相關(guān)的使用管理；2. 負(fù)責(zé)辦公終端的日常管理，包括實(shí)物資產(chǎn)歸口管理和日常使用

4、歸口管理；3. 負(fù)責(zé)辦公終端維修、變更登記及報(bào)廢專業(yè)審核等工作；4. 負(fù)責(zé)辦公終端的維修管理及維護(hù)廠商的服務(wù)管理工作；5. 負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)閑置辦公終端的調(diào)配并及時(shí)公布閑置辦公終端資產(chǎn)實(shí)物信息，以最大限度提高閑置辦公終端資產(chǎn)的再利用。第九條 資產(chǎn)責(zé)任部門的主要職責(zé)有：1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行關(guān)于辦公終端管理的相關(guān)制度及時(shí)落實(shí)資產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門辦公終端的實(shí)物保管工作；2. 指定部門辦公終端實(shí)物資產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)本部門所使用終端資產(chǎn)的管理；掌握本部門辦公終端的整體情況及終端人均持有率，并定期與資產(chǎn)管理部門進(jìn)行核對(duì)；負(fù)責(zé)本部門終端的現(xiàn)場(chǎng)清查盤點(diǎn)、粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽、卡片信息核實(shí)等日常管理工作；3. 負(fù)責(zé)辦公終端

5、的維修、變更、報(bào)廢等流程單據(jù)傳遞；4. 負(fù)責(zé)部門范圍內(nèi)閑置辦公終端的監(jiān)督，最大限度促進(jìn)本部門閑置辦公終端資產(chǎn)的再利用并及時(shí)向辦公終端專業(yè)管理部門提供閑置辦公終端資產(chǎn)實(shí)物信息。第四章 辦公終端需求申報(bào)及審核要求第十條 辦公終端配備在堅(jiān)持滿足日常辦公需要、符合內(nèi)網(wǎng)信息安全管理要求前提下，按照優(yōu)先盤活利用現(xiàn)有終端，新購(gòu)置終端選當(dāng)前主流型號(hào)，兼顧實(shí)用效能和成本控制的原則。第十一條 具體需求申報(bào)及審核如下：1. 新增或更換辦公終端，需向市分公司綜合部做出申請(qǐng)。2. 達(dá)到正常報(bào)廢年限的個(gè)人用辦公設(shè)備，應(yīng)先報(bào)信息化服務(wù)中心對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢審核，待報(bào)廢審核通過(guò)后且方可進(jìn)行新設(shè)備的購(gòu)置申請(qǐng)。3. 辦公終端的配置標(biāo)

6、準(zhǔn)依據(jù)集團(tuán)集采配置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，原則上不配備集團(tuán)集采標(biāo)準(zhǔn)以外的辦公終端。4. 辦公終端的具體型號(hào)、規(guī)格和詳細(xì)配置信息，以集團(tuán)IT終端集采配置標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，并根據(jù)集團(tuán)變化情況，及時(shí)更新；原則上不配備集團(tuán)集采標(biāo)準(zhǔn)以外的辦公終端。第五章 辦公終端的配置管理第十二條 為促進(jìn)辦公終端充分利用，實(shí)現(xiàn)降低成本，提高辦公終端使用效率，建立信息化辦公終端資產(chǎn)配置清單，按部門登記每臺(tái)辦公終端的詳細(xì)配置信息(品牌型號(hào)、機(jī)身號(hào)、硬件配置、系統(tǒng)配置、應(yīng)用軟件配置、購(gòu)機(jī)時(shí)間、保修信息、使用部門、使用人、聯(lián)系電話、實(shí)現(xiàn)功能)。第十三條 申請(qǐng)配置的辦公終端及配件的物品明細(xì)、價(jià)格及配置標(biāo)準(zhǔn)以物資管理系統(tǒng)為準(zhǔn)，專業(yè)管理部門根據(jù)實(shí)際情況變

7、化負(fù)責(zé)更新。第六章 辦公終端的使用管理第十四條 辦公終端的日常使用、實(shí)物管理以資產(chǎn)責(zé)任部門為主體，具體落實(shí)到責(zé)任人，部門公用設(shè)備由資產(chǎn)責(zé)任部門指定責(zé)任人。第十五條 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的辦公終端，不得任意拆卸部件或相互調(diào)換使用。 第十六條 辦公終端的領(lǐng)用人為該資產(chǎn)的責(zé)任人，責(zé)任人需對(duì)其名下的設(shè)備完好性負(fù)責(zé)。第十七條 辦公終端在工作調(diào)動(dòng)中調(diào)整原則：1. 員工發(fā)生工作調(diào)動(dòng)時(shí)，由員工調(diào)出部門負(fù)責(zé)辦理資產(chǎn)調(diào)撥或變更手續(xù)，調(diào)入部門協(xié)辦；2. 員工在機(jī)關(guān)部門間調(diào)動(dòng)時(shí)，名下個(gè)人用辦公終端（含臺(tái)式計(jì)算機(jī)和打印機(jī)）攜帶到新部門；3. 員工在市分與縣分間調(diào)動(dòng)時(shí)，名下個(gè)人用辦公終端可隨人攜帶繼續(xù)使用，但必須完成資產(chǎn)調(diào)撥手

8、續(xù)，新申請(qǐng)辦公終端時(shí)，需出具原單位資產(chǎn)交接手續(xù)；第十八條 如因員工保管或使用不當(dāng)，導(dǎo)致的辦公終端發(fā)生丟失、異常損壞，由資產(chǎn)責(zé)任部門負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人并按照實(shí)際造成的損失情況負(fù)責(zé)賠償。第七章 辦公終端的維護(hù)、維修管理第十九條 辦公終端維護(hù)、維修范圍1. 計(jì)算機(jī)終端和其它終端的使用問(wèn)題；2. 公司規(guī)定的計(jì)算機(jī)終端操作系統(tǒng)和辦公應(yīng)用軟件的使用問(wèn)題；3. 計(jì)算機(jī)終端的防病毒、代入域、網(wǎng)絡(luò)接入等問(wèn)題；4. 辦公終端發(fā)生硬件故障，造成終端設(shè)備無(wú)法正常使用；5. 辦公終端經(jīng)公司維護(hù)人員處理后，仍無(wú)法解決的各類問(wèn)題；第二十條 辦公終端維護(hù)、維修規(guī)則1. 辦公終端的維護(hù)、維修嚴(yán)格依據(jù)資產(chǎn)配置清單執(zhí)行，對(duì)于不屬于資產(chǎn)

9、清單的辦公終端不予維護(hù)、維修。2. 維護(hù)、維修服務(wù)建立服務(wù)檔案，實(shí)行后續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制。3. 維護(hù)、維修服務(wù)嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)信息化辦公終端維護(hù)要求、初始標(biāo)準(zhǔn)化配置/設(shè)置/安裝規(guī)范執(zhí)行。4. 對(duì)于由于員工個(gè)人非正常使用等原因造成的辦公終端故障，由終端責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)維修費(fèi)用。5. 維修完成后，由終端使用人確認(rèn)維修結(jié)果，并對(duì)此次維修服務(wù)做出具體客觀評(píng)價(jià)，反饋維修意見(jiàn)及建議。第八章 辦公終端的變更、調(diào)撥和報(bào)廢管理第二十一條 辦公終端的變更。終端責(zé)任人在終端資產(chǎn)實(shí)物信息（包括終端資產(chǎn)責(zé)任人和保管地點(diǎn)等）變動(dòng)的情況下，資產(chǎn)責(zé)任部門須及時(shí)與終端專業(yè)管理部門聯(lián)系并辦理變更手續(xù)，不允許終端責(zé)任人私自進(jìn)行辦公終端的調(diào)換

10、。第二十二條 辦公終端的調(diào)撥流程參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條 辦公終端的正常報(bào)廢條件是指達(dá)到財(cái)務(wù)賬面折舊年限且因各類原因無(wú)法正常繼續(xù)使用。對(duì)于使用期限超過(guò)財(cái)務(wù)賬面折舊年限1年的辦公終端，根據(jù)需要可直接按照正常報(bào)廢流程辦理報(bào)廢。對(duì)于使用期限超過(guò)財(cái)務(wù)賬面折舊年限，但未超過(guò)財(cái)務(wù)賬面折舊年限1年的辦公終端發(fā)生故障后，在終端服務(wù)工程師檢測(cè)無(wú)法正常使用且維修費(fèi)用高于終端賬面凈值的情況下，由終端責(zé)任人提出終端報(bào)廢申請(qǐng)，終端專業(yè)管理部門審核后提出專業(yè)處理意見(jiàn)，經(jīng)財(cái)務(wù)部門審批通過(guò)后，由物資采購(gòu)與管理部進(jìn)行終端報(bào)廢回收處置。具體流程詳見(jiàn)附件3。具體報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)如下：1. 設(shè)備主板損壞，且無(wú)維修價(jià)值；2. CPU燒壞，且無(wú)法更換；3. 設(shè)備主要部件硬盤，光驅(qū)，內(nèi)存，電源，筆記本電池，筆記本顯示屏，筆記本鍵盤、損壞二項(xiàng)以上，且無(wú)維修價(jià)值；4. 打印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀主要部件電源，送紙裝置，掃描裝置，硒鼓，定影裝置、損壞二項(xiàng)以上，且無(wú)維修價(jià)值。第二十四條 辦公終端的非正常報(bào)廢流程按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九章 辦公終端的附屬配件管理第二十五條 附屬配件類（耗材）包括：內(nèi)存、硬盤、鼠標(biāo)、鍵盤、網(wǎng)卡、各種連接線、顯卡、光驅(qū)、U盤、移動(dòng)硬盤等；第二十六條 附屬配件可以提前申請(qǐng)，也可以根據(jù)