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文檔簡介
1、2022辦公室文秘工作計劃2022辦公室文秘工作計劃1 一、個人根本情況 我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在_集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。 辦公室文秘一職,對我而言是一次時機,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的時機。我將把這份感謝之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 二、對工作崗
2、位的認(rèn)識 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點: 1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3、執(zhí)行,要堅決地實施貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動,許多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦
3、公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 三、對將來工作的計劃 1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點: (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不白費,按時清點,以便能及
4、時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。 (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2、在行政工作中,我將做到以下幾點: (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通
5、,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。 (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點: (1)積極參加集團(tuán)安排的根底性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素養(yǎng)。 (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提
6、升知識層次。 我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的開展時機是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為_集團(tuán)就是我的平臺,我一定會把握這次時機,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。 4、其他工作 (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。 (2)協(xié)助助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。 (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。 (4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。 辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際情況進(jìn)行合合理分工、合理安排,認(rèn)真實施崗位責(zé)任制,確保工作
7、井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。 2022辦公室文秘工作計劃2 一、宣傳工作 內(nèi)部宣傳:盼望各部門積極參加公司宣傳隊伍中,部門最新動態(tài),宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容,這一點,吳總也有提要求。 外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。 二、教育培訓(xùn) 年度規(guī)劃:1月配合經(jīng)理室制定年度培訓(xùn)計劃。 課程設(shè)置:結(jié)合實際,在聽取意見的根底上,設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。 新員培訓(xùn):培訓(xùn)時間要相對
8、集中,培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些、具體一些。 考核制度:以前有制定,按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。 三、文秘工作 注重學(xué)習(xí),每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍;主動請教,不懂的地方多向劉慧、王珊請教。 重視公司的各類征文,積極參與,利用公司的活動提升自己。 定期閱讀公司內(nèi)網(wǎng),了解兄弟公司動態(tài),查找信息報道點。 四、文明創(chuàng)立 把文明創(chuàng)立活動與公司的各種活動結(jié)合起來,比方把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來,在宣傳客戶節(jié)的同時,也可以向客戶講明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。 創(chuàng)立材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。 新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)立作為內(nèi)容之一,文明單位是
9、全司的事情,大家都應(yīng)該知道。 五、企業(yè)文化 文化活動:協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。 公司內(nèi)刊:一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括怎樣選書、怎樣催交書評等內(nèi)容,讓一切有章可循。 六、黨務(wù)工作 盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情,開展兩名黨員,擴大支部黨員隊伍,結(jié)合上級黨委要求,做好黨務(wù)工作,按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。 2022辦公室文秘工作計劃3 20_年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)
10、有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項工作的開展和建設(shè)。在廣闊職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過足踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!下面是本人具體的工作計劃: 一、主要任務(wù)與目標(biāo) (一)加大服務(wù)工作力度 服務(wù)是辦公室工作的重中之重,應(yīng)實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制定計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的
11、單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。 (二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系 一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。20_年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職
12、責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識;二是依據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、實施上下功夫。 二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作 1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽號碼、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出過失。各項文件材料,力求及時、
13、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效; 2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的開展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,依據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和氣,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好預(yù)備。 3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和工作,依據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作,注意收集整理呈現(xiàn)公司變更成果、公司開展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工
14、作服務(wù)。 4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。 5、管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。 6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。 2022辦公室文秘工作計劃4 為了更好的做好辦公室文秘工作,現(xiàn)制定20_年工作計劃如下: 一、加大服務(wù)工作力度,給予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制定計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動
15、服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。 二、加大調(diào)研工作力度,為公
16、司決策帶給理論和實踐依據(jù) (一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)變更開展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握開展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀看、思考和謀劃解決的方法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式開展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企
17、業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔別離等重大變更改制中職工普遍關(guān)懷和反映強烈的焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對實施過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實效。 (二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的
18、作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點,以及公司實施上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體發(fā)動寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,實施到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報
19、或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位公布。 三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)化 強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹上。開展經(jīng)常性的催促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦方法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探究督查工作新思路、新方法,注重督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。 2022辦公室文秘工作計劃5 一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作 協(xié)助部長催促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,防止出現(xiàn)工作空檔,確保
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