20XX年倉庫年終工作總結(jié)

1、20XX年倉庫年終工作總結(jié)XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工 作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運營配送高效率、 熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。 首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項 業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消 耗，節(jié)約了成本；倉庫設(shè)備也進(jìn)行了改造，從而消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃 滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套 落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ)；對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進(jìn)

2、一 步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè) 的完成，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理 的5s標(biāo)準(zhǔn)的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢 損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn)，造成的二 次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。 貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實，得到了全面提升。 對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并 建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。 如今日常管理 中的所收、發(fā)貨物（

3、含退貨入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為 98鳩上。針對前期貨物出庫配 送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實 際情況，出臺了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實施。抓落實的 結(jié)果就是；進(jìn)出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的 15分鐘以內(nèi)實施；進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按 輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在 45分鐘以內(nèi)；加強(qiáng)配送車輛管理的同時，還 對各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實施。倉 庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一 致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱

4、、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。 各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心， 并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同 時，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作， 及時處理貨物及包裝破損問題；積 極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性； 積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包 裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工， 人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大 力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中 11月份完成裝卸11

5、200件，創(chuàng)下了月歷 史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時， 還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸 多事務(wù)性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用， 樹立了公司是我家的良 好形象。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn) 變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓 管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運營的實際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè) 技能，通過面向行動的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收 獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫 的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同

6、志的勤 勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛 業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)， 都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、 部 門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出 了倉庫團(tuán)隊的協(xié)作精神和凝聚力。 & 0$ k2 w% i% r6 i倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù) 量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失； 保管中的編號不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn) 貨計劃性不強(qiáng)，導(dǎo)

7、致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標(biāo)壓力；帳帳、帳 物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想 及家族傳統(tǒng)影響等問題。而 XX年存在的主要問題：1、因裝卸工的缺少，造成倉 庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心 不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸 貨物不及時，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低， 則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、 獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的

8、執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分 問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作， 用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而 發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價格 的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：女口，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助 倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點 貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過 上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、 落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如

9、何解決當(dāng)前管理 工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課 題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣， 培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等， 獎罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教 于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與 實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作 的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的 團(tuán)隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度 保障，

10、并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁， 要有堅 定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標(biāo)，實施計劃，最終達(dá) 到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2倉庫XX年度的工作目標(biāo)：1,倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫容 庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級（結(jié)合 崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。4, 專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在 30分鐘之內(nèi)。5,庫存數(shù)據(jù) 的核算進(jìn)人實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營提 供必要的決策依據(jù)。6,倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入 績效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強(qiáng)化有效 溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿足公司