吉利管理機(jī)制分析

1、吉利汽車管理機(jī)制分析【摘要】 近日吉利完成了對(duì)沃爾沃的收購，在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的情況下， 吉利不但沒有被經(jīng)濟(jì)危機(jī)所淘汰，反而完成了海外并購這一艱巨的任務(wù)。這 一成功使得吉利這個(gè)品牌響徹全球。在整個(gè)收購過程中，吉利人面臨了前所 未有的困難，他們不但沒有被困難嚇倒反而取得了令人震驚的成功，這充分 證明了吉利擁有一個(gè)合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制。本文首先介紹了吉利的發(fā)展歷 程，然后分析了吉利發(fā)展過程中所面臨的問題，其次是其解決問題的手段措 施，最后是將吉利取得成功的經(jīng)驗(yàn)靈活的應(yīng)用到民營企業(yè)中，以促進(jìn)我國民 營企業(yè)的發(fā)展。文章采用內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境相結(jié)合的分析方法對(duì)其進(jìn)行了 比較細(xì)致的分析，著重強(qiáng)調(diào)管理機(jī)制與

2、戰(zhàn)略制定對(duì)企業(yè)的重要性?！娟P(guān)鍵詞】 管理 創(chuàng)新 產(chǎn)能放空 市場分析 決策I、八 、-前言吉利作為一個(gè)民營企業(yè)發(fā)展至今， 其品牌知名度和消費(fèi)者的認(rèn)知度都在以驚 人的速度提升。一般來講民營企業(yè)的壽命是很短暫的，吉利經(jīng)歷了 24 年，不僅 沒有衰退反而創(chuàng)造了許多奇跡， 生產(chǎn)出了不少的新產(chǎn)品。 本文通過對(duì)吉利的管理 機(jī)制進(jìn)行分析， 發(fā)現(xiàn)吉利與其他民營企業(yè)的區(qū)別， 揭露其成功的秘訣， 并闡述了 這些成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于民營企業(yè)的啟示，幫助他們走的更遠(yuǎn)更好。一、吉利的發(fā)展歷程吉利汽車控股有限公司，是一家以汽車及汽車零部件生產(chǎn)經(jīng)營為主要產(chǎn) 業(yè)的大型民營企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)主席為李書福，主要業(yè)務(wù)為制造及分銷汽車及汽 車零部

3、件。1986年 11月6日，李書福以冰箱配件為起點(diǎn)開始了吉利創(chuàng)業(yè)歷程。 1994 年 4 月，進(jìn)入摩托車行業(yè) ； 1996 年 5 月，成立吉利集團(tuán)有限公司，走上了 規(guī)模化發(fā)展的道路； 97 年進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)； 2002 年 5 月 25 日，原浙江省財(cái) 政廳黨組成員、地稅局總會(huì)計(jì)師徐剛出任集團(tuán)首席執(zhí)行官，標(biāo)志著吉利集 團(tuán)開始從家族制企業(yè)向現(xiàn)代股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)型； 2002 年，進(jìn)入全國“ 36” 主流轎車制造廠家行列，又排入全國企業(yè)500 強(qiáng)，名列浙江省百強(qiáng)企業(yè)第28 位；2003 年 3 月 24 日，主營吉利集團(tuán)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的浙江吉利控股集 團(tuán)有限公司成立。 2007 年 5 月 18 日，

4、吉利遠(yuǎn)景全球同步上市， 吉利發(fā)表寧 波宣言，宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 2010 年 8月 2 日，吉利控股集團(tuán)董事長李書福和 福特首席財(cái)務(wù)官劉易斯布思在英國倫敦共同出席交割儀式。中國浙江吉 利控股集團(tuán)有限公司 2 日在倫敦宣布，已經(jīng)完成對(duì)美國福特汽車公司旗下 沃爾沃轎車公司的全部股權(quán)收購。吉利作為一個(gè)民營企業(yè)以冰箱配件為起點(diǎn)，一步步的努力，抓住每個(gè)適 合自己的機(jī)遇從家族制企業(yè)向現(xiàn)代股份制企業(yè)轉(zhuǎn)型，逐漸走上了規(guī)?；l(fā) 展的道路。經(jīng)過十八年的建設(shè)和發(fā)展，在汽車、摩托車、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、 汽車零部件、高等教育、裝潢材料制造、旅游和房地產(chǎn)等方面都取得了輝 煌業(yè)績，資產(chǎn)總額已經(jīng)超過 50 億元。從名不見經(jīng)傳的

5、草根企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，吉利面臨的問題和挑戰(zhàn)也是數(shù)不勝數(shù)，在吉利的成長過程中面臨著哪些問題， 吉利又是怎樣接受挑戰(zhàn)步步為營的？二、吉利發(fā)展過程中面臨的問題從民營企業(yè)到股份制企業(yè)， 從低端車到高端車這一系列的發(fā)展過程中吉利面 臨的問題也是數(shù)不勝數(shù)。（一）資金的短缺2010年 3 月吉利以 18 億美元價(jià)格獲得沃爾沃 100%股權(quán)以及相關(guān)資產(chǎn)， 18 億美元的資金需求對(duì)于年贏利不足 2 億美元的吉利而言，好比不吃不喝 10 年換 一次交易，收購門檻不可謂不高，加之沃爾沃連年虧損，債務(wù)纏身，解決這一問 題已迫在眉睫。 吉利深知要想不斷地發(fā)張壯大就必須要不斷地籌集資金， 僅僅依 靠自己的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，

6、 必須要充分的發(fā)揮廣大股東的資金優(yōu)勢， 并且進(jìn)行 適時(shí)的融資。（二）消費(fèi)者的認(rèn)可程度 為了能夠適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭， 吉利不斷地推陳出新開發(fā)出適合不同層次消 費(fèi)者的車型， 但這同時(shí)也引發(fā)了一些問題， 很多消費(fèi)者對(duì)吉利的高端車并不怎么 認(rèn)同，認(rèn)為吉利是以生產(chǎn)低端車為主的企業(yè)， 這是人人皆知的。 消費(fèi)者購買高端 車很多是為了滿足自己的虛榮心， 而吉利很大程度上并不能夠滿足購買者的這種 需要。（三）高速擴(kuò)張代價(jià)慘重 上汽的慘痛教訓(xùn)就擺在面前， 擴(kuò)張是好事但是擴(kuò)張后各部門的協(xié)調(diào)動(dòng)作也是 非常的重要， 吉利沒有國家資金的支持， 擴(kuò)張后的財(cái)務(wù)問題比國有企業(yè)更復(fù)雜更 難以處理， 現(xiàn)在的吉利已經(jīng)是負(fù)債累累， 出

7、現(xiàn)資不抵債的問題也是在所難免。 不 過，有一點(diǎn)是可以肯定的：當(dāng)代社會(huì)大到國家，小到家庭是不可能沒有負(fù)債的， 美國若干年前就走負(fù)債路線了， 但誰也不能否認(rèn)， 美國依然是當(dāng)今國際社會(huì)上最 強(qiáng)大的國家。吉利做為一個(gè)民營企業(yè)已經(jīng)是非常成功的了。（四）產(chǎn)能放空問題產(chǎn)能（Capacity）指生產(chǎn)能力，也就是是指在計(jì)劃期內(nèi)，企業(yè)參與生產(chǎn)的全部 固定資產(chǎn)， 在既定的組織技術(shù)條件下， 所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量， 或者能夠處理的原 材料數(shù)量。 2005 年吉利汽車銷售汽車 14 萬輛，而吉利汽車公布的數(shù)字是 15萬 輛，無論是采用哪方的說法， 吉利汽車目前的產(chǎn)能利用率均不到 55%，而 70%-80% 被認(rèn)為是一個(gè)合理

8、的產(chǎn)能利用，在產(chǎn)能的利用率方面吉利還有很大的提升空間。三、針對(duì)上述問題吉利集團(tuán)采取的措施當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，在有許多新興行業(yè)興起的同時(shí)也有很多企業(yè)面臨破產(chǎn)， 如何才能夠使自己在競爭得以幸存并且能夠脫穎而出將其他對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后 面，這需要領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、 優(yōu)秀管理機(jī)制以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等一系列機(jī)制 相互影響才能成功。吉利是怎樣解決它在發(fā)展中面臨的問題，并取得成功的？（一）領(lǐng)導(dǎo)的作用 企業(yè)的經(jīng)營策略決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展模式， 也決定著領(lǐng)導(dǎo)決斷的方 向和內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)的策略決斷就是企業(yè)的指揮棒，它指向哪里，企業(yè)就走向哪里。1 李書福作為吉利的領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確的找到了吉利的經(jīng)營方向：做別的大廠家不做 的

9、，或者是不愿意做的那部分產(chǎn)品。所謂領(lǐng)導(dǎo)是在一定條件下通過指導(dǎo)、 溝通、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲等手段為實(shí)現(xiàn)組織目 標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)體實(shí)行影響的行為過程。 領(lǐng)導(dǎo)的目的是依靠一定的手段與 方法通過影響被領(lǐng)導(dǎo)者而達(dá)到組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有：1、指揮作用。 為保證企業(yè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)環(huán)境條件的變 化以及員工的要求和期望， 制定具體政策， 指明活動(dòng)方向， 指定為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 所必須的各種措施和方法。 2做好決斷必備的幾大因素有（ 1）不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，不僅 僅要做好決斷，而且還要有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。學(xué)習(xí)知識(shí)的目的就是服務(wù)于實(shí)踐， 而實(shí)踐是最直接汲取學(xué)識(shí)的有效方式。 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說，

10、在實(shí)踐中自己是真實(shí)情況 的第一參與者， 不但要發(fā)現(xiàn)問題而且要懂得解決問題， 而為了解決問題， 我們不 得不提出各種各樣的解決方案， 這是一個(gè)求變和進(jìn)步的過程， 也是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)、 學(xué)習(xí)決斷的過程。（2）敢想敢做的膽量。一個(gè)沒有膽識(shí)的人，再好的機(jī)會(huì)擺在面前也不敢去 掌握與嘗試；固然他不可能失敗，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。（3）靈敏的市場判斷力。判斷力是人類極其重要的一種心靈能力，領(lǐng)導(dǎo)者 要保持敏銳的判斷力， 這樣才可以看清市場格局， 把握企業(yè)發(fā)展方向， 調(diào)整自己 的銷售方向。2、協(xié)調(diào)作用。 主要表現(xiàn)在：（1）思想?yún)f(xié)調(diào)。每個(gè)人由于理論與思想素質(zhì)不 同，其工作責(zé)任心和積極性也不盡相同。個(gè)人因素的不同使每

11、個(gè)人的道德水平、 心理、工作方法和工作素質(zhì)也不盡相同。（2）權(quán)利協(xié)調(diào)。一個(gè)人的精力、能力是有限的，其管理容量與管理幅度都 是有限的為了更好地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)， 必須選擇一些人分管自己所轄之人和所轄之 事。3、激勵(lì)作用。企業(yè)的活動(dòng)源泉在與勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力，當(dāng)勞 動(dòng)者的利益在企業(yè)的各項(xiàng)制度中得到切實(shí)的保障并與其自身物質(zhì)利益緊密聯(lián)系 時(shí)，勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力就會(huì)充分的發(fā)揮出來。（二）適時(shí)的定位和轉(zhuǎn)型 吉利之所以能夠不斷創(chuàng)新， 戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)， 其核心在于吉利能夠把握機(jī)會(huì)進(jìn)行適 當(dāng)?shù)亩ㄎ缓娃D(zhuǎn)型，當(dāng)然這也離不開敢于冒險(xiǎn)的勇氣和信心。1、2002 年聘任徐剛出任集團(tuán)首席執(zhí)行官掀起了由家族制向股份

12、制的序幕。 股份制是吉利進(jìn)行汽車生產(chǎn)的理想形式， 其經(jīng)營目的是利潤最大化， 充分的體現(xiàn) 了商品經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。 實(shí)行股份制可以幫助吉利分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)， 因?yàn)樯唐返纳a(chǎn)愈 是發(fā)展，競爭就愈是激烈風(fēng)險(xiǎn)也就越大， 吉利隨時(shí)都會(huì)面臨破產(chǎn)的可能性。 股份 制使得吉利的產(chǎn)權(quán)主體分散，因此風(fēng)險(xiǎn)就由廣大股東同時(shí)承擔(dān)。 32、2007年 5 月吉利宣布進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和所達(dá)到的高 度，適時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整， 是一種與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)。 吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的含義是非常豐 富的，既包括經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)型和技術(shù)體系轉(zhuǎn)型， 也包括采購體系轉(zhuǎn)型， 戰(zhàn)略 目標(biāo)和戰(zhàn)略布局的調(diào)整， 還涉及到生產(chǎn)手段與品質(zhì)提升， 商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化，

13、品牌及 企業(yè)文化提升等等。 縱覽一部汽車發(fā)展史， 全世界所有汽車公司的發(fā)展都有一個(gè) 共同的特點(diǎn)， 就是從低端走向高端， 從價(jià)格優(yōu)勢走向技術(shù)領(lǐng)先， 這是每個(gè)汽車公 司都要面臨的必然選擇， 也是汽車行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律， 吉利已經(jīng)初步具備這個(gè) 條件，進(jìn)入這個(gè)發(fā)展時(shí)期。（三）合理的管理體制 吉利的核心價(jià)值理念是快樂， 吉利的企業(yè)文化可以簡單總結(jié)為 “人性化人事 管理，軍事化高效執(zhí)行”即“以人為本”的管理理念。所謂“以人為本”的管理 理念就是一種比較人性化的管理方法，一切以員工為中心，通過留住優(yōu)秀員工、 激發(fā)員工的積極性來發(fā)展自己的企業(yè)。同時(shí)按照“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的原則，適 時(shí)組織企業(yè)經(jīng)營管理人員和經(jīng)濟(jì)

14、運(yùn)行管理人員外出考察學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念 和管理經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)， 盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式， 推動(dòng)吉利的快速發(fā)展。4 與此同時(shí)，吉利采用信息技術(shù)促進(jìn)管理水平、管理能力的全面提升，重視人力 資源管理和企業(yè)文化建設(shè) , 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過營造積極向上的企業(yè)文化, 組 織學(xué)習(xí)氛圍, 培育了組織學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力, 協(xié)作能力全面整合了創(chuàng)新能力。 5 目前，吉利正在用自己的方式探索中國研究生教育的新模式， 將高等教育的實(shí)踐 與探索作為吉利的根本基礎(chǔ)。 吉利從技師技工培養(yǎng)開始進(jìn)入企業(yè)教育領(lǐng)域， 經(jīng)過 10 多年的實(shí)踐和探索，摸索出了非常適合中國國情的職業(yè)教育模式，這也為吉 利當(dāng)初決定進(jìn)入研究生教育領(lǐng)

15、域帶來了信心和勇氣。 “一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)就是人才， 核心競爭力就是人才，成功、失敗都是因?yàn)槿?，一個(gè)人的基礎(chǔ)就是基本功。作為 企業(yè)一定要明白這個(gè)基本道理?！崩顣＿@么闡述他的人才觀， “吉利搞研究生 院的目的就是為了吉利的事業(yè)， 把從事的工作弄明白、 搞清楚。 把細(xì)節(jié)的問題弄 明白才是真的懂?！?6（四）對(duì)市場的準(zhǔn)確分析市場永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)作決斷的風(fēng)向標(biāo)， 市場供求就是企業(yè)發(fā)展的方向。 事實(shí)證明， 企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)活動(dòng)如果沒有來自市場供求信息的指導(dǎo)，就會(huì)陷入盲目的境地。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)善于利用敏銳的市場嗅覺，發(fā)現(xiàn)市場的空白點(diǎn)，從而搶占市場先機(jī)， 確立企業(yè)在全行業(yè)中的優(yōu)勢地位。眾所周知，生產(chǎn)決定消費(fèi)，消費(fèi)也決定

16、生產(chǎn)， 二者相互決定， 而消費(fèi)是生產(chǎn)的終極目的和最終檢驗(yàn)者。 研究消費(fèi)者行為是實(shí)現(xiàn) 企業(yè)生產(chǎn)目的的需要。 正是因?yàn)榧麥?zhǔn)確的了解到消費(fèi)者千差萬別和不斷變化的 需求，才能夠不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)從“以產(chǎn)定銷”到“以銷定產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變，更加合理 的利用資源，取得更大的進(jìn)步。 7總體來講吉利還是非常有市場潛力的， 吉利生產(chǎn)的是低端車， 對(duì)于對(duì)市場經(jīng) 濟(jì)不了解的消費(fèi)者來說， 會(huì)有部分人是不能接受的， 但購買吉利汽車的人們會(huì)對(duì) 其產(chǎn)生好感，再加上吉利的售后服務(wù)做得非常好， 信譽(yù)變得更高。 消費(fèi)者在使用 上沒有后顧之憂，加之吉利對(duì)銷售場地進(jìn)行了改造, 并推出銷售服務(wù)卡, 實(shí)行產(chǎn) 品銷售終身服務(wù)制, 讓客戶買得放心,

17、用得舒心, 出了問題不用擔(dān)心， 吉利的銷 售前景非?？捎^。 8四、吉利成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)民營企業(yè)的啟示 通過分析吉利取得成功的經(jīng)驗(yàn)手段， 我們可以認(rèn)識(shí)到： 民營企業(yè)要想在國內(nèi) 市場上站得住腳， 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、 良好的利益分配制度以及人性化的管理理念等都 是非常重要的，企業(yè)要想成功就應(yīng)該將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在探索中開拓自我， 在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我。（一）領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)授權(quán) 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果什么都由自己來處理其工作效率和判斷能力肯定會(huì)大打折 扣，因此企業(yè)家學(xué)會(huì)相信身邊的員工， 善于授權(quán)給下級(jí)。 使自己從日常瑣事中解 脫出來，騰出更多的時(shí)間和精力去考慮戰(zhàn)略性的大事情， 去抓全局性的重大問題， 更有效地完成決策、指揮、

18、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作。而從授權(quán)效果來說，既能不斷增 長下屬才干， 又能使他們感到企業(yè)家對(duì)自己的重視和信任， 從而更易充分調(diào)動(dòng)其積極性。增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感（二）建立合理的利益分配制度，健全激勵(lì)機(jī)制 不能一味的強(qiáng)調(diào)多勞多得， 企業(yè)應(yīng)該既要建立起合理的利益分配制度和健全 的激勵(lì)機(jī)制， 又要注意對(duì)員工進(jìn)行思想教育。 10提高員工的工作積極性， 做到資 源的合理分配、利用。（三）以人為本，重視人才，用好人才，做到人盡其才 要保證企業(yè)有序發(fā)展， 必須進(jìn)一步做好用人的工作。 企業(yè)一定要有一個(gè)長遠(yuǎn) 的人才戰(zhàn)略， 要對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真進(jìn)行戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)， 制訂完整的選擇和培養(yǎng)人才的 規(guī)章，實(shí)現(xiàn)人才管理、人才競聘、人才使用等人才機(jī)制的市場化。整個(gè)戰(zhàn)略基礎(chǔ) 是選好人才、要任人唯賢，堅(jiān)持選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬拧＿x好人后就是用人。用人 最重要是揚(yáng)長避短，用人所長，使之各盡其能、各展其才。用人之際，對(duì)