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文檔簡介
1、2022年品管年度工作總結(jié)范文品管主要負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合生產(chǎn)要求。工廠里的品管主要負(fù)責(zé)在生產(chǎn)線上巡視,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常并合理處置,以下是小編準(zhǔn)備的2022年品管年度工作總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。 2022年品管年度工作總結(jié)1 我在公司從事品質(zhì)管理工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。 目前品質(zhì)的工作很被動,雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。 首檢和巡檢記錄 填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先
2、挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。 由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“?!?,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管
3、員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排
4、他們的工作,顯得尤為重要。 品管員工作內(nèi)容 上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)
5、的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺細(xì)節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。 品質(zhì)員工作重點(diǎn) 繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實(shí)驗(yàn),必須要考慮
6、成本,浪費(fèi)過多資源,取得微弱效果是得不償失的。 2022年品管年度工作總結(jié)2 今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,得到各個部門的積極配合和同事們的大力支持下,品管課完成了本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做個報告,請批評指證,謝謝! 一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管課工作流程: 今年品管課人力少:只有4人??刂品秶^廣:包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進(jìn)料;沖壓制程檢驗(yàn);沖壓出貨檢驗(yàn);模具機(jī)加工部各工段制程檢驗(yàn);機(jī)加工委外零件檢驗(yàn);模具零件出貨檢驗(yàn);模具樣品檢測. 在此種情況下便于部門運(yùn)轉(zhuǎn),只設(shè)定三個職位:iqc負(fù)責(zé)進(jìn)料、委外、模具零件出貨工段的主要負(fù)責(zé)人,oqc負(fù)責(zé)
7、沖壓制程巡檢,沖壓產(chǎn)品出貨工段的主要負(fù)責(zé)人,樣品測量的負(fù)責(zé)人;我主要做跟蹤,培訓(xùn),指導(dǎo),保證總體任務(wù)的完成; 二、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段: 必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施: 對機(jī)加工部擬制了機(jī)加工部制程異常處理辦法文件規(guī)范; 對iqc進(jìn)料修訂了模具配件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 并對機(jī)加工部門建立品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)的激勵,以月為單位的品質(zhì)目標(biāo)和機(jī)加工交期延誤處理辦法,實(shí)行獎懲制度。 對此措施進(jìn)行全年的統(tǒng)計:見附件-年品質(zhì)狀況匯總、-年機(jī)加工異常損失扣款及獎勵匯總、-年外協(xié)加工異常及扣款匯總、-年機(jī)加工品質(zhì)達(dá)成率獎懲匯總各記錄表。 三、今年工作小結(jié) 回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下
8、,品管部有實(shí)現(xiàn)了些:作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化目標(biāo)。 另一方面,也最大的一方面;從今年產(chǎn)品多在生產(chǎn)、客戶上才發(fā)現(xiàn)問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在大量的不完善,漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品品質(zhì)控制、檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管課檢驗(yàn)控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規(guī)范、辦法等流程未深入到公司每位同仁,也體現(xiàn)出我們執(zhí)行力貫徹不夠,同時也體現(xiàn)了我們在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法及品質(zhì)控制的研究和策劃問題。 明年品管工作規(guī)劃 值公司發(fā)展將走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品
9、管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年我們越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我們將繼續(xù)按照徐總將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升我們的素質(zhì),即時跟進(jìn)產(chǎn)品、建立標(biāo)準(zhǔn)。做好明年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。 新年將致,品管課全體同仁謹(jǐn)祝領(lǐng)導(dǎo): 新春愉快!萬事如意! 祝公司:金牛拱門吉祥至,八方財源滾滾 報告單位:品管課 2022年品管年度工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。 今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下
10、,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝! 一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程: 今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施: 1. 采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟
11、蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下: 部門文件修訂 序號 文件名稱 1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范 4 供應(yīng)商考核規(guī)定 5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范 6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范 3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、
12、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。 4. 加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。 二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作: -年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目: 1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:-版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。 2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。 3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量
13、目標(biāo),于-年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改。并通過質(zhì)量月報對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。 -年初步計劃完成項(xiàng)目:。 1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。 2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率; 3.設(shè)定-年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo) 4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。 三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段: 1.進(jìn)料品質(zhì)控制
14、: 1).修改了iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。 2.成品質(zhì)量控制: 1). 擬制了qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點(diǎn)。 四、-年整體
15、工作小結(jié): 1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題, 能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。 五、-年品管工作規(guī)劃: 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重
16、而道遠(yuǎn)。 1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好-年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以-年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)
17、督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 對iso9001:-版在5月份前需更換到iso9001:-版,換版過程是: 1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行-版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:-版,在三月份后要運(yùn)行新版本。 2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版-版會自動失效) 3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。 3.推行績效考核與5s活動: 1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。 2).需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職
18、責(zé)、5s工作推行實(shí)施辦法,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計-年3月份開始試驗(yàn)推行。 4.現(xiàn)將-年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下: 月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月 5. 針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作; 2022年品管年度工作總結(jié)4 我于-年8月5號加入-公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,迅速融入公司的文化氛
19、圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了-年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。 第一.工作表現(xiàn) 不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作;在平時的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時解決。 加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份
20、一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,
21、雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。 在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項(xiàng)目完結(jié)后,對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時提交老化情況報告。 在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。 總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和
22、研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對試驗(yàn)方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗(yàn)報告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。 第二.主要收獲及體會 加入-公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,
23、甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。 工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他
24、同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三. 不足之處以及需要改進(jìn)的地方 今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。 同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。 決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對工作、事業(yè)
25、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。 2022年品管年度工作總結(jié)5 以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個工作總結(jié),請批評指證。 一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程 今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢
26、驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施: 1. 采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和
27、判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下: 二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作: -年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目: 1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:-版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。 2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。 3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于-年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改。并通過質(zhì)量月報對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)
28、的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。 -年初步計劃完成項(xiàng)目:。 1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。 2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率; 3.設(shè)定-年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo) 4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。 三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段: 1.進(jìn)料品質(zhì)控制: ).修改了iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2).嚴(yán)格進(jìn)料檢
29、驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。 2.成品質(zhì)量控制: 1). 擬制了qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點(diǎn)。 四、-年整體工作小結(jié) 1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系
30、統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。 2022年品管年度工作總結(jié)6 我于-年8月5號加入-公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了-年底,收獲良多,感觸良多,
31、在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。 第一.工作表現(xiàn) 不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作;在平時的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時解決。 加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)
32、行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。 在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各
33、項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項(xiàng)目完結(jié)后,對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時提交老化情況報告。 在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。 總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及
34、采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對試驗(yàn)方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗(yàn)報告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。 第二.主要收獲及體會 加入-公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對
35、公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。 工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三. 不足之處以及需要改進(jìn)的地方 今年來,我
36、做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。 同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。 決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知
37、識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。 2022年品管年度工作總結(jié)7 時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝! 承蒙-董和-總的信任使我有機(jī)會成為-集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。 20-年7月14日
38、報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在-大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的-人。以下是我對20-年工作及20-年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正: 一.進(jìn)料品質(zhì)控制: 原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原
39、有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。 貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間,也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20-年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06。 二.制程品質(zhì)控制: 建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會
40、分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。 現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。 20-年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。 20-年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一
41、年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開: 1. 培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。 2. 在器件二部推行“5S”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。 3. 運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。 4. 客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。 2022年品管年度工作總結(jié)8 時光飛逝,20-年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化
42、、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20-年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 現(xiàn)對20-年工作總結(jié)如下: 1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面: A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。 B
43、.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。 C.責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責(zé)任。 D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。 E. 品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。 2、對于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 A.總結(jié)20-年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育, 是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。 B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn) 上下級
44、的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。 C.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。 3、為了將我的工作做到更好,我將做到: 1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃. 2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長,并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促
45、進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。 3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。 公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。 2022年品管年度工作總結(jié)9 20-年,在江汽有限公司領(lǐng)導(dǎo)下,制管公司緊密圍繞22年質(zhì)量目標(biāo)方針方策,通過開展質(zhì)量文化深耕建設(shè),結(jié)合實(shí)物質(zhì)量雙
46、達(dá)標(biāo)實(shí)施計劃,應(yīng)用各種質(zhì)量工具方法,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了20-年各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。期間有效開展了認(rèn)證產(chǎn)品審核以及體系審核工作,確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,變被動為主動,提高質(zhì)量培訓(xùn)密度,加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)防強(qiáng)度,從外購件源頭、生產(chǎn)過程、交付現(xiàn)場到市場售后等一些列環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。為江淮汽車集團(tuán)公司立志打造“品質(zhì)JAC”、“品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模”做好堅實(shí)的品質(zhì)零部件管路后盾。 一.體系審核&產(chǎn)品認(rèn)證雙把關(guān),確保企業(yè)正常運(yùn)行 1、順利通過20-年CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)督審核; 2、順利通過20-年ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證審核; 3、順利完成股份公司11年安全件二方審核,完成有限公司11年質(zhì)
47、量體系二方審核,成功實(shí)施質(zhì)量整改26項(xiàng)目,一次驗(yàn)收合格率100%。 4、按計劃在公司內(nèi)部推進(jìn)產(chǎn)品審核,內(nèi)部審核及過程審核,檢驗(yàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的可靠性,驗(yàn)證了生產(chǎn)過程、體系流程的有效性,有力保證了生產(chǎn)能力。 二.深耕質(zhì)量文化建設(shè),十大舉措落實(shí)處 1、加強(qiáng)質(zhì)量文化深耕宣傳工作,組織公司全體員工進(jìn)行了“質(zhì)量工具與方法應(yīng)用”等知識培訓(xùn),制作了VI標(biāo)識以及質(zhì)量七大工具看板,形象生動地引導(dǎo)全員進(jìn)行質(zhì)量工具學(xué)習(xí)和應(yīng)用。 2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參加了江汽集團(tuán)公司舉辦的“6西格瑪基礎(chǔ)知識”和 3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、生產(chǎn)骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓(xùn)”,
48、其中三人獲得內(nèi)審員資格證書,提高了自身業(yè)務(wù)能力和質(zhì)量管理水平 4、公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心舉辦的產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn),并取得了認(rèn)證 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的資格證書,提高了質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理水平。 三.實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),品質(zhì)管路走天下 1、結(jié)合質(zhì)量體系達(dá)標(biāo),制定20-年制管公司質(zhì)量目標(biāo),下發(fā)各部門、車間督促推進(jìn)、落實(shí),確保20-年全年質(zhì)量目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn).20-年商用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.94%,乘用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.96%,外部市場質(zhì)量成本損失率為0.098%. 2、結(jié)合制管公司實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)五年規(guī)劃,深入分析研究標(biāo)桿產(chǎn)品,通過精測試驗(yàn)、性能試驗(yàn)、反復(fù)對標(biāo)分析、循序改進(jìn)完成了N721、M209兩
49、種高端產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)工作,通過精測、試驗(yàn)初步實(shí)施了S、A兩種擬達(dá)標(biāo)試制產(chǎn)品的循環(huán)對標(biāo)。-期間,需根據(jù)客戶要求,持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品一致性控制,解決現(xiàn)存產(chǎn)品質(zhì)量問題,縮短與標(biāo)桿的差距,使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到更有效控制。 四.質(zhì)量預(yù)防為牽引力,優(yōu)化改進(jìn)去隱患 1、梳理原材料類型和廠家,對全批次管材和接頭進(jìn)行月度普查,加強(qiáng)抽檢頻次,保證原材料使用零缺陷。全年實(shí)施尺寸精測3000余次,性能試驗(yàn)500余次,材質(zhì)試驗(yàn)100余次。 2、對13個班組完善下發(fā)生產(chǎn)現(xiàn)場員工自檢記錄表,每日檢查,檢驗(yàn)定時督查2次/月;對所有關(guān)特工序員工,進(jìn)行SPC工具應(yīng)用的現(xiàn)場指導(dǎo),保證關(guān)鍵工序的穩(wěn)定性,各項(xiàng)生產(chǎn)指數(shù)符合技術(shù)要求; 3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)
50、場抽檢和巡檢力度,并實(shí)施100%批次完工檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報告。 4、經(jīng)常深入客戶現(xiàn)場掌握交付狀況和裝配狀況,對存在隱患提前進(jìn)行優(yōu)化;并對市場批量問題件的現(xiàn)場裝車狀況進(jìn)行大量調(diào)查和細(xì)致分析,制定整改方案7期,并成功實(shí)施對策。 5、加強(qiáng)舊件分析,從技術(shù)角度對市場頻發(fā)質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,為實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)提供有力保障。 6、結(jié)合外購件、生產(chǎn)現(xiàn)場、交驗(yàn)過程以及市場發(fā)生的質(zhì)量問題,共督促責(zé)任單位完成月度整改計劃12期,成功實(shí)施整改項(xiàng)目56項(xiàng),并定期對整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進(jìn)行跟蹤檢查,確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續(xù)達(dá)標(biāo)。 五、以市場信息舊件為切入點(diǎn),降低外部質(zhì)量損失 1、從市場信息入手,以市場舊件為抓
51、手,進(jìn)行精確的統(tǒng)計、分類、整理,對商 用車、乘用車重點(diǎn)市場問題進(jìn)行細(xì)致深入分析,從原材料、技術(shù)工藝、生產(chǎn)能力各方面調(diào)查、驗(yàn)證,優(yōu)化改進(jìn),將20-年外部市場質(zhì)量損失控制在0.098%。 2、對重卡11年1-10月市場反饋單進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計、整理和準(zhǔn)確分析,針對重卡市場頻繁發(fā)生的壓縮機(jī)出氣管總成斷裂問題,從原材料和工藝兩方面實(shí)施技術(shù)改進(jìn),此類故障從四月份實(shí)施后成功逐月遞減。 3、結(jié)合乘用車市場現(xiàn)存動轉(zhuǎn)油壺滲漏等質(zhì)量問題,制定市場問題整改計劃3起,督促責(zé)任部門進(jìn)行分析、整改、驗(yàn)證,有效鞏固。 4、對底盤11年1-9月市場反饋單進(jìn)行統(tǒng)計、整理,對已和經(jīng)銷商直接處理調(diào)接的質(zhì)量問題引發(fā)的材料費(fèi)用提出申訴,成功
52、剔除重復(fù)疊加的材料費(fèi)用。 六、普及質(zhì)量管理工具方法,持續(xù)推進(jìn)TQM 1、對車間、班組長進(jìn)行全方位的質(zhì)量知識培訓(xùn),要求其組織班組全員,利用40+4時間,實(shí)施作業(yè)指導(dǎo)書及工序自檢指導(dǎo)書相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量保證。 2、針對相關(guān)部門、班組現(xiàn)存質(zhì)量隱患,下發(fā)對應(yīng)的指令性課題,培訓(xùn)指導(dǎo),督促驗(yàn)收,全年取得16項(xiàng)QC成果,保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。 3、完善并整理了11項(xiàng)質(zhì)量管理辦法,包括Audit評審管理制度及市場質(zhì)量信息管理辦法等,督促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證實(shí)施,規(guī)范了市場信息的收集,統(tǒng)計、整理、分類、反饋、分析流程,明確了市場質(zhì)量信息的管理部門和職責(zé),更快捷、有效的處理市場質(zhì)
53、量問題。 存在主要問題及反思 一.隨著質(zhì)量文化深耕活動的有效開展,制管公司質(zhì)量文化已初步形成,但質(zhì)量文化還未真正深入人心,引起員工對質(zhì)量自發(fā)重視。 二.體系還未能覆蓋全部生產(chǎn)組織,仍存在很多死角,體系規(guī)范沒有滲入日常生產(chǎn)習(xí)慣,部分員工質(zhì)量意識不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象仍存在。 三.新進(jìn)廠員工較多,操作技能水平參差不齊,部分車間班組質(zhì)量意識薄弱,自檢工作沒有落到實(shí)處,自檢記錄不全,導(dǎo)致低級質(zhì)量問題頻繁發(fā)生,需對班組車間加強(qiáng)質(zhì)量意識以及質(zhì)量防控手段培訓(xùn)。 四.隨著公司產(chǎn)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程及完工質(zhì)量檢驗(yàn)人員明顯不足,檢驗(yàn)資源短缺,無法做到進(jìn)廠、過程、出廠產(chǎn)品批次的100%抽檢。 五.
54、隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高,部分產(chǎn)品的檢測能力不足,個別實(shí)驗(yàn)設(shè)備不完善,如爆破試驗(yàn)機(jī)行程偏小,曲撓試驗(yàn)機(jī)長期得不到維修,脈沖試驗(yàn)和清潔度實(shí)驗(yàn)無對應(yīng)設(shè)備,無法在公司內(nèi)部實(shí)施。 六.部分生產(chǎn)設(shè)備性能參數(shù)偏低,如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設(shè)備,經(jīng)多年使用,現(xiàn)階段性出現(xiàn)設(shè)備老化、工裝磨損的狀態(tài),導(dǎo)致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低,影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高。 七.客戶現(xiàn)場質(zhì)量信息反饋、處理渠道不順暢,反饋信息不全面、服務(wù)不及時,沒有在有效時間內(nèi)對信息進(jìn)行傳遞,現(xiàn)場無措施,引發(fā)客戶抱怨。 八.部門質(zhì)量管理人員不足,人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識水平與目前生產(chǎn)產(chǎn)量、品種規(guī)模仍有一定差距,工具、方法的普及和深入不夠,盲點(diǎn)
55、太多,知識鏈不完善,職業(yè)化管理水平不高。需要加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)知識及體系專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。20-年重點(diǎn)工作 一.堅持質(zhì)量管理“三層次”理論。加強(qiáng)質(zhì)量理念的學(xué)習(xí)、消化、理解,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識、質(zhì)量知識、質(zhì)量工具方法的培訓(xùn)。 二.全面貫徹江汽集團(tuán)”堅持走質(zhì)量效益型路線“的質(zhì)量方針,以有限公司”質(zhì)量規(guī)劃“為指導(dǎo),編制20-年制管公司質(zhì)量目標(biāo),制定公司各項(xiàng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)計劃,推進(jìn)實(shí)施。 三.通過產(chǎn)品認(rèn)證以及質(zhì)量管理體系的建立,將體系要求、作業(yè)規(guī)范落實(shí)到崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,提高產(chǎn)品制造水平以及實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 四.繼續(xù)開展質(zhì)量文化深耕建設(shè)。要通過不斷培訓(xùn)使每一位員工加強(qiáng)質(zhì)量意識;使用規(guī)范的形象,營造濃厚的質(zhì)量文化氛圍。 五.更深入開展“質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)”?!逼陂g,從質(zhì)量管理體系的策劃、體系建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測、持續(xù)改進(jìn)等方面,確定動態(tài)標(biāo)桿產(chǎn)品,通過精測、建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測、持續(xù)改進(jìn)的思路和方法,達(dá)到或超越標(biāo)桿產(chǎn)品的質(zhì)量水平。 六.強(qiáng)化源頭管理,把“重整改向重預(yù)防轉(zhuǎn)變”落到實(shí)處。加強(qiáng)工藝驗(yàn)證,力爭一開始就把事情做對做扎實(shí),爭取設(shè)計質(zhì)量成本最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評審,落實(shí)評審責(zé)任機(jī)制。 七.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈,優(yōu)選供應(yīng)商,對選擇后供應(yīng)商,遵循培養(yǎng)比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核計劃并按計劃實(shí)施,要求主材 供應(yīng)商通過ISO/TS16949體系審核,保證產(chǎn)品質(zhì)量; 八.提高部門內(nèi)部
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