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文檔簡介
1、配置管理員崗位職責(zé)精選范本一、配置經(jīng)理的基本技能與資格資格:能夠重視配置管理工作;能夠按規(guī)范實(shí)施配置管理工作;積極支持部門的配置管理方面的工作;能夠積極支持與幫助其他人員;為部門的配置管理能力的提高貢獻(xiàn)力量;熟悉公司配置流程以及其他相關(guān)的流程;為增進(jìn)項(xiàng)目管理,對于項(xiàng)目內(nèi)的困難和關(guān)鍵問題,能夠及時反映到部門;基本技能:能夠獨(dú)立規(guī)劃項(xiàng)目的配置管理工作;熟練掌握配置管理的相關(guān)概念;能夠了解配置的相關(guān)工具,熟練使用技術(shù)工程部配置所使用的工具;具有基本的與人溝通的技巧;能夠了解項(xiàng)目管理過程中的主要環(huán)節(jié);初步了解項(xiàng)目管理過程中的質(zhì)量保證的各個方面;了解部分系統(tǒng)和應(yīng)用工具,如數(shù)據(jù)庫ORACLE前臺開發(fā)工具D
2、EPHI等;配置經(jīng)理的職責(zé)QA SCCB及項(xiàng)目成員進(jìn)行配置管理規(guī)作為一名配置人員,配置經(jīng)理的職責(zé)就是能夠與質(zhì)量人員、測試人員等共同保證項(xiàng)目的質(zhì)量。如:作為質(zhì)量 保證的成員之一,能夠?yàn)檎麄€技術(shù)工程部規(guī)范化管理的推進(jìn)作貢獻(xiàn),如宣傳規(guī)范化管理的知識,陳述規(guī)范化管 理的利弊等;能夠在項(xiàng)目進(jìn)行的整個生命過程中,不斷的與項(xiàng)目經(jīng)理、 范化的溝通,為項(xiàng)目配置管理的規(guī)范化作出努力.具體表現(xiàn)為:QA SCCB及項(xiàng)目成員就項(xiàng)目的未來配置 項(xiàng)目進(jìn)行初期或首次進(jìn)入項(xiàng)目中時,能夠首先與項(xiàng)目經(jīng)理、管理工作進(jìn)行溝通,取得項(xiàng)目經(jīng)理、QA SCCB及項(xiàng)目全體成員對配置工作的認(rèn)可與支持; 積極了解項(xiàng)目情況,項(xiàng)目各階段的進(jìn)展,為更好
3、的進(jìn)行配置管理作努力; 熟練并充分的利用配置管理工具的各方面的功能,提高配置管理的效率; 為項(xiàng)目控制好版本,保證項(xiàng)目各階段所使用的版本正確; 及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,把問題及時反饋給項(xiàng)目經(jīng)理、QA或SCCB并積極協(xié)助解決; 與項(xiàng)目內(nèi)其他組成員,如開發(fā)組、測試組等協(xié)調(diào)工作,并能夠很好的溝通; 能夠在項(xiàng)目中不斷總結(jié)、分析,為項(xiàng)目內(nèi)配置管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化作貢獻(xiàn); 項(xiàng)目進(jìn)行中或結(jié)束后,能夠總結(jié)并編寫配置管理過程中的案例;三、配置經(jīng)理的工作內(nèi)容項(xiàng)目計劃階段:在項(xiàng)目計劃階段,是配置管理工作前期準(zhǔn)備的重要階段,配置經(jīng)理的工作主要有以下幾方面的內(nèi)容:對于項(xiàng)目工程部在項(xiàng)目立項(xiàng)前期指派配置管理人員的項(xiàng)目,在項(xiàng)目立項(xiàng)初
4、期,配置經(jīng)理要與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商, 制定配置管理的計劃,規(guī)劃未來的配置管理工作。配置管理計劃的約束條件:配置管理的規(guī)劃必須以項(xiàng)目開展的工作為基礎(chǔ),參考工作說明書。配置管理計劃的編寫必須以公司的流程為模版,與工作說明書和質(zhì)量保證計劃相一致; 配置管理計劃能夠指導(dǎo)未來的配置管理工作,配置管理工作必須以配置管理計劃為基準(zhǔn); 配置管理計劃必須經(jīng)過最終的評審?fù)ㄟ^,才能夠成立;1、制定配置管理計劃*如配置管理計劃不能滿足未來配置管理工作的需要,可以再增加配置管理工作計劃作為配置管理計劃的輔 助,指導(dǎo)未來的配置管理工作;2、規(guī)范配置管理環(huán)境配置管理計劃制定結(jié)束后,配置管理人員要依據(jù)計劃實(shí)施配置管理的前期工作。首
5、先必須規(guī)范配置管理的 環(huán)境,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)的專機(jī)專用,與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商,開發(fā)用機(jī)、測試用機(jī)、配置用機(jī)的情況,并最終生成配置 管理環(huán)境維護(hù)清單,便于后期對環(huán)境的維護(hù);3、建立配置庫配置庫作為項(xiàng)目組內(nèi)成員今后工作的平臺,前期的詳細(xì)準(zhǔn)備是非常重要的。配置庫建立的準(zhǔn)則:依據(jù)配置管理計劃中的定義建立配置庫;與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商配置庫人員使用的權(quán)限規(guī)定與配置庫工作區(qū)間的劃分,保證個人工作區(qū)間的隔離;4、與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人討論變更控制的實(shí)施與項(xiàng)目SCCB討論項(xiàng)目中變更控制實(shí)施的措施,指定出相應(yīng)的變更控制流程。在變更控制流程中應(yīng)注意變更 過程中責(zé)任到人,不同變更情況的處理方式,具體操作可參見變更控制流程制定指導(dǎo)書。5、配置培
6、訓(xùn)配置培訓(xùn)作為與項(xiàng)目成員溝通配置管理內(nèi)容的一個主要渠道,配置經(jīng)理應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商在項(xiàng)目開始初期進(jìn) 行。培訓(xùn)內(nèi)容包括:配置管理的基本概念;項(xiàng)目中配置管理工具的使用;項(xiàng)目中配置管理的相關(guān)流程;*6、生成計劃基線,并發(fā)布基線配置庫的使用及規(guī)范等;在項(xiàng)目的立項(xiàng)材料經(jīng)過正式評審?fù)ㄟ^,宣布項(xiàng)目立項(xiàng)后,配置經(jīng)理要整理項(xiàng)目的立項(xiàng)材料,正式生成計劃基 線,并標(biāo)識基線,保證基線存放于基線庫中。基線的發(fā)布通過配置狀態(tài)報告來實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目執(zhí)行階段:項(xiàng)目執(zhí)行階段,配置工作真正深入到了項(xiàng)目中,工作主要表現(xiàn)為:1、維護(hù)配置庫*等;配置庫維護(hù)包括維護(hù)配置庫結(jié)構(gòu)、日常權(quán)限的設(shè)置、帳戶的增加與刪除、工作區(qū)維護(hù)、配置庫備份維護(hù)時要注意
7、:對配置庫的備份要與配置機(jī)分開,以確保安全性;配置庫中帳戶的管理要注意定期維護(hù),避免帳戶不斷增加,出現(xiàn)垃圾帳戶的問題;工作區(qū)的維護(hù)要注意結(jié)構(gòu)清晰、明了,工作區(qū)隔離;監(jiān)督項(xiàng)目組成員使用配置庫問題,避免工作脫離配置庫平臺和配置項(xiàng)長期被*2、進(jìn)行版本控制CHECK OU的問題等;版本控制是配置管理的另一項(xiàng)主要內(nèi)容,包括文檔版本的控制和代碼版本的控制。版本控制中注意的問題: 版本標(biāo)識明確、清晰;在配置庫中,有效利用標(biāo)簽;注意保證版本的歷史在線和可以回溯;注意每一次的開發(fā)以基線版本為基礎(chǔ)和基準(zhǔn);注意版本的受控性,保證測試的版本的受控;每一次新的基線版本的生成,要及時發(fā)布;*3、協(xié)助生成項(xiàng)目進(jìn)行過程中的各
8、種基線項(xiàng)目執(zhí)行過程中生成各種基線,包括需求基線、設(shè)計基線、代碼基線等,基線的正式生成要經(jīng)過評審?fù)ㄟ^ 才有效。配置經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織評審。在評審之前首先要進(jìn)行物理審計,審計后填寫物理審計報告,然后傳遞給 QA進(jìn)行過程審計。物理審計報告作為配置項(xiàng)存放在配置庫中。評審?fù)ㄟ^后,正式生成基線,配置經(jīng)理負(fù)責(zé)整理并標(biāo)識基線,然后把基線存放在基線庫中,通過配置狀態(tài)報 告來發(fā)布基線。在代碼基線生成時,注意維護(hù)源代碼清單。4、與測試人員協(xié)作配置經(jīng)理注意與測試人員的溝通,保證與測試組配置管理協(xié)接的無誤。測試組與配置組溝通的兩個主要問題 是:測試配置項(xiàng)的管理問題和版本的傳遞問題。配置經(jīng)理要與測試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理溝通有
9、關(guān)測試配置項(xiàng)的管理問題與版本的傳遞問題。測試配置項(xiàng)可以單獨(dú) 管理,也可以與其他配置項(xiàng)一起存放與一個配置庫中,這要根據(jù)項(xiàng)目的大小和配置庫的增長趨勢來決定,建議 大型項(xiàng)目在有條件的情況下單獨(dú)存放,單獨(dú)管理測試案例、測試數(shù)據(jù)等;版本的傳遞指開發(fā)組產(chǎn)生出代碼,經(jīng)配置組編譯執(zhí)行生成執(zhí)行文件并進(jìn)行版本標(biāo)識后,傳遞給測試組進(jìn)行測 試的過程。在此過程中注意的問題是:配置組與開發(fā)、測試組的接口的唯一,保證測試版本的正確性。5、與QA協(xié)作配置經(jīng)理負(fù)責(zé)向 QA及項(xiàng)目經(jīng)理反映項(xiàng)目進(jìn)行過程中的不規(guī)范問題,并與QA與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,解決問題。6、發(fā)布配置狀態(tài)報告配置經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,要及時發(fā)布配置狀態(tài)報告。發(fā)布配置狀態(tài)
10、報告有兩種方式:時間驅(qū)動和事件驅(qū) 動?;€生成時、重要配置象產(chǎn)生時,都要發(fā)布配置狀態(tài)報告;定期發(fā)布配置狀態(tài)報告以向全體成員通報項(xiàng)目 現(xiàn)階段的進(jìn)展情況,注意全體成員要包含 QA7、優(yōu)化配置管理活動在配置管理過程中,隨項(xiàng)目的進(jìn)展和工作的開展情況,配置經(jīng)理要適時的調(diào)整配置管理的活動。如整理配置 庫、優(yōu)化配置流程等。但是必須注意,任何變動和更改必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的同意;更改后要通過配置狀態(tài)報告 發(fā)布;變動和更改的配置項(xiàng)要有相應(yīng)的變更說明。如配置工作需要調(diào)整時,需升級配置管理計劃,必須確保工作與計劃的一致性;8、維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,注意維護(hù)項(xiàng)目的環(huán)境,包括配置環(huán)境、測試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境等。環(huán)境的變更要體現(xiàn)在配 置管理環(huán)境維護(hù)清單中。環(huán)境的變化要通過配置狀態(tài)報告發(fā)布出去。9、協(xié)助項(xiàng)目組完成變更管理配置組有責(zé)任協(xié)助項(xiàng)目組完成變更控制的管理,并維護(hù)變更管理過程記錄。變更執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,可 以向項(xiàng)目經(jīng)理和 QA甚至SCCB反映。變更執(zhí)行結(jié)束,要發(fā)布配置狀態(tài)報告,報告變更的情況10、參加項(xiàng)目組的會議為使配置管理工作對項(xiàng)目切實(shí)可行和有意義,配置管理人員除主動積極了解項(xiàng)目情況外,要參加項(xiàng)目組的例 行會議,了解項(xiàng)目的總體情況,以及項(xiàng)目的下一步工作規(guī)劃,以便配置管理及時作出反饋11、參加項(xiàng)目工程部的活動配置經(jīng)理要積極參加項(xiàng)目工程部組織
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