網(wǎng)格化管理工作職責(zé)管理制度

1、網(wǎng)格化治理工作責(zé)任治理制度社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的治理與效勞等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反 饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,催促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下 級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等.社區(qū) 網(wǎng)格治理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,催促與協(xié)調(diào)三級(jí) 網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn).片區(qū)級(jí)網(wǎng)格：網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜 治、計(jì)生、信訪、平安生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管 理臺(tái)帳系統(tǒng)；帶著網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài) 情況反應(yīng)至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,催促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo) 和發(fā)動(dòng)網(wǎng)格工作人員工作；認(rèn)真做好網(wǎng)

2、格化工作記錄；網(wǎng)格 劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單 位的監(jiān)督.一、網(wǎng)格化治理責(zé)任人責(zé)任1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)根本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民效勞、 簡(jiǎn)易問題處理等.2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)立、綜治、平安生產(chǎn)等工作任務(wù)3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了 解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自 己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善.4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄 在工作日志中.涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解 釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格治理工作站處理.遇突發(fā)性事件立 即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格治理工作站,涉及

3、鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處 理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室, 網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤.二、網(wǎng)格化工作排查報(bào)送制度1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求 的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職 責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作.2、網(wǎng)格治理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化治理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化治理.3、網(wǎng)格治理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好信息 記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫 ?網(wǎng)格化治理工作日志?工 作日志?,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)根本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情 況明.4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息, 整理后按“區(qū)分責(zé)任、 分類處理的原那么,屬于

4、社區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長(zhǎng),催促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反應(yīng)；屬于社區(qū)職 責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室.5、鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室定期深入社區(qū),收集各治理站有效 信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄?網(wǎng)格化 治理工作日志?.三、網(wǎng)格化信息治理制度1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、 一項(xiàng)工作一組數(shù) 據(jù)為原那么,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀.2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本 作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶.3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類治理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分 為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、 勞動(dòng)保證、城市治理、文教體

5、育等工作,以及假設(shè)干小項(xiàng).4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向治理.在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng) 格,網(wǎng)格化治理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的治理,各職能部門負(fù) 責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳治理；在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格,社區(qū)書記負(fù)責(zé) 社區(qū)總臺(tái)帳的治理.5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)治理. 各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳 系統(tǒng)的治理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定 期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化.四、網(wǎng)格化治理工作例會(huì)制度1、例會(huì)時(shí)間：實(shí)行月工作例會(huì)制度.2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室成員、社 區(qū)書記、各網(wǎng)格長(zhǎng).3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和 解決舉措；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格 化

6、治理工作的建議和意見等.4、具體要求：各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí) 有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化治理工作結(jié)合起來,認(rèn) 真總結(jié)上月的工作情況,明確下月工作重點(diǎn)、工作舉措,匯 報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突生.將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng) 格治理辦公室.五、網(wǎng)格化治理處置反應(yīng)制度1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、 高效的原那么給予處置.2、在處置責(zé)任上,涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單 位之間、居民與居民之間的事務(wù), 原那么上由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭處理; 涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原那么上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處 理.3、在處置時(shí)效上,屬社區(qū)工作站責(zé)任范圍內(nèi)的,一般在 3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,

7、屬鎮(zhèn)職能部門責(zé)任范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng) 當(dāng)及時(shí)注明原因.4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超生鎮(zhèn)責(zé)任范圍,應(yīng)當(dāng)在 2個(gè) 工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予 反應(yīng).5、在處置反應(yīng)上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公 示,接受群眾監(jiān)督.六、網(wǎng)格化治理督查考核制度1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化治理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核,保證該治理模 式做到有效、實(shí)效、高效.2、督查考核機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)考核辦.督查考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人.3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化治理運(yùn)轉(zhuǎn)情況； 排查各類信息是否全面、 準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等.4、

8、督查考核周期：實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)選,年度評(píng)選考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施.5、督查考核紀(jì)律：督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原 那么,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化治理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,保證考核結(jié)果的 公信力.督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核 過程與結(jié)果.6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作,按規(guī)定 要求如實(shí)提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題,針 對(duì)反應(yīng)意見并積極整改.七、網(wǎng)格長(zhǎng)學(xué)習(xí)制度1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用.2、網(wǎng)格長(zhǎng)定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格治理辦公室組織實(shí)施, 時(shí)間為每周四下午,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論 和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席.做到有方案、有內(nèi) 容、有筆記、有