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文檔簡介

1、商務(wù)酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房門1.門及門框內(nèi)外無灰塵,污漬2.鎖頭表面無灰塵、無漬衛(wèi)生間門1 .無污漬,水跡2.無指紋3.無其他非正常附著物墻壁,墻裙1.無灰塵,網(wǎng)狀物2.無污漬走廊垃圾桶1桶內(nèi)垃圾不得超過2/32.外壁清潔光亮3.痰盂內(nèi)不能有過多的煙頭,痰液4.內(nèi)壁無附著物暖氣罩無灰塵,污漬地板1 .清潔無雜物2.無浮灰天棚,墻角無灰塵,網(wǎng)狀物衣柜1 .無灰塵 2.無污漬3.無水跡床頭柜1 .無灰塵 2.無污漬3.無水跡茶幾 1 .無灰塵,污漬、水跡 2.煙缸內(nèi)無煙頭沙發(fā)1.沙發(fā)無灰塵,污漬2.沙發(fā)縫內(nèi)

2、無雜物燒水壺1.燒水壺表面光亮、無灰,無污漬 2.燒水壺外蓋無水垢茶杯1.杯蓋內(nèi)外無茶垢2.杯內(nèi)壁,外壁及底無茶垢床頭燈1 .燈罩無灰塵2.燈頭,燈泡無灰塵3.燈座無灰塵電視柜1 .無浮灰,污漬2 .柜下無雜物,死灰電視無靜電吸附灰電視遙控器無灰塵,無油膩感空調(diào)1.空調(diào)表面無灰塵2.過濾網(wǎng)無灰塵3.遙控器無油膩感洗手盆1.內(nèi)壁無污垢頭發(fā)2.臺(tái)面無積水,污漬3.放水手柄清潔光亮鏡子無水跡,清潔光亮 衛(wèi)生間1.地面無積水頭發(fā)2.無異味3.便池內(nèi)無尿漬,污垢4.便池外壁無污漬,光亮5.座便蓋正反面清潔無污垢6.水箱清潔淋浴噴頭1 .噴頭無水垢堵塞 2.噴頭光亮,無水漬,水垢3.手柄光亮,無水漬,水垢

3、衛(wèi)生間地漏無頭發(fā)及其他堵塞物衛(wèi)生間墻壁清潔無塵、無污漬,無網(wǎng)狀物排風(fēng)排風(fēng)罩無灰塵、無網(wǎng)狀物毛巾架不銹鋼物見本色、無水漬插座無灰塵,物見本色卷紙架無污漬、水漬拖鞋無污漬,無灰塵床單床單無污漬,無破洞 枕套無污漬、無頭發(fā),無破損被罩無斑點(diǎn),漬毛發(fā)等.窗臺(tái)及窗戶1.窗臺(tái)無灰塵及小蟲等2.玻璃清潔光亮3.窗相內(nèi)外干凈無灰塵走廊1 .墻壁墻裙及踢腳線無灰塵,污漬2.窗臺(tái)無灰塵及小蟲3.玻璃光亮無灰塵公共衛(wèi)生間1 .便池?zé)o尿漬、地面清潔2.墻壁無灰塵和網(wǎng)狀物3.紙簍內(nèi)紙不得超過1/2 4.洗 手盆無污漬、水跡5.玻璃光亮無指紋6.洗手盆臺(tái)面無積水、污漬7.洗手液盒清 潔光亮、內(nèi)裝物沒變質(zhì)8.擦手紙盒無灰塵、紙無缺少地毯1.表面無雜物2.表面無口香糖茶幾1.表面無灰塵2.玻璃無指紋、污漬茶杯1.表面無茶漬、污漬2.茶杯表面無指紋、水漬煙缸 煙缸無煙頭、污漬備品柜1.表面無灰塵2.抽屜內(nèi)無灰塵、物品擺放整齊飲水機(jī)1 .表面無灰塵、水漬2.接水盒無積水3.機(jī)芯內(nèi)無水垢4.消毒室內(nèi)無灰塵、污漬、沙發(fā)1.表面無灰塵、污漬2.沙發(fā)縫內(nèi)無雜物、碎屑門表面無灰塵、污漬墻壁、踢腳線1.無灰塵2.墻角無網(wǎng)狀物壁畫壁畫無灰塵、玻璃1.表面無灰塵、無指紋2.無水漬空調(diào)1.表面無灰塵2.過濾網(wǎng)無灰塵3.葉片無灰塵4.遙

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