四川前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同（示范文本2022）

1、前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2022年1月提示與說(shuō)明一、為規(guī)范前期物業(yè)服務(wù)行為，依照中華人民共和國(guó)民法典物業(yè)管理?xiàng)l例四川省物業(yè)管理?xiàng)l例四川省合同監(jiān)督條例等有關(guān)法律法規(guī)，四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合制定本合同示范文本，供前期物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立合同時(shí)使用。本合同示范文本由四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。二、前期物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立、履行合同中，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，相互尊重，充分協(xié)商，嚴(yán)格履行。三、使用本合同示范文本的，不得修改相關(guān)內(nèi)容。參照本合同示范文本訂立合同的，不得使

2、用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。使用本合同示范文本又訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同示范文本的內(nèi)容相抵觸的，不得使用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。四、本合同示范文本由通用條款和專用條款組成。通用條款是指不能或者不必協(xié)商的條款，專用條款是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)或者可以協(xié)商的選擇性、填充性條款。選擇性條款中的可選項(xiàng)前用“£”符號(hào)標(biāo)示，選擇時(shí)在該符號(hào)內(nèi)劃“”表示肯定或者劃“×”表示否定。填充性條款中標(biāo)示有下劃線，雙方將協(xié)商達(dá)成的一致意見(jiàn)填入，無(wú)意見(jiàn)的劃“×”、或者“”表示刪除該填充性條款。五、一方當(dāng)事人預(yù)先選擇或者填充，在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，視為格式條款。任何

3、一方不得利用格式條款對(duì)相對(duì)人做出不公平、不合理的規(guī)定，并且應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受政府有關(guān)部門、行業(yè)組織的監(jiān)督。六、與合同訂立、履行有關(guān)的通知、說(shuō)明或者合同中的另附頁(yè)等書面文件，是合同的組成文件，雙方確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)簽字蓋章，注明日期。七、本合同示范文本的下劃線部分可以根據(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)或者縮短。前期物業(yè)服務(wù)合同編號(hào)：甲方（建設(shè)單位）： 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼： 企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)： 法定代表人： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 乙方（物業(yè)服務(wù)人）： 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼： 法定代表人： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 郵政編碼：

4、聯(lián)系電話： 為明確前期物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，依照中華人民共和國(guó)民法典、物業(yè)管理?xiàng)l例、四川省物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲方以£招投標(biāo)£協(xié)議方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，并就前期物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條 本合同對(duì)業(yè)主的效力甲方與物業(yè)買受人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，將臨時(shí)管理規(guī)約與本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。物業(yè)交付前，乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲方享有本合同約定的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；物業(yè)交付后，乙方提供服務(wù)的受益人為業(yè)主（包括物業(yè)使用人，下同），業(yè)主享有本合同約定的相關(guān)權(quán)利，履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。物業(yè)使用

5、人包括物業(yè)承租人、借用人、居住權(quán)人等。第二條 委托物業(yè)項(xiàng)目基本情況委托物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）名稱： 物業(yè)類型：£居住物業(yè)（£多層住宅£高層住宅£別墅£ ）£公共物業(yè)（£辦公、寫字樓£商業(yè)£工業(yè)園區(qū)£ ） 坐落位置： 市 縣（市、區(qū)） （路、街） 東至 南至 西至 北至 規(guī)劃建筑面積： 規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二。第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)（一）根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)有關(guān)制度、物業(yè)服務(wù)方案、工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程技術(shù)資料、承接查驗(yàn)資料

6、并告知全體業(yè)主；（二）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域建筑物共用部位的維護(hù)和管理。本物業(yè)共用部位細(xì)目見(jiàn)附件三；（三）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目見(jiàn)附件四；（四）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域共用部位、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等；（五）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域公共綠化、園藝景觀及設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)和管理；（六）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)、安全防范、車輛停放管理等事項(xiàng)；（七）負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的建立和管理；（八）裝飾裝修管理；（九）協(xié)助、配合政府和部門開(kāi)展物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急管理；（十）協(xié)助、配合基層黨組織開(kāi)展黨建活動(dòng)；（十一）協(xié)助、配合政府和部門開(kāi)展文化活動(dòng)、創(chuàng)優(yōu)

7、活動(dòng)、安全事務(wù)宣傳和管理活動(dòng)等；（十二） ；（十三）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。乙方可以就超出物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)與相關(guān)業(yè)主另行約定和收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按照 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的 級(jí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，附物業(yè)服務(wù)質(zhì)量清單，詳見(jiàn)附件五；甲方、業(yè)主可以委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并公示評(píng)估結(jié)果，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量履行狀況的依據(jù)。第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法（一）計(jì)費(fèi)方式本物業(yè)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)為以下第 種計(jì)費(fèi)方式：1.包干制。由甲方、業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。2.酬金制。在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按以第 種方式提取酬金，其余

8、全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由甲方、業(yè)主享有或者承擔(dān)：（1）每£ 月£ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金；（2）每£ 月£ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金；（3） 。實(shí)施酬金制計(jì)費(fèi)方式，乙方向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 月 至 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受 審計(jì)監(jiān)督。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋所有權(quán)證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權(quán)證的，按房屋測(cè)繪機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)的房屋建筑面積收取。1.居住物業(yè)類：£多層住宅： 元/平方米·月£

9、多層住宅（帶電梯）： 元/平方米·月£高層住宅： 元/平方米·月£別墅： 元/平方米·月£ ： 元/平方米·月2.其它物業(yè)類：£辦公、寫字樓： 元/平方米·月£商業(yè)： 元/平方米·月£工業(yè)園區(qū)： 元/平方米·月£ ： 元/平方米·月（三）交費(fèi)人自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方足額承擔(dān)。建設(shè)單位與業(yè)主按照約定交付方式已交付物業(yè)的，物業(yè)費(fèi)按照約定承擔(dān)；已交付業(yè)主的物業(yè)未達(dá)到該物業(yè)買賣合同約定的交付條件，整改期間的物業(yè)

10、費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)人的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)人的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4.物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6.辦公費(fèi)用；7.物業(yè)服務(wù)人固定資產(chǎn)折舊；8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用；9.經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

11、的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。（五）物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納預(yù)收物業(yè)費(fèi)的，不得超過(guò)合同有效期的剩余期限。不定期物業(yè)服務(wù)合同，不得約定預(yù)收物業(yè)費(fèi)。甲方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)從本合同生效之日起按£月£季£半年交納。業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)從物業(yè)交付次日起按£月£季£半年交納。甲方、業(yè)主于每個(gè)繳費(fèi)周期起始日起 日內(nèi)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期未交納的，乙方以通知書、電子郵件、手機(jī)短信等書面形式催告甲方、業(yè)主在合理期限內(nèi)交納。經(jīng)催告后無(wú)正當(dāng)理由仍未交納的，承擔(dān)違約責(zé)任。乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确?/p>

12、式催交物業(yè)費(fèi)。（六）其它1.甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定。甲方、物業(yè)所有權(quán)人負(fù)連帶責(zé)任。甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，甲方、物業(yè)所有權(quán)人及時(shí)書面告知乙方。2.物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，原業(yè)主結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日止。3.乙方對(duì)同一物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.在本合同期內(nèi)，業(yè)主依法將住宅用房改為非住宅用房的，該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為 元/平方米·月。（七）車位使用及車輛停放服務(wù)費(fèi)1.有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)的機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)費(fèi)：車位使用人按地面車位（含架空層車位）

13、元/個(gè)·月、地下車位 元/個(gè)·月、封閉式車庫(kù) 元/個(gè)·月、 車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。2.占用業(yè)主共有的道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車輛的，車位使用人按照 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)交納車輛停放服務(wù)費(fèi)。所交納費(fèi)用扣除管理成本的所得收益歸全體業(yè)主所有。3.其他車輛停放服務(wù)費(fèi)：摩托車 元/輛·月；電瓶車 元/輛·月；自行車 元/輛·月；充電費(fèi)用 元/輛·月； 元/輛·月。以上1至3項(xiàng)車輛停放服務(wù)費(fèi)£包括£不包括車輛保管費(fèi)用。公安、消防、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵政、工程搶險(xiǎn)等特種車輛執(zhí)行任務(wù)，需在物

14、業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停放的，不得收費(fèi)。（八）物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算清單作為本物業(yè)服務(wù)合同的附件，詳見(jiàn)附件六。第六條 建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的使用（一）歸集、管理與使用1.專項(xiàng)維修資金的歸集和使用按照國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。專項(xiàng)維修資金存入銀行專項(xiàng)維修資金專戶，按幢立賬、按戶核算。3.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，其交存的住宅專項(xiàng)維修資金余額不予退還，與房屋所有權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓。4.乙方每年至少公布一次專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)公示。5.甲方未按照法律、法規(guī)的規(guī)定報(bào)告設(shè)立業(yè)主大會(huì)前，物業(yè)共有部分需要維

15、修、更新和改造的，由甲方承擔(dān)物業(yè)維修、更新和改造責(zé)任，不得動(dòng)用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。（二）緊急維修發(fā)生下列嚴(yán)重影響物業(yè)使用的緊急情況，需要立即對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行緊急維修、更新、改造的，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以按照緊急程序申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金：1.屋面、墻體防水損壞造成嚴(yán)重滲漏的；2.電梯故障危及人身安全、嚴(yán)重影響業(yè)主生活的；3.樓體外墻墻面有脫落危險(xiǎn)，危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；4.消防設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞構(gòu)成重大火災(zāi)隱患或者消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞不具備滅火功能的；5.共用排水設(shè)施塌陷、堵塞、破裂等嚴(yán)重影響業(yè)主生活或者危及財(cái)產(chǎn)安全的；6.尚未移交給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位運(yùn)營(yíng)管理和

16、維護(hù)的供水水泵（水箱）損壞或者水管爆裂導(dǎo)致供水中斷的；7.尚未移交給專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù)的供配電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，造成停電或者漏電，嚴(yán)重影響業(yè)主生活或者危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；8.業(yè)主委員會(huì)核實(shí)有其他嚴(yán)重影響業(yè)主生活或者危及人身財(cái)產(chǎn)安全的。（三）申請(qǐng)緊急維修程序申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的緊急程序，按照下列規(guī)定進(jìn)行：1.由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)。未產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)不履行職責(zé)的，居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主的要求代為提出申請(qǐng)；2.縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)作出審核決定并辦理相關(guān)手續(xù)；3.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金管理機(jī)構(gòu)按照相

17、關(guān)規(guī)定審核同意后，在建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金中直接列支；4.應(yīng)急維修工程竣工驗(yàn)收后，組織維修的單位應(yīng)當(dāng)將使用維修資金總額及業(yè)主分?jǐn)偳闆r在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示。相關(guān)主體未及時(shí)提出申請(qǐng)，且已出現(xiàn)嚴(yán)重影響業(yè)主生活或者危及人身財(cái)產(chǎn)安全情形的，縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織代為維修，代為維修費(fèi)用按照按第3項(xiàng)、第4項(xiàng)規(guī)定在建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金中列支并公示。第七條 物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會(huì)用房的管理和使用甲方在本物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后 日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方無(wú)償提供分別配置具備水、電、通風(fēng)、采光、衛(wèi)生間等基本使用功能和辦公條件的物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委

18、員會(huì)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米。其中地上建筑面積為 平方米，位于 £號(hào)樓£幢£座 單元 層 號(hào)；地下建筑面積為 平方米，位于 £號(hào)樓£幢£座 單元 層 號(hào)；業(yè)主委員會(huì)用房建筑面積為 平方米，位于 £號(hào)樓£幢£座 單元 層 號(hào)。物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會(huì)用房屬全體業(yè)主共有，乙方和業(yè)主委員會(huì)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不進(jìn)行買賣和抵押，任何組織和個(gè)人不得擅自變更用途。第八條 物業(yè)服務(wù)期限本合同物業(yè)服務(wù)期限最長(zhǎng)不超過(guò)二年，自 年 月 日起至 年 月 日止，自首套房交付之日起計(jì)算。本合同約定的服務(wù)期限屆滿前

19、，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。第九條 甲方權(quán)利義務(wù)（一）代表業(yè)主要求乙方按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)和履行有利于業(yè)主的服務(wù)承諾，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)及承諾有監(jiān)督、建議的權(quán)利；（二）代表業(yè)主審定乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案及公共管理制度，聽(tīng)取乙方提出的合理化建議；（三）監(jiān)督并協(xié)助乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施，臨時(shí)管理規(guī)約及公共管理制度的執(zhí)行；（四）在銷售物業(yè)時(shí)，將臨時(shí)管理規(guī)約和本合同作為物業(yè)買賣合同的附件；（五）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完善、配套齊全的物業(yè)；（六）按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)承接查驗(yàn)手續(xù)

20、；（七）催告物業(yè)買受人按照商品房買賣合同約定接收物業(yè)；（八）按照法律法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任；（九）委托乙方對(duì)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)的公共部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，監(jiān)督乙方建立公共部位經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立賬目和資金管理；（十）業(yè)主依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方；依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成乙方損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失；（十一）業(yè)主有權(quán)可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方，在新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)駐前繼續(xù)履行本合同并承擔(dān)繳費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；（十二）因 業(yè)主依照法定程序共同決

21、定解聘乙方的，甲方協(xié)助業(yè)主辦理相關(guān)交接工作和協(xié)助新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)；（十三） ；（十四）法律、法規(guī)規(guī)定權(quán)利義務(wù)。第十條 乙方權(quán)利義務(wù)（一）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)；（二）將房屋裝飾裝修禁止行為以及允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等注意事項(xiàng)告知業(yè)主；（三）負(fù)責(zé)維護(hù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序并協(xié)助做好安全防范工作；（四）對(duì)甲方、業(yè)主違反國(guó)家、本省有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的行為，進(jìn)行勸阻，勸阻無(wú)效的及時(shí)書面報(bào)告有關(guān)行政主管部門；（五）依照本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任，接受甲方、業(yè)主的監(jiān)督；（六）依照國(guó)家、本省有關(guān)規(guī)定

22、和本合同約定，制訂物業(yè)服務(wù)方案和公共管理制度。負(fù)責(zé)編制本物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施；（七）可以將部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人，但不得將應(yīng)當(dāng)提供的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人，并承擔(dān)該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的責(zé)任；（八）在本物業(yè)的顯著位置，定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況等以書面方式向業(yè)主公示；（九）妥善保管和使用本物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；（十）業(yè)主依法共同行使任意解除權(quán)解除本

23、合同造成乙方損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，乙方有權(quán)要求業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失；（十一）物業(yè)服務(wù)期限屆滿后，業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，本物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期，業(yè)主（物業(yè)使用人）履行本合同義務(wù)和繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（十二）履行公開(kāi)作出有利于業(yè)主服務(wù)承諾，并作為本合同的有效組成部分；（十三）乙方按照合同約定和委托對(duì)公共部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，建立獨(dú)立的賬目和資金管理，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，公共經(jīng)營(yíng)收益除成本外均為業(yè)主所有，在業(yè)主大會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）成立后依法進(jìn)行清算和移交；（十四）本合同解除或者終止后，乙方不得以業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)、階段工作未完成、對(duì)業(yè)

24、主共同決定有異議、其他糾紛未解決等為由拒絕退出及辦理交接，履行退出義務(wù)并協(xié)助新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)；（十五） ；（十六）法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利義務(wù)。第十一條 物業(yè)服務(wù)的交接（一）甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，交付業(yè)主使用15日前，與乙方辦理完成查驗(yàn)工作，簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議。（二）物業(yè)承接查驗(yàn)方式：1.物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)買受人代表以及物業(yè)所在地縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）代表參加。買受人代表應(yīng)當(dāng)由縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門從公開(kāi)報(bào)名的買受人中確定。2.可以聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（三）乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共有部分及相應(yīng)的物業(yè)檔案查

25、驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前，甲方向乙方移交以下資料：1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2.共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；4.物業(yè)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。（四）乙方查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)共有部分與竣工圖及其規(guī)劃設(shè)計(jì)審批文件不符或者有質(zhì)量安全問(wèn)題的，書面告知甲方，甲方按照規(guī)定處理， 車庫(kù)機(jī)動(dòng)車輛的車位，應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù)，車位使用人按 甲方未能及時(shí)整改的遺留問(wèn)題，雙方約定按以下方式解決： 。（五）本物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由甲方乙方按照包干按實(shí)結(jié)算、多退少補(bǔ)的方式承擔(dān)，承接查驗(yàn)費(fèi)用 元。（六）物業(yè)承接查驗(yàn)

26、協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。（七）乙方不得承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。甲、乙雙方不得惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益。（八）乙方應(yīng)當(dāng)自物業(yè)承接后30日內(nèi)，將查驗(yàn)文件向物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案，并在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示，公示期不少于30日。（九）本合同解除或者終止后，乙方與新物業(yè)服務(wù)人依法進(jìn)行交接。第十二條 履約保障（一）甲方按規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會(huì)用房。（二）甲方與乙方進(jìn)行交付前的各項(xiàng)工作交接和技術(shù)交底。（三）甲方履行交房義務(wù)和責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；按照國(guó)家規(guī)定及合同約定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，物業(yè)保修

27、期限和保修范圍內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)出保修通知，甲方應(yīng)當(dāng)履行保修責(zé)任。甲方拖延履行的，不得以保修期屆滿為由拒絕履行保修責(zé)任。（四）甲方委托乙方保修的，應(yīng)當(dāng)與乙方簽訂委托協(xié)議并在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置公示。（五）物業(yè)保修期內(nèi)，因建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的維修等費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，不得從建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金中列支。物業(yè)保修期滿后，物業(yè)共有部分的維修、更新、改造費(fèi)用，由共有該物業(yè)的業(yè)主按照各自擁有的物業(yè)專有部分面積比例分?jǐn)?。第十三條 違約責(zé)任 （一）乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)部分，甲方、業(yè)主有權(quán)拒絕交納；己經(jīng)交納的，乙方予以返還，并向甲方、業(yè)主支付 %的違約金。（二）甲方、業(yè)主未

28、按時(shí)、足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方書面催告限期交納仍未交納的，承擔(dān)違約期間未付金額 %的違約金。甲方、業(yè)主有正當(dāng)理由的除外。（三）甲方違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)未達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，甲方向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。業(yè)主不以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反本合同約定，致使乙方的服務(wù)未達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）乙方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，逾期未整改，給甲方、業(yè)主造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。（五）甲方、乙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街?/p>

29、付 元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，承擔(dān)賠償責(zé)任。（六） 。第十四條 共有部分經(jīng)營(yíng)與管理甲方、乙方等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本和報(bào)酬之后，屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定可以對(duì)共有部分收益等共有資金進(jìn)行審計(jì)。屬于業(yè)主所有的共有部分經(jīng)營(yíng)收益，按以下 方式處理，定期向所有權(quán)益人公布并提供查閱：1.按照業(yè)主專有部分占物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金；2.補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足；3.作為業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)；4.作為業(yè)主委員會(huì)成員的工作補(bǔ)貼；5.作為聘請(qǐng)第三方評(píng)估或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)等的相關(guān)費(fèi)用；6.作為公共部位、共用設(shè)施設(shè)備緊急維修的費(fèi)用； 。第十五條 免責(zé)條款以下情形

30、乙方不承擔(dān)責(zé)任：（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能繼續(xù)履行的，乙方及時(shí)通知甲方、業(yè)主并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。但乙方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不免除責(zé)任，乙方未采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失乙方不免除責(zé)任；（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已采用合理方式告知業(yè)主，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；（五）因非乙方責(zé)任而出現(xiàn)需要維修的項(xiàng)目，但相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人不配合而造成的損失的；（六）業(yè)主改

31、善自用部分、使用共用部分時(shí)，乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業(yè)主的危險(xiǎn)行為，包括但不限于高空拋物、高空墜物、違規(guī)停放和運(yùn)送電動(dòng)車輛、違章裝修、未及時(shí)維修或提供維修便利，而業(yè)主未采納建議或未接受阻止，導(dǎo)致?lián)p害后果的；（七） 。第十六條 合同的變更、解除與終止（一）合同履行期限內(nèi)，經(jīng)乙方與本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的，可訂立變更協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。（二）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定。有下列情形，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主共同決定：

32、1.公共服務(wù)產(chǎn)品能耗價(jià)格、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)的；2.業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)的；3.與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的政策性費(fèi)用調(diào)整的。可以委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)價(jià)格及價(jià)格調(diào)整方案進(jìn)行評(píng)估，并公示評(píng)估結(jié)果，評(píng)估結(jié)果作為價(jià)格調(diào)整的依據(jù)。（三）合同履行期限內(nèi)，甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方未能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方可解除合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）合同履行期限內(nèi)，乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，逾期未整改，給甲方、業(yè)主造成重大損失的，甲方

33、、業(yè)主可解除合同。（五）本合同期限屆滿時(shí)業(yè)主大會(huì)仍未成立或未聘請(qǐng)新物業(yè)服務(wù)人的，甲方、業(yè)主和乙方繼續(xù)履行本合同但為不定期合同。經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，續(xù)聘或重新選聘物業(yè)服務(wù)人。第十七條 爭(zhēng)議解決方式履行中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求有關(guān)部門或行業(yè)組織調(diào)解。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，按以下第 種方式解決：（一）提交 仲裁委員會(huì)仲裁；（二）依法向人民法院起訴。第十八條 其他約定 。第十九條 合同的生效合同一式 份，雙方各執(zhí) 份，縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建

34、設(shè)主管部門備案一份，售房現(xiàn)場(chǎng)、物業(yè)服務(wù)處各公示一份，自訂立之日起生效。甲方（簽章）： 乙方（簽章）：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：年 月 日 年 月 日附件一：規(guī)劃平面圖附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)單類 型樓（幢）號(hào)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅多層住宅（電梯）別 墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦 公 樓自行車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車庫(kù)會(huì) 所學(xué) 校幼 兒 園文化活動(dòng)場(chǎng)所_用房物業(yè)服務(wù)用房業(yè)主委員會(huì)用房合 計(jì)備 注- 29 -附件三：物業(yè)共用部位細(xì)目1.房屋承重結(jié)構(gòu)；2.房屋主體結(jié)構(gòu)；3.公共門廳；4.公共走廊；5.公共樓梯間；6.內(nèi)天井；7.戶外墻面；8.屋面；9.門衛(wèi)室；10. ；11.

35、 ；12. ；13. ；14. ；15. 。附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目1.電梯垂直梯 部；扶 梯 部； 。2.綠化率： %，計(jì) 平方米；樓間、集中綠地 平方米；磚石鋪裝 平方米。3.區(qū)域內(nèi)市政道路、樓間道路 平方米；室外上下水管道 米；溝渠 ；蓄水池 個(gè)；化糞池 個(gè)；污水井 個(gè)；雨水井 個(gè)；變配電系統(tǒng)包括 ；高壓雙路供電電源 ；公共照明設(shè)施：路燈 個(gè)；草坪燈 個(gè)； 個(gè)；物業(yè)服務(wù)區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻 ；高壓水泵、高壓水箱 個(gè)；污水泵 個(gè)；中水及設(shè)備系統(tǒng) ； 。4.燃?xì)庹{(diào)節(jié)站 ；5.消防設(shè)施包括 ；6.監(jiān)控設(shè)施包括 ；7.避雷設(shè)施包括 ；8.空調(diào)設(shè)備：中央空調(diào)系統(tǒng)使用范圍 ；9.電視共用天線 ；

36、10.電腦網(wǎng)絡(luò)線 ；11.電訊電話 ；12.地上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng) 個(gè)車位， 平方米；13.地下機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng) 個(gè)車位， 平方米；14.非機(jī)動(dòng)車庫(kù) 平方米；15.垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè)；16.信報(bào)箱 個(gè)；17.共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米；18.物業(yè)服務(wù)用房 平方米；19. 。附件五：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量清單附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算清單附件2物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2022年1月提示與說(shuō)明一、為規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，依照中華人民共和國(guó)民法典物業(yè)管理?xiàng)l例四川省物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律法規(guī)，四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合制定本合同示范文本，供物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立

37、合同時(shí)使用。本合同示范文本由四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳與四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。二、物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在訂立、履行合同中，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，相互尊重，充分協(xié)商，嚴(yán)格履行。三、使用本合同示范文本的，不得修改相關(guān)內(nèi)容。參照本合同示范文本訂立合同的，不得使用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。使用本合同示范文本又訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同示范文本的內(nèi)容相抵觸的，不得使用本合同示范文本的名義或者編號(hào)。四、本合同示范文本由通用條款和專用條款組成。通用條款是指不能或者不必協(xié)商的條款，專用條款是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)或者可以協(xié)商的選擇性、填充性條款。選擇性條款中的可選項(xiàng)前用“&

38、#163;”符號(hào)標(biāo)示，選擇時(shí)在該符號(hào)內(nèi)劃“”表示肯定或者劃“×”表示否定。填充性條款中標(biāo)示有下劃線，雙方將協(xié)商達(dá)成的一致意見(jiàn)填入，無(wú)意見(jiàn)的劃“×”、或者“”表示刪除該填充性條款。五、一方當(dāng)事人預(yù)先選擇或者填充，在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款，視為格式條款。任何一方不得利用格式條款對(duì)相對(duì)人做出不公平、不合理的規(guī)定，并且應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受政府有關(guān)部門、行業(yè)組織的監(jiān)督。六、與合同訂立、履行有關(guān)的通知、說(shuō)明或者合同中的另附頁(yè)等書面文件，是合同的組成文件，雙方確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)簽字蓋章，注明日期。七、本合同示范文本的下劃線部分可以根據(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)或者縮短。物業(yè)服務(wù)合同編號(hào)：甲方（業(yè)主大會(huì)）： 執(zhí)行

39、機(jī)構(gòu)（第 屆業(yè)主委員會(huì)）： 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼： 法定代表人： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 乙方（物業(yè)服務(wù)人）： 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼： 法定代表人： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話： 為明確物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，依照中華人民共和國(guó)民法典、物業(yè)管理?xiàng)l例、四川省物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲方以£招投標(biāo)£協(xié)議方式選聘乙方提供物業(yè)服務(wù)，并就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條 本合同對(duì)業(yè)主的效力甲方與乙方訂立物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，將管理規(guī)約作為物業(yè)合同的附件。乙方提供服

40、務(wù)的受益人為業(yè)主（包括物業(yè)使用人，下同），業(yè)主享有本合同約定的相關(guān)權(quán)利，履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。物業(yè)使用人包括物業(yè)承租人、借用人、居住權(quán)人等。第二條 委托物業(yè)項(xiàng)目基本情況委托物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）名稱： 物業(yè)類型：£居住物業(yè)（£多層住宅£高層住宅£別墅£ ）£公共物業(yè)（£辦公、寫字樓£商業(yè)£工業(yè)園區(qū)£ ） 坐落位置： 市 縣（市、區(qū)） （路、街） 東至 南至 西至 北至 規(guī)劃建筑面積： 規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二。第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)（一）根據(jù)法律、法規(guī)和管理

41、規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)有關(guān)制度、物業(yè)服務(wù)方案、工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的物業(yè)資料、物業(yè)服務(wù)資料、工程技術(shù)資料、承接查驗(yàn)資料并告知全體業(yè)主；（二）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域建筑物共用部位的維護(hù)和管理。本物業(yè)共用部位細(xì)目見(jiàn)附件三；（三）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細(xì)目見(jiàn)附件四；（四）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域共用部位、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等；（五）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域公共綠化、園藝景觀及設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)和管理；（六）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)、安全防范、車輛停放管理等事項(xiàng)；（七）負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的建立和管理；（八）裝飾裝修管理；（九）協(xié)助、配合

42、政府和部門開(kāi)展物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急管理；（十）協(xié)助、配合基層黨組織開(kāi)展黨建活動(dòng)；（十一）協(xié)助、配合政府和部門開(kāi)展文化活動(dòng)、創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、安全事務(wù)宣傳和管理活動(dòng)等；（十二） ；（十三）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。乙方可以就超出本合同約定的服務(wù)與相關(guān)業(yè)主另行約定和收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲方可以委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)乙方履行本合同情況進(jìn)行評(píng)估，并公示評(píng)估結(jié)果，評(píng)估結(jié)果作為合同履行狀況的依據(jù)。第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按照 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的 級(jí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，附物業(yè)服務(wù)質(zhì)量清單，詳見(jiàn)附件五；甲方可以委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并公示評(píng)估結(jié)果，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量履行狀況的依據(jù)。第五條 物業(yè)服務(wù)

43、費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法（一）計(jì)費(fèi)方式本物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為以下第 種計(jì)費(fèi)方式：1.包干制。由業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。2.酬金制。在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按以第 種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)：（1）每£ 月£ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金； （2）每£ 月£ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金；（3） 。實(shí)施酬金制計(jì)費(fèi)方式，乙方向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年 月 至 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受 審計(jì)監(jiān)督。審

44、計(jì)費(fèi)用可以在公共收益中列支。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照房屋所有權(quán)證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權(quán)證的，按房屋測(cè)繪機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)的房屋建筑面積收取。1.居住物業(yè)類：£多層住宅： 元/平方米·月£多層住宅（帶電梯）： 元/平方米·月£高層住宅： 元/平方米·月£別墅： 元/平方米·月£ ： 元/平方米·月2.其它物業(yè)類：£辦公、寫字樓： 元/平方米·月£商業(yè)： 元/平方米·月£工業(yè)園區(qū)： 元/平方米·月£ ： 元/平方

45、米·月（三）交費(fèi)人業(yè)主（物業(yè)使人）承擔(dān)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)人的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)人的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4.物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6.辦公費(fèi)用；7.物業(yè)服務(wù)人固定資產(chǎn)折舊；8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用；

46、9.經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。（五）物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納預(yù)收物業(yè)費(fèi)的，不得超過(guò)本合同有效期的剩余期限。業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)從 年 月 日起按£月£季£半年交納。業(yè)主于每個(gè)繳費(fèi)周期起始日起 日內(nèi)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期未交納的，乙方以通知書、電子郵件、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等書面形式催告業(yè)主在合理期限內(nèi)交納。經(jīng)催告后無(wú)正當(dāng)理由仍未交納的，承擔(dān)違約責(zé)任。乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。（六）其它1.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。2.物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，原業(yè)主結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日止。3.乙方對(duì)同一物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.在本合同期內(nèi)，業(yè)主依法將住宅用房改為非住宅用房的，該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為 元/平方米·月。（七）車位使用及車輛停放服務(wù)費(fèi)1.有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)的機(jī)動(dòng)車輛