投資管理系統(tǒng)安裝包下載地址及常見問題解答(北京地鐵)

1、投資管理系統(tǒng)安裝包下載地址及常見問題解答（北京地鐵)目 錄1軟件安裝21.1軟件安裝包下載地址21.2軟件使用操作培訓視頻下載地址22軟件登錄問題22.1軟件不能正常登錄22.2軟件運行時提示日期格式錯誤62.3軟件界面顯示不完整72.4提示“操作超時”82.5提示登錄帳戶或密碼出錯93合同錄入問題103.1查看不到合同103.1怎樣修改合同編號103.2合價怎么樣取整或保留兩位小數(shù)114計量支付問題124.1點開待辦事宜，但無法進行操作124.2查看不到合同清單124.3保存中期支付時，提示“數(shù)據(jù)提交錯誤！”134.4合價不等于單價與數(shù)量之積134.5規(guī)費稅金等不能自動計算135報表問題14

2、5.1報表無法正常生成145.2報表上無手寫簽名155.3匯總的報表輸出為空151 軟件安裝1.1 軟件安裝包下載地址02:8000/BJDTZJupdate/setup.zip、1.2 軟件使用操作培訓視頻下載地址02:8000/bjdtzjupdate/bjdtLX.rar2 軟件登錄問題2.1 軟件不能正常登錄問題描述：運行軟件時，提示“無法連接服務器，系統(tǒng)退出”，如圖1，或者運行軟件后很長時間沒有反應。圖 1解決方法：第1步，按1.1的軟件安裝包下載地址重新下載安裝軟件，然后再登錄。第2步，關閉本機的防火墻、殺毒軟

3、件、360安全衛(wèi)士，然后再登錄。第3步，檢查本機的瀏覽器必須能正常上網(wǎng)，不能設置成脫機工作模式。第4步，修改軟件快捷方式的兼容性。選中桌面上中昌軟件的快捷方式，點擊右鍵，在出現(xiàn)的菜單里選擇“屬性”，在彈出的窗口（見圖2）中，選擇“兼容性”頁面，修改成相匹配的兼容模式，一般修改成“XP(Sp3)”模式，然后將權限等級里的“以管理員身份運行此程序”打上勾，最后點“應用”按鈕進行確定。圖 2第5步，如果是WIN7系統(tǒng)，還可以嘗試一下以下的設置。點開始菜單，按圖3、圖4、圖5進行相關操作。點擊此圖片圖 3點擊“更改用戶帳戶控制設置”圖 4把此滑塊拉到最低，點確定圖 52.2 軟件運行時提示日期格式錯誤

4、問題描述：軟件在登錄時提示如圖6的窗口。圖 6解決方法：打開本機操作系統(tǒng)的“控制面板”-“區(qū)域與語言”-“短日期格式”，修改成 “yyyy-MM-dd”。圖 72.3 軟件界面顯示不完整 問題描述：在運行軟件里，有些模塊不能完整顯示，如彈出窗口“清單詳細信息”只顯示部分內容。解決方法：在桌面空白處點右鍵，在出現(xiàn)的菜單中選擇“個性化”，再選擇“顯示”，選擇“較小100%”，最后點“應用”。如圖8所示。圖 82.4 提示“操作超時”問題描述：在登錄軟件時或打開相關模塊時，提示“操作超時”，如圖9。圖 9解決方法：出現(xiàn)這種情況，有以下幾種可能。第一、用戶的網(wǎng)速不夠，數(shù)據(jù)量傳遞又比較大。這種情況要提高

5、網(wǎng)速。第二、用戶上網(wǎng)的網(wǎng)絡運行商線路出現(xiàn)了問題，不能正常連接服務器。這種情況要找網(wǎng)絡運行商客服。第三、軟件所在的服務器出了問題，這時可與軟件維護工程師聯(lián)系解決。2.5 提示登錄帳戶或密碼出錯問題描述：輸入用戶名和密碼后，不能正常登錄。如圖9。圖 9解決方法：軟件里的用戶名不區(qū)分大小寫，但密碼區(qū)分大小寫，檢查密碼是否正確。如果實在想不起來密碼，可與軟件維護工程師聯(lián)系解決。3 合同錄入問題3.1 查看不到合同問題描述：用戶登錄軟件后，在【合同錄入】、【施工圖核算】、【計量支付】等相關模塊查看不到相應的合同。解決方法：第1步，檢查軟件界面左上角里的“工程切換”里的工程是否是該合同所在在工程（見圖10

6、）。如不是，要切換到正確的工程。圖 10第2步，如果完成了第1步還是查看不到合同，可能是當前用戶不具備該合同的權限，請聯(lián)系軟件維護工程師解決。3.1 怎樣修改合同編號問題描述：用戶發(fā)現(xiàn)合同編號錄錯了，怎樣修改合同編號？解決方法：第一種情況，如果該合同還沒有走過施工圖核算和計量支付審核流程，可以直接修改合同編號。在合同錄入的【合同主要信息】頁面，直接填寫正確的合同編號，點擊【修改】按鈕，見圖11。圖 11第二種情況，已經(jīng)發(fā)生了施工圖或計量支付的，如果和財務軟件有接口，要經(jīng)合同管理部門和財務管理部門雙方同意，由財務部門先把財務軟件的合同編號修改完，再修改本軟件里的合同編號。3.2 合價怎么樣取整或

7、保留兩位小數(shù)問題描述：用戶發(fā)現(xiàn)【施工圖核算】、【計量支付】等模塊里的合同清單合價不對，要取整或者要保留兩位小數(shù)。解決方法：在【合同錄入】模塊，有一個參數(shù)為【合價小數(shù)點保留位數(shù)】，這個參數(shù)值為0表示取整，為2表示保留兩位小數(shù)。見圖12。軟件里凡是有引用合同清單的地方，都按此參數(shù)進行清單合價的計算，包括【合同清單】、【施工圖核算】、【合同變更】和【計量支付】等。注意：修改此參數(shù)后，只有新發(fā)生的數(shù)據(jù)才會發(fā)生變化。之前的數(shù)據(jù)是不會自動改變過來的。圖 124 計量支付問題4.1 點開待辦事宜，但無法進行操作問題描述：從【待辦事宜】里點擊進入相關模塊，但無法對數(shù)據(jù)進行操作。解決方法：檢查模塊右邊各級意見的

8、下方，是否點了【開始】按鈕，點完后才可進行數(shù)據(jù)錄入。如果【開始】按鈕已經(jīng)點過，還是沒法進行操作，應該查看流程是否已強制結束，找軟件維護工程師進行解決。4.2 查看不到合同清單問題描述：在【計量支付】里，打開相應的合同，但查看不到合同清單。解決方法：第1步，檢查是否在【施工圖核算】/【合同變更】等中已錄入清單，并且數(shù)據(jù)已經(jīng)鎖定。如果沒有錄入，要找相關責任人錄入。第2步，如果第1步已完成，檢查【施工圖核算】/【合同變更】中的周期是否小于等于本次計量支付的周期。第3步，如果本軟件中沒有【施工圖核算】模塊，要將中間計量列表中的“顯示全部合同清單”勾上。4.3 保存中期支付時，提示“數(shù)據(jù)提交錯誤！”問題

9、描述：在保存中期支付要提交下一環(huán)節(jié)時，提示“數(shù)據(jù)提交錯誤！”解決方法：出現(xiàn)這個提示的原因是備注的字數(shù)過多，導致不能保存。必須縮減備注字數(shù)。4.4 合價不等于單價與數(shù)量之積問題描述：在做計量支付里，發(fā)現(xiàn)合價不等于單價乘以數(shù)量。解決方法：計量支付時，用戶錄入工程數(shù)量后，合價不等于單價乘以數(shù)量的積。出現(xiàn)這種現(xiàn)象并不是軟件計算錯誤的原因，而是因為該條合同清單的工程量剛好在本期將全部計量完畢，此時的合價計算方式不是單價乘以數(shù)量，而是該清單的總價減去本期之前支付過的累計完成金額，也就是剩余的金額。4.5 規(guī)費稅金等不能自動計算問題描述：當施工圖核算或中期計量的時候，規(guī)費、稅金等不能自動計算，或者點【重新計算】按鈕時，出現(xiàn)類似圖13的提示代碼找不到。圖 13解決方法： 要在【合同錄入】-【合同清單】模塊（圖14）里，找到對應的合同清單，查看【清單類型】和【計算比例】是否已正常進行設置。如沒有，找相關負責人進行設置。圖 145 報表問題5.1 報表無法正常生成問題描述：在打印報表時，系統(tǒng)無反應，或者出現(xiàn)亂碼。解決方法：本機必須安裝Microsoft Office軟件，才能正常輸出報表。如果已安裝Microsoft Office，但出現(xiàn)亂碼的話，這時要檢查本機有沒有安裝WPS Office軟件，如果有的話，要卸載WPS Office軟件。5.2 報表上無手寫