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1、達(dá)爾沁牛肉干市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 姓 名: 李 煇 學(xué) 號(hào): 2014051507292 專(zhuān) 業(yè): 2014財(cái)務(wù)管理 任課教師: 吳 強(qiáng) 小組成員:李煇、夏福琴、劉鑫、曾潔、王擎、譚璇、高玥、饒姍、徐曉月 二一六年六月一、 調(diào)查背景內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗大汗食品有限責(zé)任公司是一家集生產(chǎn)與銷(xiāo)售為一體的民族食品企業(yè),主要生產(chǎn)“草原達(dá)爾沁”系列風(fēng)干牛肉、牛板筋、果脯、沙果干系列產(chǎn)品。該公司位于草原明珠城市通遼,地處松遼平原西側(cè)、科爾沁草原腹地。這里水草豐美,非常適合科爾沁黃牛繁育,素有“黃牛之鄉(xiāng)”的美譽(yù),屬?lài)?guó)家確定的東北肉牛帶,通遼的科爾沁黃牛為香港專(zhuān)供牛肉,草原達(dá)爾沁牌風(fēng)干牛肉曾獲得過(guò)通遼市知名品牌。就國(guó)內(nèi)休
2、閑牛肉產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),許多企業(yè)已經(jīng)存在十幾年,但牛肉干市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)依然不夠激烈。雖然企業(yè)數(shù)量很多,但由于布局分散,大多數(shù)企業(yè)銷(xiāo)售半徑很小。產(chǎn)業(yè)鏈不完整,迫使企業(yè)的銷(xiāo)售半徑只能維持在一定區(qū)域,能夠在全國(guó)市場(chǎng)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品尚未出現(xiàn),所以這個(gè)產(chǎn)品始終局限為一種土特產(chǎn)。休閑食品行業(yè)發(fā)展迅猛,但其結(jié)構(gòu)卻并不均衡:谷物膨化類(lèi)、果脯蜜餞類(lèi)等品種日益成熟并趨向飽和。二、 調(diào)查目的主要目的是想要研究達(dá)爾沁牛肉干的消費(fèi)者方面的因素與市場(chǎng)上的其他品牌進(jìn)行對(duì)比。從而根據(jù)調(diào)查得出的最后結(jié)果分析研究該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及該采用哪些改進(jìn)策略,爭(zhēng)取在媒體宣傳、生產(chǎn)加工、價(jià)格定位等各個(gè)方面做出相應(yīng)的調(diào)整,努力改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)在正在采用的戰(zhàn)
3、略。具體目的之一:達(dá)爾沁牛肉干的營(yíng)銷(xiāo)方式是否正確,進(jìn)而尋求更適合達(dá)爾沁牛肉干的營(yíng)銷(xiāo)方式。 具體目的之二:顧客對(duì)達(dá)爾沁牛肉干的購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)方式與購(gòu)買(mǎi)所愿意付出的成本。具體目的之三:了解顧客所喜愛(ài)的種類(lèi),提供更能讓消費(fèi)者接受的牛肉干品種。具體目的之四:如何讓達(dá)爾沁牛肉干在同行業(yè)之中擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率。三、 調(diào)查范圍與調(diào)查內(nèi)容(一) 調(diào)查對(duì)象在校大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體比較大,特別是在零食這個(gè)巨大的食品市場(chǎng)里,為了能夠更加深入的了解這個(gè)群體在零食方面的消費(fèi)情況,所以這次調(diào)研主要針對(duì)群體是大學(xué)生。(二) 調(diào)查內(nèi)容小結(jié)產(chǎn)品最重要的就是市場(chǎng)定位,對(duì)于牛肉干這個(gè)市場(chǎng),首先,在價(jià)格上來(lái)講是處于比較高的
4、,然而喜歡這個(gè)產(chǎn)品的大多數(shù)消費(fèi)者都是學(xué)生或者兒童,因此價(jià)格的制定和產(chǎn)品包裝規(guī)格的大小對(duì)于牛肉干來(lái)說(shuō)非常重要。其次,是消費(fèi)者的口味,我們通過(guò)了解顧客是否知道風(fēng)干牛肉和普通牛肉的差別,以及是否對(duì)風(fēng)干牛肉有興趣來(lái)決定達(dá)爾沁牛肉干是否有進(jìn)入市場(chǎng)的必要。目前結(jié)合我們收集到的資料,大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的牛肉干里達(dá)爾沁牛肉干占的比例是非常小的。最后我們想了解哪些方法會(huì)讓顧客產(chǎn)生買(mǎi)牛肉干的欲望。要想從原有市場(chǎng)占得份額,前期投入是很必要的,但也不能太盲目的去花錢(qián),要有目的性、針對(duì)性的盡量將自己的錢(qián)做到效益最大化,所以掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力就很重要了!通過(guò)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,首先牛肉干在線(xiàn)下的銷(xiāo)售方式主要是在超市的專(zhuān)柜,在
5、線(xiàn)上的銷(xiāo)售渠道主要是淘寶和京東,其次,消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)牛肉干一次的重量大概是100-250克消費(fèi)金額大多數(shù)在50元左右,最后,口味主要是麻辣和五香的更受消費(fèi)者喜歡。綜合以上幾點(diǎn)可以看出牛肉干市場(chǎng)的受歡迎程度在零食中的比重還是非常的巨大的,因此我們可以通過(guò)散裝的方式不再像從前那樣采用固定的袋裝方式,這樣不僅可以針對(duì)不同購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)者,還能讓消費(fèi)者更加直觀(guān)的看到商品,對(duì)于新客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是比較具有吸引力的。(三) 調(diào)查方式問(wèn)卷調(diào)查四、 工作進(jìn)度本方案在6月30日前完成全部調(diào)查工作,并提交研究報(bào)告。具體作業(yè)時(shí)間進(jìn)度安排見(jiàn)下表:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間表 時(shí)間計(jì)劃2016年6月22日2016年6月23日2016年6
6、月25日2016年6月27日2016年6月28日2016年6月29日第17周第17周第17周第18周第18周第18周1 計(jì)劃書(shū)2 設(shè)計(jì)問(wèn)卷3、 抽選樣本4 項(xiàng)目培訓(xùn)5 項(xiàng)目小結(jié)6 訪(fǎng)問(wèn)7 郵寄報(bào)送8 復(fù)核9 編碼10數(shù)據(jù)錄入11數(shù)據(jù)報(bào)告12研究報(bào)告五、 調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(一)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查成果形式 本調(diào)查的成果形式為調(diào)查書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容包括:1、調(diào)查設(shè)計(jì)文件調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷。2、調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告頻數(shù)和頻率、眾數(shù)、概率估計(jì)、簡(jiǎn)單相關(guān)分析、統(tǒng)計(jì)分布圖。3、調(diào)查研究報(bào)告摘要、調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查范圍及調(diào)查內(nèi)容、工作進(jìn)度、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查費(fèi)用預(yù)算、附錄。(二)成果份數(shù)本調(diào)查的成果提交客戶(hù)的份數(shù)為:69份(
7、1) 調(diào)查研究報(bào)告根據(jù)圖1的調(diào)查分析的結(jié)果來(lái)看,如今市場(chǎng)上的消費(fèi)者對(duì)達(dá)爾沁牛肉干這個(gè)品牌并不是很熟悉,而且也可以看出有很大比例的人對(duì)大部分牛肉干品牌都不是很熟悉。所以可以看出如今牛肉干市場(chǎng)發(fā)展的不是很理想。圖1:消費(fèi)者對(duì)哪種牛肉干品牌比較了解結(jié)合圖2與圖3兩張條形統(tǒng)計(jì)圖一起研究分析,可以看出消費(fèi)者們跟喜歡通過(guò)商場(chǎng)超市得知新的品牌也同樣喜歡在商場(chǎng)超市進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。所以如果想要更快的打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,就應(yīng)該加大達(dá)爾沁牛肉干在超市大型商場(chǎng)上的宣傳。這樣就可以是更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并熟悉達(dá)爾沁這個(gè)品牌,從而打開(kāi)銷(xiāo)路,增加市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)量。圖2:消費(fèi)者對(duì)了解牛肉干食品渠道的比例 圖3:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)牛肉干渠道的比例通過(guò)分析
8、圖4可以看出如今的消費(fèi)者偏好哪種口味的牛肉干,結(jié)果了解到麻辣口味和五香口味占了絕大的比重,所以在打開(kāi)銷(xiāo)路的同時(shí),應(yīng)該選擇生產(chǎn)受大部分消費(fèi)者喜歡的種類(lèi),這樣才能進(jìn)一步的加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)達(dá)爾沁牛肉干的喜愛(ài)與認(rèn)可。圖4:消費(fèi)者喜愛(ài)牛肉干種類(lèi)的比例通過(guò)圖5可以看出消費(fèi)者每個(gè)月購(gòu)買(mǎi)零食的金額大概是100-300元,針對(duì)這點(diǎn)我們可以考慮從產(chǎn)品散裝或者小包裝入手,采取自愿的原則,消費(fèi)者可以選擇購(gòu)買(mǎi)散裝的重量自己可以控制,也可以購(gòu)買(mǎi)袋裝的牛肉干,便于攜帶。 圖5:消費(fèi)者每月購(gòu)買(mǎi)零食的金額六、調(diào)查建議總體來(lái)說(shuō),根據(jù)此次問(wèn)卷得到的數(shù)據(jù),可以知道達(dá)爾沁牛肉干在市場(chǎng)上并不會(huì)得到人們很多的注意。對(duì)于牛肉干這一食品,人們的購(gòu)
9、買(mǎi)方式或遇到的購(gòu)買(mǎi)障礙大致是一致的,相比之下,口味與價(jià)格的差異決定了購(gòu)買(mǎi)水平,所以達(dá)爾沁牛肉干品牌要想獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有自己的特色,以吸引顧客愿來(lái)購(gòu)買(mǎi)。建議:1、 要有商品品種豐富的特色;2、 要有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色;3、 要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)策略特色;4、加強(qiáng)自身的管理必須整合資源,擴(kuò)大規(guī)模、提高檔次、提高知名度、擴(kuò)大影響力,才有利于品牌的打造。七、附錄(一)調(diào)研問(wèn)卷達(dá)爾沁牛肉干市場(chǎng)調(diào)查第1題 您的性別是?A 男 B女第2題 您的年級(jí)是?A 大一 B 大二 C 大三 D 大四第3題 您的生活費(fèi)水平是多少?A 500到1000元 B 1000到1500元 C 1500元以上第4題 您每個(gè)月花費(fèi)多
10、少金額購(gòu)買(mǎi)休閑零食?A 100元以下 B 100到300元 C 300到500元 D 500元以上第5題 您了解以下哪些牛肉干?(多選)A達(dá)爾沁 B牛浪漢 C張飛牛肉 D老四川 E科爾沁 F都不了解第6題 您一般通過(guò)哪些渠道了解牛肉干食品?(多選)A電視廣告 B雜志 C網(wǎng)絡(luò)宣傳 D 商場(chǎng)超市專(zhuān)柜 E親朋好友介紹第7題 您平時(shí)主要在哪些地方購(gòu)買(mǎi)牛肉干類(lèi)食品?(多選)A 商場(chǎng)超市 B 便利店 C 零食鋪 G 淘寶或天貓商場(chǎng) E 京東第8題 您一般一次性購(gòu)買(mǎi)多少牛肉干類(lèi)食品?A 100克以下 B 100到250克 C 250到500克 D 500克以上第9題 您一般一次性購(gòu)買(mǎi)牛肉干類(lèi)食品花費(fèi)多少?A
11、 50元以下 B 50到100元 C 100到150元 D 150元以上第10題 您平均多久購(gòu)買(mǎi)一次牛肉干食品?A 一個(gè)月 B 兩個(gè)月 C 三個(gè)月 D 四個(gè)月及以上第11題 您偏愛(ài)的牛肉干口味有哪些?(多選)A 原味 B 麻辣味 C 五香味 D 醬香味 E孜然味(二)原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)達(dá)爾沁牛肉干市場(chǎng)調(diào)查 13 / 13第1題 您的性別是? 選項(xiàng)小計(jì)比例男27 39.13%女42 60.87%本題有效填寫(xiě)人次69第2題 您的年級(jí)是? 選項(xiàng)小計(jì)比例大一14 20.29%大二46 66.67%大三5 7.25%大四4 5.8%本題有效填寫(xiě)人次69第3題 您的生活費(fèi)水平是多少? 選項(xiàng)小計(jì)比例500到100
12、0元23 33.33%1000到1500元41 59.42%1500元以上5 7.25%本題有效填寫(xiě)人次69第4題 您每個(gè)月花費(fèi)多少金額購(gòu)買(mǎi)休閑零食?選項(xiàng)小計(jì)比例100元以下30 43.48%100到300元36 52.17%300到500元2 2.9%500元以上1 1.45%本題有效填寫(xiě)人次69第5題 您了解以下哪些牛肉干? 選項(xiàng)小計(jì)比例達(dá)爾沁11 15.94%牛浪漢23 33.33%張飛牛肉37 53.62%老四川18 26.09%科爾沁8 11.59%都不了解24 34.78%本題有效填寫(xiě)人次69第6題 您一般通過(guò)哪些渠道了解牛肉干食品?選項(xiàng)小計(jì)比例電視廣告28 40.58%雜志9 1
13、3.04%網(wǎng)絡(luò)宣傳19 27.54%商場(chǎng)超市專(zhuān)柜54 78.26%親朋好友介紹21 30.43%本題有效填寫(xiě)人次69第7題 您平時(shí)主要在哪些地方購(gòu)買(mǎi)牛肉干類(lèi)食品?選項(xiàng)小計(jì)比例商場(chǎng)超市55 79.71%便利店35 50.72%零食鋪26 37.68%淘寶或天貓商場(chǎng)19 27.54%京東9 13.04%本題有效填寫(xiě)人次69第8題 您一般一次性購(gòu)買(mǎi)多少牛肉干類(lèi)食品? 選項(xiàng)小計(jì)比例100克以下27 39.13%100到250克34 49.28%250到500克6 8.7%500克以上2 2.9%本題有效填寫(xiě)人次69第9題 您一般一次性購(gòu)買(mǎi)牛肉干類(lèi)食品花費(fèi)多少? 選項(xiàng)小計(jì)比例50元以下38 55.07%50到100元26 37.68%100到150元3 4
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