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文檔簡介

1、精品文檔不良事件分析下收下送環(huán)節(jié)去污區(qū)各環(huán)節(jié)檢查包裝環(huán)節(jié)滅菌環(huán)節(jié)儲存發(fā)放環(huán)節(jié)共通性問題下收下送環(huán)節(jié)? 回收不及時;? 未做到密閉運送;在診療場所清點物品;? 污染輕而不滅菌只消毒的物品與污染重的物品混裝,導致交又污染(濕化瓶)? 特殊感染性物品未雙層包裝并注明感染類;臨床科室未做預處理及預處理不到位;運送設施未及時處理:未樹立“一切為臨床的服務理念” ;? 運送工具未消毒處理;? 未認真查對,造成錯發(fā)、漏發(fā)、發(fā)過期包;? 因數目不符與臨床科室發(fā)生糾紛;? 因包外標識不清而致物品發(fā)放錯誤;? 未及時下收;? 回收的精細器械在運送途中碰撞受損;? 發(fā)放物品不記賬,收回物品不銷賬;? 穿污區(qū)服裝到其

2、他區(qū)域。去污區(qū)各環(huán)節(jié)忽視每日工作開始前的準備工作(水質嗌測測、操作臺面) ; 未按物品材質及污染程度分類;標準預防不到位(點數、刷洗、沖洗、搬運物品) ; ? 重記錄輕操作(急于完成工作任務) ;污染重的物品未預洗(夜間器械、肛鏡) ,直接浸泡,導致浸泡液體污染;? 過期包未重新清洗,直接傳到包裝區(qū);? 污染重、有銹跡的器械不刷洗直接上機清洗; 物品未完全浸沒于液面下或腔內未注滿浸泡液;未按規(guī)范要求根據器械材質、 污染程度選擇不同清洗方法 (如銳器前膜勾使用超聲清洗) ? 未按要求擺放(過多、過密、重疊、關節(jié)閉合等) ; 器械構造復雜,清洗困難,沒有合適的清洗工具;在沖洗各種穿刺針時未認真檢查

3、針尖銳利度;? 浸泡時間不夠(查詢浸泡時間) ; 外來器椒未浸泡、刷洗直接上機清洗;? 外來器械的器械盒未按要求浸泡、清洗出現清洗盲點; 清洗方法選擇不對;消毒時間不夠或消毒工作流于形式;未將器械拆卸到最小單位進行清洗;洗滌質量不合格;煮沸上油時,潤滑劑未完全溶于水即開始潤滑;未按規(guī)程操作造成機器故障;除銹劑溫度不夠,造成除銹效果欠佳;傳遞窗未保持隨時關閉狀態(tài);檢查包裝環(huán)節(jié)? 忽視每日工作科室開始前的準備工作(核對標簽信息、檢查封口機性能);標簽信息錯誤(姓名、日期),字跡不清晰;? 操作流程混亂,未做到雙人査對;? 未認真檢査器械、物品干燥度;? 未認真檢査器械清洗質量、結構功能完整性;未認

4、真檢查包裝材料材質、清潔度;待包裝器械掉落地上未重新處理;? 包內物品缺件、多件、型號不對;? 包外標識與包內器械不一致;多個器互相重疊,器皿之間無縫隙,不利于蒸汽穿透;銳利器械未采取保護措施;? 包裝材料的選擇與滅菌方式不匹配;該使用2層包裝的,用的1層包裝;? 紙塑袋密封寬度及紙塑袋長度不符合規(guī)范;膠帶過長過短;指示卡剪成2 3片;包布小,無菌物品包裝不嚴密;待滅菌包過大、過重;? 包裝過緊(蒸汽不易穿透) 、過松(容易再污染) ;滅菌環(huán)節(jié)壓力蒸汽滅菌器未進行空載BD試驗(或BD試驗與滅菌程序一起進行,流于形式)記錄滅菌材料(卡匣)批次不真實;? 滅菌方式錯誤;裝載過多、過少;紡織品放于下

5、層,金屬類放于上層;? 各種器皿類、容器類擺放不規(guī)范;滅菌程序的選擇錯誤;設備使用時未按操作規(guī)程操作,致使滅菌失?。ǖ入x子滅菌時);各種監(jiān)測工作流于形式;工作完成不及時,影影響臨床工作;冷卻時間不夠,致使出現濕包;等離子滅菌未每天生物監(jiān)測; E0滅菌未每批次(鍋)生物監(jiān)測。儲存每日工作開始前未檢査儲存問物品標簽信息及質量,或檢查工作流于形式; 工作內容僅限于完成發(fā)放工作,5S管理落實差(未每天進行整理、整頓) ;? 儲存間溫濕度不達標;? 無菌物品儲存過程中被污染(紙塑包裝漏氣) ;無菌包掉落地上未拿出;? 發(fā)放到臨床科室未使用的包再次回收到無菌物品存放間;發(fā)放? 未按有效期先后發(fā)放;? 發(fā)放

6、時慣性思維, 不仔細檢查標簽信息及無菌物品的有效性 (發(fā)放破損包、不潔包、 落地 包、濕包、過期包) ;? 未與領物人員當面交接;? 冷卻時間不夠,導致發(fā)放濕包;? 對物品不熟,導致發(fā)放錯誤。各環(huán)節(jié)均存在的問題(共通性)? 操作中不注重對設施設備的愛護;設施設備的維護保養(yǎng);? 各種記錄:規(guī)范性差、隨意性強記錄內容不完善、不真實;? 簽名不全、不及時或不簽名;各種耗材用完或快用完不及時匯報導致物資短缺影響工作;? 與各病區(qū)工作人員的溝通方式不對(不重視溝通記錄本的重要性);? 以添加物品代替工作失誤,添加物品時不記賬;? 工作環(huán)境的 5S 管理落實差;? 風險防范意識有待提高(院感、應應急情況處理能力) 。對策管理層面? 員工層面管理層面完善管理體系(責任落實到人,分工細化) ;改進布局、流程;? 充足的設施設備;? 提高員工綜合素質(理論、操作性格特質、團隊意識)(注重培訓層次性、實效性;提高高危人群的專業(yè)素質和綜合能力) ;? 提高員工院感意識,法律意識;加強質量管理;建全獎懲機制,激勵員工積極性、培養(yǎng)員工主人翁精神;加大督促檢查力度;注重并落實持續(xù)改進;? 加強與臨床科室的溝通;員工層面? 加強專業(yè)知識學習;? 樹立風險意識,提高整體防范風險;注重并落實持續(xù)改進;? 加強與臨床科室的溝通;加強專業(yè)知識學習;? 樹立風險意識,提高氅體防范風險的能力;規(guī)范操

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