![2007年合肥××眼科醫(yī)院營銷工作計劃_第1頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/8/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f691/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f6911.gif)
![2007年合肥××眼科醫(yī)院營銷工作計劃_第2頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/8/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f691/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f6912.gif)
![2007年合肥××眼科醫(yī)院營銷工作計劃_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/8/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f691/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f6913.gif)
![2007年合肥××眼科醫(yī)院營銷工作計劃_第4頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/8/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f691/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f6914.gif)
![2007年合肥××眼科醫(yī)院營銷工作計劃_第5頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-1/8/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f691/7efe95fd-b035-4a70-8329-58ae9909f6915.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、2007年合肥*眼科醫(yī)院營銷工作計劃我們在哪里我們要到哪里去我們怎么去我們在哪里從安徽省內(nèi)眼科發(fā)展的角度看(2005年和2006年)愛爾§5°市_院 哲 紅十字訶科大05001000150020002500口安醫(yī)口省立醫(yī)院口科大口紅十字口市一院口愛爾從上表中可以看出,安徽省整體眼科很薄弱,比較小,整體經(jīng)營都不太 好,從省內(nèi)幾家主要競爭對手的2005年收入來看(數(shù)據(jù)略有出入),我們 和眼科醫(yī)院作為一家新建醫(yī)院,實際上主要競爭對手應(yīng)該定位與爰爾眼科以 及市一院和紅十字等幾家規(guī)模相當(dāng)?shù)尼t(yī)院,我們必須進入第一陣營后,才能 逬一步發(fā)展。從省內(nèi)眼科醫(yī)院軟硬件配置角度看軟件比重(專家隊伍
2、)"500安徽的眼科沒有太強勢的,基本差不多,由于安醫(yī)和省立醫(yī)院在專家隊伍上 遠遠強過其它醫(yī)院,并且其歷史和規(guī)模效益上的原因z其綜合配置指數(shù)要高 于其它醫(yī)院一個檔次,從目前我院配置來看,爰爾、科大和我院在裝修和專 家上基本上在一個層次上,只是中國科技大學(xué)這個金子招牌上加了分,紅十 字基本上沒有抗衡的力量。但是我們定位于省內(nèi)一流眼科醫(yī)院,在醫(yī)院的軟 硬件上都需要強勢,要強力突破安醫(yī)、省立兩大瓶境和爰爾、科大的封鎖, 我們需要更多的資源和配置才能與之抗衡乃至突破到領(lǐng)先。2005年醫(yī)院綜合實力比較(表一)比較一類標(biāo)準(zhǔn)專家實力市場推廣醫(yī)療設(shè) 備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)細分標(biāo)準(zhǔn)牌名 品知度牌好 品偏度準(zhǔn)分 子
3、價 格市場 推廣 力度設(shè)備先 進程度醫(yī)安徽醫(yī)科大 學(xué)附屬第一 醫(yī)院7名主任醫(yī)生,3 個博士,5個碩 士很高很好11.44%4350元較小設(shè)備比 較老合肥紅十字 眼科醫(yī)院一個教授,一個 博士,3名醫(yī)生一般較差15.15%3050元一般設(shè)備比 較老院安徽省立醫(yī) 院5名主任醫(yī)生,5 名副主任醫(yī)生較高很好2.26%3800元較小最新,鷹視設(shè)備名合肥市第一 人民醫(yī)院2名主任醫(yī)生,3 名副主任醫(yī)生,3名主治醫(yī)生一般較差1.61%3800元較強新引進 的設(shè)備稱中國科技大 學(xué)附屬醫(yī)院3名主任醫(yī)生,5 名醫(yī)生,副主任 1矢牛不詳一般一般30.71%4200元一般設(shè)備比 較老合肥愛爾眼 科醫(yī)院1名主任醫(yī)生,4 名
4、副主任醫(yī)生一般一般3&83%3600元較強一設(shè)覆一備注:上述醫(yī)院除愛爾眼科外均釆用的是2005年前11個月的數(shù)據(jù)計算。此 外,省立醫(yī)院的準(zhǔn)分子價格11月份后會提價至4000元以上。2005年資料(表二)比較一類標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境服務(wù)態(tài)度項H開展標(biāo)準(zhǔn)細分標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院整 體建筑眼科 科室各室布 局導(dǎo)診 態(tài)度醫(yī)生態(tài) 度護士態(tài)度主要競爭安徽醫(yī)科大 學(xué)附屬第一 醫(yī)院較差較差很差般_般眼科所有 項 目醫(yī)合肥紅十字 眼科醫(yī)院一般一般很差一般較差準(zhǔn)分子準(zhǔn) 子、斜弱 視、驗光 配鏡院安徽省立醫(yī) 院較好較好一般一般很差很差眼科所有 項 目名合肥市第一 人民醫(yī)院很好較好較好一般較好準(zhǔn)分子 白內(nèi)障稱中國科技大 學(xué)附
5、屬醫(yī)院很好很好很好較好較好較好準(zhǔn)分子 白內(nèi)障 小兒斜 弱視驗 光配鏡合肥愛爾眼 科醫(yī)院較好很好很好很好較好較好準(zhǔn)分子 白內(nèi)障 驗光配鏡醫(yī)院名稱原價格優(yōu)惠政策現(xiàn)行價格安醫(yī)4350元/雙眼學(xué)生優(yōu)惠500元/雙眼4350科大4200元/雙眼暑假優(yōu)惠200元/雙眼11月份優(yōu)惠800元/雙眼4200元/雙眼+術(shù)后用藥紅十字3300元/雙眼從曇假開始優(yōu)惠侄3800元/雙眼3800元/雙眼+術(shù)前藥水+術(shù)后用藥愛爾3600元/雙眼征兵、優(yōu)惠期間優(yōu)惠3600元/雙省立3800元/雙3800元/雙眼市一院3800元/雙3800元/雙醫(yī)院名稱原價格優(yōu)惠政策現(xiàn)行價格安醫(yī)國產(chǎn)晶體3000元/只進口晶體4000元/只無省
6、立國產(chǎn)晶體2180 7C/只進口晶體3500元/只無紅十字國產(chǎn)晶體2400元/只進口晶體3500元/只無一院國產(chǎn)晶體2700元/只進口晶體4600元/只每月底送國產(chǎn)晶體二院進口晶體3800元/只11月份優(yōu)惠300元鐵四局國產(chǎn)晶體2000元/只進口晶體4100元/只愛爾國產(chǎn)晶體2180 7C/只進口晶體3500元/只從知名度看提示后在這個問題上,我們從表中能看出民營眼科相對較弱,爰爾已經(jīng)在合肥 經(jīng)營了 4年,知名度也不是很高,作為一家新建醫(yī)院,我們在短期內(nèi)如何樹 立在消費者心中的地位,可以說是很難,也說明我們眼科市場工作和品牌建 設(shè)任重道遠。從門診量看愛爾紅十字科大市一院省立安醫(yī)01000200
7、030004000500060007000口門診雖(人從門診量這個表格中可以看出,實際上這個問題就是知名度底美嘗度不 夠的事情,爰爾和紅十字的門診量一直沒有大的突破,說明消費者還是不夠 認可。傳播力度和深度不到位,學(xué)科結(jié)構(gòu)單一和專家隊伍不夠強大都有直接 的關(guān)系,也是我們在經(jīng)營中需要重視合解決的問題。從省內(nèi)眼科項目角度看目前在主要項目上來說,各家醫(yī)院基本保持了一個較高的水準(zhǔn),特別是準(zhǔn)分子(月均) 白內(nèi)障(月均) 口臉光配鏡(月均)在準(zhǔn)分子項目上,一支獨秀,省醫(yī)和安醫(yī)在白內(nèi)障項目十分突出,兩個拳頭 產(chǎn)品也應(yīng)成為我們07年需要重點營銷的方向。我們要到哪里去,總體戰(zhàn)略目標(biāo):省內(nèi)一流專業(yè)眼科醫(yī)院中長期目
8、標(biāo):計劃用三一五年的時間站穩(wěn)安徽眼科綜合實力前三的位置,五一八年時間逐漸取得安徽眼科笫一的位一置短期目標(biāo)(2007年)經(jīng)濟性目標(biāo):全年完成經(jīng)濟指標(biāo)1400萬:(lasik收入占總收入的53% , phaco收入占總收入的17%,配鏡占總收入11%、其它13%)項目準(zhǔn)分子白內(nèi)障驗光配鏡藥品收入其他收入總計全年目標(biāo)470萬170萬95萬50萬65萬1400 萬手術(shù)例數(shù)1342 臺447臺利潤指標(biāo):2007年全年利潤指標(biāo)為300萬元,利潤率為25%。(07年, 公司不宜對醫(yī)院的利潤做過高的期望值,在激烈的市場競爭下,做為想 建立一個長期品牌,前期的投入和后期的回報之間應(yīng)該有一個權(quán)衡,而 不能一味要求
9、短期的快速回報,忽視長期的品牌建設(shè)以至于慢慢被對手 全面超越的危險)品牌拓展目標(biāo):合肥市30%品牌認知率(提示前)項目發(fā)展目標(biāo):LASIK項目手術(shù)量安徴第一,白內(nèi)障項tl前五位,視 光中心蜀山區(qū)域第一我們怎么去經(jīng)營背景、前景分析宏觀經(jīng)營環(huán)境分析安徽作為一個內(nèi)陸省,隨著我國改革的大環(huán)境和政策方向,政府的職能 能和工作思想也隨之改變,這兩年隨著上海和長三角經(jīng)濟的發(fā)展腳步,各種 城市建設(shè)和行業(yè)發(fā)展也進入一個相對較高速發(fā)展的時期,招商引資的力度也 在漸漸加大,生活節(jié)奏和人們的思想也在發(fā)生著變化,政府的政策比著以前 有著很大的靈活,各種法律法規(guī)對資本也放寬了尺寸甚至傾斜,人們的思維 觀念和消費觀念也產(chǎn)生
10、了教大的改變,經(jīng)濟的增長率也明顯加快,相對于眼 科投資來說,正是一個搶得先機,取得利潤最豐厚的時期??梢哉f這是一個 隱藏著巨大商機和爆發(fā)能量的地方。行業(yè)發(fā)展事態(tài)分析作為眼科行業(yè)來說,最近的三五年從國家放開醫(yī)療行業(yè)準(zhǔn)入門檻以后, 有一個快速的發(fā)展時期,全國的專業(yè)連鎖眼科醫(yī)院如雨后春筍一般紛紛成立, 作為我國最后開放的兒個行業(yè)之一,其豐厚的利潤使眾多的投資紛紛看好這 一行業(yè)的發(fā)展詢景,特別是兒年的準(zhǔn)分子項LI和白內(nèi)障項II上的巨大投資回 報使進入這一行業(yè)的資本越來越躍躍欲試了,但是相對其它行業(yè)的白熱化競 爭來說,醫(yī)療行業(yè)的競爭還處在一個較低的水平,而醫(yī)療行業(yè)眼科市場上, 資本意志將決定者競爭者會越
11、來越多,進入門檻也越來越高,行業(yè)的競爭會 在未來的三五年內(nèi)發(fā)展到一個非常激烈的程度。在醫(yī)院的規(guī)模上也將更大, 裝修會越來越豪華,醫(yī)師的力量也會有更多的外來專家加入,設(shè)備投入上也 會更大膽,醫(yī)院管理也會越來越正規(guī)化,國際化。總之,07年,是眼科行業(yè) 非常重要的一年,是發(fā)展的一年,是站穩(wěn)腳跟的一年。產(chǎn)品/市場分析1、準(zhǔn)分子總體市場將進一步擴大,但價格可能會進一步下滑,利潤進一 步下降,進入者越來越多,競爭越來越激烈,并且由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和手 術(shù)本身安全性問題,風(fēng)險問題凸現(xiàn),應(yīng)引起足夠重視。2、口內(nèi)障項U價格本身安徽收費較其它地方偏高,預(yù)計07年市場穩(wěn)中有 升,價格進一步下降,二三級市場爭奪更加激烈,3
12、、驗光配鏡項目由于我院地處黃山路,位于大學(xué)云集之地,和合肥市長 江路的規(guī)模效應(yīng)無法相比,我院必須和只能抓住U前的學(xué)生市場,打 醫(yī)學(xué)眼光配鏡這張牌。消費者心理分析由于我院的發(fā)展還處于一個初期階段,品牌認知度較低,在我院的主 要項U準(zhǔn)分子上,04-06年的主要患者群還是學(xué)生和一些有實際需求 的人群,參考其它地區(qū)的患者群和行業(yè)發(fā)展走勢來說,安徽的準(zhǔn)分子 項LI只能說剛剛起步,還遠沒有被廣大消費者所接受,美容和個性化 消費還沒有被發(fā)掘出來,人們的消費還在一個較底的水平上,相對于 越來越多的七十年代和八十年代的新新一代,其市場潛力絕對驚人。在白內(nèi)障項口上,由于都是老年人居多,相對于這些消費人群來說, 他
13、們的消費更保守,相信傳統(tǒng)的東西,把口內(nèi)障手術(shù)做為一個非常重 大的個人決定來處理,對公立綜合型醫(yī)院更信賴一些,這就要求我們 要做更多的傳播工作,加大力度,來使他們逐漸相信我們的實力和技 術(shù)。在驗光配鏡項U±, ill于合肥人的消費水平,人們對比較煩瑣的醫(yī)學(xué) 驗光還不大認同,我們07年的重點還是在調(diào)整商品結(jié)構(gòu),定位于醫(yī) 院視光,專業(yè)醫(yī)學(xué)驗光,專家加上專業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn),這個是我們的推 廣的主要思路和突破口。競爭性分析 口前的安徽眼科市場上,競爭相對其它城市和省份不是很激烈,但是 隨著找商引資速度和力度的加大,市場利好信息的刺激,04-06年, 眼科主要競爭項U上準(zhǔn)分子項U ,有省立醫(yī)院和笫一
14、人民醫(yī)院的準(zhǔn)分 子項口加入,并且是最新一代的鷹式,安醫(yī)也加大了對準(zhǔn)分子的投入, 并且迅速在此市場上搶得一席之地,嘗到了回報的甜頭,愛爾經(jīng)過 05年的陣痛,07年在市場上也肯定會繼續(xù)加大廣告促銷力度,對我 院進行圍堵。競爭也會更激烈。民營醫(yī)院不占優(yōu)勢的白內(nèi)障項口上,05年以來,安徽兒家大醫(yī)院的 廣告和促銷力度相對投入要大,專家和價格促銷的手段也層出不窮, 由于此項II相對在老白姓心II中是一個綜合實力的考驗,所以我院相 對兒家綜合大醫(yī)院的競爭中不會占上風(fēng),手術(shù)量增長也會比較緩慢。 07年,我們將重點突擊,創(chuàng)新營銷思路,爭取有一個比較大的增長。機會分析就全國的眼科發(fā)展形勢來看,處在一個群雄逐鹿的時
15、代,還沒有分出明 顯的第一第二陣營,大家的起跑點都差不多,就安徽來說,更是如此, 國有醫(yī)院唱主調(diào),但是會越來越難唱,處在這樣一個變動的市場下,未 來的主調(diào)就是大的吃小的、快的吃慢的、好的吃掉壞的,誰能領(lǐng)先一步, 誰就占得市場先機,為以后的大發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),誰在這個時期猶 豫保守,誰就被會被市場無情的拋棄,被拉下一大步,所以07年,是我 們激烈競爭性的一年,也是品牌創(chuàng)建的一年。我們雖然定位在表面上是一家綜合性的眼科醫(yī)院,相對我院的情況來說, 我們還不具備在整體上全面開花的實力,具有競爭力并且潛力的項H 口 前還是主要的贏利項U是準(zhǔn)分子,消費群也是最有購買能力最有市場潛 力可挖的,并且這個項忖
16、能夠讓人們一種高新技術(shù)的感覺,對提升我院 的整體形象也很有好處,而且我院在這個項LI上也最有競爭優(yōu)勢,所以 相對來說,這個項LI上就是我們的機會點。另一個項LI機會點也還是在 白內(nèi)障項目上,隨著準(zhǔn)分子的火爆,各家醫(yī)院似乎有點輕視了它的市場, 那么我們在07年里,重點運做,應(yīng)該會有一個比較好的表現(xiàn)。工作基本指導(dǎo)思想在LI前的情況下,作為一家新建醫(yī)院,暫時不應(yīng)考慮全科發(fā)展的問題, 把準(zhǔn)分子、白內(nèi)障和驗光配鏡的地位進一步確立,傾斜,加大推廣力度,細 分市場,地面支持做深做廣,空中部隊訴求明確到位。引入整合營銷,在全院建立以顧客為中心的體系;擴大營銷隊伍,建立項口負責(zé)制,引進會議營銷模式進行運做;繼續(xù)
17、執(zhí)行以項U帶醫(yī)院品牌的戰(zhàn)略,加大對準(zhǔn)分子項U、白內(nèi)障項目和驗光配鏡的推廣力度; 傳播向戶外傾斜,做深做細SP。市場推廣策略市場部門構(gòu)架由于07年我們的工作任務(wù)比較艱巨,既要創(chuàng)建品牌,乂要完成經(jīng)濟指標(biāo),節(jié) 約成本,我們只有通過地面部隊來完成大部分丄作量,主要思路是項LI負責(zé) 制,進行市場部的細分,所有的社區(qū)、學(xué)校、團體的促銷、義診活動都把它作為常規(guī)事務(wù)進行處理。主任主管準(zhǔn)分子項目白內(nèi)障項U驗光及小兒斜 弱視項目統(tǒng)計編制1名1名1名1名(兼職 數(shù)名)1名1名職 責(zé)任)動 、 、 、作 活策劃協(xié)調(diào)設(shè)計制準(zhǔn)分子項LI 全程活動促 銷,術(shù)前術(shù) 中術(shù)后營 銷,會議營銷為主要內(nèi)容,包括白內(nèi)障 術(shù)前術(shù)中術(shù) 后
18、營銷,涉及此項口的 所有促銷活動 和營銷工作日常統(tǒng) 計、項目發(fā)展彳溝想1、在準(zhǔn)分子項目上,前兩年愛爾做了大量的營銷工作,已經(jīng)做到了安徽第一的地位,但是由于其它醫(yī)院普遍手術(shù)量不大,那么我們 對這個市場就不能盲U樂觀。因為一個基數(shù)代表著市場的成熟度 問題,我們一支獨秀不可能走的太遠,就象美國經(jīng)濟不可能不受 全球經(jīng)濟疲軟影響一樣,在此項U上,合肥市場雖然競爭也比較 的激烈,但是相對來說,還處在市場的培育期,患者還需要進一 步教育,我們07年里所要做的就是加大傳播力度,叫響嗓門吸引 更多的人來關(guān)注和消費。2、今年加大對白內(nèi)障的推廣力度,引進會議營銷模式,進行嘗試。以專業(yè) 為主要訴求。3、加強小兒斜弱視
19、的項LI技術(shù)力量和推廣力度,使此對驗光配鏡產(chǎn)生更大 的直接經(jīng)濟效益。4、進一步調(diào)整視光中心商品結(jié)構(gòu),使高檔商品占到20%左右的比例,加大對 驗光配鏡的投入。美化店堂,引入醫(yī)學(xué)驗光主題,全力打造醫(yī)院型視光中心 的概念。營銷組合策略價格策略:2、由于我們的品牌定位于一流眼科醫(yī)院,這個一流是靠軟硬件的支 持而不是低價策略,07年,我們應(yīng)針對合肥人的消費習(xí)慣和我院 的軟硬件,謹(jǐn)慎使用價格促銷的方式。3、在準(zhǔn)分子項目上,由于安徽的普遍價格相對較低,07年我們應(yīng)定 位于U前各家醫(yī)院的中間價格。4、白內(nèi)障收費,由于在合肥市場較為成熟,已經(jīng)在消費者心目中形 成一定的地位,我們定位于愛爾相同或略低,并且以此價格
20、來推 廣我院的品牌形象。5、在驗光配鏡項上調(diào)整商品檔次的差距,使單位成交金額較高。渠道策略:1、在渠道的建設(shè)上,要走出去,作為我們07年的一個重要思想, 我們要把祜的旗幟舉到大街小巷,主動的讓更多的患者了解我 們,選擇我們;2、07年,要開展的二三級網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的工作,加強對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的感情 溝通和學(xué)術(shù)交流;3、舉辦更多的社區(qū)、街道和學(xué)校的義診活動,走出合肥市,向二三 級市場進發(fā);4、對重點客戶和團體銷售進行開發(fā)團體銷售;5、創(chuàng)新營銷項L1,開展體育營銷、娛怎營銷等形式新穎的營銷形式。0促銷策略1、緊緊抓住節(jié)日促銷、主動制造新聞和淖頭進行炒作;2、充分利用會議營銷進行各種活動;3、充分利用連鎖、專家
21、牌;4、加強社區(qū)、街道和學(xué)校義診及促銷力度;5、開展團體優(yōu)惠和單位促銷、深入二、三級市場進行宣傳和手術(shù)促銷;6、利用關(guān)聯(lián)單位進行聯(lián)合促銷。服務(wù)策略加強對導(dǎo)診、分診護士的專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)理念培訓(xùn),進行導(dǎo)診流程再 造,提升整體服務(wù)意識。加強對醫(yī)生的市場意識和服務(wù)理念的灌輸;加強對已術(shù)患者的后期跟蹤服務(wù),當(dāng)面收集意見;建立客戶回訪制度, 定期進行電話、登門回訪,追蹤流失的手術(shù)患者,查找原因并提出改 善工作的方案;以最大限度的患者滿意為中心思想建立患者投訴部,專門處理醫(yī)療糾 紛。加強客戶回饋機制,建立良好的醫(yī)患溝通渠道;定期開展患者心理調(diào)查,定量調(diào)查與定性分析相結(jié)合,以達到真正掌 握患者心理,并有針對性
22、制定營銷策略的目的;加大對服務(wù)流程和規(guī)范的監(jiān)管力度;祜天使全程親悄似的陪同服務(wù);院內(nèi)提供輪椅、糖果等人性化設(shè)置:通過調(diào)査問卷、意見箱、意見本、電話投訴和直接受理五種方式收 集客戶意見;改善服務(wù)流程,實施量化考核:引進各種人才,加強導(dǎo)診培訓(xùn),提 升服務(wù)檔次。把全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)真正做到實處:加強與患者的溝通, 每月對重點客戶進行上門回訪,建立針對不同項目的意見領(lǐng)袖。公共關(guān)系處理加強對政府職能部門的溝通和公關(guān);抓住社會新聞熱點人物進行宣傳和炒作,放大正面形象:扌爪住重點客戶,重點服務(wù),廣泛樹立意見領(lǐng)袖;與各大媒體建立良好合作關(guān)系,對患者投訴進行攔截并積極處理,放 大正面口碑宣傳、消除負面口碑(危機公關(guān)機
23、制建立);參與和贊助各種慈善活動;參加國家醫(yī)療隊等扶貧活動。口廣告?zhèn)鞑ゲ呗云饰鑫覀兊某晒?我們祜公司兒年來的飛速發(fā)展,成為國內(nèi)比較知名的眼 科品牌,究其原因,我個人的看法是,我們各個醫(yī)院的設(shè)備不是最好的,專 家不是最好的,位置不是最好的,裝修也不能說最好的(這個最起碼在前兒 年起步的時候是這個樣子的)我們憑什么贏得了市場呢,當(dāng)然可以說是資本 運作的問題,但是我們從醫(yī)院個體來看,我以為我們擁有的最大核心就是市 場觀念,這個是重中之重,一切運做以市場為中心,以效益為主導(dǎo),這個就 是我們?yōu)槭裁茨軌蛎摲f而岀的根本所在,因為我們有市場運做,而其它醫(yī)院, 其它眼科沒有,一些有著兒十年歷史的國有醫(yī)院,有著兒
24、代人的患者基數(shù)和 品牌影響,為什么在我們面前顯的不堪一擊,被我們用兩三年的時間就追上 其至趕超,就是因為他們是坐在醫(yī)院里等,我們是到處跑著找。冒險還是保守的問題:在我們公司發(fā)展到今天這個規(guī)模以后,市場丄作究竟 改怎么做,冒險還是保守,我個人認為應(yīng)該繼續(xù)保持以前兒年我們的冒險精 神,高舉高打、全力推進,擴大市場占有率。市場人員的運作能力是一個方 面,但是我們的基本戰(zhàn)略也是一個問題,是不是我們在取得H前成績的情況 下,就能猶豫保守,放慢進攻的步伐,在前的眼科市場上,不要說我們要 做中國的NO:1,就是我們要鞏固我們的地位,我們都要時刻小心,各種各樣 的敵人會以我們意想不到的時間和方式向我們進攻,瓜
25、分市場。從合肥愛爾這兩年的發(fā)展,我個人認為,就是他們的市場敢于投入,以 前一個月三五萬,市場不死不活,員工也不死不活,醫(yī)院也連連虧損,03年 的5月份,他們營業(yè)額只有可憐的15萬,當(dāng)時他們制定的夏日計劃,平均月 投放13萬左右,這個是一個敢字,結(jié)果他們成功了。現(xiàn)在看來十兒萬的廣告是很平常的,在當(dāng)時就是件不得了的事情。我們 不能放棄我們最寶貴的成功經(jīng)驗,也要借鑒愛爾的成功經(jīng)驗,市場機會稍循 即逝,我個人認為我們應(yīng)該繼續(xù),繼續(xù)我們高舉高打,全力進攻,把敵人打 的喘不過氣來,直至達到超過愛爾,占領(lǐng)市場笫一的位置?,F(xiàn)在我們公司各 醫(yī)院的贏利水平不錯,現(xiàn)金流也很健康,在這樣的基礎(chǔ)上,我們似乎沒有理 山選
26、擇保險的營銷戰(zhàn)略。關(guān)于廣告額度比例問題,我是不相信什么學(xué)院派的所謂最佳比例,我個人認 為,如果我這個月投了十萬,我能賺回十萬,能保本,這個就是成功的廣告 投放,我就可以繼續(xù)追加投放。比例是個可笑的數(shù)字,看的是贏利數(shù)字,我 一個月投了 100萬,沒問題,主要是看賺了多少,其實我們對公司的營銷稍 加分析就可以大致得出一個結(jié)論,廣告額的多少與市場份額有著必然的因果 關(guān)系,當(dāng)然廣告效果評估是個問題。給了錢,給了支持,市場做不出來,那 就是市場人員能力的問題了。總體投放額度:全年總投放額度按照設(shè)想1400萬*15%=210萬(具體分配如上表所示) 要由較為單純的報紙平面廣告向電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺媒體和戶外媒
27、體、流動媒 體進行綜合投放,特別是戶外媒體要有投放力度。項目投放比重準(zhǔn)分了白內(nèi)障驗光配錢小兒斜弱視07年,我們要緊緊抓住這三個主要項口產(chǎn)品和一個背包產(chǎn)品,投放是按照 年營業(yè)額的10%來進行合理分配。也傳播主要內(nèi)容以促銷廣告為主,以文字性科普內(nèi)容配以促銷內(nèi)容。項目傳播主j詞:準(zhǔn)分子:安全、專業(yè)白內(nèi)障:專家、專業(yè)、親情 驗光及小兒:專家、專業(yè)核心訴求:專業(yè)媒體投放選擇:電視:以安徽經(jīng)濟生活頻道、文體為主配以合肥市經(jīng)濟、生活、政法兒 個頻道電臺:以安徽省人民廣播電臺、安徽音樂臺為主報紙:一早+晚:早報在安徽商報;晚報以新安晚報和合肥 晚報為主;戶外:投放一定數(shù)量的車身廣告(預(yù)計20臺)在合肥市小區(qū)內(nèi)
28、投放一定數(shù)量公益廣告(500塊左右)在合肥市的路燈和站臺投放一定數(shù)量的廣告牌(預(yù)計100塊)DM:印制大量的Dm單,長期進行小區(qū)和主要寫字樓、學(xué)校派發(fā)。媒體投放行程方式:持續(xù)性投放+柵欄式投放2007年對我們醫(yī)院來說是建設(shè)、創(chuàng)新和發(fā)展的一年,市場需要沉淀, 我們不能盲忖樂觀,面對強有力的競爭對手,我們必須和只有強化醫(yī)療和 服務(wù)水準(zhǔn),加強營銷工作,市場應(yīng)該大有可為。合肥杯眼科醫(yī)院2006年10月21日下面是贈送的勵志散文欣賞,不需要的朋友下載后可以編輯刪除!上 面才是您需要的正文。十年前,她懷揣著美夢來到這個陌生的城市。十年后,她的夢想實現(xiàn)了一半, 卻依然無法融入這個城市。作為十年后異鄉(xiāng)的陌生人
29、,她將何去何從?筆記本的字跡已經(jīng)模糊的看不清了,我還是會去翻來覆去的 看,依然沉溺在X年那些羈絆的年華。曾經(jīng)的我們是那么的無理取鬧,那么 的放蕩不羈,那么的無法無天,那么輕易的就可以拋卻所有去為了某些事情 而孤注一擲。而后來,時光荏苒,我們各自離開,然后散落天涯。如今,年年念念, 我們只能黑回憶去彌補那一程一路走來落下的再也拾不起的青春之歌。從小, 她就羨慕那些能夠到大城市生活的同村女生。過年的時候,那些女生衣著光 鮮地帶著各種她從來沒有見過的精致東西回村里,止她u不轉(zhuǎn)睛地盯著。其 中有一個女孩是她的閨蜜,她時常聽這個女孩說起城市的生活,那里很繁華, 到處都是高樓大廈,大家衣著體面這一切都是她
30、無法想像的畫面,但是 她知道一定是一個和村子截然不同的地方。她夢想著有一天能夠像這個閨蜜 一樣走出村子,成為一個體面的城市人。在她十八歲那年,她不顧父母的反對,依然跟隨閨蜜來到了她夢想中的 天堂。盡管在路途中她還在為父母要和她斷絕關(guān)系的話感到難過,但是在她 親眼口睹城市的繁華之后,她決心要賺很多錢,把父母接到城市,讓父母知 道她的選擇是正確的。可是很快,她就發(fā)現(xiàn)真實的情況和她想象的完全不一樣。閨蜜的光鮮生 活只是表面,實則也沒有多少錢,依賴于一個紈緒子弟,而非一份正當(dāng)?shù)墓?作。而她既沒有學(xué)歷、乂沒有美貌,也不適應(yīng)城市生活,閨蜜也自顧不暇, 沒有時間和多余的錢幫助她。這樣的她,連生活下去都成問題
31、,更別說賺大 錢了。倔強的她沒有因此放棄,而是更加堅定要作為一個異鄉(xiāng)人留在這里打 拼,相信自己一定可以實現(xiàn)夢想。開始,她只能做清潔丄、洗碗?yún)[等不需要學(xué)歷的匸作,住在樓梯間, 一日三餐只吃一餐。周圍的人對于一個年輕女孩做這類型工作都會投以異樣 的眼光,在發(fā)現(xiàn)她一口鄉(xiāng)音的時候就立即轉(zhuǎn)為理所、”|然的表悄。自浄心強的 她受不了這兩種H光,在工作的時候默默地留意城市人說話的語音語調(diào),和內(nèi)容。當(dāng)她做到說話的時候沒有人能聽出她來自鄉(xiāng)下的時候,她開始到各家小 企業(yè)應(yīng)聘。雖然她應(yīng)聘的崗位都是企業(yè)里最基層的職位,但是她依然到處碰 壁。最后終于有一家企業(yè)愿意聘用她,但是工資只有行情的一半,而且工作 乂多乂累。盡管
32、如此,她還是簽了合同上班了。她每天都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地等待 同事們的叫喚,偷偷地觀察別人,謙卑地請教別人關(guān)于工作上的問題。也許 是她的態(tài)度良好,工作盡責(zé),同事們都愿意在空閑的時候教她一些東西,讓 她受益匪淺。她一天一天地學(xué)習(xí)著、進步著,慢慢脫離了以詢鄉(xiāng)下的生活, 一步一步地走進城市。十年后,她已經(jīng)是企業(yè)里的笫二把手,深得老板器重。誰也想不到十年 詢的她不過是一個剛從鄉(xiāng)下出來的農(nóng)村女孩?,F(xiàn)在的她有著高收入,有車有 房,但是她并不快樂。因為五年前她在鄉(xiāng)下的父母去世了,鄰居聯(lián)絡(luò)不到她。 直到兩年前她事業(yè)有成之后回鄉(xiāng)接父母才知道這件事。在鄉(xiāng)下,待在沒有父 母的家里時,衣著光鮮的她和周圍的環(huán)境格格不入。所以她
33、很快回到了城市, 重新投入?yún)[作,卻越來越空虛。因為她這十年來所付出的一切都是為了父母, 如今父母不在了,她也失去了快樂。她原以為十年的時間能夠讓她徹底變成一個城市人,但是她沒有想到她 十年后依然是異鄉(xiāng)的陌生人,無法和父母一起在城市有一個家,依舊孤零零 地在城市里寂寞著A> >>>>指尖的香煙煙草的氣味,不知什么時候就開始蔓延。如同那陣陣襲來的壓抑,慢 慢侵蝕我們唯留的一點點青春笑顏。黑板的一角,突然就被羅列出來一小塊 記錄著距離某一個日子還余下的天數(shù)。接下來的生活,便因那個倒訃時的數(shù) 字,變得更加麻木。而我們卻還那么無所事事的躺在校園的花叢中,看透過樹蔭外的天空。
34、 陽光在那個時候似乎也忘記了灼傷我們,就任憑我們一天天的觀望。應(yīng)該說, 那些空洞蒼白的日子,是我們彼此撐過來的吧。我們就那么一天天的一起觀 望天空,一起想象以后的日子,一起數(shù)著教學(xué)樓房頂?shù)镍澴?。像是在等待?界末日來臨詢一定要把一切觀夠般,校園里有兒棵榕樹,哪棵樹上斷了一枝, 哪棵樹上有個經(jīng)年的鳥窩,我們都清清楚楚。那時的我們就這么天真,雖然 明知某一天很快就會到來。我在想,那時我們還是個孩子吧而好的孩子是不會抽煙的,那么,我們應(yīng)該是一群壞小孩。我們都那 么無以復(fù)加的喜歡看指尖的煙霧,因為那些彌漫的感覺就如十八歲那一年的 年華。我們一無所有。>>>>>>后校
35、門的鐵門那時的我們總是若飛鳥般渴望外界,而學(xué)校卻如同囚籠,囚禁著我們 一切的希望與自山。那些保安的可惡嘴臉我們曾一起嘗試過多少次。而后來, 我們終于屈服了,開始另辟蹊徑?;?qū)櫺旁S上蒼還是垂青我們的吧,讓我們 這群叛逆的孩子發(fā)現(xiàn)了那扇銹跡斑斑的鐵門。翻越鐵門成了我們最開心的事,校服被掛破了,我們還在下面沒心沒 肺的笑。仿佛鐵門的另一邊就是騰格里的長生天,而里面,便是煉獄。有人 說過,世上本沒有路,走的人多了也就成了路。銹跡班班的鐵門成了我們通 往外界的坦途。重新翻開記憶,想起那段飛檐走壁的日子,突然就開心的笑起來。 只是不知道掛在鐵門上的校服裂布,是否在經(jīng)歷了歲月洗禮后,還像以往一 樣招搖。就如
36、同、勺年的我們,散落以后,如今真的很想知道各自到底過的好 嗎?»>> >> 一路公交車的盡頭中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心老師們,同學(xué)們:秋濃了,月圓了,又一個中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國的傳統(tǒng) 節(jié)日中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為"中秋”,它僅 僅次于舂節(jié),是我國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為"團圓節(jié)"。金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友 無論什么形式,都寄托看人們對生活的無限熱爰和對美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一,有看深
37、厚的文化底蘊。中國人特別講究親情f特別珍 視團圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個飄溢親情的節(jié)曰中秋,是一個彌漫團 圓的時節(jié)。這個時節(jié),感受親情、釋放親情、增進親情;這個時節(jié),盼望團圓、 追求團圓、享受團圓.這些,都已成為人們生活的主旋律。同學(xué)們,一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句,比如"舉頭望明月,低頭 思故鄉(xiāng)"、"但愿人長久,千里共嬋娟"、"海上生明月,天涯共此時". 這些佳句之所以能穿透歷史的時空流傳至今,不正是因為我們?nèi)祟愑锌吹墓?同信念嗎。中秋最美是親情。一家人團聚在一起,講不完的話,敘不完的情,訴說看人 們同一個心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不過思念;月亮最高,高不過想念。中秋圓月 會把我們的目光和思念傳遞給我們煩念的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 水資源管理服務(wù)行業(yè)智能化水資源開發(fā)利用方案
- 2025年重慶貨運從業(yè)資格證試題
- 2024年領(lǐng)軍高考物理一輪復(fù)習(xí)專題11.3機械能提高訓(xùn)練含解析
- 2024年新教材高中生物單元素養(yǎng)評價二含解析新人教版必修2
- 2024-2025學(xué)年高中歷史課下能力提升二十五工業(yè)革命時代的浪漫情懷含解析人民版必修3
- 湘師大版道德與法治九年級上冊5.2.2《公平正義促和諧》聽課評課記錄
- 多人合伙經(jīng)營合同范本
- 電子商務(wù)半年工作總結(jié)
- 委托出租鋪面協(xié)議
- 特種設(shè)備委托檢驗檢測協(xié)議書范本
- 2024年09月2024年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行總行部門秋季校園招聘(22人)筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 2025年北京生命科技研究院招聘筆試參考題庫含答案解析
- 銀行金融機構(gòu)銀行金融服務(wù)協(xié)議
- GB/T 27697-2024立式油壓千斤頂
- 《消防機器人相關(guān)技術(shù)研究》
- 2024年考研政治真題及答案
- 【直播薪資考核】短視頻直播電商部門崗位職責(zé)及績效考核指標(biāo)管理實施辦法-市場營銷策劃-直播公司團隊管理
- 項目設(shè)計報告范文高中
- 《千年古村上甘棠》課件
- 部編版小學(xué)語文二年級下冊電子課文《小馬過河》
- 《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》專題解讀
評論
0/150
提交評論