企業(yè)用人管理技巧梳理

1、企業(yè)用人治理技巧梳理企業(yè)談治理,就是管人,管人的關(guān)鍵就是用人,那么,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如何使得你的“第一上帝一一賞識(shí)的部下不會(huì)離你而去？【用人標(biāo)準(zhǔn)】基層看才能、中層看德行、高層看胸懷如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng),那基層就是運(yùn)發(fā)動(dòng),中層就是教練員,高層就是裁判員.基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！對(duì)于考核基層運(yùn)發(fā)動(dòng)金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳！多做少說！目標(biāo)就是金牌,把事情做好,到達(dá)目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)！其他的別談！一切用數(shù)據(jù)說話,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美！這樣,就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人！對(duì)于考核中層員工,就是教練員教練員既要做事又要做人,由于好的教練員是

2、拿過金牌的運(yùn)發(fā)動(dòng), 有 背后的傳承,也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新,這樣的教練員,必須既做事又做人.也就是說,既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊(duì),做人做事相結(jié)合,做人無私那么無畏,做事無私也有畏,這樣,才是合格的中層！而對(duì)于考核高層,就是裁判員裁判員就是只管人不管事,由于高層只負(fù)責(zé)用好人,該管那么管,不該管千萬不要管！給下面的人多留點(diǎn)空間,允許人犯錯(cuò),這樣才能使下屬迅速成長 萬萬不能做諸葛亮般的人物,最后累死了自己同樣亡國,由于不是后 續(xù)無人,而是沒培養(yǎng)人才.說說德行才能、德行、胸懷,這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn).才能和胸懷大家都能理解,需要解釋一下的是中間的德行,什么是德? 即品格；什么是行？即性格.一流的

3、人：品格為方剛毅,做人如山,以不變應(yīng)萬變,性格為柔韌圓通,做事如水,以萬變應(yīng)不變.這就是德行.【用人的理念】講文憑更講水平,講職稱更講稱職講閱歷更講水平,講資歷更講奉獻(xiàn), 講道德更講風(fēng)格用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的,特別是對(duì)于小企業(yè)來說, 可以無理論,但必須有理念.在用人方面,沒有正確的用人理念,招來人也是白招！到最后,為了 壯大實(shí)力,而盲目擴(kuò)充人數(shù),越招越大,只會(huì)成為大大泡泡糖,一戳 就破了.一般的企業(yè)在用人理念方面,講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道 德.而在我這里的體會(huì)那么不然,這些東西對(duì)我來說,不是完全正確. 這些也要講,但企業(yè)不是政界,不是學(xué)界,更不是單純的慈善事業(yè), 沒有財(cái)

4、政撥款,沒人能給你買單,所以在用人方面,我更多的是講水 平、稱職、水平、奉獻(xiàn)、風(fēng)格.文憑VS水平 所謂的文憑,就是學(xué)歷,現(xiàn)在的教育背景下,很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué),好不容易大學(xué)畢業(yè)了,再問問小學(xué)的課本,早就不記得了！當(dāng)今出來的本科生,連一個(gè)適合的工作都找不到了,還談什么知識(shí)改變命運(yùn)？理性理想,水平是不是比文憑更重要？職稱VS稱職再說說職稱,財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,真讓他去大公司,連個(gè)出納都做不好.而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管,什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好, 您放心,讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師,他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過中國的英語 6級(jí)測(cè)試一個(gè)道理.所以說有職稱不能代表

5、能稱職！閱歷VS水平說到閱歷,確實(shí)很重要,但閱歷相對(duì)水平來說,閱歷是無力的.很多人以自己的閱歷自豪,卻忘了閱歷只是過去,并不代表現(xiàn)在,更不能說明將來！企業(yè)是做出來的,是需要實(shí)際行動(dòng)落地的,一切的輝煌僅代表過去,未來永遠(yuǎn)是空白.所以,可以用閱歷去壯志凌云的想,但必須用水平腳踏實(shí)地的做！資歷VS奉獻(xiàn)很多地方論資排輩,那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,過剩經(jīng)濟(jì)的今天,有資歷的人需要講的是奉獻(xiàn).要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),把時(shí)機(jī)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人,這才是成熟的表現(xiàn) 稻子成熟了,就該低頭了.何不將陽光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人,讓他們茁壯成長呢？搞企業(yè)切勿 出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無后已的人,有了資歷更要奉獻(xiàn)！道德VS風(fēng)格最后說到道德.什

6、么是道德？以至誠為道,以至仁為德,方為道德.道德是做人必須具備的,而做企業(yè)的人除了道德之外,更講風(fēng)格.可以歸結(jié)為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講水平、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講風(fēng)格.【用人的心態(tài)】第一上帝是賞識(shí)的部下、第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、第三上帝是忠實(shí)的 顧客說到心態(tài),不只是對(duì)下屬,而是作為企業(yè)來說,面對(duì)所有人的時(shí)候, 應(yīng)該用什么心態(tài).企業(yè)不是政府,不是做學(xué)術(shù)研究,更不是慈善機(jī)構(gòu),所以在企業(yè)里的 任何一個(gè)人,面對(duì)的人群大體上可以分為三類：第一是部下,第二是 領(lǐng)導(dǎo),第三是客戶.第一上帝是部下很多人說“您是我的上帝,說客戶是上帝,客戶是衣食父母；這是 改革開放初期的聲音.隨著與時(shí)俱

7、進(jìn)的今天,在企業(yè)家的內(nèi)心深處,是否反思過,真正第一 的上帝到底是誰？我告訴你,真正的第一上帝不是別人而是自己賞識(shí)的部下. 我一直提 攜厚侍的人,為什么要這樣做？由于我的第一上帝就是我賞識(shí)的部下. 真正想把人用好,就是把你想用的人當(dāng)上帝！要說出來,更要做出來. 我負(fù)責(zé)任地說,想要培養(yǎng)下屬,先給下屬做好下屬,想要鍛煉秘書, 先給秘書當(dāng)好秘書,想要有稱職的部下,先給部下當(dāng)好部下,想要下 屬做好效勞,先給下屬做好效勞！不要擺譜,可以講資格老,但絕對(duì)不能講老資格！作為一個(gè)企業(yè)的治理層,對(duì)部下,都須從思想到行為都表露出這么一 個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么？您能讓我為您 做點(diǎn)什么？ 這樣的

8、心態(tài),才能符合企業(yè)的需求！舉個(gè)例子,和團(tuán)隊(duì)一起吃飯,會(huì)有下屬給你敬酒,而作為領(lǐng)導(dǎo)的你,能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)效勞一次？我在企業(yè)這么多年以來,都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝！只有這樣,從內(nèi)心出發(fā),然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下,這樣你的 部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力.必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋口袋和腦袋豐收！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收.第二上帝是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,我們就必須把好的事情做得更好, 麻煩的事情也做得盡善 盡美.具體落地怎么做？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍, 樹品牌十全十美,做工程百璧無 瑕,搶進(jìn)度千方百計(jì),保平安萬無一

9、失！第三上帝是我的忠實(shí)的客戶做為決策層,外樹一面醒目旗幟,內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì),做到最后,買方市場(chǎng)變?yōu)橘u方市場(chǎng),做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐?把第一上帝賞識(shí)的部下和第二上帝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)效勞好,第三 上帝忠實(shí)的客戶就自然有了.需要說明的是,客戶雖然排在第三,但同樣是上帝！【用人的風(fēng)氣】六分人才,八分使用,十分待遇很多老板在用人方面都有一個(gè)定式,就是“你干多少活我給你多少錢 這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢？下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活.到最后,企業(yè)不是做爛就是做死.心胸不夠,風(fēng)氣不行,如何能用好 人？又如何能成就大企業(yè)？厚待員工你為什么不能厚侍員工？說白了就是太摳門！有人說過“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節(jié)儉,

10、摳唄！ 摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā), 待遇都不愿意漲,還做什么企業(yè)？ 為什么有的企業(yè)能留住人就是：“六分人才,八分使用,十分待遇！ 你只有讓六分的人,做八分的事情,給他十分的待遇,讓他不斷地在 企業(yè)里用犯錯(cuò)由于水平不相配去進(jìn)步,你才能真正鍛煉出你適合 的人才！有的企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次,而員工由于做不稱職的事情,而又給了 超出希望的工資,他一定會(huì)倍感珍惜,一定會(huì)加倍努力的做好每件事 情,做到“做事無私也有畏.當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了,你又給他更高的崗位,給他更多的待遇, 允許他犯更大的錯(cuò),讓他又一次成長、成熟,這樣反復(fù)鍛煉,最終只 要是人物,就能打造出來！而其他的事你也就不用煩了.到最后,你擁有

11、的團(tuán)隊(duì)是你一手打造出來而并非空降兵的時(shí)代, 這都 已經(jīng)成為了你忠心的干將,同樣也是你最忠誠的部下,能夠和你在事 業(yè)的道路上走到終點(diǎn).如果是這樣,你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)？對(duì)自己的部下在用人風(fēng)氣這方面多厚侍一些吧！ 要說明的是,不只是厚待,而是厚侍！用厚博之舉去侍奉員工！【用人的方法】用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用“用人不疑疑人不用那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,在過剩經(jīng)濟(jì)的今天是行 不通的.在用人方法上,記住只要是人物,就都是有爭議的,只要是人才,就 都是個(gè)性的.很多國家在歷屆選舉的時(shí)候,最后選出的總統(tǒng),票數(shù)都不會(huì)過半,這就證實(shí)了領(lǐng)袖,都是有爭議的.企業(yè)用人也應(yīng)如此在用人上,

12、只要有水平,人品沒問題,就大膽的用！有水平的往往是有個(gè)性的,翻開歷史的篇章,大家可以留意一下,有 名的丞相、能干的將領(lǐng),哪個(gè)不是有個(gè)性的？作為企業(yè),在用人上應(yīng)該“關(guān)愛個(gè)性,尊重個(gè)性,保護(hù)個(gè)性,要容得 下能人,只要這個(gè)人心中是一個(gè)中央一個(gè)中央為中,兩個(gè)中央為患. 人才難于用好,說什么“用人不疑疑人不用？這是哪個(gè)年代說的話 ?。磕莻€(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了！當(dāng)今做企業(yè),“用人不疑是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,“疑人不用是對(duì)企業(yè) 最大的犯罪！本人認(rèn)為“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開疑、透明用.這 就是做企業(yè)最好的用人方法！只要企業(yè)能做到真正的“公平,公正,公開,這樣才有可能基業(yè)長 青.【用人的技巧】善于發(fā)現(xiàn)、

13、傾情呵護(hù)、沉著包容、慷慨使用首先發(fā)現(xiàn)能人的長處,然后呵護(hù)他們的觀念,包容他們的個(gè)性,最后 大膽給權(quán),讓他們擁有自己的舞臺(tái).這樣的人才不僅能留住,更能把企業(yè)當(dāng)家,把事情當(dāng)事業(yè)做,這樣的 人才到最后,就能說主人話、辦主人事、盡主人職.【用人的胸懷】多賞識(shí),少譴責(zé)；用其長,容其短；刀子嘴,豆腐心要知道賞識(shí)使人成長,譴責(zé)使人成熟.一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院,如何讓企業(yè)的員工能迅速成長？不斷的賞識(shí)、表揚(yáng),讓他們的腳步跟上心靈.而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟 的階段,就要用“刀子嘴、豆腐心的態(tài)度去譴責(zé)他們,讓他們的心 靈等一等腳步.怎樣算成熟？一一 “稻子熟了,就該低頭了 .【用人的境界】對(duì)基層一一待遇留人、對(duì)中層一

14、一情感留人、對(duì)高層一一事業(yè)留人如何留住人？在這里,理順為三個(gè)層面.對(duì)基層一一待遇留人對(duì)基層的人員,方式是用待遇留人,由于基層人心地純樸且待遇少, 他們需要錢,能多厚待他們就盡量的厚待他們.人不能把錢帶進(jìn)棺材,那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過更好的生活,使得基層人更努力的工作,這不是雙贏嗎?對(duì)中層一一情感留人對(duì)中層的人員,方式是用情感留人,單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他 們的需要.只有用真感情去交往,把這些人當(dāng)成家人對(duì)待,可以嚴(yán)厲,也可以寬容,可以賞識(shí),也可以譴責(zé).做到真正以員工為家人,這樣,這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家,會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠和心血.對(duì)高層一一事業(yè)留人對(duì)高層的人員,方式是用事業(yè)留人,這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面, 也確實(shí)想有番作為,闖出自己的天空.待遇和情感的投入,還不能滿足這類人.他們需要什么呢？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)！ 給他們平臺(tái)和施展的空間,給他們財(cái)力和物力的支持,甚至讓他們成為你的合伙人,又有何不可？【用人的哲學(xué)】成長型,成熟型,成功型只要一說起哲學(xué),很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話, 其實(shí)優(yōu)秀的都是 簡單的,但簡單的并不代表都優(yōu)秀.我的用人