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文檔簡介
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同托付方(以下稱甲方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:服務(wù)方(以下稱乙方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)修理、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,商議全都,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。其次條甲方的義務(wù):1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:本合同所涉及的所有設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時(shí),應(yīng)派員幫助乙方工作。2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。第三條乙方的主要義務(wù):1、嚴(yán)格根據(jù)合同商定的上門服務(wù)方式舉行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。2、在接到
2、甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同商定的配件、技術(shù)資料及更改修理、維護(hù)計(jì)劃的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。3、對甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)擔(dān)當(dāng)保密義務(wù)。4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。第四條乙方的服務(wù)方式:1、按照甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)修理、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。2、為其次條其次款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)光為_:_-_:_,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。3、成本如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊張狀況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,準(zhǔn)時(shí)支配工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場,幫助工作,并提供技術(shù)支持、詢問維護(hù)等方面的服務(wù)。特別展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。4、按照甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)計(jì)
3、劃。第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容:1、軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件舉行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。2、硬件方面:對全部硬件部分定期檢查和維護(hù),對全部計(jì)算機(jī)舉行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)覺潛在故障并排解。3、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供全部新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場價(jià)。4、軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供全部新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場價(jià)。5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和平安管理。第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1、乙方對甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)舉行維護(hù)修理工作,服務(wù)期限自_年_月_日至_年_月_日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:_臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)_元,年共計(jì)_元人民幣。2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)光兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)_元。第七條免責(zé)條款:如發(fā)生不行抗力或甲方未根據(jù)乙方要求造成的數(shù)據(jù)走失、硬件損壞,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第八條合同爭議的解決辦法:雙方對本合同的說明如有不同看法,發(fā)生分歧和爭吵,或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則商議解決,商議不成可按照現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。本合
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