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文檔簡介
1、招聘網(wǎng)站策劃方案北京華翰墨海科技有限公司目 錄PART 1 基本情況分析31.1 行業(yè)背景分析31.2 內(nèi)推網(wǎng)背景分析41.3 用戶需求分析41.3.1 求職者需求分析41.3.2 伯樂需求分析41.3.3 HR需求分析51.3.4 指導(dǎo)教師需求分析5PART 2 平臺流程圖62.1 網(wǎng)站系統(tǒng)流程總圖62.2 網(wǎng)站流程說明7PART 3 網(wǎng)站功能表8PART 4 求職與招聘模板的設(shè)計(jì)94.1 求職模塊的設(shè)計(jì)94.1.1 求職模塊功能流程94.1.2 簡歷管理功能94.1.3 職位的瀏覽與查詢104.1.4 求職表的填寫與預(yù)覽114.2 招聘模塊的設(shè)計(jì)134.2.1 招聘模塊功能流程134.2.
2、2 企業(yè)基本信息的管理134.2.3 職務(wù)管理功能134.2.4 求職信息管理134.2.5 求職表的定義144.2.6 求職表的檢索144.2.7 簡歷庫的檢索154.2.8 人才庫的檢索15PART 5 網(wǎng)站建設(shè)周期與報(bào)價15PART 1 基本情況分析1.1行業(yè)背景分析網(wǎng)絡(luò)求職招聘也稱在線求職招聘,它是指利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的求職招聘行為。其中主要包括求職信息和招聘信息的發(fā)布、企業(yè)簡介和個人簡歷的提交整理以及在線評測等等。我國的網(wǎng)絡(luò)求職招聘形式興起于九十年代后期,之后隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升和寬帶網(wǎng)絡(luò)的迅速逐步普及,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)求職招聘形式在中國已經(jīng)得到了飛速發(fā)展。對于時下大多數(shù)企業(yè)和
3、求職者來說,網(wǎng)絡(luò)求職招聘的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)求職招聘業(yè)務(wù)的局限,它以其費(fèi)用低廉、信息量大、操作簡單、招聘形式友好、無地域限制且具備遠(yuǎn)程服務(wù)功能等優(yōu)點(diǎn)獲得了越來越多的企業(yè)和求職者的認(rèn)可,成為一種與傳統(tǒng)求職招聘方式并駕齊驅(qū)的全新求職招聘模式。時代的進(jìn)步賦予了網(wǎng)絡(luò)求職招聘活動無限的生機(jī)和活力,從網(wǎng)絡(luò)求職招聘形勢目前的發(fā)展態(tài)勢來看,網(wǎng)絡(luò)求職招聘越來越受到社會各界的青睞。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)逐漸成為中小企業(yè)網(wǎng)羅人才的主要途徑;據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,如今大學(xué)生在求職時,把希望更多的寄托于網(wǎng)絡(luò)求職信息上,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘成為這些求職者的首選。當(dāng)然,任何事務(wù)都有其兩面性。當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)求職招聘業(yè)務(wù)進(jìn)行得可謂如火如
4、荼,網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平也在不斷升級,網(wǎng)絡(luò)對于社會就業(yè)的貢獻(xiàn)正日趨顯著。但我們也不得不承認(rèn),由于這種求職招聘方式在中國的發(fā)展歷史較短,因此在許多環(huán)節(jié)上還存在不盡如人意之處。況且,相當(dāng)一部分的中小企業(yè)和求職者對于網(wǎng)絡(luò)求職招聘的了解尚不夠深入,對于網(wǎng)上進(jìn)行的這種求職招聘業(yè)務(wù)還缺乏信心。因此,在選擇和使用這種求職招聘方式時難免會有諸多不便。而且,由于網(wǎng)上求職招聘形式正處于發(fā)展的初級階段,無論是在理論上還是技術(shù)上都存在著很多缺陷。用戶普遍認(rèn)為現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)求職招聘模式只是一種傳單宣傳方式,與靜態(tài)的報(bào)紙中縫廣告差別不大。況且,通過這種虛擬現(xiàn)實(shí)的活動模式,供需雙方未曾謀面,只能通過發(fā)布的信息粗略了解對方的基本要求。
5、實(shí)際上,通過互聯(lián)網(wǎng)上傳的信息,幾乎不能反映出應(yīng)聘者與招聘方的綜合能力與實(shí)力。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,求職招聘雙方在填寫信息時只能局限于系統(tǒng)給定的規(guī)格,對于信息的真?zhèn)瓮ǔo法鑒別,所以效果會大打折扣。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)為時空自由、資源共享、系統(tǒng)開放、便于協(xié)作提供了有力支撐。但是,目前大量的求職招聘網(wǎng)站還是處于靜態(tài)的水平上并沒有實(shí)現(xiàn)動態(tài)的個性化的服務(wù)。存在的問題主要有:(1)不能靈活構(gòu)建在線求職招聘模式。現(xiàn)有的各種求職招聘系統(tǒng)是固定的、線性的,很難達(dá)到層狀或網(wǎng)狀的水平。(2)篩選缺乏相對智能性。一般的篩選只是方便用戶瀏覽內(nèi)容,大多不具有用戶需求分析、求職招聘推薦等智能篩選策略。(3) 缺乏個性
6、化服務(wù)。大部分的網(wǎng)站系統(tǒng)在不同的用戶面前展現(xiàn)的內(nèi)容比較相似,只是按照用戶活動內(nèi)容的組織方式呈現(xiàn),沒有根據(jù)不同用戶的求職招聘狀況和層次類別來展示不同的求職招聘內(nèi)容,也沒有根據(jù)個體的不同提供相對應(yīng)的服務(wù)。1.2內(nèi)推網(wǎng)背景分析內(nèi)推網(wǎng)主要用來為培訓(xùn)學(xué)校的畢業(yè)生提供一個有針對性的招聘平臺,針對目前招聘網(wǎng)站所共同存在的四點(diǎn)問題(見1.1 行業(yè)背景分析),內(nèi)推網(wǎng)根據(jù)其自身情況和建站目的來一一解決上述問題。與以往招聘網(wǎng)站不同,內(nèi)推網(wǎng)添加了“伯樂”與“指導(dǎo)教師”兩類用戶。增加推薦功能,提高了網(wǎng)站用戶的招聘體驗(yàn)和招聘效率,同時指導(dǎo)教師可通過此平臺來了解學(xué)生的就業(yè)情況,為調(diào)整教學(xué)方針。1.3用戶需求分析通過貴公司的
7、需求說明可知,網(wǎng)站的用戶群體主要包括四大類:求職者、伯樂、HR和指導(dǎo)教師。下面,本案將根據(jù)每一類群體的具體需求進(jìn)行分析。1.3.1求職者需求分析所謂求職者,就是來找工作的人,內(nèi)推網(wǎng)的求職者主要群體應(yīng)該是應(yīng)屆畢業(yè)生或應(yīng)屆培訓(xùn)班畢業(yè)生。那么對于求職者來說,來到本站的唯一目的就是要找到一份更適合自己的工作。與以往的招聘網(wǎng)站不同,當(dāng)求職者發(fā)布求職信息或?yàn)g覽招聘信息時,接受求職者簡歷的人從單一的HR增加到HR與推薦人(伯樂)類人群,同時,結(jié)合免費(fèi)的求職者信息瀏覽以及推薦模式將大大增加求職者的被錄用機(jī)會。1.3.2伯樂需求分析伯樂是已經(jīng)畢業(yè)并成功從業(yè)的人群,通過本平臺,伯樂可以推薦自己的同學(xué)或校友并從招聘
8、公司那里得到相應(yīng)的報(bào)酬,即伯樂需要從平臺中獲得利潤。那么,為了滿足伯樂的賺錢需求同時還要保證被推薦人的質(zhì)量,首先網(wǎng)站需要對伯樂的身份進(jìn)行身份認(rèn)證和工作認(rèn)證,這些可以通過一個完善的認(rèn)證體系來得以保證。所謂認(rèn)證體系是由身份認(rèn)證模塊和職位認(rèn)證模塊組成的,伯樂通過上傳自己的身份證照片、手機(jī)認(rèn)證等來確認(rèn)身份,同時通過上傳名片、工牌等來確認(rèn)工作身份。其次,系統(tǒng)會根據(jù)伯樂的等級和評級來對伯樂的可推薦人數(shù)和推薦公司數(shù)量進(jìn)行限制,避免一個伯樂同時推薦大量的求職者,降低了推薦質(zhì)量。第三,為保證招聘公司錄用被推薦人后會按時、按量支付伯樂酬勞,網(wǎng)站需設(shè)立傭金管理系統(tǒng),以此提高伯樂的工作激情。1.3.3 HR需求分析所
9、謂HR就是公司的人力資源部門或獵頭,他們來到此平臺的目的只有一個,就是招人。那么求職者以及被推薦人的質(zhì)量將是HR能否信任本平臺的重點(diǎn)。這里與目前的招聘類網(wǎng)站相同,我們需要制定完善的應(yīng)聘者信息表并提供穩(wěn)定的應(yīng)聘資源,來保證求職者的質(zhì)和量。1.3.4 指導(dǎo)教師需求分析通過貴公司給出的網(wǎng)站需求方案可知,指導(dǎo)教師需要通過本平臺了解學(xué)生的就業(yè)情況,幫助求職的大學(xué)生更好的需找合適自己的招聘單位。并且,指導(dǎo)教師將通過本平臺了解自己學(xué)生的就業(yè)情況,并以此為基礎(chǔ)改進(jìn)教學(xué)方針,提高就業(yè)率。PART 2 平臺流程圖2.1網(wǎng)站系統(tǒng)流程總圖求職者伯樂HR個人信息注冊個人信息審核生源信息庫完善個人信息填寫簡歷簡歷庫發(fā)布求
10、職信息檢索職位應(yīng)聘報(bào)名面試應(yīng)聘數(shù)據(jù)庫查看應(yīng)聘學(xué)生簽約就業(yè)發(fā)布招聘信息要求被推薦尋找推薦人確認(rèn)被推薦人處理被推薦人被推薦數(shù)據(jù)庫挑選簡歷YN完成招聘,支付伯樂傭金NY圖2-1 網(wǎng)站運(yùn)行流程圖2.2網(wǎng)站流程說明根據(jù)2.1可知,平臺招聘流程的主要參與者為求職者、伯樂和HR,指導(dǎo)教師在招聘流程中基本并不起到作用。與以往的招聘網(wǎng)站不同,內(nèi)推網(wǎng)除常規(guī)的HR直接招聘外還提供了伯樂推薦模式,因此,求職者的被錄取方式由以往的兩條路增加到如今的三種方式:HR通過簡歷庫查找、伯樂推薦以及定向簡歷投放。三種方式中的核心都是求職者與HR,伯樂只起到了輔助的作用,并不是必須要素。PART 3 網(wǎng)站功能表功能描述會員系統(tǒng)1、
11、 會員登錄(用戶名、密碼、驗(yàn)證碼)2、 會員注冊(姓名、學(xué)校、用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、專業(yè)、聯(lián)系電話)3、 找回密碼4、 個人中心(修改個人資料、查看個人求職或招聘信息、修改密碼、查看求職申請或招聘反饋)5、 會員根據(jù)不同的類型執(zhí)行不同的操作(即會員分為求職者、HR、伯樂、指導(dǎo)中心老師;)(1) HR發(fā)布的招聘信息優(yōu)先顯示在頁面最前端(2) HR和伯樂均可查看自己發(fā)布的招聘信息的求職申請人(3) 指導(dǎo)中心老師可以進(jìn)入詳細(xì)查詢頁面查看本校學(xué)生的就業(yè)情況(4) 被伯樂放棄的簡歷自動推送到HR的職位申請區(qū)6、 郵件激活認(rèn)證(求職者轉(zhuǎn)為伯樂)7、 會員信息認(rèn)證系統(tǒng),包括身份認(rèn)證與工作認(rèn)證兩方面上傳下載
12、1、 會員從用戶中心可上傳3種格式的簡歷2、 HR、伯樂可下載求職者簡歷3、 簡歷限制3種格式,分別為word、ppt、pdf4、 簡歷被下載后,郵件提醒該求職者站內(nèi)搜索1、指導(dǎo)老師根據(jù)條件查詢該學(xué)校中所有學(xué)生的就業(yè)情況2、求職者可按條件查詢招聘信息招聘信息發(fā)布1、 HR、伯樂可以在會員中心發(fā)布招聘信息2、 職位續(xù)期發(fā)布3、 職位過期操作,將招聘信息標(biāo)記為過期,求職者無法查看4、 職位管理(修改、刪除、查詢)招聘信息管理1、 管理員在后臺可以對所有發(fā)布的招聘信息進(jìn)行審核、修改、刪除、查詢2、 管理員可查看每條招聘信息的發(fā)布者、求職者3、 管理員可以將招聘信息推送到相關(guān)欄目,可以對招聘信息進(jìn)行推
13、薦、置頂。在線預(yù)覽簡歷1、伯樂和HR可以在線預(yù)覽3種格式的簡歷會員管理1、 管理員可在后臺查看所有會員的注冊信息和操作記錄2、 管理員可查看每個會員的登錄日志(時間和日期)3、 管理員可查看HR和伯樂發(fā)布的招聘信息4、 管理員可查看求職者的求職申請5、 管理員可以給一周內(nèi)未登錄網(wǎng)站的“伯樂”會員發(fā)送激活郵件,轉(zhuǎn)為HR,轉(zhuǎn)為HR后,進(jìn)一步完善注冊信息社區(qū)論壇1、 不同的角色只能看到自己的板塊2、 會員發(fā)布帖子可以選擇發(fā)布的板塊3、 其他需求都按正常論壇的功能PART 4求職與招聘模板的設(shè)計(jì)4.1 求職模塊的設(shè)計(jì)4.1.1求職模塊功能流程見PART 2。4.1.2 簡歷管理功能求職用戶登錄系統(tǒng)后,
14、能對簡歷庫進(jìn)行維護(hù)。對簡歷庫的維護(hù)包括簡歷的添加、刪除、修改工作,也包括對以投遞簡歷的查詢。另外,不管是求職人員預(yù)覽簡歷還是招聘人員查看簡歷,還都涉及到簡歷的生成功能。添加簡歷時,只需用戶錄入除基本信息之外的所有信息,在本系統(tǒng)中包括求職人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、自我評價等。修改簡歷的實(shí)現(xiàn)中,用戶同樣不能對基本信息表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,只能對簡歷表中的內(nèi)容進(jìn)行修改。用戶選擇刪除簡歷時不會影響用戶的基本信息,只在簡歷中刪除對應(yīng)記錄。1查看已投遞簡歷 已經(jīng)投遞的簡歷信息存儲在簡歷投遞表中,用戶在查看自己已投遞的簡歷時只需在簡歷投遞表中查詢相關(guān)記錄。查看的同時用戶可以指定相關(guān)的條件:目的單位信息,目的職位
15、信息及投遞時間信息。2簡歷的生成及打印 簡歷的生成是指根據(jù)求職用戶的基本信息和用戶填寫的特定的簡歷組合成完整的簡歷,組合的結(jié)果顯示在頁面。簡歷的生成功能給求職用戶的預(yù)覽和招聘用戶的查看提供了很大的方便。系統(tǒng)還支持直接將生成的簡歷頁面打印。具體的實(shí)現(xiàn)原理如下圖4-2所示:因?yàn)橛脩艋颈砗秃啔v表中的內(nèi)容都是固定的,因此這部分的關(guān)鍵任務(wù)是頁面設(shè)計(jì),然后分別在兩個表中選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容顯示在定義好的界面上。完整簡歷求職用戶基本表個人簡歷表圖4-1 簡歷的組成4.1.3 職位的瀏覽與查詢職位的瀏覽是求職用戶使用人才招聘系統(tǒng)的主要目的,系統(tǒng)提供了如下強(qiáng)大的功能幫助用戶快速的定位到符合自己條件的職位及單位。在用
16、戶找到符合條件的職位后可以直接投遞簡歷,也可以填寫與該職務(wù)對應(yīng)的求職表(前提是該職務(wù)有對應(yīng)的職位申請表)。1以職位為單位 以目標(biāo)職位為單位的查詢其查詢結(jié)果為職務(wù)信息,用戶可以根據(jù)職務(wù)信息查看發(fā)布該職務(wù)信息的單位。用戶在查詢職務(wù)時可以組合的條件,如圖4-3所示。組合查詢職位列表指定工作性質(zhì)職位詳細(xì)信息指定薪資條件對應(yīng)單位信息求職用戶指定工作性質(zhì)投簡歷填寫求職表圖4-2 以職位為中心的職位檢索2. 以企業(yè)為單位 以企業(yè)為單位的檢索能夠盡快地定位符合用戶條件的企業(yè)信息,通過企業(yè)信息,用戶可以查看該企業(yè)提供的所有職位。如圖4-4所示。求職用戶指定單位性質(zhì)指定單位地點(diǎn)指定單位組合查詢單位列表填寫求職表投
17、遞簡歷職位信息圖4-3 以企業(yè)為中心的職位檢索4.1.4 求職表的填寫與預(yù)覽求職表的是用人單位根據(jù)職務(wù)的具體要求提供給用戶填寫的職位申請表格。求職表的應(yīng)用給用人單位的人才選拔提供了強(qiáng)有力的工具。單位求職表數(shù)據(jù)庫的作用就是存儲招聘用戶定義的求職表結(jié)構(gòu)以及求職用戶填寫求職表的數(shù)據(jù)。只有職位有對應(yīng)的申請表時,用戶才可以填寫。求職表的定義由招聘用戶負(fù)責(zé)完成,放在第七章中介紹。求職表的填寫過程中涉及到的問題有:求職表的生成、求職表的保存、求職表的再現(xiàn)。下面分別進(jìn)行介紹:1求職表的生成 求職表的生成過程是指根據(jù)招聘用戶定義的求職表結(jié)構(gòu)自動生成求職表頁面的過程。求職表的生成過程如下:首先選定一個求職表(每個
18、求職表都有一個唯一的 ID),然后根據(jù)求職表 ID 在求職表內(nèi)容表(FORM_CONTENT)中查找該求職表包含的所有求職表選項(xiàng),然后在求職表選項(xiàng)表找到每一個選項(xiàng),根據(jù)選項(xiàng)的內(nèi)容在頁面上生成對應(yīng)的調(diào)查選項(xiàng)。根據(jù)選項(xiàng)表的定義,每一個調(diào)查選項(xiàng)包括的內(nèi)容有標(biāo)題(調(diào)查內(nèi)容),控件類型(本系統(tǒng)中有兩種:編輯框錄入少量文本,文本框錄入大量文本),與控件的布局信息(大小等)。下圖說明了求職表的生成過程。從用戶的角度看直接根據(jù)求職表的編號生成求職表頁面(虛線走向),但是從系統(tǒng)的角度看求職表的生成經(jīng)歷了四個過程(實(shí)線走向)。求職表內(nèi)容選項(xiàng)內(nèi)容求職表編號求職表頁面圖4-4求職表的生成過程2求職表的保存 由于求職表
19、的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,致使用戶填寫求職表后的數(shù)據(jù)保存工作也變得異常復(fù)雜。在用戶提交職位申請表時,對于該申請表結(jié)構(gòu)中的每一項(xiàng)內(nèi)容,都在頁面中查詢其內(nèi)容(調(diào)查選項(xiàng)的 ID 和頁面控件的 ID相對應(yīng)),將選項(xiàng) ID,用戶 ID 及填寫答案存儲在求職數(shù)據(jù)表中。求職表編號調(diào)查選項(xiàng)數(shù)據(jù)求職用戶用戶編號求職用戶求職表頁面求職表頁面請求數(shù)據(jù)頁面數(shù)據(jù)圖4-5 求職表的保存3求職表的再現(xiàn) 求職表的再現(xiàn)過程就是根據(jù)求職表模板結(jié)構(gòu)及某一用戶的填寫數(shù)據(jù)重新生成填寫時的頁面狀態(tài)的過程。在用戶填寫完畢預(yù)覽求職表及招聘用戶查閱求職人的填寫數(shù)據(jù)時都需要進(jìn)行求職表的再現(xiàn)操作。求職表的再現(xiàn)過程類似于求職表的生成過程,不同的是在根據(jù)求職表
20、模板結(jié)構(gòu)生成求職表頁面的同時,還要同時在求職數(shù)據(jù)表中檢索到對應(yīng)的數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)顯示在頁面的對應(yīng)位置上。圖4-7說明了求職表的再現(xiàn)過程。調(diào)查選項(xiàng)數(shù)據(jù)求職表編號用戶編號調(diào)查選項(xiàng)集求職者模板編號復(fù)員后的頁面 圖4-6 求職表的再現(xiàn)4.2 招聘模塊的設(shè)計(jì)4.2.1 招聘模塊功能流程見PART 2。4.2.2 企業(yè)基本信息的管理登錄的招聘用戶通過企業(yè)基本信息管理功能來對企業(yè)的基本信息進(jìn)行更新,從而提高企業(yè)被關(guān)注的程度。4.2.3 職務(wù)管理功能職務(wù)管理功能包括招聘用戶登錄系統(tǒng)后對本單位提交的招聘信息進(jìn)行維護(hù)的所有相關(guān)工作,主要包括如下幾種:1添加職務(wù)信息2修改職務(wù)信息3刪除職務(wù)信息4.2.4 求職信息管理求
21、職管理功能用于處理求職人員的求職申請。用戶的求職申請包括兩種方式:投遞簡歷和提交職位申請表,所以求職管理功能也要從這兩方面考慮。求職管理功能包括如下幾部分:1處理用戶投遞簡歷 用戶投遞的簡歷有兩種狀態(tài):未處理狀態(tài)和已處理狀態(tài)。處理狀態(tài)指招聘單位對簡歷的處理狀態(tài);求職人員新投遞的簡歷狀態(tài)為未處理狀態(tài),只有未處理狀態(tài)的簡歷會顯示在招聘用戶的處理界面上,處理完畢后,簡歷的狀態(tài)自動轉(zhuǎn)化為已處理狀態(tài)。招聘用戶不能重復(fù)處理用戶投遞的簡歷。用戶投遞的簡歷轉(zhuǎn)化為已處理狀態(tài)后并沒有在簡歷庫中消失,而是仍然保存在簡歷庫中。招聘用戶雖然不能重復(fù)處理用戶簡歷,但是可以通過對簡歷庫中數(shù)據(jù)組織查詢,從而仍能對企業(yè)人才庫中的成員進(jìn)行關(guān)注。簡歷庫的查詢將在后面單獨(dú)介紹。2處理用戶提交的求職表 求職人員提交的求職表具有同簡歷相同的兩種狀態(tài),其處理過程也極為類似。兩者的差別在于查詢方式不同。求職表的查詢也將在后面單獨(dú)介紹。3發(fā)布處理結(jié)果 招聘用戶在處理求職用戶的求職信息后,對初選合格的應(yīng)聘者可以發(fā)送面試通知。系統(tǒng)提供了功能協(xié)助招聘用戶完成這一功能,即可以通過站內(nèi)的消息
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