保潔工作流程

1、樓層保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6： 50 簽到、換工裝、上崗7： 00-8： 00 清理衛(wèi)生間、開(kāi)水上 間、拖走廊地面及電梯門(mén)廳上8： 00-10： 00 抹塵 : 窗臺(tái)、 茶水爐、樓梯扶手、墻壁10： 00-10： 40 巡視衛(wèi)生間、開(kāi)水間、走廊11： 00 整理保潔工具簽下班1. 地面：干凈、清潔、無(wú)水跡、無(wú)污染、無(wú)死角2. 便盆：無(wú)垢、無(wú)糞渣、清潔明亮、無(wú)異味3. 小便池：無(wú)塵、無(wú)尿垢、無(wú)異味4. 墻壁：門(mén)、窗臺(tái)、墻壁無(wú)塵、5. 紙簍：內(nèi)外清潔無(wú)污垢、容量不超過(guò)2/36. 衛(wèi)生間內(nèi)不存放任何雜物; 各種管道無(wú)堵塞7. 衛(wèi)生間每日徹底沖刷2 遍，上午1 次下午 1次12： 50

2、 簽到、換工裝、上崗13： 00-14： 30 清理衛(wèi)生間、開(kāi)水間、拖走廊地面14： 30-16： 00 抹塵、窗臺(tái)、門(mén)、茶水爐、樓梯扶手、墻壁，做周計(jì)劃安排的工作16： 20 巡視保潔、衛(wèi)生間、清理垃圾桶17： 00 整理保潔工具簽下班8. 水池清潔污垢，池下無(wú)雜物、面盆、境面和地面無(wú)污漬9. 垃圾桶清潔有蓋，容量不超過(guò)2/310. 保潔物品分類處理、整齊、 清潔、 管理有序墻壁、門(mén)窗要求：1. 無(wú)蜘蜘網(wǎng)、無(wú)塵土、無(wú)污垢、無(wú)毛懸掛物2. 踢腳線無(wú)塵灰3. 大廳的門(mén)窗保持明亮清潔無(wú)塵4. 樓內(nèi)走廊的門(mén)窗保持清潔無(wú)塵5. 墻裙無(wú)塵無(wú)污漬6. 墻壁每月掃塵一次星期一：清理樓道衛(wèi)生。 星期二：衛(wèi)生間

3、區(qū)域的衛(wèi)生。 星期三：玻璃窗，窗臺(tái)的清潔。 星期四：走廊踢角線，消防門(mén)及 開(kāi)關(guān)指示、門(mén)框上方、配電箱的清潔。星期五： 清理開(kāi)水間、擦試燈具、開(kāi)水器。星期六：清洗垃圾桶、擦試所在工作區(qū)域的不銹鋼扶手、電梯門(mén)。員工培訓(xùn)。 星期日：清洗茶葉桶、擦試煙灰 桶。員工培訓(xùn)。第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人外圍保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人工作流程保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1. 廣場(chǎng)地面：干凈、清潔、無(wú)水跡、無(wú)污染、 無(wú)死角6： 50 簽到、換工裝、上崗7： 00-10： 00 清理環(huán)路外牙石以內(nèi)全部的區(qū)域，南入口主道路人行道上 （含人行道）以內(nèi)廣場(chǎng)及綠化衛(wèi)生保潔10： 00-10： 40 巡視保潔午11： 00 整理保

4、潔工具簽退下班.12： 50 簽到、換工裝、上崗13： 00-15 ： 00 清理環(huán)路外牙石以內(nèi)下全部的區(qū)域，南入口主道路人行道（含人行道）及綠化衛(wèi)生保潔，做周午 計(jì)劃安排的工作15： 00-16:50 巡視保潔、清運(yùn)垃圾2 主道路地面：無(wú)明顯泥沙、污垢，無(wú)1cm以上石子，每100 平方米煙頭、紙屑不超過(guò)3處，雨雪天氣路面無(wú)積水、積雪3綠化草地：煙盒、無(wú)飲料瓶盒、無(wú)塑料袋4 室外平臺(tái)及明溝：無(wú)垃圾、 無(wú)污漬、 無(wú)青苔、明溝暢通5垃圾；日產(chǎn)日清，按要求存于規(guī)定地點(diǎn)到指定位置。17： 00 整理保潔工具簽退下班星期一：綠地花叢、草坪清潔工作，星期二： 樓前散水坡、旗桿的清潔工周作，計(jì)星期三：大理石

5、地面清潔劃星期四：擦試所在工作區(qū)域的不銹鋼、。內(nèi)星期五：擦試燈具。容 星期六：清洗垃圾桶，員工培訓(xùn)星期日：輪休，員工培訓(xùn)會(huì)服工作流程及標(biāo)準(zhǔn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7： 20 簽到、換工裝、上崗1會(huì)議室、接待室衛(wèi)生要求：無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)衛(wèi)生死角。2 茶杯衛(wèi)生要求：清洗干凈, 消毒。3 會(huì)議服務(wù)：配備專職服務(wù)人員，儀表整潔、禮貌和藹，有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。7： 20-11 ： 20 清理會(huì)議室、接待 上室衛(wèi)生、 準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)物品及其它工作11： 30 整理物品簽退下班午12： 50 簽到、換工裝、上崗13： 00-16： 20 清理會(huì)議室、接待 下室衛(wèi)生、準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)物品及其

6、它工作，做周計(jì)劃安排的工作午17： 00 整理物品簽退下班周 星期一：開(kāi)關(guān)指示衛(wèi)生。.星期二：踢角線的衛(wèi)生。計(jì)星期三：窗臺(tái)的清潔。劃星期四：門(mén)框上方、配電箱的清潔。內(nèi)星期五：擦試燈具。星期六：擦試所在工作區(qū)域的不銹容鋼扶手。星期日：輪休，員工培訓(xùn)。維修工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1維修服務(wù)：配備專職人員，儀表整潔、禮貌和藹，有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。2維修保養(yǎng)滿意率95%以上3工作間衛(wèi)生要求：無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)衛(wèi)生死角；7： 20 簽到、換工裝、上崗7： 30-10： 50 根據(jù)各人崗位區(qū)域的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作，回工作室等維修電話及其它工作11： 30 整理工具簽退下班12：

7、50 簽到、換工裝、上崗13： 00-16： 20 根據(jù)各人崗位區(qū)域的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作，回工作室等維修電話及做周計(jì)劃安排的工作17： 00 打掃衛(wèi)生、整理工具簽退下班。17： 00-7 ： 30 工程人員值班，做好夜間巡樓, 急修工作及交班記錄星期一：供水巡視及維保清潔工作星期二：排水巡視及維保清潔工作星期三：電力巡視及維保清潔工作星期四：制冷巡視及維保清潔工作周星期五：電梯巡視及維保清潔工作計(jì)劃星期六：各崗位工作.內(nèi)容星期日：輪休，員工培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人工作流程綠化工作流程及標(biāo)準(zhǔn)服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6： 50 簽到、換工裝、上修剪 :喬木、無(wú)枯枝、樹(shù)不阻車(chē)輛和行人通過(guò)，主枝分布均勻。7：

8、 00-11 ： 00 根據(jù)季節(jié) , 時(shí)灌木、成型整齊新長(zhǎng)枝不超過(guò)30CM間不同工作及臨時(shí)工作草坪、路芽、井口、水溝、散水坡邊整齊，草坪目視平整12： 50 簽到、換工裝、上崗13： 00-16： 20 根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同工作及臨時(shí)工作17： 00 整理工具簽退下班周 1. 根據(jù)季節(jié) , 時(shí)間不同做綠計(jì)化工作劃 2. 每周一至周五, 每天上午內(nèi)八點(diǎn)至十點(diǎn)中心廣場(chǎng)綠化容噴灌工作.（ 定點(diǎn)派人負(fù)責(zé)管理 ）施肥 :11： 30 整理工具簽退下班喬木、采用穴施或溝施，施肥澆水及時(shí)覆土平整，肥料不露出土面。草地、播施和噴施，不傷花草，保證基肥，追施化肥，少量多次，不傷花草?；ɑ堋⒈ＷC基肥，追施化肥，多次

9、少量，不傷花草日常養(yǎng)護(hù):中耕除雜草, 無(wú)明顯雜草，草地純度在90%以上，樹(shù)木底下地面層不板結(jié)，透氣良好。花卉保證基肥，追施化肥，多次少量，不傷花草中耕除雜草, 無(wú)明顯雜草，草地純度在90%以上，樹(shù)木底下地面層不板結(jié)，透氣良好。防風(fēng)排澇巡視看管: 暴風(fēng)雨過(guò)后12 小時(shí)，草地?zé)o1 平方米以上積水，樹(shù)木無(wú)倒斜斷枝葉在一天內(nèi)處理。防病治蟲(chóng):無(wú)明顯枯枝、死杈，有蟲(chóng)害枝條2%以下抗旱：花卉苗土不壓苗心，水不沖倒苗樹(shù)木草地：冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時(shí)不 遺澆水透土濃度樹(shù)木為3厘米，草地2厘米，無(wú)旱死、旱枯 現(xiàn)象。第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目

10、使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修/1員主管確認(rèn)維 修 單年 月 日?qǐng)?bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注報(bào)