《管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用》課程設(shè)計(jì)教學(xué)大綱

1、管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用課程設(shè)計(jì)教學(xué)大綱一、課程基本信息課程代碼：課程名稱：管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用英文名稱：methods and application of managerial psychology課程類別：公共課學(xué) 時(shí)：32學(xué)分：2適用對(duì)象：人文社會(huì)科學(xué)全體學(xué)生考核方式：考查 先修課程：無(wú)二、課程簡(jiǎn)介管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用根據(jù)職業(yè)崗位的需求和后續(xù)課程的應(yīng)用，選擇來(lái)自學(xué)習(xí)和實(shí)際工作崗位的案例作為教學(xué)載體，進(jìn)行課堂教學(xué)情境設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容的組織。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在掌握管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握管理專業(yè)所必需的管理心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，具有正確處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，同時(shí)

2、具有良好的心理素質(zhì)，逐步提高其運(yùn)用管理心理分析間題和解決問(wèn)題的能力。The course "Management Psychology" is a compulsory professional core course. In this course, according to the needs of professional positions and the application of subsequent courses, cases from learning and actual work positions are selected as teaching

3、carriers to design classroom teaching situations and organize teaching content. Through the study of this course, students will be able to master the basic knowledge and skills of management psychology necessary for the management profession on the basis of the basic knowledge of management, have th

4、e ability to correctly handle and coordinate interpersonal relationships, and have good psychology Quality, and gradually improve their ability to use management psychology to analyze problems and solve problems.三、課程性質(zhì)與教學(xué)目的本課程性質(zhì)屬于公共課，教學(xué)目的如下：（一）知識(shí)目標(biāo)1、掌握管理心理學(xué)的概念、研究對(duì)象、理論基礎(chǔ)和研究方法；2、熟知社會(huì)認(rèn)知的影響因素，掌握社會(huì)認(rèn)知偏差的心

5、理效應(yīng)；3、熟知?dú)赓|(zhì)、性格、能力理論對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義；4、了解價(jià)值觀、態(tài)度與行為的關(guān)系；5、了解個(gè)體行為的一般規(guī)律，熟知需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系，掌握激勵(lì)理論；6、掌握群體心理效應(yīng)以及群體凝聚力的影響因素，掌握非正式群體的管理原則；7、熟知領(lǐng)導(dǎo)理論，掌握一些基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；8、熟知組織結(jié)構(gòu)的基本形式，掌握組織文化的內(nèi)容和功能；9、熟知員工常見(jiàn)心理問(wèn)題和解決辦法。（二）能力目標(biāo)1、培養(yǎng)學(xué)生形成“以人為本”的管理思維能力。2、培養(yǎng)學(xué)生在管理工作中形成正確的社會(huì)認(rèn)知和歸因的能力；3、培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)不同個(gè)性特點(diǎn)的人采取相應(yīng)管理措施的能力；4、培養(yǎng)學(xué)生影響和改變員工的態(tài)度、進(jìn)行因人而異管理的能力；5、培

6、養(yǎng)學(xué)生在不同情境下調(diào)動(dòng)人的積極性的能力；6、培養(yǎng)學(xué)生建立良好人際關(guān)系， 進(jìn)行有效溝通和妥善處理群體沖突的能力；7、培養(yǎng)學(xué)生具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力；8、培養(yǎng)學(xué)生組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力；9、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行員工心理健康管理和解決員工常見(jiàn)心理問(wèn)題的能力。（三）素質(zhì)目標(biāo)（態(tài)度）具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工合作的職業(yè)觀念，積極向上的工作態(tài)度。四、教學(xué)內(nèi)容及要求 第一章概述（一）目的和要求1.了解管理學(xué)的理論基礎(chǔ)和研究對(duì)象2.了解管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用的演變、研究動(dòng)態(tài)3.掌握經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人假設(shè)（二）教學(xué)內(nèi)容1.重點(diǎn)：管理心理關(guān)于人的假設(shè)2.難點(diǎn)：管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用的發(fā)展歷程和研

7、究動(dòng)態(tài)（三）思考與實(shí)踐1.管理學(xué)的理論基礎(chǔ)2.管理心理學(xué)的研究對(duì)象3.企業(yè)管理思想的演變及管理心理學(xué)的方法與應(yīng)用的研究動(dòng)向4.經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人假設(shè)【授課學(xué)時(shí)】 6 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：什么是人性？列舉中國(guó)古代有哪幾種較為典型的人性論。談?wù)剛鹘y(tǒng)文化給予我們?nèi)诵哉撗芯康膯⑹荆康诙聜€(gè)體心理管理方法與應(yīng)用（一）目的和要求1.了解人的心理概念2.了解知覺(jué)與影響因素3.了解情緒與情感的區(qū)別4.了解個(gè)性、氣質(zhì)、能力與性格的涵義【重點(diǎn)與難點(diǎn)】1.重點(diǎn)：個(gè)體心理過(guò)程與管理2.難點(diǎn)：個(gè)體心理過(guò)程與管理（二）教學(xué)內(nèi)容1.人的心理概念；影響正確知覺(jué)的各種因素；社會(huì)知覺(jué)中和各種偏見(jiàn)情

8、緒與情感2.個(gè)性與個(gè)體差異：氣質(zhì)與生產(chǎn)效率；能力差異；性格與性格特征心理測(cè)驗(yàn)【授課學(xué)時(shí)】 4 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：閱讀黨的好干部一書中18個(gè)優(yōu)秀黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)事跡，談?wù)勗诮M織生活總個(gè)體如何形成正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀？第三章激勵(lì)理論的方法與應(yīng)用（一）目的和要求1.了解人的激勵(lì)模式2.了解馬斯洛的需要層次論3.了解阿爾德佛的需要層次理論4.掌握雙因素理論、期望理論、公平理論、挫折理論與管理的關(guān)系【重點(diǎn)與難點(diǎn)】1.重點(diǎn)：雙因素理論；期望理論；公平理論、挫折理論與管理2.難點(diǎn)：激勵(lì)概念與模式（二）教學(xué)內(nèi)容1.需要與動(dòng)機(jī)的概念與區(qū)別；人的激勵(lì)模式。2.馬斯洛的需要層次論；馬斯洛需要層

9、次論的評(píng)價(jià)；阿爾德佛的需要層次理論；雙因素理論的基本內(nèi)容；國(guó)外對(duì)雙因素理論的評(píng)價(jià)與應(yīng)用；對(duì)雙因素理論的評(píng)價(jià)3.期望理論的內(nèi)容及模式；期望理論的應(yīng)用與評(píng)價(jià)4.公平理論及其示意圖；對(duì)公平理論的評(píng)價(jià)：應(yīng)用公平理論的標(biāo)準(zhǔn)與原則5.挫折與挫折理論；產(chǎn)生挫折后人們的表現(xiàn)；應(yīng)付挫折的方法【授課學(xué)時(shí)】 6 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：中國(guó)共產(chǎn)黨人在萬(wàn)里長(zhǎng)征過(guò)程中是如何面對(duì)挫折的？運(yùn)用挫折理論進(jìn)行分析。第四章群體心理的管理方法與應(yīng)用（一）目的和要求1.了解的概念與特征、群體的分類、作用2.了解非正式群體的概念與在管理中的作用3.掌握群體動(dòng)力理論4.了解群體壓力的概念與現(xiàn)實(shí)意義5.了解群體的信息溝通及其分

10、類；了解人際關(guān)系的有關(guān)知識(shí)【重點(diǎn)與難點(diǎn)】1.重點(diǎn)：群體溝通與沖突；群體人際關(guān)系2.難點(diǎn)：群體動(dòng)力理論（二）教學(xué)內(nèi)容1.群體的概念與特征；群體的分類：群體的作用；非正式群體的形成與作用；管理者對(duì)非正式群體的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用。2.勒溫的群體動(dòng)力論；群體規(guī)范和群體壓力；研究群體規(guī)范與群體壓力的現(xiàn)實(shí)意義3.群體決策的性質(zhì)：運(yùn)用積極的群體決策提高工作效益；群體內(nèi)聚力的因素；群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率關(guān)系4.群體的信息溝通及其分類；信息交流的正式溝通網(wǎng)絡(luò)；非正式溝通渠道的研究；互聯(lián)與網(wǎng)絡(luò)文明工程；形成溝通障礙的因素；沖突的概念；建設(shè)性的沖突；預(yù)防與避免破壞性的沖突；群體與群體之間的沖突5.人際關(guān)系及其分類；影響人際關(guān)系

11、的因素；改善人際關(guān)系的方法【授課學(xué)時(shí)】6 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：觀看紅軍長(zhǎng)征的相關(guān)記錄影片，分析組織當(dāng)中強(qiáng)勁的群體動(dòng)力、群體凝聚力和群體士氣是如何形成的？第五章領(lǐng)導(dǎo)心理的管理方法與應(yīng)用（一）目的和要求1.了解領(lǐng)導(dǎo)概念；領(lǐng)導(dǎo)的作用或功能2.了解領(lǐng)導(dǎo)類型的劃分3.掌握四分圖理論、管理方格理論、應(yīng)變理論4.了解領(lǐng)導(dǎo)力的影響力及其構(gòu)成5.了解領(lǐng)導(dǎo)決策的類型劃分【重點(diǎn)與難點(diǎn)】1.重點(diǎn)：國(guó)外研究領(lǐng)導(dǎo)的各種理論2.難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的概念及類型：領(lǐng)導(dǎo)的影響力與決策（二）教學(xué)內(nèi)容1.領(lǐng)導(dǎo)概念；領(lǐng)導(dǎo)的作用或功能：現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的演變；領(lǐng)導(dǎo)類型的劃分2.對(duì)特性理論或偉人論的否定；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)條件的研究；勒

12、溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的實(shí)驗(yàn)；李克特的管理新模式3.行為理論的研究；領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖：管理方格理論；應(yīng)變理論4.領(lǐng)導(dǎo)的影響力及其構(gòu)成；提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要途徑；決策及決策的過(guò)程；決策的類型劃分：決策的質(zhì)量與決策的認(rèn)可水平【授課學(xué)時(shí)】 4 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：提取毛澤東文選部分內(nèi)容作為分析材料，探討領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成和形成途徑。第六章組織心理的管理方法與應(yīng)用（一）目的和要求1.了解組織的概念與特征2.了解組織結(jié)構(gòu)的基本類型3.影響組織結(jié)構(gòu)的因素4.掌握組織變革的相關(guān)理論【重點(diǎn)與難點(diǎn)】1.重點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)與管理2.難點(diǎn)：組織變革；組織發(fā)展（二）教學(xué)內(nèi)容1.組織的概念與特征；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型；影響組織結(jié)構(gòu)的因素2.組織變革的動(dòng)力；組織變革的征兆；組織變革的程序；組織變革的內(nèi)容和方向；組織變革的障礙；克服對(duì)變革的抑制的措施。3.組織發(fā)展的概念與歷史；技術(shù)和結(jié)構(gòu)方面的組織發(fā)展；個(gè)人和群體方面的組織發(fā)展；組織發(fā)展的新趨勢(shì)【授課學(xué)時(shí)】 6 學(xué)時(shí)【課程思政融入】課堂思考和討論：嶺南傳統(tǒng)文化的傳承在廣東企業(yè)組織文化中