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1、本文整理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括的思維互聯(lián)網(wǎng)思維方式包括的思維互聯(lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維.用戶思維,是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心.用 戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中央去考慮 問題.簡(jiǎn)約思維,是指在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位上,力求專注、簡(jiǎn)單 ; 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,力求簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)約.極致思維,就是把產(chǎn)品和效勞做到極致,把用戶體驗(yàn)做到極 致,超越用戶預(yù)期.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),只有第一,沒有第二, 只有做到極致,才能夠真正贏得消費(fèi)者,贏得人心.迭代思維在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)現(xiàn),具有偶然性,也是移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)開展的必然.“敏捷開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論, 是一種以流量思維.流量

2、意味著體量,體量意味著分量.“目光聚集之處,金錢必將追隨",流量即金錢,流量即入口,流量的 價(jià)值不必多言.社會(huì)化思維是指組織利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化 網(wǎng)絡(luò),重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系,以及組織治理和商業(yè)運(yùn)營模 式的思維方式.社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的 形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài).大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的熟悉,對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng) 要素的理解.大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)挖掘,有效的數(shù)據(jù)挖掘才可本文整理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考能產(chǎn)生高質(zhì)量的分析預(yù)測(cè).海量用戶和良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為未 來核心競(jìng)爭(zhēng)力.互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維.平臺(tái)模式

3、的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈.跨界思維,就是大世界大眼光,用多角度,多視野的看待問 題和提出解決方案的一種思維方式.它不僅代表著一種時(shí)尚的生 活態(tài)度,更代表著一種新銳的世界大眼光,思維特質(zhì).互聯(lián)網(wǎng)思維的五大原那么【原那么一】專注:畢其功于一役,做到極致傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代各類資源處于稀缺狀態(tài),專注弁非成功的必要 條件;而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同質(zhì)化的產(chǎn)品和效勞極大豐富,假設(shè)是無法 在某一個(gè)點(diǎn)上脫穎而出,就注定無法給用戶留下印象.專注弁非簡(jiǎn)單指企業(yè)要專注于辦公軟件、房地產(chǎn)、營銷等某 一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域,而是要更加聚焦,找到該領(lǐng)域突出的用戶痛點(diǎn), 將有限的人力、物力、財(cái)力投入其中尋求突破,其他方面那么可以

4、 不求最好,甚至不做.京東一直在砸重金自建物流體系,它所能 提供的優(yōu)質(zhì)配送效勞體驗(yàn)就是那個(gè)極為有力的點(diǎn).前一陣京東推 出了以配送快為賣點(diǎn)的系列漫畫廣告,雖然不無夸張,但天貓對(duì) 此束手無策.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)時(shí)刻面臨巨頭威脅,只有專注才 有可能在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到深入,建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘.【原那么二】無界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯無界也可以稱作“跨界,要突破傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代那套講究精準(zhǔn)、 嚴(yán)密、限制的思維模式,尋找到專業(yè)與人文、理性思維與感性思 維的交叉點(diǎn).本文整理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是一種感性主導(dǎo)的思維模式.互聯(lián)網(wǎng)由無 數(shù)節(jié)點(diǎn)連接構(gòu)成,其無中央、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)十分類似人的大 腦神經(jīng)

5、和血管組織.傳統(tǒng)邏輯思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變,意味著 從線性到混沌、從因果到相關(guān)的轉(zhuǎn)變,更加依賴經(jīng)驗(yàn)、直覺,而 非理性的計(jì)算.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要將兩種思維模式打通融合,更好地滿 足用戶的功能需求與情感需求.在產(chǎn)品研發(fā)、制造等階段,仍需 要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦硇运季S和邏輯思維;但從把握用戶痛點(diǎn)的角度, 又必須 借助感性的力量洞察人性.張小龍?jiān)f,產(chǎn)品經(jīng)理要成為一個(gè)文 藝青年.【原那么三】精益:迭代推進(jìn),臻于完備精益是指先將核心局部推出,然后基于用戶、市場(chǎng)的需求, 分階段迭代推進(jìn),最終臻于完備.一切準(zhǔn)備就緒后登臺(tái)亮相的圣 母瑪利亞模式已經(jīng)不再適用.微信在推出后1年內(nèi)迭代開發(fā)44次;小米 每周都有四五 十個(gè)bu

6、g漏洞要修改;51信用卡更是將精益模式做到極致,想法初步成型后,5個(gè)人封閉開發(fā)15天,第一個(gè)版本的產(chǎn)品就已經(jīng)上 線,在此根底上根據(jù)用戶需求不斷迭代更新從某種意義上說, 蘋果 也只是一個(gè)半成品,用戶買回 后需要根據(jù)自己的興 趣和需求增加不同的app,不同人的 就此“生長出了不同的 個(gè)性.企業(yè)的融資也可以采用迭代推進(jìn)的精益模式.拋開雷軍等明 星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之類的“特例不談,如果一家初創(chuàng)企業(yè)的水平難以 一下子被投資人看到,完全可以設(shè)置更為精細(xì)的階段性融資目標(biāo).本文整理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考投資原本就分為天使、vc、pe, a輪、b輪,這說明投資人對(duì)工程 的認(rèn)可和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受也是迭代遞進(jìn)的, 追求“一 口吃

7、成個(gè)胖子 既不現(xiàn)實(shí),也未必有利于企業(yè)開展.【原那么四】媒體化:有愛就有傳播用互聯(lián)網(wǎng)思維打造的產(chǎn)品天然具有媒體屬性,由于它們有兩 個(gè)特點(diǎn):一是極致的產(chǎn)品體驗(yàn) ;一是強(qiáng)烈的情感訴求.roseonly 為什么會(huì)被傳播?盡管有噱頭,但它的玫瑰花確實(shí)是從厄瓜多爾進(jìn) 口的,產(chǎn)品做到了極致.另一方面,在產(chǎn)品及傳播過程中讓用戶 感覺“有愛,這也是企業(yè)或產(chǎn)品贏得傳播的關(guān)鍵.企業(yè)永遠(yuǎn)將麻煩與風(fēng)險(xiǎn)留給自己,才能讓用戶尖叫.喬布斯 對(duì)蘋果電腦的開機(jī)速度一再提出要求,他說電腦的開機(jī)速度提升 10秒,每年就可以少浪費(fèi)100個(gè)美國人的壽命,其背后就是對(duì)用 戶的“愛.傳統(tǒng)返利網(wǎng)站一般要等用戶交易全部完成、毫無問題 后再返利給

8、用戶,而淘粉吧那么將規(guī)那么改為,只要用戶付過錢就立 即返利.做法一經(jīng)改變,淘粉吧去年的凈利潤很快上升至3000萬元,躍居返利網(wǎng)站老大,即便會(huì)增加一些惡意作弊的人,但整體 收益仍然是上升的.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最有效的傳播方式即口碑傳播,無論微博還是微 信,打動(dòng)用戶后的自愿?jìng)鞑ザ际菍?duì)企業(yè)的最正確宣傳.甘其食是杭 州知名的包子連鎖店,包子本身其實(shí)與巴比饅頭等弁無根本區(qū)別, 雖然它在肉多少克、皮幾個(gè)褶、用哪塊腿肉等方面有更為精細(xì)的 設(shè)定,但最根本的優(yōu)勢(shì)在于能激發(fā)用戶的情感.無論是當(dāng)天包子 沒賣完會(huì)處理掉、12秒內(nèi)完成交易縮短等候時(shí)間,還是為員工提 供燒飯阿姨、定制床鋪等細(xì)節(jié),都是如此.這一點(diǎn)經(jīng)口碑傳播被本文整

9、理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考不斷放大后,與其他品牌的差異就會(huì)越來越大,很多事情就會(huì)變 得不一樣.【原那么五】協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造當(dāng)下,封閉偏化的傳統(tǒng)組織形式的劣勢(shì)日益明顯,以協(xié)作為 特征的各類實(shí)踐不斷涌現(xiàn),平等、開放、扁平化已成為許多企業(yè) 內(nèi)部組織變革的方向.一些互聯(lián)網(wǎng)化的公司已沒有前臺(tái), 總經(jīng)理、 副總經(jīng)理之類的職位被取消,創(chuàng)始人制、合伙人制漸漸流行.不 少軟件企業(yè)的ceo跟大家一起坐在工位上,小米內(nèi)部發(fā)票的報(bào)銷 流程甚至可以在米聊等工具上完成.等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)體系被打破 后,企業(yè)內(nèi)部的溝通本錢得以降低,市場(chǎng)反應(yīng)更加迅速,員工的 積極性也被更好地調(diào)動(dòng).基于互聯(lián)網(wǎng)思維的跨組織合作也變得更加普遍.

10、杭州有一支 由200多輛出租車組成的“微信車隊(duì),這一由不同公司的出租車 司機(jī)自發(fā)組成的民間組織利用 wi-fi 、智能 等各類現(xiàn)代化工具, 通過微信調(diào)度實(shí)現(xiàn)了驚人的自我組織、協(xié)調(diào)與分工,團(tuán)隊(duì)成員的 效率和收入顯著提升.社會(huì)化協(xié)作形式早就存在,但在工業(yè)時(shí)代 多以小規(guī)模、短時(shí)間為特點(diǎn),如今這一局限已經(jīng)得到突破.對(duì)于傳統(tǒng)老企業(yè)來說,向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型艱難但必要;對(duì)于新 創(chuàng)企業(yè)來說,更不妨運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造諸多亟待改造的傳統(tǒng) 行業(yè).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維不得不知的五大法那么fragment碎片化思維等車時(shí)用 刷微博刷微信、乘地鐵時(shí)用ipad看短視頻、購物時(shí)用移動(dòng)終端查找店家信息、入睡前伴著微博或微信入眠本文整

11、理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,便捷的移動(dòng)終端已經(jīng)讓我們實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地隨 身瀏覽各種信息,同時(shí)信息內(nèi)容進(jìn)一步碎片化開展,碎片化內(nèi)容 沿著不同的時(shí)間線散落在浩瀚的信息海洋,但每一條碎片化信息 都暗藏著消費(fèi)者的個(gè)性化需求.因此,品牌及媒體就需強(qiáng)化自身的碎片化思維,思考如何能 讓消費(fèi)者在碎片化時(shí)間來選擇你的內(nèi)容,弁且能讓他快速喜歡上 你的碎片化內(nèi)容,乃至你的品牌.同時(shí)要借助更多價(jià)值內(nèi)容和個(gè) 性化效勞來進(jìn)一步覆蓋甚至霸占消費(fèi)者更多的碎片化時(shí)間.fans粉絲思維從蘋果到小米,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的“顧客,得粉絲者,得天下.如今品牌需要與消費(fèi)者建立更多的 情感聯(lián)系,逐步將消費(fèi)者開展成

12、自身的忠實(shí)顧客,再從忠實(shí)顧客 進(jìn)一步開展成品牌粉絲.粉絲不僅能提升品牌產(chǎn)品銷量,還能為 品牌帶來正向口碑傳播,弁在品牌出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)甚至是危機(jī)公關(guān) 之時(shí),在第一時(shí)間保衛(wèi)品牌.別忘了,如今消費(fèi)者最相信的是身 邊好友的推薦評(píng)價(jià).小米自然成了粉絲思維的標(biāo)桿代表,從米粉節(jié)到網(wǎng)上社區(qū)、 以及各種線下同城活動(dòng),“為發(fā)燒而生的小米聚集了龐大的粉絲 群力量,逐漸躋身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的一線位置.品牌企業(yè)要學(xué)習(xí) 小米以個(gè)性化的品牌理念和價(jià)值主張來吸引目標(biāo)粉絲群體,弁已 多樣化的活動(dòng)來凝聚粉絲的力量,激發(fā)他們的參與感和熱情,持 續(xù)形成密切強(qiáng)大的聯(lián)系.focus 焦點(diǎn)思維喬布斯大神接受采訪時(shí)有句名言:“專注和簡(jiǎn)單是我的梵

13、本文整理于網(wǎng)絡(luò),僅供閱讀參考咒.簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難,你必須更努力工作來使你的思想干凈、簡(jiǎn) 單,但這是值得的,由于一旦你做到了,你就可以移山了.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不要做加法,而是要做減法,消費(fèi)者在紛雜的媒體信 息環(huán)境中已經(jīng)缺乏耐心和精力.因此就要明確自身品牌的焦點(diǎn)性 優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略方向,一旦明確之后就要從一而終地堅(jiān)守下去,做到 極致之后自然能讓消費(fèi)者留下深刻的品牌記憶度和好感度.fast 快一步思維移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅品牌信息傳播要快,品牌自身的更新 升級(jí)更是要快人一步.這里我們又要提到小米了,作為一家創(chuàng)業(yè) 公司,小米以驚人的速度膨脹,從智能 、操作系統(tǒng)到應(yīng)用商 店,再到盒子、電視、甚至是平板電腦,迅速建立了自身的生態(tài) 系統(tǒng).這是一個(gè)速度領(lǐng)先的時(shí)代,企業(yè)假設(shè)是做決策或是布局開展 稍慢一步的話,就會(huì)失去先機(jī),后期要以成倍的代價(jià)才能彌補(bǔ)錯(cuò) 失時(shí)機(jī)的劣勢(shì).看如今 bat的瘋狂弁購布局各行各業(yè),就是在和

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