二手房源開發(fā)銷售話術(shù)

1、二手房源開發(fā)銷售話術(shù) 一、我只聽過xx,XX房產(chǎn)公司，我怎么沒聽過你們公司，你們公司怎么樣？1、 不去詆毀別的公司。2、 介紹我們公司的服務(wù)特色，我們的服務(wù)特色：強(qiáng)調(diào)交易安全，實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合同，確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性。專業(yè)性強(qiáng)，我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念：安全、迅速、合理。收費(fèi)透明，收取固定比例傭金，不賺差價(jià)。3、 介紹一下經(jīng)紀(jì)人自己的優(yōu)勢。請您給我一個(gè)機(jī)會，感受一下我們的服務(wù)，我相信不會令您失望。二、我愿意自己賣，方便又節(jié)省錢。自售的缺點(diǎn)：1、無法讓買方產(chǎn)生競爭，出售價(jià)格比較低。2、安全無法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。3、花太多時(shí)間在售屋上，會影響其他事。4、無

2、法主動(dòng)與買方洽談。5、廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)重。6、銷售管道與銷售手段太少。7、無法過濾客戶，生活受打擾。8、女房東帶看存在危險(xiǎn)。9、比較不會推銷，介紹產(chǎn)品。10、定價(jià)策略、議價(jià)方法，收定方法不夠?qū)I(yè)。11、買方防范心理較重，不利成交。綜合話術(shù)：1、 自己賣省中介費(fèi)，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的專業(yè)知識，繁瑣交易流程以及合同擬定，幾十萬的房子，如果環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題，損失巨大。這就不光是省點(diǎn)中介費(fèi)的事情，反而因小失大。在房屋買賣過程中，涉及交易配對，買賣談判，合同擬定，過戶、交款，收款，房屋交接等系列繁瑣的交易細(xì)節(jié)，并不象您想像的那么簡單?，F(xiàn)在也越來越多的客戶選擇我們節(jié)省時(shí)間，精力，放心。2、 另一方

3、面，自己賣確實(shí)會省掉中介傭金，但是您想一下，如果您沒有過多精力的話，會吃不消的。自己找客戶累，貼了廣告，客戶隨時(shí)會要求看房子，而您又正在上班的時(shí)候怎么辦。在深夜的時(shí)候突然有人打電話問您房子的事情，。 。 。 。您想你的生活是否會被一套房子出售所打亂。一個(gè)真實(shí)的體會，以前我沒做這行的時(shí)候， 我一個(gè)朋友自己賣了一套房子。結(jié)果落得個(gè)神經(jīng)衰弱。您說值不值得。 。 。三、為什么要簽委托，會不會把我套進(jìn)去？1、客戶資料是公司機(jī)密，絕對保密。2、需要你授權(quán)，不簽委托等于你沒有授權(quán)，我們沒有權(quán)利幫你賣房。3、電腦輸入需要契據(jù)號，后續(xù)服務(wù)都以契據(jù)為起點(diǎn)。4、不簽委托時(shí)，看房者多為中介，簽委托后都是真正買方。5、

4、委托合同對雙方是平等的，我們同樣會有約束。6、可避免一房二售的糾紛。7、不簽的原因在哪里，顧慮的重點(diǎn)在哪里，解釋合同條款對你并無害處。8、以前社會重視口頭承諾，現(xiàn)在社會重視法律承諾。9、舉結(jié)婚為例，到頭來還是會選擇一個(gè)。綜合話術(shù)：1、簽訂書面的委托，是得到您的授權(quán)，這樣我們才會有資格幫您賣您的房子, 口頭委托其實(shí)是對您的不負(fù)責(zé)任，有了您的書面授權(quán)，才能有該套房子的合同編號，您的房子才能輸入我們的電腦銷售系統(tǒng)，這樣我們就可以幫你上櫥窗，上報(bào)紙廣告，而且輸入電腦銷售系統(tǒng)后不光我知道您有此套房屋出售，其他同事也可以在系統(tǒng)上查到此房出售的信息，甚至其他分行同事也可以看到，這樣您的房屋銷售的面就廣了。2

5、、通過書面的形式明確雙方的責(zé)、權(quán)、利，對您，對我們都是一個(gè)保障。其實(shí)您關(guān)心的是在短時(shí)間內(nèi)幫您達(dá)成售屋的心愿，我們的初衷跟您是一致的。并且您簽訂一般委托，您同時(shí)還可以選擇到其他公司委托。對您的交易沒有任何限制，。 在委托期間內(nèi)您也可以隨時(shí)行使您的委托撤消權(quán)利，只需要您給我們一個(gè)電話就可以。所以您看，根本就不存在什么所謂的套。四、當(dāng)房東詢問房價(jià)時(shí)如何回應(yīng)1、你認(rèn)為可以賣多少？2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負(fù)責(zé)任地隨便說說。3、我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。4、房價(jià)的決定權(quán)在房東。5、此類房子開價(jià)應(yīng)該是在到上下比較合適。6、但不敢保證萬一定賣

6、得掉或一定賣不掉。7、我們做服務(wù)業(yè)的就是客戶想賣多少，我們盡量幫他賣到多少。8、你問我就對了，以我三年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，我個(gè)人以為此類房產(chǎn)每平方8200左右比較符合市場。（如果房東報(bào)價(jià)8500）價(jià)位幫你賣掉最好，但是有時(shí)賣房講緣分，更9、我希望是在要根據(jù)市場和買方來定。10、可以先試試這個(gè)價(jià)格，看看買方的反映再做調(diào)整，最后賣房決定人一定是你。五、委托期限太長了？1、只有好處，沒有壞處！多申請廣告費(fèi)，集中促銷人力、財(cái)力。2、倘若不相信我們，即使只委托一天都算長。3、 我們大公司客戶很多，享受公司資源，即使沒有成交的買方還可以做朋友，幫你建立人脈。4、對你的案子有信心我們才敢接。5、我并不是只做開發(fā)

7、，我們開發(fā)沒獎(jiǎng)金，目的是幫你銷售，責(zé)任在后頭。6、需要好價(jià)錢，時(shí)間短有可能嗎？7、續(xù)約比較麻煩，填更改副表，耽擱時(shí)機(jī)。8、只要對你有好處我們都愿意，即使花再長時(shí)間，再多精力都無所謂。10、我的立場跟你相同。11、你覺得我希望何時(shí)幫你賣掉？12、只有三天就賣掉，你會不會后悔？13、請問你是不是很急著要把房子賣掉，或者急需錢用？六、 、服務(wù)費(fèi)太高1、安全保障，介紹法務(wù)協(xié)助的成本。2、其實(shí)并不貴，比喻（五星與三星酒店）服務(wù)品質(zhì)不同，介紹公司資歷。3、賣房子是大事，重點(diǎn)是保障安全。4、同行收費(fèi)情況告知。5、能夠收2%的公司都不會說只收1%，低價(jià)的公司大都有問題，我們不象其他賺差價(jià)，利潤只有服務(wù)費(fèi)。6、

8、服務(wù)費(fèi)少只會減低銷售意愿與動(dòng)力。7、服務(wù)內(nèi)容介紹與服務(wù)流程介紹。8、舉例失敗及糾紛案件，因小失大。9、 成交之前不收取任何費(fèi)用，成交后繼續(xù)免費(fèi)服務(wù)，全程陪同，保障安全及利益。綜合話術(shù)：1） 1） . 我們公司不賺取客戶一分錢差價(jià)，因此服務(wù)費(fèi)是我們公司發(fā)展的唯一來源，加上我們公司在用人，專業(yè)培訓(xùn)、行銷廣告等方面的投入都很高，相比其他賺差價(jià)的公司來講，利潤很薄。2） 2） . 我們公司的服務(wù)品質(zhì)很高，（當(dāng)然等您在我們公司成交后，您就可以實(shí)際體會到） ， 經(jīng)紀(jì)人也非常專業(yè)，有專屬的簽約法務(wù)負(fù)責(zé)擬定交易合同。相比之下，我們公司與同等級別其他公司的收費(fèi)要低。舉個(gè)例子“您想同材質(zhì)的衣服，恒隆廣場的貨與新世

9、界的貨肯定價(jià)格是不一樣。”七、傭金支付期限1、居間中介指撮合買賣雙方達(dá)成協(xié)議，至此中介義務(wù)完成，后面是我們免費(fèi)服務(wù)。2、的確很抱歉，公司有規(guī)定什么時(shí)候收傭金。3、我們大公司，有品牌，服務(wù)品質(zhì)有保證，不會收傭金之后不管。綜合話術(shù)：3） 、作為我們中介服務(wù)來說，在你們（買賣雙方）簽定買賣合同后，我們的義務(wù)就算完了，以后的只是我們協(xié)助你們辦理，就好象我們的售后服務(wù)一樣，您買了什么產(chǎn)品，要求商家有售后服務(wù)，不可能在所有售后服務(wù)完以后才給錢吧！4） 、我們簽了合同錢也沒收到的話，公司會說我們沒做工作，不然憑什么說我們錢了合同呢？你們也不要讓我們太為難了，不然以后協(xié)助你們辦證的工作我們都不好做了！八、我很

10、忙，沒時(shí)間和你們談1、就是因?yàn)槟忝?，所以沒時(shí)間關(guān)心買房的事，倒不如交給我們來處理。2、自售花時(shí)間及精力，公事會受耽擱，反之，生意做的更好。3、客戶看房時(shí)間不好協(xié)調(diào)，更難出售。4、認(rèn)同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事業(yè)有成等贊美。5、有誠意的買方會因?yàn)槟愫苊?，退縮機(jī)會大。九、有需要我會跟你聯(lián)系.1、那我們?nèi)绾温?lián)絡(luò)，時(shí)間確定下來，直接約時(shí)間（選擇法）。2、這段時(shí)間我保證不會打擾你。3、 順道過來看看，只是跟你聊聊，絕對不會跟你談房子的事，如果有， 你馬上趕我走。4、有需要是需要什么，我可以先幫你準(zhǔn)備，安全、迅速還是價(jià)格合理？5、這段時(shí)間我自己也很忙，某個(gè)時(shí)間恰好有空擋，到時(shí)再來拜訪。6、感謝信任

11、，轉(zhuǎn)移話題。十、獨(dú)家委托與一般委托優(yōu)勢比較1、獨(dú)家賣的價(jià)格好，買方不會壓價(jià)。2、獨(dú)家會是整個(gè)公司重點(diǎn)銷售案源，全體同事均會作為強(qiáng)案推薦。3、爭取更多公司資源，廣告費(fèi)用申請多，機(jī)會一樣不會少。4、獨(dú)家不會重復(fù)了解房屋狀況，有效客戶較多，成交一樣快速。十一、有客戶就帶來，到時(shí)再簽委托1、不可能，公司有制度，銷售才有效率。2、同行會找假客戶來看房，我們不會這么做。3、只有我一個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶客戶來看，銷售幾乎不可能。4、簽委托后上公司網(wǎng)絡(luò)，同事都會帶客戶來看房。5、簽委托后法務(wù)做產(chǎn)調(diào)，買方比較放心，才會來看房。6、 舉例一房多賣官司慘例，以前成交某房的房東想法原先跟你相同，但最后還是選擇先簽委托。7、不簽

12、委托只有我一個(gè)人保障你的安全，簽委托，全公司保障你的安全。8、舉例步槍與霰彈的差異。綜合話術(shù)：公司有規(guī)定不簽委托縱使我有成熟的客戶亦絕對不許帶看，若被發(fā)現(xiàn)，我將被革職。一個(gè)房子的銷售，講究的是完整的銷售體系即源源不斷的客人，縱使我一個(gè)幫您銷售，還是單兵作戰(zhàn)，跟您一個(gè)人銷售是一樣的。十二、 已經(jīng)委托同行1、同樣委托我們不會起沖突，增加機(jī)會。2、 小中介只有幾個(gè)人在幫你賣，只有少數(shù)客戶上門，專業(yè)度不足，廣告預(yù)算少，流通性小，賺取差價(jià)。3、我們效率高，直營跟加盟有區(qū)別，加盟店素質(zhì)參差不齊。4、我們連鎖效益強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)文化較好，加盟店較獨(dú)立，人手不足。5、我們的作業(yè)方式積極主動(dòng)，小公司作業(yè)等待被動(dòng)。綜合話術(shù)：若您充分了解本公司的效率及信譽(yù)，為什么不再委托本公司呢？就如同保險(xiǎn)一樣您可以同時(shí)投保多家保險(xiǎn)公司，獲得的更多保障，尤其當(dāng)后一家公司能比先前公司