《部門主管層崗位職責(zé)要求》

1、部門主管層崗位職責(zé)要求崗位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明招聘主管負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃每年度12月10日前編制下一年度招聘計(jì)劃負(fù)責(zé)建立和完善公司的招聘流程和招聘體系招聘體系、招聘流程建立兀善率達(dá)90咖上負(fù)責(zé)利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣 告，尋求招聘機(jī)構(gòu)現(xiàn)有招聘渠道在10種以上；合作招聘機(jī)構(gòu)在10家以上；負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、 安置工作岡位招聘需求在一個(gè)月內(nèi)達(dá)成，招聘 達(dá)成率在90咖上，招聘錄用人才存活 率在80恕上負(fù)責(zé)招聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷甄別工作負(fù)責(zé)充分利用各種招聘渠道滿足公司 的人才需求負(fù)責(zé)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制人才資源庫(kù)儲(chǔ)

2、備人才數(shù)量至少100名，每月增加5%培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施每年12月10日前制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃，每月25日前定卜月培訓(xùn)計(jì)劃； 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80恕上；培訓(xùn)兩 息度評(píng)分為80分以上；每年三月修訂 員工培訓(xùn)手冊(cè)；負(fù)責(zé)編制、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)，建立 崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)體系負(fù)責(zé)建立和實(shí)施群組培訓(xùn)體系，并指 導(dǎo)各部門的落實(shí)負(fù)責(zé)按照ISO質(zhì)量管理體系的要求， 做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作培訓(xùn)記錄完整率90恕上；平均培訓(xùn)考核通過(guò)率為90%Z上負(fù)責(zé)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，并指導(dǎo)在各部門的 落實(shí)合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)50家；每月增加至少三家

3、備選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含 個(gè)人）；培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算控制率在95%Z上;培訓(xùn)資源庫(kù)增加資源數(shù)量10恕上。負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系， 并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司 提供培訓(xùn)負(fù)責(zé)為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果每月新增內(nèi)部培訓(xùn)講師2名以上；內(nèi) 部培訓(xùn)講師滿意度評(píng)分在80分以上岡位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明績(jī)效主管負(fù)責(zé)改進(jìn)、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范每年三月對(duì)崗位績(jī)效考核量表進(jìn)行 修訂、調(diào)整，對(duì)現(xiàn)行績(jī)效考核 制度 提交分析報(bào)告與解決方案；每月 20-25日開(kāi)展績(jī)效考核工 作，發(fā) 放、回收績(jī)效考核表格，27日前 提交績(jī)效匯總數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)組織完成公司績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求

4、負(fù)責(zé)調(diào)查評(píng)價(jià)制度實(shí)施問(wèn)題和效果，提供 建議解決方案負(fù)責(zé)建立公司職位流動(dòng)和晉升體系崗位同體系完善率90恕上負(fù)責(zé)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施無(wú)差錯(cuò)負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)面談績(jī)效面談完成率90恕上薪酬主管負(fù)責(zé)起早公司年度新酬及福利計(jì)劃每年三月提交市場(chǎng)薪酬報(bào)告數(shù)據(jù)、年度薪酬福利方案、調(diào)薪方案負(fù)責(zé)參與制正、調(diào)整新酬福利政策負(fù)責(zé)定期收集市場(chǎng)薪酬信息和數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平， 制定合理新酬調(diào)整實(shí)施辦法負(fù)責(zé)按時(shí)完成人工成本、費(fèi)用的分析才號(hào) T并及時(shí)更新維護(hù)員工資料庫(kù)人工成本費(fèi)用預(yù)算率達(dá)90咖上； 員工資料信息完整度在95恕上負(fù)責(zé)制作公司每月的工資報(bào)表，按時(shí)發(fā)放 工資母月2

5、5日前兀成工會(huì)報(bào)表交財(cái)務(wù) 部負(fù)責(zé)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、 工傷保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)和基金新員工入職后一月內(nèi)完成五險(xiǎn)一金手續(xù)辦理負(fù)責(zé)考勤、管理休假考勤、休假記錄無(wú)差錯(cuò)預(yù)算主管負(fù)責(zé)建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系，建 立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制，起草修改配套 的制度、規(guī)章預(yù)算管理體系完善度為90恕上負(fù)責(zé)根據(jù)公司短期發(fā)展目標(biāo)，制定公司年 度全皿算，組織編制全系統(tǒng)預(yù)算，建立 和 維護(hù)公司的預(yù)算管理系統(tǒng)每年12月20日前提交企業(yè)預(yù)算 方 案，包括銷售預(yù)算、米購(gòu)預(yù)算、 費(fèi) 用預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算等負(fù)責(zé)將各部門編制的預(yù)算草案進(jìn)行加工 匯 編成企業(yè)的銷售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用 預(yù) 算、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)部門費(fèi)用預(yù)

6、算岡位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明預(yù)算主管負(fù)責(zé)通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)監(jiān)督和控制預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況，形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行率90咖上，每月25 日前提交預(yù)算執(zhí)行報(bào)告，含差 異分 析報(bào)告負(fù)責(zé)碩匯總、綜合分析各部門編制的簡(jiǎn) 要 預(yù)算執(zhí)行差異分析報(bào)告負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，定期更新已編制的預(yù)算，使企業(yè)的預(yù)算更趨準(zhǔn)確每年三月更新企業(yè)預(yù)算基準(zhǔn)數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)核簽、編制會(huì)計(jì)憑證，整理保管財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)檔案會(huì)計(jì)憑證信息完整度95恕上，準(zhǔn)確率98咖上負(fù)責(zé)登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬各類帳目無(wú)差錯(cuò)，帳帳相符、帳數(shù)相符負(fù)責(zé)碩對(duì)賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原 因，處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、修訂會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)表單，分

7、析財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表會(huì)計(jì)制度完善率達(dá)90咖上負(fù)責(zé)具體執(zhí)仃資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的 經(jīng) 費(fèi)支出，管理往來(lái)賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、 固 定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)，每月計(jì)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行率90咖上，費(fèi)用誤差率在正負(fù)5%Z內(nèi)財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、資金使用計(jì) 劃和財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施每季度末前10天提父下一季度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真 審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)外報(bào)表100沁錯(cuò)，對(duì)外報(bào)表在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)分 析，定期提交財(cái)務(wù)報(bào)告每月25日前提交當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)告負(fù)責(zé)監(jiān)控企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行和費(fèi)用的支出預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行率90恕上行政主管負(fù)責(zé)組

8、織辦好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)滿意度80分以上負(fù)責(zé)組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品 的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作辦公費(fèi)用預(yù)算控制率達(dá)90%辦公用 品發(fā)放無(wú)延時(shí)投訴負(fù)責(zé)菅理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、 光盤等資料全年公司信息資料無(wú)泄露負(fù)貝辦公至人貝考勤和處理各種假期考勤、假期計(jì)算準(zhǔn)確率98恕上負(fù)責(zé)管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作用餐滿意度評(píng)分在80分以上；負(fù)責(zé)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放各類福利；負(fù)責(zé)購(gòu)買、管理和維修公司固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)完整率在95%Z上岡位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明客服主管負(fù)責(zé)整理、提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供建議；每月20號(hào)前結(jié)合客戶需求和 產(chǎn)品質(zhì)量信息，提交

9、客戶分析y負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求；負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等 相 關(guān)人員，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、 評(píng)價(jià) 和考核每月培訓(xùn)客服人員不少丁 30 課時(shí)，土少培介2名后備客服 人員負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系客戶杉度評(píng)分為85分以上負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品售后服務(wù)和維修管理售后服務(wù)信息系統(tǒng)完善度達(dá)90恕上；客戶信息完整度達(dá)95恕上負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）市場(chǎng)策劃主管負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息，包含市場(chǎng) 動(dòng) 態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化 及趨 勢(shì)等，并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息每月20日前提交本月市場(chǎng)信息分析報(bào)告負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)

10、公司產(chǎn)品品牌定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)策劃 方案，方案執(zhí)行后達(dá)到預(yù)期效 果80恕上:負(fù)責(zé)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告負(fù)責(zé)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案負(fù)責(zé)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書、銷售支持材料等各種材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成及發(fā)布促銷主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)促銷計(jì)劃實(shí)施率達(dá)90%Z上負(fù)責(zé)制定不冋時(shí)期，不冋促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估在規(guī)定期限內(nèi)完成促銷力案、 計(jì)劃、預(yù)算，方案執(zhí)行后達(dá)預(yù) 期效果80恕上，費(fèi)用控制不超 出原預(yù)算費(fèi)用負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)

11、劃的擬 訂 和實(shí)施，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào) 細(xì)則 以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品促銷用品無(wú)違規(guī)發(fā)放行為協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃各區(qū)域每月25日前提交銷量 分析報(bào)告岡位職責(zé)描述職責(zé)要求簡(jiǎn)要說(shuō)明車間三任負(fù)責(zé)監(jiān)督車間工人的工作質(zhì)量、工作進(jìn)度車間生產(chǎn)計(jì)劃完成率在 98姆 上；勞動(dòng)生產(chǎn)定額（勞動(dòng)生產(chǎn) 率）達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)規(guī)劃分配工作，執(zhí)行工作規(guī)程規(guī)章協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度，按生廣進(jìn)度安排車間流水線工作進(jìn)度負(fù)責(zé)解決工人操作過(guò)程中的問(wèn)題工藝1可題在1個(gè)工作日解決負(fù)責(zé)提出改進(jìn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面的建議每月20日前就工藝及生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)提出整改方案，實(shí)施率達(dá)50咖上倉(cāng)儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力，確定原材料及廣品的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量每月提交倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告，指出 標(biāo) 準(zhǔn)庫(kù)存量，標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量正負(fù)誤差 率在3%Z內(nèi);負(fù)責(zé)及時(shí)與生產(chǎn)部和市場(chǎng)部溝通，保證生 產(chǎn) 用原材料的庫(kù)存供給和市場(chǎng)部發(fā)送產(chǎn)品 所需 的庫(kù)存供給每日下行17:00前向生產(chǎn)部、市場(chǎng)部提供庫(kù)存信息負(fù)