品牌分析報告

1、品牌分析報告BNTL98-UYNN208品 牌 分 析 報 告品牌名稱：SONY專業(yè)年級：2015級市場營銷組員：一、公司概況：？1、基本情況：索尼公司是世界上民用及專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品關(guān)鍵零部件和信 息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成 就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂公司。索尼公司在截止到2007年3月31日 結(jié)束的2006財年中的合并銷售額約達700億美元。索尼集團擁有多種不同的業(yè) 務(wù)領(lǐng)域，是一家非常獨特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特色，通過與 業(yè)界其他企業(yè)的相互合作，成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。？2、發(fā)展歷程：在公司發(fā)

2、展的60多年時間里，作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè)，索尼 一直致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)娛樂生活的夢想。 目前；索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠；集團70%的 銷售來自于日本以外的其他市場；數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。？以“全球本土化”的運營策略為目標，索尼于1996年10月在北京設(shè)立了統(tǒng)一管 理和協(xié)調(diào)在華業(yè)活動的全資子公司，索尼（中國）有限公司，旨在從事中國國內(nèi)電子信息行業(yè)的投資，產(chǎn)品市場推廣，顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)，并針對索尼在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。？3、現(xiàn)狀：近年來，索尼集團把高速發(fā)展的中國市場作為未來發(fā)展的重中之

3、重。截止2007 年3月底，索尼在華總投資額約10億美元，員工總?cè)藬?shù)達34500名。索尼（中 國）有限公司將充分利用集團總部的資源優(yōu)勢，在中國強力打造適合本土發(fā)展需 要的集商品計劃、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運營平臺，為 中國的消費者帶來更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。？“植根中國、長遠發(fā)展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨。 在中國發(fā)展各項業(yè)務(wù)的同時，索尼還積極投身教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等社會公 益領(lǐng)域。幾年來，索尼公司已經(jīng)向中國的公益事業(yè)投入了數(shù)千萬美元，贏得了中 國教育界、科技界和文化界等社會各界的好評。秉承以技術(shù)貢獻社會的發(fā)展理 念，索尼將繼續(xù)為成為優(yōu)秀的企

4、業(yè)公民而不懈努力，為促進中國社會和經(jīng)濟的發(fā) 展做出自己長久的貢獻。？4、經(jīng)營理念：公司最根本的經(jīng)營理念是為包括我們的股東、顧客、員工乃至商業(yè)合作伙伴在 內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機會。？5、公司使命：索尼樹立了創(chuàng)新源于好奇，夢想成就未來。？二、公司現(xiàn)在采取的戰(zhàn)略方法：？1、多元化戰(zhàn)略：為了發(fā)展成為面向世界的企業(yè)集團，索尼公司不斷向新領(lǐng)域探索，朝著一條多 元化的道路發(fā)展。20世紀70年代后半期，索尼通過合營而帶來了多元化。雖然 從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，各領(lǐng)域都是毫不相關(guān)的，但是不論是化妝品、金融、保險，還 是體育用品乃至娛樂，它們都有著共同的特點，即索尼的經(jīng)營層認為這是有發(fā)展 前途的領(lǐng)域。在

5、各行業(yè)經(jīng)營的各子分公司大都發(fā)展順利，達到了預(yù)期的目標，鞏 固了索尼集團的經(jīng)營基礎(chǔ)。？2、全球本土化戰(zhàn)略：索尼的發(fā)展目標就是進軍全世界，這使得索尼形成了全球本土化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn) 略。20世紀80年代，索尼開始向海外擴張，從日本開始到美國、歐洲、東南亞 各個地區(qū)開設(shè)工廠，從而實現(xiàn)了本土化生產(chǎn)，而這種本土化生產(chǎn)又必須實現(xiàn)本土 的管理，因此公司在當?shù)仄赣脝T工和管理人才，使索尼的員工成為國際人才。？3、求新創(chuàng)異戰(zhàn)略：“求新創(chuàng)異”是索尼的核心價值觀，同時也是索尼永遠不變的信念。面對不同 的市場環(huán)境和消費者的消費需求，索尼一直走在別人前面，做別人沒有做過的事 情，這不僅取決于井深大對技術(shù)的癡迷，更源于索尼“樂

6、于做一只金豚鼠”的與 眾不同。索尼的技術(shù)創(chuàng)新體制保證了公司開發(fā)產(chǎn)品的獨特性，它超越了一般日本 企業(yè)先重視生產(chǎn)后重視技術(shù)開發(fā)的發(fā)展常規(guī)，這種獨特的體制使得索尼的市場占 有率不斷遞增。？4、人才管理戰(zhàn)略:索尼公司強調(diào)尊重公司里的每一個人，很少有歧視現(xiàn)象。開放式的管理和寬松、平等的環(huán)境營造出開放式的氣氛，使員工能夠安心在公司工作，更多的關(guān)心 公司，幫助公司不斷發(fā)展。獨有的“終身雇用”制的索尼公司特別重視幫助員工 實現(xiàn)人生的樂趣，實現(xiàn)人生價值?！皟?nèi)部跳槽”制的出現(xiàn)實現(xiàn)了 “人盡其才”的 目的，更防止了 “肥水外流”的出現(xiàn)。？5、產(chǎn)品戰(zhàn)略：產(chǎn)品創(chuàng)新：索尼公司在推出新產(chǎn)品和改進型號方面是全世界最高效的公司

7、之 一，平均每天推出4種新產(chǎn)品。從索尼的發(fā)展歷程來看，產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)成為了索 尼公司企業(yè)產(chǎn)品差異化的一個重要指標。？6、價格戰(zhàn)略：需求導(dǎo)向的定價策略：索尼公司的市場定位很明確，就是瞄準中高端市場。 索尼注重消費者購買產(chǎn)品的原因，了解顧客對產(chǎn)品價值的看法，以最終確定更貼 近消費者的價格。保持價格相對穩(wěn)定：在價格穩(wěn)定方面，索尼顯然是充分很多，沒有大幅度的 漲價或降價。？7、分銷戰(zhàn)略:在分銷策略上，索尼公司因地制宜，針對不同的市場采用不同的分銷渠道。在 占領(lǐng)美國市場就采用高效靈活、控制性強的短通路，攻下市場制高點，在歐洲市 場則采用代理機制，借力占領(lǐng)市場。三、公司內(nèi)外部環(huán)境分析：？1、政治、經(jīng)濟因素：

8、？全球經(jīng)濟危機，日元匯率持續(xù)上漲，日本本國貨幣購買力增強，加大國外投 資，進行貿(mào)易以及開發(fā)新市場的熱情。？積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，在全球性經(jīng)濟蕭條的形勢下，多數(shù)國 家政府宣布，轉(zhuǎn)向積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，家電市場有望繼續(xù)增 長，訂單存在縱深發(fā)展空間。？社會發(fā)展趨向，社會進步和發(fā)展，人們的生活水平提高，對消費傾向、產(chǎn)品與 服務(wù)的需求等都有所提高。？2、社會因素：？目前城鄉(xiāng)居民購買力均大大提高，人們生活水平提高，對價格的承受能力也有 所提高，而且除了今年我國家電下鄉(xiāng)運動的開展，人們對電器產(chǎn)品的需求提高， 而且品牌電器將成為人們需求的重點。？3、技術(shù)因素：？隨著人們對產(chǎn)品的質(zhì)

9、量、可靠性和先進性成為通常要求時，企業(yè)就面臨著新的 挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品，并足以引起顧客的興趣，企業(yè)才有希望在這個行 業(yè)中生存下去，品牌的生命才能得以延續(xù)。創(chuàng)新因子成為索尼品牌的重要內(nèi)核。？歷史正在進入一個全新的數(shù)字時代。在這場數(shù)字革命中，索尼公司認為自身的 優(yōu)勢主要有三點。一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完整，在數(shù)碼和網(wǎng)絡(luò)的整合中，電子產(chǎn)品是一 個很重要的部分。索尼搭建了一個能支持這個產(chǎn)品的完整的事業(yè)結(jié)構(gòu)，完全可以 滿足數(shù)碼市場的要求。在家電、通訊方面勝于其他公司。二是數(shù)碼核心零部件技 術(shù)，索尼在世界市場上占有不可動搖的地位。三是技術(shù)版權(quán)，據(jù)美國技術(shù)版權(quán)登 記數(shù)據(jù)顯示，索尼的專利數(shù)在全球排名處于領(lǐng)先水平

10、。手中握了如此多的法寶， 加上根基雄厚，索尼將不僅是模擬時代的英雄，更要做數(shù)字時代的王者。？4、自然因素：？作為電子產(chǎn)品，買方的需求量較大,并且隨著消費水平提高,客戶購買新產(chǎn)品的 頻率也越來越高,這就要求企業(yè)生產(chǎn)出差異化的產(chǎn)品，從而吸引消費群。因電子產(chǎn) 品行業(yè)替代產(chǎn)品兒乎沒有，買家就比較容易被行業(yè)內(nèi)企業(yè)“套牢”，轉(zhuǎn)換成本很 小。?四、公司戰(zhàn)略方法分析：？1、優(yōu)勢：？品牌效應(yīng)：20世紀末期索尼兒乎壟斷的行業(yè)地位使人們把SONY這個品牌認 為是高質(zhì)量，高享受的代名詞。？企業(yè)文化：公司治理包括：強化compliance體系、索尼集團行為規(guī)范準 則。Sony與客戶：安心便利服務(wù)、傾聽“客戶心聲”。So

11、ny與員工：人事制 度、員工多樣性等。？企業(yè)財務(wù)實力：截止2010年3月，實現(xiàn)318億口元億美元）的盈利。經(jīng)過60 多年的發(fā)展，擁有雄厚的財務(wù)實力和財務(wù)系統(tǒng)，是成功運營的保證。？明確的發(fā)展戰(zhàn)略：當環(huán)境發(fā)生急劇的變化或企業(yè)發(fā)展面臨新的轉(zhuǎn)折點，索尼 公司的最高管理層就會拿出應(yīng)變措施，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)?展指明 方向。？2、劣勢：?產(chǎn)品研發(fā)能力下滑：曾經(jīng)的索尼具有相當強的研發(fā)能力，平均每年都有推出 1000多種產(chǎn)品，而現(xiàn)在技術(shù)上未能繼續(xù)處于領(lǐng)先地位，失去領(lǐng)導(dǎo)者地位，業(yè)績下 滑。？產(chǎn)品質(zhì)量問題：索尼企業(yè)近兒年來頻頻出現(xiàn)數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量問題，大大影響 了它的品牌形象。？公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)過于龐大：涉及

12、較多的產(chǎn)業(yè)很可能會導(dǎo)致企業(yè)核心能力的缺失 或削弱，缺乏領(lǐng)導(dǎo)市場的產(chǎn)品。？市場定位過于單一：索尼公司一直把自己的品牌定位于中高端產(chǎn)品，而自己 本身的電子產(chǎn)品卻沒有一樣是市場的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品。？3、機會：？開發(fā)新產(chǎn)品：需求結(jié)構(gòu)上，消費者對于產(chǎn)品的需求是多元化的。？改善成本結(jié)構(gòu)，提高收益：索尼公司可以通過降低PS3游戲機芯片和其他部 件的制造成本以及增加PS3游戲種類的方法提高其銷量。進行大規(guī)模的重組,并 通過裁員和縮減工廠來降低成本。？擴大在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)：索尼公司對中國長久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨？ 一一 “植根中國、長遠發(fā)展”。金融危機全面爆發(fā)后，中國經(jīng)濟還保持著相對較 高的增長速度，中國市場需求回

13、升，對索尼企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。？4、威脅：?受困于金融危機：應(yīng)對經(jīng)濟危機帶來的電子產(chǎn)品需求下降的危機。日本索尼 公司裁員萬人。降低投資及縮小業(yè)務(wù)規(guī)模以求成本。？市場競爭激烈，對手挑戰(zhàn)強大：在電子領(lǐng)域中蘋果電腦的iPod數(shù)位隨身聽 在全球熱賣，取代了 WalkMan原有地位。擁有自傲特麗瓏(Trinitron)技術(shù)的 WEGA獨自開發(fā)高清影像技術(shù)而錯估液晶電視的發(fā)展。？高價格影響其銷售市場：索尼的產(chǎn)品的銷售價格通常比同類產(chǎn)品要高，消費 者對價格的敏感性成為了它的一個外在潛在威脅。?5、SO戰(zhàn)略:利用索尼的國際品牌的優(yōu)勢，在加之過硬的技術(shù)和品質(zhì)，適當?shù)貭I銷方式搶占 中國市場，選擇中高端產(chǎn)品的發(fā)展方式，使中國市場早口取代口本，歐美市場。？6、W0戰(zhàn)略：在資金運營方面應(yīng)有所偏重，發(fā)展重點核心業(yè)務(wù)，如電子娛樂類；另外在公共 關(guān)系方面也應(yīng)顧及自己的品牌形象，至少不能讓公關(guān)這部分成為企業(yè)發(fā)展的絆腳 石。？7、ST戰(zhàn)略：相對其威脅，索尼