如何實(shí)現(xiàn)革命性創(chuàng)新

1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我如何實(shí)現(xiàn)革命性創(chuàng)新？【編者按：身為消費(fèi)者,我們每天使用的生活用品大多是熟悉的老牌 子,就算試用新產(chǎn)品,功能也和既有產(chǎn)品差不了太多,仔細(xì)想想,衛(wèi)生紙、牙膏、洗 衣精的推陳出新,確實(shí)不能和蘋果計(jì)算機(jī)推出iPod音樂播放器時所造成的革命 性風(fēng)潮相比.事實(shí)上,這也是如今眾多消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)者的煩惱 ,想當(dāng)年寶潔P&G之 類的大型消費(fèi)產(chǎn)品公司可是創(chuàng)新發(fā)電機(jī),舉凡免洗尿布、冷凍餐點(diǎn),哪一樣不是重 要的創(chuàng)新產(chǎn)品？不僅改變消費(fèi)者的生活,也為公司帶來大量利潤與口碑'.無奈近來 消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)者在創(chuàng)新方面的成績令人失望,投資報(bào)酬率越來越低,雖然有很多新產(chǎn) 品問世,卻很少真正令

2、人耳目一新.近日,有關(guān)機(jī)構(gòu)研究指出,消費(fèi)性產(chǎn)品生產(chǎn)者工 無法獲得突破性創(chuàng)新的根源,在于保持現(xiàn)狀、故步自封的心理,過去促使公司成功 的老方法深植人心,成為公司根深蒂固的文化和價(jià)值觀,反過來變成創(chuàng)新的絆腳石 那么,如何擺脫這種狀況,實(shí)現(xiàn)革命性的創(chuàng)新呢？】老方法有其存在的價(jià)值,畢竟它們能夠達(dá)成大公司所需的效率 和可預(yù)測性,然而正由于如此,它們也阻礙了突破性創(chuàng)新的開展.根據(jù) 研究,一項(xiàng)突破性創(chuàng)新竟然比典型的延續(xù)性創(chuàng)新產(chǎn)品高了6倍生產(chǎn)力以同品類間平均銷售率來計(jì)算.近日出版的麥肯錫季刊分析,故步自封的創(chuàng)新窠臼存在于各個 行業(yè),但特別以消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)受害最深,以下是他們最常掉進(jìn)去的四類思 考窠臼以及破解之道：1

3、、從既有模式出發(fā). /百度文庫-讓每個人平等地提升自我消費(fèi)產(chǎn)品公司往往堅(jiān)守自己了解的商業(yè)模式 ,包括營運(yùn)程序、 設(shè)備、與供貨商和消費(fèi)者的關(guān)系,相信這么做會產(chǎn)生能夠預(yù)期的結(jié)果, 但是這種做法也讓他們畫地自限,苦心經(jīng)營的創(chuàng)新結(jié)果只是新口味的 汽水或新香味的香皂,對企業(yè)的營收和市場成長幫助不大.如果消費(fèi)產(chǎn)品公司能把眼光放大,在相鄰的品類或品牌中尋 找新時機(jī),例如支持跨品類多項(xiàng)產(chǎn)品的品牌“平臺,就可能創(chuàng)造 出一片新的藍(lán)海市場.舉例來說,寶潔公司旗下的紙尿布品牌幫寶適( Pampers )多 年來一直以嬰兒的體重作為產(chǎn)品的分類依據(jù) ,亦即紙尿布的吸水量隨 嬰兒體重增加,但是該公司從2001年開始用不同方

4、式思考市場,他們 透過市場研究發(fā)現(xiàn),應(yīng)該以嬰兒的開展階段做為產(chǎn)品分類的根底,根據(jù) 不同階段孩子的活動性質(zhì),將紙尿布分為襁褓型、爬動型、尿褲型,并 且切入免洗圍兜、濕紙巾等互補(bǔ)品類的產(chǎn)品線.短短 4年內(nèi),幫寶適 的尿布市場占有率上升 10%,拿下美國五成市場：至于新介入的如廁 練習(xí)尿褲產(chǎn)品、市占率在同期間從一舉增加到18%,就成熟且高度 競爭的消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)來說,成績之佳令人難以置信.另一個例子是桂格燕麥(Quaker Oats,百事公司在6年前并 購這家公司之后,積極從事該公司轉(zhuǎn)型,介入高附加價(jià)值的谷物棒、冷 藏麥片等品類,將這家公司的老派形象扭轉(zhuǎn)成重視健康、全食物、養(yǎng)百度文庫-讓每個人平等地提升

5、自我生的生活方式,而非滿足特定需求品類,并且拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,例如 早餐餅干、減重即食燕麥粥和多款創(chuàng)新零食.由于消費(fèi)產(chǎn)品公司的組織受限于傳統(tǒng)的地理、事業(yè)單位、品牌、品類、消費(fèi)者等工程 徒難想出跳脫窠臼的點(diǎn)子,想要突破現(xiàn)狀 可能需要成立專門的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行整合資源、跨部門的創(chuàng)新任務(wù),譬如以 系統(tǒng)化制度結(jié)合市場研究、品牌營銷、產(chǎn)品研發(fā)、上市策略等不同 領(lǐng)域的人才,如此才能綜觀全局,開創(chuàng)具有突破性的點(diǎn)子.2、依賴焦點(diǎn)團(tuán)體.消費(fèi)產(chǎn)品公司經(jīng)常利用一些傳統(tǒng)技巧來了解消費(fèi)者,像是購置現(xiàn)成的市場研究報(bào)告、從事簡單的量化調(diào)查、藉焦點(diǎn)團(tuán)體測試新產(chǎn) 品等等,其中又以焦點(diǎn)團(tuán)體速度最快、本錢效益最高.然而一般公司采用相同工

6、具來分析消費(fèi)者,當(dāng)然得出的結(jié)果也屬雷同,失去獨(dú)特意義：此外,憑空創(chuàng)出的突破性新產(chǎn)品由于太過新奇 可能會讓毫無經(jīng)驗(yàn)可依循的焦點(diǎn)團(tuán)體無從評估 ,因此公司也無法得知 是否符合消費(fèi)者的需求或喜好.換句話說 ,焦點(diǎn)團(tuán)體或許對既有品類 和延續(xù)性產(chǎn)品的評估奉獻(xiàn)良多,但對嶄新的突破性產(chǎn)品卻沒輒,無助于 企業(yè)開掘全新時機(jī).百度文庫-讓每個人平等地提升自我為了破除這項(xiàng)窠臼,消費(fèi)產(chǎn)品公司可以采取比擬可靠的深度情 景訪談方法,實(shí)際觀察消費(fèi)者使用產(chǎn)品的行為、地點(diǎn)和購物模式,甚至創(chuàng)造新環(huán)境,像是計(jì)算機(jī)仿真、虛擬店鋪等',觀察目前消費(fèi)者.舉個例子,優(yōu)沛蕾為求了解新式酸奶的目標(biāo)市場 ,實(shí)際走訪學(xué)童 在校園里玩耍的情況

7、,他們發(fā)現(xiàn)學(xué)童的生活方式活潑好動,喜歡容易打 開、單手拿取的零食,于是該公司開發(fā)出擠牙膏管式的酸奶品牌Go-Gurt,讓孩子不必拿湯匙就能享用.另外,多芬Dove 最近架設(shè)了 一個討論何謂真正美女的網(wǎng)絡(luò)論壇,鼓勵婦女辯論美的概念,從論壇的 討論內(nèi)容,該公司汲取十分有用的信息,以供開展挑戰(zhàn)現(xiàn)有成形的新一 代產(chǎn)品.3、依賴公司自己的資源.大多數(shù)消費(fèi)產(chǎn)品公司需要改變依賴自身資源從事創(chuàng)新的窠臼,增加與其它外部相關(guān)對象的互動,尤其應(yīng)該借用他們的創(chuàng)新點(diǎn)子,可能 來源包括供貨商、創(chuàng)投公司、企業(yè)家和創(chuàng)造家,這些人往往能夠洞悉市場趨勢、分享新技術(shù)和生產(chǎn)制程,擁有煥然一新的創(chuàng)新點(diǎn)子,甚至具 備幫企業(yè)完整開發(fā)新產(chǎn)品的水平.舉個例子,可口可樂和替該公司生產(chǎn)鋁罐的美國鋁業(yè) Alcoa 發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家庭只在冰箱里存放少數(shù)飲料/,其余的都放在室溫下的儲 藏空間,由于大家都不喜歡溫飲料消費(fèi)量自然不如飲料公司所樂見.百度文庫-讓每個人平等地提升自我于是這兩家公司采用 River wood國際公司的包裝技術(shù),;合力開發(fā) 出新的硬紙板冷藏包裝 Fridgepack：節(jié)省飲料罐的儲藏空間,讓每次 可冰鎮(zhèn)的可樂罐數(shù)目大為增加,結(jié)果可口可樂的銷售量激增,三家公司 都受惠.向外借力的訣竅在于系統(tǒng)化尋求各種創(chuàng)新