給力民營醫(yī)院實(shí)用——醫(yī)院網(wǎng)站策劃全步驟

1、 更多精彩文章請訪問民營醫(yī)院實(shí)用醫(yī)院網(wǎng)站策劃全步驟（一） 前沿目前醫(yī)療網(wǎng)站存在很多的不足，認(rèn)為網(wǎng)站只是展示醫(yī)院的形象一面圖片，而忽略一些實(shí)用的東西，如內(nèi)容的設(shè)置，不針對顧客的角度去設(shè)置內(nèi)容和營銷方法的單調(diào)，現(xiàn)在許多醫(yī)院網(wǎng)站跟其他的健康網(wǎng)門戶網(wǎng)站的差距已經(jīng)非常大的。(二)問題點(diǎn)1、網(wǎng)站的定位問題不明確;2、網(wǎng)站的VIS設(shè)計風(fēng)格與其他媒體沒有形成統(tǒng)一性;3、網(wǎng)站的營銷方法比較傳統(tǒng)化，只依靠一個在線咨詢;4、網(wǎng)站的后臺管理功能不完善，帶來了管理的不方便性;5、網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)置不完善。(三)網(wǎng)站顧客分析1、已就醫(yī)的患者分析：通過網(wǎng)站可以和網(wǎng)絡(luò)咨詢員進(jìn)行溝通，可以查詢自己的病歷，因些，我們也將為該顧客提供

2、電子病歷查詢也可以通過網(wǎng)站向顧客提供更多人性化服務(wù)，比如定期回訪和節(jié)日祝福等。2、上網(wǎng)杳詢相關(guān)病癥的顧客分析：通過網(wǎng)站可以了解醫(yī)院的歷史背景，實(shí)力，以及醫(yī)師團(tuán)隊，醫(yī)院診療設(shè)備及硬件設(shè)施，還可以從網(wǎng)站看到醫(yī)院的環(huán)境服務(wù)等，因此，我們也將該類顧客提供如在線預(yù)約等方便快捷的服務(wù)。3、男科疾病知識咨詢者我們的網(wǎng)站內(nèi)容豐富詳實(shí)，圖文并茂，還有專業(yè)的咨詢員解難答疑，這樣我們就設(shè)置專家咨詢這個欄目，也為醫(yī)院積累人氣和樹立品牌。(四)醫(yī)院網(wǎng)站的定位醫(yī)院網(wǎng)站定位：如男科醫(yī)院，可以定位為男性健康網(wǎng)，以在省區(qū)域內(nèi)設(shè)立醫(yī)院自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，成為省區(qū)域內(nèi)男性朋友的首選健康類網(wǎng)站，以推廣醫(yī)院診療項目、專家、設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)

3、、診療疾病常識為先提，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷的目的。全力打造專業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量更加坦誠，把方便留給訪問者。(五)域名與網(wǎng)站名稱的選擇對于域名的選擇是根據(jù)你想如何發(fā)展醫(yī)院的網(wǎng)站，對于簡短，容易記，創(chuàng)新的域名，適合網(wǎng)站創(chuàng)建自己的品牌，容易讓用戶記住。網(wǎng)站的名稱選擇一般是醫(yī)院自己的名稱標(biāo)識。(六)醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計1、總體印象：要于企業(yè)整體形象一致，形成統(tǒng)一性，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。2、版面布局：欄目集中，分欄目檢索明確，導(dǎo)航標(biāo)志清晰。3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。(七)醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃根據(jù)中國計算機(jī)報的最

4、新統(tǒng)計報告顯示目前我國上網(wǎng)人數(shù)截止到2001年7月已達(dá)2650萬巨大的上網(wǎng)人數(shù)為醫(yī)院網(wǎng)站的發(fā)展提供了巨大的市場和前景。(八)網(wǎng)絡(luò)咨詢營銷術(shù)語優(yōu)秀的網(wǎng)站不但要內(nèi)容豐富，而且還需要有人“看店”。就像房地產(chǎn)業(yè)一樣，有好的樓盤，沒有優(yōu)秀的銷售人員、沒有一套銷售術(shù)語，是不會有好的業(yè)績的。(九)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷之路良好的醫(yī)療水平是一方面，廣泛、針對性、正確地宣傳推廣更是重之再重!互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和其對社會各個領(lǐng)域的廣泛、深入的涉及，必將使其以超越時間、空間和包羅萬象的信息魅力吸引著越來越多社會群體，應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)這個新興媒體快速的把醫(yī)院網(wǎng)站廣泛告之目標(biāo)人群。(十)、網(wǎng)站技術(shù)解決方案1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛

5、擬主機(jī)。2、選擇操作系統(tǒng)，用unixLinux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用系統(tǒng)性的解決方案等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。(十一)、網(wǎng)站后臺系統(tǒng)維護(hù)管理1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。(十二)網(wǎng)站測試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。程序及數(shù)據(jù)庫測試。網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。根據(jù)需要的其他測試。