醫(yī)院工作每月總結(jié)和計(jì)劃

1、3月份工作總結(jié)4月份工作計(jì)劃旌德縣中醫(yī)院2011年4月5日三月份工作總結(jié)杭州天野集團(tuán)總公司：根據(jù)我院3月份制定計(jì)劃，現(xiàn)將我院 3月份工作開展的 主要情況總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)情況 、總體業(yè)務(wù)情況：三月份我院業(yè)務(wù)總收入達(dá)109.6萬元，較2010年同期83.56萬元增長31.16%，入院住院患者達(dá) 293人次，較2010 年同期205人次增長42.9%，全月共開展綜合手術(shù) 84例，其 中骨科手術(shù)10例，婦產(chǎn)科手術(shù)15例，眼科手術(shù)33例，外 科手術(shù)26例。 、具體業(yè)務(wù)情況：外科19.70萬元，骨科14.73萬元，西醫(yī)內(nèi)科 25.07萬元，血透室11.96萬元，針灸推拿科12.62萬元，婦產(chǎn)科7.99

2、萬元，中醫(yī)內(nèi)科 7.69萬元，眼科 7.25萬元，其他 2.59萬 丿元。二、工作開展情況、院內(nèi)工作開展情況：3月份我院住院患者數(shù)量較去年同期繼續(xù)呈現(xiàn)大幅度增長，醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)一度呈飽和狀態(tài)，全院職工仍以飽滿的熱情 投入到日常醫(yī)療服務(wù)工作中去。全月保持無一例醫(yī)療事故發(fā) 生，無一例醫(yī)療糾紛出現(xiàn)。成績來之不易，院領(lǐng)導(dǎo)本著一切“以病人為中心” “以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，在全院職 工中形成了共識。深入廣泛地開展了 “責(zé)任勝于能力的教育” 對于醫(yī)院而言，只有每個(gè)職工的責(zé)任匯聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值， 醫(yī)院才能持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，才會(huì)具有競爭力；對于個(gè)人而言只 有個(gè)人選擇責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守責(zé)任，才能增強(qiáng)內(nèi)控力， 成為強(qiáng)

3、者，辦醫(yī)院的目的就是創(chuàng)造病員，滿足患者的需求為 病人承擔(dān)責(zé)任，把自己份內(nèi)的事情做極致。由于絕大部分員 工勇于承擔(dān)責(zé)任，醫(yī)院團(tuán)隊(duì)已基本形成，即：明確了要達(dá)到 什么樣的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、達(dá)到什么樣的病人的滿意度，取得 怎樣的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等，要盡量使每個(gè)成員的目標(biāo)、 利益與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、利益相一致。鑒于我院檢驗(yàn)科“人少事多”的實(shí)際狀況，本月我院從 巢湖市職業(yè)技術(shù)學(xué)院生化系現(xiàn)場招聘了2名檢驗(yàn)人員，現(xiàn)1名已就位并工作表現(xiàn)良好。市場部繼續(xù)加大與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系的力度，用溝通駕起鄉(xiāng) 村醫(yī)生為我們創(chuàng)造病員的橋梁，用誠心與信任構(gòu)筑鄉(xiāng)村醫(yī)生 為我們服務(wù)的堅(jiān)實(shí)堡壘。本月鄉(xiāng)村醫(yī)生共送住院病人達(dá)30人次。堅(jiān)持不懈地開展義診

4、活動(dòng)，本月在市場部的協(xié)調(diào)下，組 織了外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科、骨科、肛腸科、B超室等精干人員，赴孫村鄉(xiāng)新建村開展了“入村”免費(fèi)體檢活動(dòng)， 此次活動(dòng)共查出患有子宮肌瘤 1例，卵巢囊腫4例，白內(nèi)障10例，膽囊結(jié)石8例，對這些陽性體癥病人我們采取勸導(dǎo)、 進(jìn)一步檢查、免費(fèi)接送等方式，使他（她）們更能體驗(yàn)我院 人性化服務(wù)的管理模式，力爭每一次的義診活動(dòng)都能有所收 獲。我院3月份120急救車輛按照市120急救中心調(diào)度，共計(jì)出車14次。其中有效出車 10次，其中無效出車 4次。無效出車原因：1例患者轉(zhuǎn)縣醫(yī)院就診，3例接空，接空原因是患者自行租車送往醫(yī)院旌德縣中醫(yī)院2011四月份工作計(jì)劃天野集團(tuán)總公司：根據(jù)我

5、院2011年工作重點(diǎn)及主要工作思路，現(xiàn)將我院4月份工作計(jì)劃呈報(bào)你處，請審閱。一、業(yè)務(wù)指標(biāo)：經(jīng)院長辦公會(huì)研究，本月全院總體業(yè)務(wù)指標(biāo) 120萬元， 具體分布為：骨科21萬元，外科22萬元，婦產(chǎn)科8萬元， 西醫(yī)內(nèi)科25萬元，中醫(yī)內(nèi)科 8萬元，血透室11.5萬元， 眼科7萬元，針灸推拿科 12.5萬元，其他5萬元。二、主要工作思路：1、繼續(xù)加強(qiáng)市場部工作四月份以后，開始進(jìn)入農(nóng)忙季節(jié)，醫(yī)院門診量會(huì)相對 減少，需要市場部積極開展工作的支持，特別是擇期手 術(shù)的良好季節(jié)，市場部要重點(diǎn)對外科、婦科的宣傳。2、落實(shí)內(nèi)科學(xué)科帶頭人的工作原擬4月份到崗工作的陳主任（內(nèi)科副主任醫(yī)師，安徽蕪湖當(dāng)涂縣人）正在溝通中，爭取落實(shí)。3、爭取選派一名合格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師外出進(jìn)修腫瘤科。4、警鐘長鳴，繼續(xù)開展醫(yī)療安全工作；護(hù)理部、院感辦通 過參加市局會(huì)議的培訓(xùn)、考察、加強(qiáng)醫(yī)院院感監(jiān)控工作，特 別是手術(shù)室、產(chǎn)房等。將重點(diǎn)科室的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 同時(shí)要加強(qiáng)硬件建設(shè)，添置必要的設(shè)備（檢驗(yàn)科、手術(shù)室） 規(guī)范軟件材料，準(zhǔn)備迎接市局的檢查。5、進(jìn)一步完善臨床用藥品種，加強(qiáng)