人力資源部個人工作總結通用10篇

1、人力資源部個人工作總結通用10篇人力資源部個人工作總結1 20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠開展提供儲藏了大量的高素養(yǎng)人才;進行薪酬績效體系變更，呈現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧鼓勵保障的薪酬制?建立職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升開展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的開展起到了有

2、力的良性文化保障。 面對這馬上過去的20_年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。 一、大力加強部門開展建設，順應公司戰(zhàn)略開展趨勢。 （一）、部門員工內(nèi)部管理。 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王_總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李_經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理標準，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。 1、不間斷的專業(yè)能力提升。 人力資源部在部門李_經(jīng)理的帶著下，每周定期周五下午進行2小

3、時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。 2、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。 人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。 （二）、人力資源工作模塊工作優(yōu)化。 人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與

4、壯大的各個開展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的開展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調(diào)整與重組，分解為聘請培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，呈現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。 1、制度與流程建設。 作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹有用、有效優(yōu)質(zhì)的管

5、理制度與運作流程。20_年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。 2、職能創(chuàng)新。 人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據(jù)人力資源管理的開展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地變更創(chuàng)新，不斷探究新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面： 管理理念的創(chuàng)新

6、，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的開展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，到達企業(yè)與自身共同成長。 管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略開展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源開展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公

7、司人員能力素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了許多超前的管理方法和工具。 二、責任艱巨而效果卓越的變更任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略開展做好鋪墊。 對于公司及人力資源部來說，20_年是任務艱巨的一年，變更巨變的一年，在這一年里，完成了組織結構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。 （一）、薪酬績效體系變更。 從20_年底開始，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司

8、及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系變更。旨在提高員工有效收入、鼓勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。 從20_年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。 在整個薪酬績效方案變更設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶著下，在完本錢職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近6批，1余人次的訪談調(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結;17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總

9、;近百個崗位的各薪酬結構比照分析;很多次的與外部管理專家的討論，5余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人很多次加班加點，甚至屢次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過3工日。最終，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。 薪酬體系變更最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到一般員工共同努力的結晶。 此次薪酬變更，根本_

10、了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧鼓勵性、操縱性的薪酬體系，呈現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作中意度和奉獻力，也從根本上為公司節(jié)約了本錢，可謂是雙贏。 （二）、績效體系建構。 公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)鼓勵。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系變更的潮流，人力資源部汲取外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤_性考核，強調(diào)團隊績

11、效，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。 （三）、員工職稱技能評定體系的制定。 人力資源部在完成了薪酬變更及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司17多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，呈現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和推動，并為公司的持續(xù)開展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。 （四）、考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。 1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需。 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算

12、員工酬勞的一個重要依據(jù)，為了做到科學管理，有效鼓勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三-勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進行了很多次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終依據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反應建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20_年3月份正式啟用，至今運行良好。根本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，防止了一些不標準的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理本錢。 2、考勤假期管理制度的完善及維護。 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先后

13、3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司躲避風險，為員工謀得利益。 三、深具戰(zhàn)略意義的人才供給保證，為公司的長遠持續(xù)開展提供有力保障。 公司領導一直對聘請培訓予以特別的重視和關注，對聘請培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善標準聘請、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，1%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的聘請配置，充分發(fā)揮其人力資源工作根底和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、開展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的

14、供給和提升。 （一）、完成公司20_年相關聘請培訓計劃，滿足各部門聘請培訓需求。 20_年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市聘請現(xiàn)場、各大中專院參加各類聘請會，收集登記人才信息5人次，號碼通知4余人次，有效面試達26人次，完成各類人才測試測評17人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效聘請配置;完成了7人次外籍人員的聘請及相關手續(xù)的辦理; （二）、各級人才儲藏聘請工作的完成。 公司領導_遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲藏是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆

15、人才的聘請、儲藏及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)開展提供了有力保障。 1、本科及以上學歷應屆畢業(yè)生聘請儲藏。 20_年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才聘請會，選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應屆畢業(yè)生。 2、各中專技工學校焊鉚工人才的聘請儲藏。 人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素養(yǎng)的焊工、鉚工。特別是20_年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇

16、，先后與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達2名。 本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇聘請引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲藏打下堅實的根底，也為以后相關工作的開展提供了珍貴的經(jīng)驗。 （三）、大力完成公司各類培訓需求計劃。 1、充分完成需求計劃，挖掘相關資源。 人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓26多人次，其中如超過1余人次4R執(zhí)行力培訓、2余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓、超過2人次的各類英語培訓、3余人次計算機辦公軟件類培訓、3余

17、人次焊鉚工電工培訓、2余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供給。 2、充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作。 對于新接收錄用的2名高學歷應屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先后3余次進行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓，為日后各崗位的人力資源儲藏配置做好充分預備。 3、勞務聘請與勞務管理。 配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等聘請、審

18、核勞務人員，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用頂峰時期，在司人員超過4人。 四、順應時代開展的新時期和諧勞動關系保證，提升企業(yè)影響力與知名度。 人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氣氛、人際關系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。 （一）、員工薪酬福利保障與績效鼓勵管理。 薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構

19、、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。 人力資源部依據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，標準、細化了相關工作。 薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近1萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。 （二）、員工關系及勞動合同

20、管理。 1、躲避風險，保障權益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理方法。 20_年是國家新勞動合同法執(zhí)行元年，人力資源部響應新勞動合同法的章程，積極學習探討，依據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行5年合同周期，一般員工實行3年合同周期，躲避了相應用工法律風險，降低了用工本錢，清楚了勞資關系，保障了員工利益。 20_年共完成_份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工_人次合同簽訂。 2、滿足企業(yè)開展需要，吸納優(yōu)秀技術人才，充分保證了項目生產(chǎn)進度。 3、接待處理員工爭議1余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關系，提高雙方中意度，推動合理和諧開展。接

21、待溝通辦理離職人員_人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 4、據(jù)_市用工政策，及時為非深戶員工辦理_市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。 五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序。 為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的奉獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。人力資源部從20-年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工

22、作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源根本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類聘請、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 六、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化。 人力資源部在完本錢職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素養(yǎng)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動，極大的提升標準

23、了員工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氣氛，延伸提升了企業(yè)文化。 七、部門工作展望。 人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。 20-年將做好人力資源的聘請、培訓、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及開展計劃。 繼續(xù)實施變更后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使變更成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn)。 不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作，切實改善員工與企業(yè)的關系。 回憶20-，我們欣然坦然，展望20_，我們信心依舊。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20_年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續(xù)緊

24、密配合各部門的相關工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略開展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約本錢，保障需要，鼓勵員工，為公司的持續(xù)開展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，奉獻專業(yè)力量。 人力資源部個人工作總結2 20-年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在_區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的開展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20-年工作總結如下： 一、開展全員培訓，提

25、升員工素養(yǎng) 現(xiàn)代人力資源管理是關心公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略開展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)4_人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗，員工的綜合素養(yǎng)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

26、二、積極學習、開拓創(chuàng)新 在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理根底工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理變更與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積存、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“_代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了根

27、底。 三、人力資源的管理和調(diào)配 今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅_業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。 一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。 二是依據(jù)_區(qū)人事局的要求，為3_更換了技術等級證書，并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。 三是集團公司自1_年轉(zhuǎn)制后至20-年6月末，對已到達退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2_職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的

28、理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且竭力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1_余元。 四是為適應公司開展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會聘請一局部專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門馬上著手通過知名聘請平臺智聯(lián)聘請公布聘請信息，在兩周的時間里，共有2_人通過號碼、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3_被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃開展注入了新奇的血液。 五是依據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20_年元月開始要對欠繳局部收取滯納金，因我單位從20_年3月份由事業(yè)

29、繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著許多問題，通過對集團公司41_的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6_的錯誤信息，做實了以前未做實的8_的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12_的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。 六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。 七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶著下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，標準的管理了職工工作情況，推動了各部室的工作開展。 八是1月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與

30、市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和標準工作，充分的調(diào)動廣闊員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司開展的目標努力工作，我部認真的起草了勞動人事管理規(guī)定，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。 九是為保障公司因工作遭受事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為_同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。 十是共受理游客投訴1_，解決1_，另有_投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。 十一是去年末，我部門起草了集團公司薪資變更方案，這個變更方案目前正處于討論階段。 十二是按照集團公司員工勞動愛護與防護用品配置的暫行規(guī)定，我部先核對了發(fā)放

31、標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14_套;棉鞋_雙;毛巾65_條;香皂18_塊。 四、20-年工作設想 1、制定集團公司工資制度變更方案，通過后組織實施。 2、完成職工工齡確定工作。 3、建立績效考核評估方案并組織實施。 4、干部、技術人員信息臺帳。 5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。 6、設計并組織實施2_年員工崗位培訓。 7、進一步實施勞動愛護用品的發(fā)放工作。 8、及時做好人員調(diào)配工作。 20-年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快開展、大開展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的足步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)開展的基石。 人力資

32、源部個人工作總結3 20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理變更與創(chuàng)新。 一、_年人力資源工作總述。 _年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理變更與創(chuàng)新。 二、人力資源根本情況。 截至20_年12月31日南粵物流（

33、含合資、控股公司）員工人數(shù)_0人，其中公司本部67人，通驛1_人，_新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。 南粵物流學歷情況：截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學歷_人，其中博士1人，碩士37人，本科_人，大專202人。 三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工本錢操縱，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下： （一）通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和

34、人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。 （二）_新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，操縱好人員數(shù)量和人工本錢。 （三）實業(yè)依據(jù)高速公路建設材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。 （四）威盛依據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。 同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后 門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。 四、積極推進人力資源管理制度建

35、設，根本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為標準的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 公司本部依據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。 人力資源部個人工作總結4 20-年是本身在人力資源奠定專業(yè)根基的一年，本身20-年主要環(huán)抱公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好雇用、培訓、薪酬治理、績效稽核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作 一

36、、雇用工作： 積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合表里資源，盡全力做好雇用工作。20-年212月雇用入職94人。 雇用的成果： 1）積存了較大的貯備人才簡歷，1000余份簡歷，充足我公司人才貯備人員數(shù)目，20-年卒業(yè)大學生涵蓋販賣、設計、文職及工人，為開年雇用做好根基工作。 2）拓寬渠道，扶植公司渠道維護開拓思想，還得維護、摸排、調(diào)研，在需要時侯投入資金與光陰，后果就會明顯。 3）應用雇用較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬革新提供依據(jù)4）應用雇用較好鼓吹公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的鼓吹與推廣。 公司人力資源根基工作脆弱，人員流淌性大，導致許多

37、崗位雇用較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不夠，對外人力資源本錢上漲，導致整體雇用工作陷入被動與僵局。20-年主要開展以下雇用工作的目標改進。 （1）雇用口試樹立了明晰化標準及流程上標準：20-年3月份開始草擬公司口試標題、筆試題設計、技巧測試及性格測試，在厥后的雇用工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一局部不相符人才篩選出來。標準雇用流程組織，初試、復試、再復試以屢次口試再上崗，削減雇用的風險，確保人員穩(wěn)定，降低去職率。積極的拓寬我公司渠道扶植，以渠道扶植推進工作開展。維護現(xiàn)有客戶渠道，推動新的渠道。20-年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、

38、局部職介機構外，積極的拓展渠道開拓與扶植。 （2）積極參加人力資源雇用措施研討與培訓課程，積存雇用口試經(jīng)驗。20-年6月份參加_百佳人力資源雇用渠道扶植研討會、高新企業(yè)大學雇用實務及黨校雇用形勢闡發(fā)較強的匆匆進個人專業(yè)化、對雇用全局把控才能及程度，為雇用縮短周期及加強雇用質(zhì)量打下堅實根基。 （3）積極與35家職業(yè)介紹中心互助，為公司保舉人員，確保下層人員格外是電焊工、電工及司機雇用做好信息鋪墊。 （4）公司目前存在雇用的難點：現(xiàn)有工資程度與社會人員程度有必定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不樂意雇傭程度一般員工;中層與用人部門對人才的治理及溝通不能實時到位導致今年凸顯2個人問題：34月

39、份根基工人很難雇用;810月份業(yè)務人員很難雇用;局部高條理人才雇用渠道短缺，比方中級管帳職稱人員得在同行財務資源去掘客，并未取得樹立高層人才圈子及路子;司機雇用常年不懈，重點在于酬勞跟不上、局部用人理念治理理念未深化、不人性及對付司機稽核方法與薪酬制度迫在革新;這對雇用問題我覺得不簡單單是雇用問題，是牽扯到許多問題的最解散果。 （5）勞動力本錢上漲及人才希望的急迫性及革新速度形成反比，也將在人力資源雇用工作中成為一個難點及重點。雇用本錢克制與雇用的投入也將是革新的重點。 二、培訓工作 20-年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點進步公司人員整體職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，操縱

40、今世治理知識與才能，為工作開展注入活力。20-年3月份下發(fā)培訓支配，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20-年培訓60余次。20-年培訓方面主要開展以下工作： （1）繼承保持與高新企業(yè)大學互助關系，做好中層、業(yè)務人員、財務人員及局部生產(chǎn)治理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也實時看護汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓后果及支配 （2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大進步新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。 （3）中干治理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質(zhì)管控知識及團隊扶植知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)才能培訓;4月份輸送公司高管參加emba品牌扶植

41、;11月份輸送高管參加團隊打造治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做情緒化治理課程培訓。 （4）舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行_優(yōu)秀員工視頻學習、針對中干中層危機視頻學習、針對業(yè)務開展勝利營銷引爆販賣視頻學習;針對下層員工進行禮儀知識職業(yè)化塑造忠誠與責任專題講座，激發(fā)員工操縱新知識、新思想，合理利用知識及針對性培訓，起到必定后果。 （5）對外互助方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20-年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)長途教導等，積極探究我公司培訓實際與對外課程設計，取得必

42、定后果與開展。 （6）變動培訓記錄、草擬培訓治理制度及做好培訓后后果評估及查詢訪問，使得培訓有偏向、有目標、有思路。 培訓存在的問題 1、對付培訓治理及組織放松。相關治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓治理才能需增強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。 2、針對培訓需求闡發(fā)及培訓課程設計分歧理，體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調(diào)研及后果評價表格執(zhí)行流于形式。 3、經(jīng)費投入不夠，需要在設備、外訓參加及培訓課本中投入資金。 人力資源部個人工作總結5 依據(jù)上級公司的布置和要求，-礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制定了“求實奮進，開

43、拓創(chuàng)新，實現(xiàn)-礦的可持續(xù)穩(wěn)定開展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了-礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢指標以及礦山的可持續(xù)開展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，回憶-年，人力資源部主要做了以下工作： 一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。 依據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現(xiàn)狀及-礦可持續(xù)開展的要求，我礦在-年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓舞員工自愿參加專項培訓與技

44、術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種_名員工參加技能培訓與鑒定。 由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、有用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共_名員工經(jīng)_市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工_人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到

45、了_市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。 二、配合_分公司“三項制度變更”，完成了全礦_個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。 歷時三個月。中國鋁業(yè)股份公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意變更，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣闊員工的危機意識、憂患意識、變更意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，變更現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)開展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續(xù)開展的戰(zhàn)略高度動身，依據(jù)中國鋁業(yè)公司關于建立人力資源

46、管理體系的指導意見和-“創(chuàng)新年”的要求，出臺了中國鋁業(yè)股份公司關于員工配置及薪酬分配制度變更建立健全人力資源管理體系的實施方法，進一步完善公司的人力資源管理體系。 人力資源部個人工作總結6 20-年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真實施部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。主要總結如下： 一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。 人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必定會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經(jīng)常對我部工作

47、及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱難奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氣氛"演講競賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制定、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。 二、加強管理、狠抓實施是各項工作順利完成的'關鍵。 年

48、初，部門領導就依據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層實施到每個工作崗位。在工作當中，注意催促檢查和指導，及時發(fā)覺存在問題，并采取有效措施予以解決。 三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。 針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。 四、提高綜合素養(yǎng)是做好各項工作的根底。 要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素養(yǎng)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，

49、使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。 人力資源部個人工作總結7 時間如梭，轉(zhuǎn)眼間20-年馬上結束，新的一年就要開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關懷及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：聘請與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對20-年的工作總結如下： 一、工作總結 1、聘請 為了保證人員的及時到崗，提高聘請員工層次，人力資源部與前三大聘請網(wǎng)站建立了良好的合作關系。聘請工作是人事工作的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的聘請本，各部門的用人要求。在聘請工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人

50、部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。 20-年度成功聘請46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相比照較高，目前，-崗位人員已成為公司核心員工。 2、培訓 新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅標準自已的行為，在聘請新人后，給予宣講和指導。讓每一個參加公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓中意度為92%。 二、工作中存在的缺乏和明年工作改良建議 1

51、、培訓： （1）培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一。 （2）培訓質(zhì)量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改良方法，加強內(nèi)部中工作培訓，以業(yè)務知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔。 （3）分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。 （4）采納其它技術手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。 2、員工關系： （1）這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、競賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關愛之情，聯(lián)絡員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力。 （2）人力資源部要不定期與員工溝通，

52、了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務。 （3）做好與離職員工的面談記錄，操縱人員流失數(shù)量。以上是20-年工作情況的匯總，盼望領導給予指導，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，情愿與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔馳。 人力資源部個人工作總結8 一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20-年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年馬上到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工作做一個小小的總

53、結： 1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。 2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。 3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按

54、月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤方法所以效果一直不太好。 今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人中意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 （1）執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處分，并對當事人進行了思想教育。本

55、年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分，均認識到了自身的錯誤。 （2）公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。 （3）進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。操縱好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。 （4）協(xié)助做好聘請與任用的具體事務性工作。包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤實施面試人員的情況等。 （5）關心建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導關心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。20-年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。 人力資源部個人工作總結9 20-年，是-酒店飛速開展的一年，本部門在公司領導的