企業(yè)社會責(zé)任概念描述

1、企業(yè)社會責(zé)任概念描述 企業(yè)社會責(zé)任概念描述經(jīng)濟責(zé)任說慈善責(zé)任說道德責(zé)任說法律責(zé)任說綜合責(zé)任說利益相關(guān)說企業(yè)社會責(zé)任概念描述n諾貝爾獎得主彌爾頓弗里德曼認(rèn)為：“公司的社會責(zé)任就是為股東們賺錢”。n著名的管理學(xué)大師彼得杜拉克也認(rèn)為：“企業(yè)首要的責(zé)任就是獲取足夠的利潤以彌補將來的成本, 如果這個社會責(zé)任沒有實現(xiàn), 其他的社會責(zé)任也不可能實現(xiàn)?！眓張文魁認(rèn)為,我國企業(yè)相對規(guī)模還很小, 過分強調(diào)承擔(dān)過多的社會責(zé)任會影響企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)的社會責(zé)任還是要還原企業(yè)的本來面目, 即企業(yè)做好自己應(yīng)該做的事就是完成了企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述n菲利浦科特勒及南希李就認(rèn)為, 企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)的一種自我

2、承擔(dān), 通過“自愿”的商業(yè)行為及“自愿”地貢獻本身資源去改善社區(qū)的福祉。n中國學(xué)者曹鳳月也認(rèn)為, 企業(yè)中存在四種責(zé)任: 經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和社會責(zé)任。企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任是為社會提供產(chǎn)品和服務(wù), 創(chuàng)造社會財富; 法律 責(zé)任是在法律允許的范圍內(nèi)從事經(jīng)營管理銷售活動; 道德責(zé)任是社會對企業(yè)的期望, 如誠實不欺, 信守承諾, 為子孫后代負(fù)責(zé)、愛護環(huán)境等; 企業(yè)社會責(zé)任一般理解為慈善責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述n第一個提出企業(yè)社會責(zé)任的概念的歐利文謝爾頓大膽斷言, 企業(yè)社會責(zé)任中蘊涵的主要因素是道德責(zé)任。同樣，在一些著名學(xué)者和實業(yè)界人士眼中, 企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)對社會的道義責(zé)任。n基于這種觀點，我國

3、有學(xué)者認(rèn)為, 企業(yè)社會責(zé)任的實質(zhì)是一種企業(yè)對社會的道義責(zé)任, 是一種理性而自覺的行為, 強制推行只能解決形式問題,解決不了實質(zhì)問題。企業(yè)社會責(zé)任概念描述n持這種觀點的學(xué)者認(rèn)為, 企業(yè)的責(zé)任區(qū)分為社會責(zé)任和道義責(zé)任兩大類。企業(yè)的社會責(zé)任是法定的必須承擔(dān)的責(zé)任, 其特點是具有法定性和強制性,它屬于法制性責(zé)任。而道義責(zé)任是屬于道德性質(zhì)的責(zé)任, 具有非法制性和非強制性, 是意愿性責(zé)任。正因為如此, 企業(yè)首先必須完成社會責(zé)任, 在此基礎(chǔ)上再去考慮道義責(zé)任。n我國學(xué)者常凱認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任, 就其本質(zhì)和基礎(chǔ)而言, 主要是指企業(yè)對于社會所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任”企業(yè)社會責(zé)任概念描述n1971 年美國經(jīng)濟發(fā)展委員會

4、提出了綜合企業(yè)責(zé)任的觀點,認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對社會所負(fù)有的經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善(自由決定)責(zé)任。 企業(yè)社會責(zé)任概念描述n在這個基礎(chǔ)上,A.B卡羅爾提出了企業(yè)責(zé)任的金字塔思想。認(rèn)為金字塔的底層是經(jīng)濟責(zé)任,第二層是法律責(zé)任, 第三層是道德責(zé)任，第四層金字塔的頂端是慈善責(zé)任,公司慈善責(zé)任是建立在經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任基礎(chǔ)之上的, 只有履行了前三個責(zé)任之后才能履行慈善責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述1984 年美國弗吉尼亞大學(xué)教授愛德華弗里曼在其著作戰(zhàn)略管理: 利益相關(guān)者理論中指出企業(yè)和很多的利益相關(guān)者有關(guān), 他們“影響而且被公司行動影響”。他將利益相關(guān)者定義為“任何能夠影響或被企

5、業(yè)達到目標(biāo)影響的組織或個人。我國學(xué)者王茂林認(rèn)為, 企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負(fù)責(zé)的同時, 還要承擔(dān)對員工、社會和環(huán)境的責(zé)任, 包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益等。雇員、股東、消費者、供應(yīng)者、社區(qū)、政府企業(yè)社會責(zé)任概念描述n贊同這一觀點的學(xué)者進一步指出，企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在謀求利潤最大化的同時所負(fù)有的維護和增進社會利益的義務(wù)。包括生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、提供安全的產(chǎn)品和服務(wù)、遵守商業(yè)道德、支持慈善事業(yè)、捐助公益活動、保護自然環(huán)境等。企業(yè)社會責(zé)任概念描述利益相關(guān)者的壓力、全球化、追求持續(xù)發(fā)展以及其他因素是企業(yè)履行社會責(zé)任的主要動因。（一）姜啟

6、軍(2007)和侯仕軍（2009）提出，企業(yè)履行社會責(zé)任的主要驅(qū)動力有如下：1、利益相關(guān)者的壓力。許多行業(yè)多元化利益相關(guān)者將社會和環(huán)境目標(biāo)納入經(jīng)濟決策，會推動企業(yè)也將這些目標(biāo)納入議事日程。當(dāng)企業(yè)行為不符合利益相關(guān)者的道德要求時，企業(yè)將受到利益相關(guān)者的懲罰。利益相關(guān)者主要包括政府管制機構(gòu)、采購商、投資者、行業(yè)聯(lián)盟和員工等，尤其是潛在員工。企業(yè)社會責(zé)任概念描述2、全球化是推動企業(yè)社會責(zé)任的重要因素。全球化促進了自由貿(mào)易的發(fā)展，產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給的全球化，要求企業(yè)以對社會負(fù)責(zé)任的態(tài)度和社會倫理方式接受企業(yè)社會責(zé)任政策和管理。人權(quán)問題是企業(yè)社會責(zé)任關(guān)注的焦點，國外學(xué)者提出利用經(jīng)濟全球化通過商業(yè)活動和商業(yè)

7、約束來推動人權(quán)問題。以勞工問題為中心的新的社會經(jīng)濟問題作為一個全球化的社會運動，主要由反對資本全球化的勞工運動和“勞工貿(mào)易壁壘” 兩種社會力量所推動。其中，前者與國際勞工運動、人權(quán)運動、消費者運動、環(huán)保運動相互聯(lián)系，并得到聯(lián)合國的鼓勵和支持。企業(yè)社會責(zé)任概念描述3、追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展是推動企業(yè)社會責(zé)任的另一個因素?？沙掷m(xù)性在開始階段主要注重環(huán)境問題，現(xiàn)在已增加了社會問題逐個維度作為可持續(xù)發(fā)展的一個重要方面。這些動因解釋了為什么倫理行為能對企業(yè)本身有所回報。人們期望企業(yè)在社會所扮演的角色，企業(yè)逐漸形成了一種社會身份（企業(yè)公民），這和品牌特征一樣重要。如果企業(yè)完全無視倫理行為，

8、企業(yè)的長期持續(xù)經(jīng)營就很難保證。企業(yè)社會責(zé)任概念描述4、其他方面的因素。這些因素有國際社會責(zé)任運動的發(fā)展、企業(yè)自身的認(rèn)識和推動、顧客要求和商業(yè)關(guān)系等。其中，國際社會責(zé)任運動的發(fā)展主要有兩個方面：一是20世紀(jì)90年代以來，歐美國家伴隨捍衛(wèi)消費者利益、勞工利益、環(huán)境利益的勞工運動、消費者運動、環(huán)境保護運動及可持續(xù)發(fā)展運動而成立的CSR組織已經(jīng)成為影響跨國公司利益實現(xiàn)機制重要力量；二是對企業(yè)實施CSR提供推廣和咨詢服務(wù)的社會責(zé)任商業(yè)聯(lián)合會、歐洲企業(yè)社會責(zé)任協(xié)會等民間專業(yè)化國際組織運動進一步改變了企業(yè)利益實現(xiàn)機制。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 1、徐傳諶、艾德洲（2010）關(guān)于國有企業(yè)履行社會責(zé)任的方式，主要有

9、如下觀點： 1）繼續(xù)提高盈利能力。保持良好的經(jīng)營狀況和持續(xù)盈利能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)履行社會責(zé)任的根本保證。作為國有企業(yè)，必然承擔(dān)著促進社會主義經(jīng)濟發(fā)展的重任，同時也要求其能夠保障職工的基本權(quán)益及國家的稅收。這就要求國企要科學(xué)決策，正確制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理統(tǒng)籌安排生產(chǎn)經(jīng)營各項活動，加強管理，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地提高資源利用效率，為投資者帶來長期良好的回報，為國家強大和繁榮及人民生活幸福做出積極貢獻。這是國企必須承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 2）強調(diào)守法誠信經(jīng)營。社會主義市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟、信用經(jīng)濟，依法經(jīng)營、誠實守信是市場經(jīng)濟的必然要求，也是企業(yè)最基本

10、的社會責(zé)任。作為國有企業(yè)，在市場經(jīng)濟中一定程度上代表著國家的形象。中央企業(yè)要帶頭樹立依法經(jīng)營、誠實守信的意識，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)方針政策，做市場經(jīng)濟中的健康力量。這是中央企業(yè)必須履行的最基本法律責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 3）加強資源節(jié)約和環(huán)境保護。改革開放以來，我國的經(jīng)濟雖然取得了長足的發(fā)展但也付出了資源過度消耗、環(huán)境污染嚴(yán)重的代價。資源相對不足和生態(tài)環(huán)境惡化已對我國經(jīng)濟發(fā)展的進一步發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重制約。為了社會主義市場經(jīng)濟的長遠(yuǎn)發(fā)展必須要求企業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。國企要認(rèn)真貫徹落實國家的政策方針，堅持走新型工業(yè)化道路，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，保護生態(tài)環(huán)境，形成低投入、低消耗、低

11、排放和高效率的節(jié)約型發(fā)展方式，努力提高資源綜合利用效率和投入產(chǎn)出水平，實現(xiàn)企業(yè)和社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任概念描述4）保障生產(chǎn)安全，維護職工合法權(quán)益 。企業(yè)要履行自己的社會責(zé)任，必須要把安全生產(chǎn)和職工權(quán)益放在企業(yè)重要位置。保障安全是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要前提，是一項非常重要的社會責(zé)任。國企要把安全生產(chǎn)放到一個非常突出的位置，高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)防重、特大安全事故發(fā)生，切實保障職工群眾的生命安全和職業(yè)健康。同時要不斷改善職工勞動條件和福利待遇，促進職工全面發(fā)展。國企要努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，建設(shè)和諧的勞動關(guān)系，切實維護員工權(quán)益，為貢獻和諧社會貢獻力量。在維護職工權(quán)益方面發(fā)揮表率作

12、用。企業(yè)社會責(zé)任概念描述5）熱心公益事業(yè)。當(dāng)前我國的社會文化發(fā)展水平明顯落后于經(jīng)濟發(fā)展水平，社會道德水平的淪喪，價值觀的扭曲，導(dǎo)致社會人心冷漠。 投身公益事業(yè)是對每一個公民，包括企業(yè)公民的道德要求。企業(yè)是社會的經(jīng)濟細(xì)胞，也是社會的一個重要成員，關(guān)注民生、回報社會是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。國企有責(zé)任熱心參與社會救助和慈善事業(yè)。在發(fā)生重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的情況下，要以大局為重，積極提供財力、物力和人力等方面的支持和援助，妥善應(yīng)對危機，幫助共度難關(guān)，促進社會和諧。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 1）對 地 區(qū) 經(jīng) 濟 社 會 發(fā) 展 的 責(zé) 任。促 進社 會發(fā) 展是 企業(yè)義不容辭 的社 會責(zé) 任 雖 然我 國

13、 私 營 企 業(yè) 最 初 下海 的目的各 異 ，但 企 業(yè) 從 事生 產(chǎn)經(jīng) 營 活 動 ， 一方 面為 社 會 創(chuàng) 造 日益 豐 富 的物 質(zhì) 財富 ，即為保 護社 會利 益 及社會 發(fā) 展提供 使用 價 值形 態(tài)的財 富 ；另一 方_面，企業(yè) 為 國家及 地方 政府提 供 一定 的稅 收 ， 即從 價 值 形 態(tài) 上做 貢 獻 。企 業(yè) 的 生 產(chǎn)經(jīng) 營與其所在 的地 區(qū)有 密不可 分 的關(guān) 系 ，企 業(yè)的繁榮 會使 地區(qū)經(jīng)濟 隨之 繁榮 ，人 民生 活隨之 提 高。 如果 不考慮 其 肩 負(fù) 的 社 會 責(zé) 任 ， 企 業(yè) 所 在 地 區(qū) 和 居 民 也 可能 是企業(yè)造成 的危 害 的最

14、大 最直 接承 受者 ，如，廣東汕 頭 貴嶼 鎮(zhèn) 的 環(huán) 境 染 就 導(dǎo) 致 該 鎮(zhèn) 新 生 兒 的 畸 形 率 顯 著 上。企業(yè)社會責(zé)任概念描述2）對企業(yè)員工的責(zé)任。私 營企業(yè) 雖然 資本 的來 源 比較單 一，但 企業(yè) 員工的地 位也 不應(yīng) 當(dāng)只是一 個 “打 工仔 ”，事實 上 員工 的 命運 與企業(yè) 的命 運也 足休 戚 相關(guān) 的 ，而 且在 我 國勞動 力近 于無 限供給 的情 況 下 ，企 業(yè) 員工處 于絕 對 的弱勢 地位 ，這就 更需 要私 營 業(yè)承 擔(dān)對 員 工的的責(zé) 任 。“全球 協(xié)議 ”中要 求企 業(yè)承 擔(dān)社 會責(zé) 任 的重點 也是 在 人權(quán) 、勞 工標(biāo)準(zhǔn) 方 面 。當(dāng)前

15、我 國私 營 企業(yè)對 員工責(zé)任 的重 點應(yīng) 是要保 證法 律規(guī) 定 的勞 動 者休 息權(quán) 、報酬 獲 取權(quán) 、安全 衛(wèi)生保 障權(quán) 和社 會保 險權(quán) 四項 ，核 心就 是實 現(xiàn)按 資本 要素 分 配 與 按 勞 動 要 素 分 配 的 平衡 問 題 。在 發(fā) 展 程 度 較高的私營企 業(yè) 中還要 在 裁 員 、降 薪和培 訓(xùn)等等涉 及員工 利益 的問題 上進 行 充分 考慮 ，直到保 證 員工參與企業(yè) 的 民主管理。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 3）對 消 費 者 的 責(zé) 任。與 企 業(yè)相比消 費 者 眾 多 、分 散 、 自我 保 護 能 力 有限 ，加之現(xiàn)代 社會 的產(chǎn) 品缺 陷的 隱蔽 強 ，所以

16、消 費者也 處 于 一 種 社 會 弱 者 的 地 位 。 保 護 消 費 暫權(quán) 力 和 利 益是企 業(yè)的 主要社會 責(zé)任 。縣 體說 ，要 求 企業(yè) 為廣大 消費 者 提 供 品 種 多 樣 的 、優(yōu) 質(zhì) 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) ，以滿 足 其 各種 不 同 的 需 求 。 在保 護消費 者權(quán)益運 動 中 ，社 會關(guān) 心的 焦點 是要求 企業(yè) 承 擔(dān) 以下 的 社 會 責(zé) 任 ：使 消 費 者 獲 得 安全 產(chǎn) 品 與 服務(wù) 的權(quán)利 ；使消費 者獲得 有關(guān) 產(chǎn) 品充分信 息 的權(quán)利 ；使消 費 者 具 有 自 由選 擇 產(chǎn) 品 的權(quán) 利 ；使 消 費 者 具 有 申訴的 權(quán) 利 。企業(yè)社會責(zé)

17、任概念描述 4）保 護 自然 環(huán) 境 及 社 會 生 態(tài) 平 衡 的 責(zé) 任。保 護社會 自然 環(huán)境 免遭 污染 ，實現(xiàn)社會 生態(tài)平 衡是 企 業(yè) 重 要 的 社 會 責(zé) 任 。 我 國 私 營 業(yè) 的 起 點 低 ，技術(shù)水 平低 ，對 環(huán) 境 保 護 的投 入 比其 它 類 型 的 企業(yè) 更少 。 可 以說 ，私 營 企 業(yè) 在 為 社 會 創(chuàng) 造 巨 人 財 富 、給 廣 大消 費者提供 物質(zhì)福利 、解 決人 量 下崗失業(yè) 的 同時 ，卻 嚴(yán)重 地 破 壞 著 自然 生 態(tài) 平 衡 污 染 了 環(huán) 境 嚴(yán) 重 地 威 脅 著國 人 生 存 環(huán) 境 的 良性 循 環(huán) 。 為 了保 護 自然

18、環(huán) 境 ，治 理環(huán) 境 污 染 ，我 國 已經(jīng) 明 確 實 施 社 會 可 持 續(xù) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 。實 施 可 持 續(xù) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 是 企 業(yè) 的 社 會 責(zé) 任 ，也是 企業(yè)對全人類負(fù) 責(zé) 的 表 現(xiàn) 。企業(yè)社會責(zé)任概念描述 5）維 護 正 常 經(jīng) 濟 秩 序 的 責(zé)任。完善 的市 場經(jīng) 濟 體 制必 定 要有 正 常 的經(jīng) 濟 秩序 ，經(jīng) 濟 秩序混亂 的后 果就 是 一部分 企業(yè) 的利益 建立在其它 市 場 主 體 的 損 失 基 礎(chǔ) 之上。 我 國 私 營 企 業(yè) 的 規(guī) 模小 ，發(fā) 育 不甚 充 分 ，所 以私營 企業(yè) 容易成 為惡性 競 爭 、交 易 欺 詐 等 以 鄰 為

19、壑 和 欺 騙 消 費 者 的 主 體 ，同時 也是經(jīng) 濟秩 序混 亂的最 大受 害者 ，遵 守 法律 和公 認(rèn)的商 業(yè)道 德 ， 維 護 正 常 經(jīng) 濟 秩 序 是 私 營 企 業(yè) 必 要 的 會 責(zé)任 。企業(yè)社會責(zé)任概念描述李偉陽，肖紅軍（2010）基于全面社會責(zé)任管理提出了一種新的企業(yè)管理模式，即社會價值目標(biāo)管理模式。全面社會責(zé)任管理，是企業(yè)在科學(xué)的社會責(zé)任觀指導(dǎo)下正在形成的新的管理模式。 它是企業(yè)以自身行為應(yīng)對社會負(fù)責(zé)任的價值追求為動力，以充分實現(xiàn)企業(yè)的社會功能為內(nèi)容，通過激發(fā)利益相關(guān)方的社會價值創(chuàng)造潛能，有效管理企業(yè)運營對社會和環(huán)境的影響，最大限度地實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合價值的管

20、理模式。企業(yè)社會責(zé)任概念描述叢艷霞（2010）通過對我國上市公司社會責(zé)任存在的主要問題及其根源進行分析之后，在此基礎(chǔ)上設(shè)計出了適合我國上市公司的社會責(zé)任管理模式。他認(rèn)為符合我國國情的兩種社會責(zé)任管理模式是行業(yè)主管部門評價管理模式和利益相關(guān)者監(jiān)督管理模式。這兩種管理模式相輔相成，互相結(jié)合，督促著上市公司主動承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任概念描述行業(yè)主管部門評價管理模式即評價的主體是各行業(yè)主管部門。在此評價模式下，行業(yè)主管部門可以詳細(xì)客觀的對本行業(yè)上市公司承擔(dān)社會責(zé)任情況進行評價，并且通過定量的評價提升上市公司間承擔(dān)社會責(zé)任的可比性，同時能夠根據(jù)上市公司的實際情況來評定其承擔(dān)社會責(zé)任情況。另外，這種管

21、理模式也方便公司對其本身社會責(zé)任管理狀況進行自評，有利于公司找到其社會責(zé)任管理方面的不足。利益相關(guān)者監(jiān)督管理模式，是指上市公司的利益相關(guān)者以自身利益為出發(fā)點，并通過會計信息披露和統(tǒng)計報表制度兩個監(jiān)督手段對上市公司承擔(dān)社會責(zé)任進行監(jiān)督。企業(yè)社會責(zé)任概念描述關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效關(guān)系的研究，大都是從利益相關(guān)者的角度進行研究的。田虹(2006)提出企業(yè)是社會的重要組成部分，而利益相關(guān)者又是社會和企業(yè)進行運作不可缺少的成員，企業(yè)的活動都與利益相關(guān)者分不開，企業(yè)的發(fā)展需要良好的社會環(huán)境和社會關(guān)系，而社會的發(fā)展有反過來促進企業(yè)的壯大，企業(yè)的目標(biāo)是實現(xiàn)價值最大化，利益是獨立的，而社會是使整體社會成員利益

22、最大化，它的屬性是共享性。企業(yè)社會責(zé)任概念描述陳翠竹（2010）通過對2008年底在滬深股市上市的 1096家公司進行實證分析得出了以下幾個結(jié)論：（1）企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系是正相關(guān)，履行企業(yè)社會責(zé)任你有助于促進企業(yè)績效，可以解除我國企業(yè)的顧慮，在履行企業(yè)社會責(zé)任過程中企業(yè)可以主動運用資源進而可以提升企業(yè)的短期績效。（2）本文認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任的履行是可以顯著提高企業(yè)績效的，并不像企業(yè)所顧慮的那樣，履行企業(yè)社會責(zé)任會給企業(yè)績效造成負(fù)面的影響。（3）為從企業(yè)各個利益相關(guān)者角度看，股東、員工、債權(quán)人、政府、供應(yīng)商等構(gòu)成了企業(yè)履行社會責(zé)任的幾大維度，對這些利益相關(guān)者責(zé)任的履行對于企業(yè)績效的影響是

23、無法估量的。企業(yè)社會責(zé)任概念描述耿筠清(2010)通過對上海某公司企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)與企業(yè)績效關(guān)系的實證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)績效中起著非常重要的作用，并且兩者具有非常緊密的相關(guān)關(guān)系，也就是說積極承擔(dān)社會責(zé)任，會給企業(yè)帶來良好的發(fā)展。 因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要注重企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)，企業(yè)不僅要為股東創(chuàng)造價值，更重要的是要承擔(dān)對社會、環(huán)境、客戶、員工、社區(qū)，利害相關(guān)者的責(zé)任，從而達到企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的目的。企業(yè)社會責(zé)任概念描述n1劉俊海.強化公司的社會責(zé)任建立我國現(xiàn)代企業(yè)制度的一項重要內(nèi)容.商事法論集(第 2 卷)M.北京: 法律出版社,1997.n2Drucker, P. The New Meaning of Corporate Social ResponsibilityJ. CaliforniaManagement Review,1984,wintern3賈存斗, 張文魁.辯證看待中國企業(yè)社會責(zé)任N.中國產(chǎn)業(yè)新聞報,2006- 05- 18.n4Philip Koher, Nancy Lee. Corpor