蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育績效管理考試題

1、題號(hào):1題型: 單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵翨、B.個(gè)體幾個(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答C、C.考評(píng)者高績效企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是 （ ）大師案） 本題分?jǐn)?shù) : 5.13D、D.組織或系統(tǒng)A、戰(zhàn)略制定內(nèi)容 :B計(jì)劃制定績效考核出現(xiàn)在（ ）年代標(biāo)準(zhǔn)答案 : CC企業(yè)規(guī)劃A、80學(xué)員答案 : CD行動(dòng)B、70本題得分 : 2.56C、60標(biāo)準(zhǔn)答案 : DD、50指標(biāo)決定的是（ ）問題標(biāo)準(zhǔn)答案 :BA、我們需要評(píng)估什么下級(jí)評(píng)價(jià)更廣泛用于 B、工作A、為了進(jìn)行實(shí)際的績效考核管理法沒有在不同部門不同員工之C、繼續(xù)B進(jìn)行管理人員開發(fā)間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)，因此難以對(duì)員工D、標(biāo)準(zhǔn)C處理公司內(nèi)部矛盾和不同部門間的工作績效做橫向比D解決公司發(fā)展

2、較，不能為以后的晉升決策提供依標(biāo)準(zhǔn)答案 : A據(jù)_標(biāo)準(zhǔn)答案 : BA、A.行為本題得分 : 5.13 績效評(píng)價(jià)委員會(huì)的B、B.態(tài)度總?cè)藬?shù)一般情況下為 _可以避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或過C、C.生產(chǎn)A、 1 人分寬容的情況發(fā)生 , 但只能把員工D、D.目標(biāo)、 4 人分為有限的幾種類別 , 難以具體比標(biāo)準(zhǔn)答案 :CC、 10 人較員工差別 , 不能在診斷工作問題D、 14 人時(shí)提供準(zhǔn)確可靠信息績效具有多因性、多維性和（ ）A A.橫向比較法A、全面性標(biāo)準(zhǔn)答案 : BB B.強(qiáng)制分布B、動(dòng)態(tài)性C C.排序法C、特殊性可以避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或過分寬D D.成對(duì)比較法D、個(gè)別性容的情況發(fā)生 , 但只能把員工分

3、為有限的幾種類別 , 難以具體比較員標(biāo)準(zhǔn)答案 : B標(biāo)準(zhǔn)答案 :B工差別 , 不能在診斷工作問題時(shí)提學(xué)員答案 :B供準(zhǔn)確可靠信息 _當(dāng)考評(píng)的目的是為了培訓(xùn)和開發(fā)人本題得分 :5.13A、A.橫向比較法才，那應(yīng)采用 _B、B.強(qiáng)制分布法A A.以員工的直接主管為主進(jìn)行績效指標(biāo)指的是人們哪些方面對(duì)C、C.排序法考評(píng)（ ）進(jìn)行衡量D、D.成對(duì)比較法B B.應(yīng)在上級(jí)考評(píng)的同時(shí)，進(jìn)行A、工作產(chǎn)岀自我考評(píng)和同事考評(píng)B、效益標(biāo)準(zhǔn)答案 : BC C.應(yīng)米用自我考評(píng)與冋事考評(píng)C、生產(chǎn)量相結(jié)合為主D、產(chǎn)品質(zhì)量在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中，為了 了解員工績效提高的程度應(yīng)以_D D.應(yīng)米用外部人員考評(píng)為主標(biāo)準(zhǔn)答案 :A作

4、為信息的主要來源 C標(biāo)準(zhǔn)答案 : B學(xué)員答案 :AA、A.該員工的同事本題得分 :5.13B、B.該員工本人下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達(dá)C、C.該員工的直接主到的要求的敘述不正確的是 _對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)D、D.該員工的最高主管A A.具有廣泛性進(jìn)行分析B B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性A、A.總體標(biāo)準(zhǔn)答案 : CC C.具有針對(duì)性和及時(shí)性D、D.具有真實(shí)性B、B.互相嫉妒C、C.情緒化B由同事來進(jìn)行評(píng)價(jià)C由績效評(píng)價(jià)委員會(huì)來進(jìn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案 :AD、D.以上都不是D自我評(píng)價(jià)員工對(duì)他們自己的工作績效所作出標(biāo)準(zhǔn)答案 : AE、下級(jí)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)，一般情況下是比他們的主標(biāo)準(zhǔn)答案 : ABCDE管和同事

5、對(duì) 他們所得出的績效等組織開始使用包含外部和內(nèi)部顧客級(jí)的各種來源，綜合運(yùn)用這些信息來年度績效目標(biāo)的設(shè)定要考慮的層面A、低源的方法被 稱為 （）B、咼A、 360 度反饋A、崗位工作目標(biāo)C、一樣B、 270 度反饋B項(xiàng)目目標(biāo)D、說不清楚C、 180 度反饋C個(gè)人發(fā)展目D、 90 度反饋D改善目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案 :BE、薪酬目標(biāo)在企業(yè)中，生產(chǎn)人員宜采用以 _標(biāo)準(zhǔn)答案 : A標(biāo)準(zhǔn)答案 : ABCD為對(duì)象的考評(píng)方法公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是A、A.行為特征企業(yè)管理員的角色B、B.產(chǎn)岀結(jié)果A、A.允許員工對(duì)績效考評(píng)系統(tǒng)提A、員工C、C.品質(zhì)特征岀異議 , 就自己關(guān)心的事件發(fā)表看B教練D、D.能力表現(xiàn)法C監(jiān)理

6、B、B.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效D協(xié)調(diào)員標(biāo)準(zhǔn)答案 :B的組織員工的績效考評(píng)工作E、領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)績效管理的運(yùn)行程序、步驟提C、C.給考評(píng)者一定約束和壓力，使他們慎重從事標(biāo)準(zhǔn)答案 : ABCDE岀具體明確的要求時(shí)，主要應(yīng)考慮D、D.減少矛盾和沖突，防患于未然學(xué)員答案 : BC的問題是 _E、E.作為升降職任免的直接依據(jù)題號(hào): 1題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵翧、A.考評(píng)期限和工作程序的確定幾個(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答B(yǎng)、B.考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間的確C標(biāo)準(zhǔn)答案 : ACD案）本題分?jǐn)?shù) : 2.94C.考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)時(shí)間的確內(nèi)容 :定為什么說客觀數(shù)據(jù)作為工作成效的_是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作、D.考評(píng)時(shí)間和工作

7、程序的確定尺度是不完整的 _表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，A、這些數(shù)據(jù)在很大程度上受到工作尋找工作績效的差距和不足的方法標(biāo)準(zhǔn)答案 :D人員以外的許多因素的影響A A.橫向比較法B、客觀數(shù)據(jù)往往只看數(shù)量而忽視質(zhì)B B.縱向比較法績效管理不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，更加量C C.目標(biāo)比較法重視（ ）C、客觀數(shù)據(jù)的可靠性差D D.水平比較法A、溝通D、對(duì)許多職務(wù)、難以找到客觀的尺B、管理度標(biāo)準(zhǔn)答案 : CC、評(píng)價(jià)D、達(dá)成目標(biāo)的過程標(biāo)準(zhǔn)答案 : ABCD加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一標(biāo)準(zhǔn)答案 :B在解決誰對(duì)員工的工作績效進(jìn)行實(shí)系列的形容詞或描述性的語句，說明員工的各種 _際的評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)注意哪幾個(gè)要點(diǎn)A A.工作

8、行為同事評(píng)價(jià)中很可能存在 _ 問題B B.工作能力A、A.相互標(biāo)榜A、由直接主管人員進(jìn)行評(píng)價(jià)C C.工作態(tài)度D、D.工作風(fēng)格D、D.保證信息及時(shí)傳達(dá)E、E.保證績效考評(píng)的平等性B事故率C遲到情況標(biāo)準(zhǔn)答案:AD工作調(diào)動(dòng)的頻次標(biāo)準(zhǔn)答案：BC績效指標(biāo)指的是人們哪些方面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD()進(jìn)行衡量在解決誰對(duì)員工的工作績效進(jìn)行實(shí)A、工作產(chǎn)岀際的評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)注意哪幾個(gè)要點(diǎn)公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是B、效益C、生產(chǎn)量A、由直接主管人員進(jìn)行評(píng)價(jià)A、A.允許員工對(duì)績效考評(píng)系統(tǒng)提D、產(chǎn)品質(zhì)量B、由同事來進(jìn)行評(píng)價(jià)出異議，就自己關(guān)心的事件發(fā)表看C、由績效評(píng)價(jià)委員會(huì)來進(jìn)行評(píng)價(jià)法標(biāo)準(zhǔn)答案:AD、自我評(píng)價(jià)B B.監(jiān)督各

9、個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效E、下級(jí)評(píng)價(jià)的組織員工的績效考評(píng)工作品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評(píng)，以考評(píng)員C C.給考評(píng)者一定約束和壓力 ，工的為主標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE使他們慎重從事A、A 品德D D.減少矛盾和沖突，防患于未然B、B.知識(shí)績效考核是指收集，評(píng)價(jià)和傳遞員E、E.作為升降職任免的直接依據(jù)C、C.行為工在其工作崗位上的信息的過D、D.潛質(zhì)考試大編輯程標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDA、A.工作動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案：DB、B.工作過程按照績效面談的具體過程及其特C、C.工作行為點(diǎn)，績效面談可以分為績效評(píng)價(jià)委員會(huì)的總?cè)藬?shù)一般情況D、D.工作成果A、A.單向勸導(dǎo)式面談下為B B.雙向傾聽式面談A、1人標(biāo)準(zhǔn)答案：CDC C.解決問題式

10、面談B、4人D D.綜合式面談C、10 人績效管理流程是指E、E.分析問題式面談D、14 人A、A.計(jì)劃B、B.輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案：BC、C.評(píng)估D、D.反饋績效考核的3個(gè)基本步驟是人事資料數(shù)據(jù)采用得較多的為E、E.征求意見廠A、A.缺勤率A、建立績效標(biāo)準(zhǔn)B、B.事故率標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD廠C、C.遲到情況B、正式評(píng)估D、D.工作調(diào)動(dòng)的頻次績效管理不單是什么pA、A.評(píng)價(jià)表C、結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD、B.人力資源部的工作廠C、C.績效考核D、評(píng)論3考評(píng)階段關(guān)系到整體績效管理系D、D. 個(gè)完整的系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也涉及到員E、E.全員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC工當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益，需

11、從以下方面做好考評(píng)的組織實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)A、A.提高考評(píng)結(jié)果的權(quán)威性體現(xiàn)B、B.提高績效考評(píng)的準(zhǔn)確性人事資料數(shù)據(jù)采用得較多的為rC、C.保證績效考評(píng)的公正性A、缺勤率A、A.明確性原則績效考評(píng)過程中，考評(píng)形式可以為LB、B.及時(shí)性原則C、績效考核C、C.同一性原則A、A.上級(jí)考評(píng)D、一個(gè)完整的系統(tǒng)D D.預(yù)告性原則B、B.自我考評(píng)E、全員職責(zé)E、E.開發(fā)性原則C、C.同級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC標(biāo)準(zhǔn)答案：BCDED、D.下級(jí)考評(píng)績效評(píng)估常用的方法有（）在解決誰對(duì)員工的工作績效進(jìn)行實(shí)E、E.客戶考評(píng)A、排序法際的評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)注意哪幾個(gè)要點(diǎn)r標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDB、關(guān)

12、鍵事件法A、A.由直接主管人員進(jìn)行評(píng)價(jià)目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別在于C、民意測(cè)驗(yàn)法n，士A()r+丄B、B.由同事來進(jìn)行評(píng)價(jià)A、不僅追求利潤最大化D、量表法C、C.由績效評(píng)價(jià)委員會(huì)來進(jìn)E、強(qiáng)制分布法行評(píng)價(jià)B、調(diào)整目標(biāo)D D.自我評(píng)價(jià)C、過程導(dǎo)向管理標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDEE、E.下級(jí)評(píng)價(jià)D、強(qiáng)調(diào)外部控制績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基 本問題有標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDEE、結(jié)果導(dǎo)向A、A.選擇考評(píng)方法公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCB、B.收集考評(píng)資料廠年度績效目標(biāo)的設(shè)定要考慮的層面nC、C.明確績效管理對(duì)象A、A.使考評(píng)者了解員工意愿()L1A、崗位工作目標(biāo)D、D.提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體B、B.減

13、少矛盾和沖突B、項(xiàng)目目標(biāo)系C、C.允許員工對(duì)績效考評(píng)結(jié)C、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)D、改善目標(biāo)E、E.對(duì)運(yùn)行程序?qū)嵤┎襟E提果提出異議E、薪酬目標(biāo)出具體要求D D.提高員工的工作積極性標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDE考試大編輯E、E.使考評(píng)者重視信息的米績效管理不單是什么為了檢查和評(píng)估企業(yè)績效管理系統(tǒng)廠的有效性，通?？梢圆捎眉妥C據(jù)獲取A、評(píng)價(jià)表口A、A.系統(tǒng)分析法L標(biāo)準(zhǔn)答案：BCEB、人力資源部的工作B、B.座談會(huì)E、E.總體評(píng)價(jià)法1. JB、B.績效考評(píng)面談rC、C.績效總結(jié)面談rD、D.績效指導(dǎo)面談標(biāo)準(zhǔn)答案：C績效考核制度的核心是rA、由同事來進(jìn)行評(píng)價(jià)rB、由主管人員來進(jìn)行評(píng)價(jià)rC、自我評(píng)價(jià)rD、

14、下級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：B是工作考核與評(píng)定中運(yùn)用最廣泛的資料rA、A .客觀數(shù)據(jù)rB、B.人事資rC、C.評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)rD、D.三者都是標(biāo)準(zhǔn)答案：B咼績效企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是（）大師D、行動(dòng)C、C.問卷調(diào)查法D.查看工作記錄法標(biāo)準(zhǔn)答案：BCDE績效管理的最終目標(biāo)是為了 A、A.確定被考評(píng)者未來的薪 金水平B、B.幫助員工找岀提高績效 的方法C、C.制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì) 劃和培訓(xùn)實(shí)施方案0D D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同 提高與發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)答案：D同事評(píng)價(jià)中很可能存在 問題rA、相互標(biāo)榜0 IB、互相嫉妒C、情緒化0 ID以上都不是標(biāo)準(zhǔn)答案：A）是績效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè) 新的績效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)A、A.選擇階段B

15、、B.準(zhǔn)備階段D、D.應(yīng)用開發(fā)階段標(biāo)準(zhǔn)答案：D在本期績效管理活動(dòng)之后，將考評(píng) 結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本 人，并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造 條件的面談，稱為A、A.績效計(jì)劃面談考試大編輯精品文檔 可以避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或過分寬 容的情況發(fā)生，但只能把員工分為 有限的幾種類別，難以具體比較員 工差別，不能在診斷工作問題時(shí)提 供準(zhǔn)確可靠信息A、A.橫向比較法B、B.強(qiáng)制分布法C、C.排序法D、D.成對(duì)比較法A、戰(zhàn)略制定B、計(jì)劃制定C、企業(yè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：D以員工行為為對(duì)象進(jìn)行考評(píng)的辦法 包括關(guān)鍵事件法行為觀察量表法行 為定點(diǎn)量表法排隊(duì)法等A、A.書面法cB、B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法c、C.硬性分配法D、D

16、.生產(chǎn)能力衡量法標(biāo)準(zhǔn)答案：C在剖析各種績效差距的原因時(shí)，“工作計(jì)劃性不周”屬于原因標(biāo)準(zhǔn)答案：CC、C .總結(jié)階段A、A.個(gè)人B、B.外部E、全面的A、客觀數(shù)據(jù)C、C.組織D D.管理標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDB、內(nèi)部消息績效考核的3個(gè)基本步驟是C、人事資源標(biāo)準(zhǔn)答案：AA、建立績效標(biāo)準(zhǔn)D、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)績效管理流程是指B、正式評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDA、A.計(jì)劃B、B.輔導(dǎo)C、C.評(píng)估DD.反饋E、E.征求意見C、D、結(jié)果反饋評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC考評(píng)工作取得實(shí)際效果的關(guān)鍵是A、A.考評(píng)的真實(shí)性標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDB、B.考評(píng)結(jié)果的反饋績效評(píng)估常用的方法有（）C、C.組織內(nèi)部目標(biāo)排序法D、D.人事管理行動(dòng)B、關(guān)鍵事件

17、法標(biāo)準(zhǔn)答案：BDC、民意測(cè)驗(yàn)法績效考核是指收集，評(píng)價(jià)和傳遞員量表法E、強(qiáng)制分布法標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE目標(biāo)的SMART原則包括工在其工作崗位上的程廠A、A.工作動(dòng)機(jī)廠B、B.工作過程廠C、C.工作行為信息的過A、具體的D、D.工作成果B、可衡的標(biāo)準(zhǔn)答案：CDC、可實(shí)現(xiàn)的以時(shí)間為基礎(chǔ)的考核與評(píng)定的資源來源主要有哪三種考核與評(píng)定的資源來源主要有哪三 種A、B、C、D、A.B.C.D.客觀數(shù)據(jù)內(nèi)部消息人事資源評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD考評(píng)人員由哪些人員組成取決于哪 些種因素A、B、C、D、E、A.B.C.D.E.被考評(píng)者的考評(píng)類型考評(píng)的目的考評(píng)指標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)過程標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD人事資料數(shù)據(jù)采用得較多的

18、為A、B、C、缺勤率事故率遲到情況D工作調(diào)動(dòng)的頻次標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD績效管理涉及的對(duì)象組織標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD屬于分析工作績效差距的具體辦法 有A、B、A.目標(biāo)比較法B.水平比較法B、人力資源部C、C.縱向比較法精品文檔 下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達(dá) 到的要求的敘述不正確的是A、A.具有廣泛性B、B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性cC、C.具有針對(duì)性和及時(shí)性D、D.具有真實(shí)性C、直線經(jīng)理D、D.橫向比較法標(biāo)準(zhǔn)答案：A總經(jīng)理E、E.組合比較法E、全體員工標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE績效管理不單是什么績效的性質(zhì)包括A、A.評(píng)價(jià)表A、A.多因性rB、B.個(gè)別性廠C、C .多維性廠D D .動(dòng)態(tài)性rE

19、、E .全面性標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDEB、C、D、E、B.人力資源部的工作C.績效考核D. 個(gè)完整的系統(tǒng)E.全員職責(zé)按照績效面談的具體過程及其特 點(diǎn)，績效面談可以分為 A.單向勸導(dǎo)式面談B、B.雙向傾聽式面談C、C.解決問題式面談D.綜合式面談標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC是指收集評(píng)價(jià)和傳遞員工在其 工作崗位上的工作行為和工作成果 信息的過程，是對(duì)員工工作中的優(yōu) 缺點(diǎn)的一種系統(tǒng)描述clA、績效考核B、工作分析C Ic、職業(yè)管理D、質(zhì)量管理在對(duì)績效管理的運(yùn)行程序、步驟提 岀具體明確的要求時(shí)，主要應(yīng)考慮 的問題是A、A.考評(píng)期限和工作程序的確定rB、B.考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間的確定cC、C.考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)時(shí)間的確

20、定D、D.考評(píng)時(shí)間和工作程序的確定標(biāo)準(zhǔn)答案：D咼績效企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是（）大師A、戰(zhàn)略制定B、計(jì)劃制定C、企業(yè)規(guī)劃D、行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D從考評(píng)的效標(biāo)上看，可分為E、E .分析問題式面談標(biāo)準(zhǔn)答案：AA、A.實(shí)用性效標(biāo)行為性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：CB、B.特征性效標(biāo)適用性效標(biāo) 和結(jié)果性效標(biāo)C、C.特征性效標(biāo)實(shí)用性效標(biāo) 和適用性效標(biāo)D D.行為性效標(biāo)特征性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D企業(yè)讓下屬員工對(duì)主管人員作績效 評(píng)價(jià)時(shí)通常被稱為CA、下級(jí)評(píng)價(jià)c 一B、主動(dòng)評(píng)價(jià)rC、個(gè)別評(píng)價(jià)D自下而上的反饋B、管理的實(shí)踐cC、理論與管理D、管理的實(shí)踐意義標(biāo)準(zhǔn)答案：B績效管理活動(dòng)的中堅(jiān)力量是A、A.高層領(lǐng)導(dǎo)rB、B.

21、 般員工rC、C.專業(yè)人員D、D.中間各層管理人員面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些 問題，而且要掌握提問和聆聽的時(shí) 機(jī)cA、A.雙向傾聽式cB、B.綜合式C、C.單向勸導(dǎo)式D、D.解決問題式標(biāo)準(zhǔn)答案：D員工對(duì)他們自己的工作績效所作岀 的評(píng)價(jià)，一般情況下是比他們的主 管和同事對(duì) 他們所得岀的績效等 級(jí)A、低B、咼C、一樣D說不清楚標(biāo)準(zhǔn)答案：B彼德.德魯克在其（）以書中引入 了“人力資源”這一概念標(biāo)準(zhǔn)答案：D績效管理系統(tǒng)是一個(gè)（A開環(huán)）系統(tǒng)B、閉環(huán)C、半開環(huán)D、半閉環(huán)標(biāo)準(zhǔn)答案：C對(duì)員工評(píng)估實(shí)施有效管理的第一步就是CA、建立組織目標(biāo)CB、評(píng)價(jià)個(gè)人目標(biāo)cc、審核原有的標(biāo)準(zhǔn)或建立新的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A績效面談的質(zhì)量和效果取決于_A、A.考評(píng)者與被考評(píng)者事先 的準(zhǔn)備程度和被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀態(tài)B、B.雙方提供的數(shù)據(jù)資料的 詳實(shí)和準(zhǔn)確程度及績效管理制度的 有效程度C、C.考評(píng)者與被考評(píng)者事先 的準(zhǔn)備程度及雙方提供的數(shù)字資料 的詳實(shí)準(zhǔn)確程度CD、D.雙方提供的數(shù)字資料的 詳實(shí)準(zhǔn)確程度及被考評(píng)者的臨場(chǎng)狀 態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案：C對(duì)員工評(píng)估實(shí)施有效管理的第一步 就是A、A.建立組織目標(biāo)B、B.評(píng)價(jià)個(gè)人目標(biāo)rC、C.審核原有的標(biāo)準(zhǔn)或建立 新的標(biāo)準(zhǔn)D、激勵(lì)員工A、理論與實(shí)踐D、D.激勵(lì)員工標(biāo)準(zhǔn)答案：B績效考核的最后一步中，討論的目 的是A、A.對(duì)員工作岀勞績分析B、B.計(jì)劃下一步工作C、C.分析工作的完成情況nD D.訂立新