住-宅-質(zhì)-量-保-修-書

1、住宅質(zhì)量保證書為維護住房消費者的權(quán)益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服 務(wù)質(zhì)量，開發(fā)公司，對我公司開發(fā)建設(shè)的工程，承諾如下：一、工程質(zhì)量合格。二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限：在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：（一） 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。（二） 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年。（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為個采暖期、供暖期。（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為年。（五）裝修工程為 年。（六） 門窗為 年。（七）地面、 樓面空鼓開裂、 大面積起砂 年。（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水咀 年。（九）燈具、開

2、關(guān)、插座年。（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。三、質(zhì)量保修責(zé)任:（一） 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七日內(nèi)派人 保修。（二） 發(fā)生須緊急搶修事故 （如上水跑水， 采暖系統(tǒng)漏氣、 漏水、 燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承 包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司 或造成事故者承擔(dān)。（三） 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主 體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司應(yīng)承擔(dān)損害賠償 責(zé)任。（四） 因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成

3、拖延的責(zé)任方負責(zé) 賠償。（五） 住宅質(zhì)量保證書未盡事項，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定（六）下列情況不屬于質(zhì)量保修范圍：1 、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2 、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3 、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路、設(shè)備及其他裝飾裝 修項目。住宅質(zhì)量保證書每戶（套）一份。公司或物業(yè)維修負責(zé)人，維修電話。建設(shè)（開發(fā)）單位（章）：法定代表人（簽字）：年 月 日精品文檔住宅使用說明書依據(jù)商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定，為維護住房消費者的權(quán)益，為加強商品住宅售后服務(wù)管理，現(xiàn)將工程使用要求 及注意事項說明如下：請認真閱讀說明書嚴格按說明書要求使用您的建

4、筑產(chǎn)品建筑產(chǎn)品名稱：建設(shè)（開發(fā)）單位：施工單位：竣工日期：住宅使用說明書以下簡稱說明書，應(yīng)在住宅交付用戶的同時提供給 用戶，即交鑰匙的同時領(lǐng)取使用說明書，每套（幢）住宅均應(yīng)附有各自的說 明書，以確保用戶正確使用購買的建筑產(chǎn)品。一、建筑結(jié)構(gòu)說明本建筑產(chǎn)品為結(jié)構(gòu)，層，按度抗震設(shè)防，基礎(chǔ)為，樓層結(jié)構(gòu)，使用荷載標(biāo)準值千牛/平方米，墻體材料為，屋面為層面，防水材料為，陽臺使用荷載標(biāo)準值_千牛/平方米，廚、衛(wèi)間防水層材料為 _單元平面圖應(yīng)標(biāo)明承重構(gòu)件，詳見附圖二、供電負荷33歡迎下載電表額定電流安培，總負荷千瓦:進戶線mm2,保護零線mm2照明回路mm2,負荷千瓦;插座回路mm2,負荷千瓦;空調(diào)插座回路m

5、m2,負荷千瓦。三、三、使用說明1 裝飾裝修改造時，應(yīng)征得房產(chǎn)管理部門或物業(yè)管理部門同意，向原設(shè) 計、施工單位咨詢，不得拆除和破壞梁、板、柱及承重墻的任何部位。見平 面示意圖和圖中說明。2、 使用電器設(shè)備請?zhí)崆昂藢﹄姳?、線路負荷、避免超負荷用電造成電路 燒毀和引起火災(zāi)造成損失。3、 陽臺存放物品時不得發(fā)生劇烈震動，以防陽臺斷裂。4、 廚房、衛(wèi)生間裝修和地面改造時，不得破壞防水層。在使用過程中，勿亂拋雜物，以免造成堵塞。5、 非上人屋面嚴禁上人和堆放雜物，以免造成屋面損壞漏水。6、 用戶對電器設(shè)備應(yīng)按設(shè)備使用說明書的要求進行使用、維護保養(yǎng)。7、 暖氣、管道改造方案必須書面報物業(yè)管理部門批準，并經(jīng)

6、物業(yè)驗收以 免影響其他用戶采暖。四、保修說明1 用戶對本產(chǎn)品需保修或維修，應(yīng)向開發(fā)公司或物業(yè)管理部門提出申請，以便及時安排維修。2、用戶因使用不當(dāng)造成的缺陷和破壞不屬保修范圍。精品文檔3、 解決工程質(zhì)量糾紛和損壞賠償，按國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4、 在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或 者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單 位提出賠償要求。五、保修范圍及期限詳見工程質(zhì)量保修書。保證書中開發(fā)商應(yīng)承諾自房屋竣工驗收合格之 日起計算保修期。六、其它事項：1 本公司向所有用戶承諾， 自產(chǎn)品竣工交付之日起， 按保修范圍及期限 及時保修。2、 非施工質(zhì)量原因造成缺陷及維修項目， 我公司將根據(jù)用戶要求和實際 情況進行維修，合理收費。3、 我公司的維修人員在維修施工中，保證做到服務(wù)態(tài)度好、維修質(zhì)量好、現(xiàn)場清理好，對用戶意見和工程質(zhì)量缺陷及時反饋，讓用戶滿意。4、 本公司接到報修電話后，保證 48 小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。5、 誠懇接受用戶監(jiān)督。公司設(shè)用戶投訴電